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Peut-être une défectuosité de votre décodeur alors. Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, un officiel pourra probablement initier un échange du décodeur si cela est nécessaire.

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Voocorder ne réagit plus

Bonjour, j'ai mon Voocorder qui ne fonctionne plus, J'ai changé les piles de la télecommande, j'ai déja éteint et allumé via le bouton arrière. Il s'allume et s'éteint mais ne chnage plus de chaine et impossbile de voir les enregistrements. Merci

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Non , la chaîne KTO n'est malheureusement pas disponible sur le décodeur S9, car elle se trouve sur un transpondeur encodé en MPEG4 alors que ce décodeur "quelque peu obsolète" ne gère que le MPEG2

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Disponibilité KTO sur le décodeur S9 (petit gris)

Bonjour, J'ai récupéré un petit décodeur S9, (ma tante étant décédée). Il fonctionne correctement. J'aimerai savoir si la chaine KTO (sur le canal 144) est disponible avec ce petit décodeur afin de l'offrir à une autre personne âgée. La numérotaion des chaines passe de 143 à 150. Merci.

Question

Bien le bonjour, J’ai pris un abonnement d’un bouquet de chaînes mais j’ai le code erreur E7 et l’info pas d’abonnement avec le décodeur VooBix (cfr photo) et tout est OK avec le décodeur Évasion. Merci ci pour votre aide.

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

Bonjour,XENA Malheureusement, si le décodeur ne démarre pas, la réinitialisation ne passera pas :(Camben Pourriez-vous retirer le disque dur de la box .évasion, qui se trouve sur le côté gauche, et vérifier si le décodeur démarre ?

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Boot + puis Boot ++

Bonjour,Depuis hier soir, ma voo Evasion bloque sur Boot ++ puis sur patientez avant de relancer Boot + pour passer directement à Boot ++ et enfin à Patientez. Et ainsi de suite. J'ai essayé à travers le forum de trouver une solution : éteindre la box, la redémarrer comme indiqué, etc. J'ai tout cou

Problème

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Message d'erreur "s'abonner à cette chaîne"

Bonjour, quand j'allume mon décodeur il me dit que je dois m'abonner a la chaine... Je suis deja abonné et hier ca fonctionnait sans soucis. Que faire svp?

Question

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Ma box .évasion ne fonctionne plus

Bonsoir voilà mon décodeur voo ne fonctionne plus du tout j'a tout débranché 24h mes toujours rien que dois-je faire dans ce cas ? Merci d'avance

Problème

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Bonjour, Ne faut-il pas redémarrer le décodeur ?

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il y a 6 ans

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Activation VOO Sport et VOO Sport World

Bonjour, Un technicien est venu installer notre box aujourd'hui. On avait demandé à la conseillère VOO d'ajouter Voo Sport (à 10,90 €) et Voo Sport World (en promo à 9,99 €). Or, nous ne disposons pas de ces programmes. Pourriez-vous les ajouter svp ? Ou devons-nous contacter par téléphone ? Me

Problème

il a voulu dire sur les décodeur je pense

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il y a 6 ans

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Les télés locales partout en Wallonie chez Proximus… et chez Voo ?

Proximus a annoncé sur son site que l'ensemble des télés locales (sauf RTC Télé Liège) seront disponibles sur l'ensemble de la Wallonie le 4 mai prochain. D'où ma question : Voo a-t-il prévu dans un futur plus ou moins proche de permettre la même chose ? :-)

Question

Le nouveau décodeur TV de Voo s'appelle Évasion ...

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Echange modem Scientific Atlanta epc2203 - Nouveau modem Technicolor

Bonjour client voo depuis de nombreuses années j'avais reçu à l'époque dans mon ancienne maison un modem epc2203 scientific atlanta, aujourd'hui ce modem ne suffit plus aux débits proposés même sur votre plus petit abonnement. Comment passer à un modem à même de supporter les vitesses de votre offr

Problème

Non sans décodeur uniquement via le câble

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Plus que rtb3 sur le cable

Bonjour ma belle mère n'a plus que rtb 3 sur sa TV, plus d'autres chaîne. J'ai effectué une recherche de chaîne, la tv met qu'il les trouve mais rien à l'écran.

Problème

Solution acceptée

Possible de changer de formule tarifaire SANS prendre la box évasion ?

Bonjour à tous,j'aurais aimer savoir si c'était possible de passer de l'ancienne formule "beaucoup" à la formule Wahoo sans changer le décodeur ?car je n'ai pas envie de payer des frais supplémentaires de "migration" alors que mon décodeur fonctionne(même si ce n'est pas une foudre de guerre) OU est

Question

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Hello non cela ne devrait pas poser de souci car le décodeur Edision picco sortira le signal dans une résolution standard et compatible avec le port HDMI du TV (mode automatique) il y a également moyen de modifier la résolution de sortie (plusieur

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Problème pour avoir toutes les chaînes du nouveau signal sur une Panasonic TXP42VT10

Bonjour à tous, Avant hier l'ancien signal a été coupé sur ma commune. Pas soucis j'avais vu l'annonce et j'étais assez confiant pour mon téléviseur en plus que je voyais l'icône sur la chaîne AB3 comme écrit.  Bon 1er soucis, je regarde le tuto sur le site voo pour mon Viera et si au dé

Problème

Bonjour ! Renseignements pris auprès de VOO, ma TV à écran plat de 6 ans ( ! ) n'est pas compatible ... On me donner 2 solutions : 1) prendre un second décodeur pour cette TV 2) acheter une nouvelle TV. Radical comme possibilités ! Possédant déjà un

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il y a 1 an

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Solution acceptée

Hello,Vous parlez du routeur et puis du décodeur donc si j'ai compris correctement : c'est pour le décodeur TV ...Du décodeur à la prise murale, cela devrait être un câble coaxial avec ce genre de fiches : https://www.amazon.fr/coaxial-Antenne-Cordon

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Cable antenne trop court entre le mur et la box évasion

Bonjour, Lors de l'installation de mon routeur, le technicien m'a donné un câble assez court entre le branchement murale (antenne) et le décodeur, par conséquent je ne parviens pas à installer le décodeur dans le meuble prévu à cet effet... Quel type de câble (nom) dois-je acheter pour le remplace

Problème

Bonjour, Quel décodeur est utilisé, l'évasion ou le Voocorder ?

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il y a 7 ans

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Je dois régulièrement redémarrer mon VOOcorder + Message d'erreur "Signal non détecté"

Bonjour nous constatons que depuis quelques mois et de plus en plus régulièrement le décodeur voo ne fonctionne pas il est inscrit en truc du genre "signale non détecté "....nous devons débrancher l'appareil et le rebrancher puis ça fonctionne mais c'est 2-3 fois par semaine maintenant et nous v

Problème

Louana, Puis-je échanger le décodeur dans un magasin Voo ?

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il y a 7 ans

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Impossible d'ajouter l'Option VOO Sport

Bonjour, j'hésitais à ajouter le pack voo sport à mon abonnement TRIO Passionnément. Mais l'hésitation aura été de courte durée car je ne peux pas l'ajouter. Pourriez-vous me dire ce qui cloche ? (est-ce du fait que mon abonnement est un ancien ? ) D'avance merci

Question

Non, le décodeur est branché directement sur la télé.

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il y a 9 ans

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France 2 HD et syncronisation des lèvres box evasion

Depuis quelques temps je constate que le mouvement des lèvres de la personne qui parle et le son sont désynchronisés. Ce problème à existé dans le passé avec le voocorder et a été résolu après un très long moment ou sur le canal 508 (France 2 HD) on recevait les émissions en SD. A+

Problème

pas de bel rtl vision sur le simple décodeur numérique

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il y a 8 ans

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Bel rtl décodeur simple numérique

Bonjour peut-on avoir bel rtl sur le décodeur simple numérique ? faut t-il avoir une voo box ou un voocorder ? mes parents ont un décodeur numérique et n'ont pas bel rtl cela passe du 130 au 133 merci

Question

Solution acceptée

Bonjour,Il n'est bien sûr pas possible de flasher le Voocorder, c'est un décodeur "propriétaire" et non libre.La box .Evasion peut apparemment délivrer du 1080p d'après le manuel.Cependant, aucune chaîne HD n'est transmise en mode progressif (P) mais

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Le VOOcorder est-il compatible avec le 1080p ?

Bonjour, J'ai constaté que le Voocorder n'offrait maximum qu'un qualité de 1080i. Je n'ai pas trouvé d'option pour passer au 1080P. Est-il possible de passer à une telle résolution avec ce decodeur en flashant le firmware par exemple ou faut-il changer le décodeur, svp ? MErci Bàv,

Question

Solution acceptée

Bah pourriez vous poster vos niveaux de signal du modem 1) décodeur éteint 2) décodeur en fonctionnement sinon je pense qu’une intervention est nécessaire pour placer un filtre sur votre coaxial qui va vers votre décodeur.

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internet lent quand décodeur allumé

Bonjour à tous, voila depuis quelques mois, il m'est impossible d'utiliser internet correctement quand ma compagne regarde la télévision avec le décodeur VOO allumé. Pour donner un exemple : 30 secondes pour que ma boite GMAIL s'ouvre... Comment pourrais je fais pour tenter de solutionner le pro

Problème