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Hello Je ne pense pas, moi, qu'il y ait de frais d'activation /installation vu qu'ils sont offerts actuellement. Sauf que vous n'aurez pas les promos ou réductions. A vérifier avec un officiel car parfois c'est "trompeur". Pour le TRIO RELAX MOBILE
Mise à niveau d'abonnement - Remplacement du matériel, activation et installation - Pourquoi ?
Bonjour, Avant tout, je tiens à préciser que je tiens à rester chez Voo. Elle propose des services de qualité. Elle a le réseau le plus rapide grâce à la fibre optique. Elle contribue à financer la RTBF au travers de la télédistribution. J’adhère à son image, à son marketing et à l’impact qu’elle
Problème
Solution acceptée
Bonjour à tous :) Nous sommes ravis de vous offrir 1 mois d'abonnement gratuit à l'offre Be tv ! (promotion activable du 07/11 au 14/11)Il ne s’agit pas d’une arnaque ou d’une intox comme vous avez pu le constater ! Cette offre est disponible sous ce
1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois
mail reçus se jour de VOO : 1 mois offert Déchainez-vous sur Be tv pendant 1 mois gratuit info ou intox avez vous reçus le mail aussi
Question
Hello Quel pack duo ? en général pour profiter de la promo « financière » l’engagement est de 6 mois … le délai de rétractation est de 14 jours après la signature du contrat lors de l’installation. sinon par exemple ici si c’est un duo net/t
Nouveau client frais 1er raccordement + délai légal de contrat..
Bonjour. Je souhaiterais savoir quel est le délai légal minimum pour tout nouveau client qui profiterai, actuellement, de la promo sur un nouveau pack DUO disponible sur le site. Je n'arrive pas trop à trouver le délai légal minimum que le nouveau client doit respecter. Et dans le cas contraire, a
Question
Bonjour,Il faut prendre un pack qui donne droit à l'ordi et être dans les conditions (voit sur le site de voo suivant l'abonnement qui vous intéresse..par exemple pour le trio tv-net-mobile :ORDINATEUR PORTABLE LENOVO C 340 CONVERTIBLE 14’’ D’UNE VAL
Computador Lenovo Promoção
B Dans l'après-midi, j'aimerais savoir comment obtenir l'ordinateur Lenovo de la promotion.
Question
Au sujet de ma promotion pour mon pack aucune info donnée me demandant de patienter sagement la fin du mois .
Bonjour , il y'a un problème au sujet de la facture j'ai appelé plusieurs on m'a fait changer plusieurs fois d'abonnement je crois bien qu'on se fou de moi . A chaque fois que je demandais une facture on me disait au sujet d'internet que c'étais 45 Euros ce mois ci puis 57 euros les prochains moi ma
Problème
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Ma facture
@Simon B Merci pour ces explications un peu plus précises sur les méthodes de calcul, mais je ne suis pas certain qu'elles soient tout à fait légales. - En droit commercial, une année civile = 360 jours soit 12 x 30 jours - Comme mentionné par des i
VOO donne d'une main et reprend de l'autre
Bonjour à Toutes et Tous,Client VOO depuis plus de 40 ans, j'ai profité courant décembre d'une promotion pour changer d'abonnement et migrer vers la box Evasion. Par le canal de ce forum, j'ai bénéficié pour cette opération de la gratuité du transfert et d'une réduction de 10€ promise pour 1 ans.Ce
Problème
Merci VOO (Et ce n'est pas ironique) j'ai récupéré ma connexion internet
Bonjour, Depuis vendredi j'ai récupéré une connexion qui correspond à mon abonnement . Je vous joins quelques illustrations Les niveaux : J'ai mes 12 canaux et effectivement depuis tout roule. Ma connexion est stable depuis trois jours à toutes heures du jour et de la nuit comme on peut le
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Perte de connexion total repetitif et innatendu
Bonjour, bonsoir, Je me permet de vous contacter car cela fais un petit temps que j'ai pas mal de problème de connection a mon domicile ... A savoir qu'il y a en permanence 2 consoles (Xbox One) qui fonctionne online, 2 ordinateurs portable connecté non stop également, 3box évasion sont aussi pré
Problème
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Ma connexion Internet
Chouette idée. :) Je pense qu'il est toujours utile d'innover et de mêler deux visées, surtout quand cela concerne notre environnement. Certains oubliant un peu trop l'importance de celui-i. Merci pour l'info. Ça risque d'en intéresser plus d'un.
Bienvenue sur LILO Mail
Un email qui finance des projets sociaux et environnementaux. Un email à faible impact énergétique. Un email gratuit qui garantit votre vie privée. Des serveurs à énergie renouvelable. Alors qu'attendez-vous ? De bonnes raisons pour passer à l'email LILO. https://mail.lilo.org/
Question
Bonjour, Vous n'avez pas droit à la promo financière. Cette promo est valable uniquement lors de l'ajout d'un service fixe complémentaire ( soit TV, soit Tél.fixe , soit Internet fixe ) , hors vous ajoutez un mobile qui ne donne pas droit à la pr
Demande de confirmation "Ajout d'option"
Bonjour Madame, Monsieur, Je viens d'ajouter l'option (Carte sim) dans mon pack pour bénéficier d'une promo que l'on me proposait. (Voir ) Lors de ce changement, tout était OK. Lorsque je reçois le récapitulatif via mail celui-ci indique le prix de départ "88€". Pourriez-vous me confirm
Question
@bulrog Cela fait trois mois que le problème est soulevé . Si je peux admettre qu'il a fallu investiguer pour en trouver la source, je peux néanmoins certifier que le technicien venu il y quinze jours à formellement identifié le problème et établi t
perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème
Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 1 6952000 3.5 dBmV 40.8 dB 2 Connecté QAM256 2 6952000 3.2 dBmV 40.6 dB 3 Connecté QAM256 3 6952000 3.0 dBmV 40.5 dB 4
Lenteurs ouverture de pages de manière intermitente
Bon, bhen, resalut tout le monde. Ca faisait longtemps n'est ce pas ? :D Alors, connection 200Mb/S impeccable par moment, et par moment difficile d'ouvrir une page internet. Déconnection des serveurs mumbles, serveurs de jeux, tracker torrent simultanées. Dans les événements du modem, rien d'anor
Problème
et pour terminer, dernier enregistrement avec images à l'appui... ici, enregistrement présent... info ok avec durée et pourcentage Je fais démarrer la lecture : Là, la lecture démarre... je f
Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème
Bonjour annonce, Vos conclusions me semblent relativement logiques mais pas nécessairement justes dans un futur à proche ou moyenne échéance. Pour le premier point c'est bien juste, la "télédistribution" est le vecteur qui fourni la télé analogique
Quel avenir pour la télévision analogique ?
J'ai l'impression que les opérateurs privilégient le numérique et souhaiteraient pouvoir abandonner l'analogique. Evidemment, tant qu'il y a des clients pour l'analogique, il faudrait d'abord les faire passer en numérique pour ne pas les perdre. Le problème c'est que moins il y a de client pour l'an
Question
Solution acceptée
Bonjour ycck2012, En effet, si vous prenez un abonnement VOOmobile avec l’option smartphone, vous êtes liés pour 24 mois. Vous avez par contre la possibilité de changer de plan tarifaire (Toudoo, Wahoo ou Tatoo). Vous pouvez retrouver cette informa
Abonnement VOOmobile avec l'Option Smartphone et Iphone 7 32go
Bonjour,je suis client chez voo..j'aimerai acquérir un iphone 7,pouvez-vous m'expliquer les démarches à suivre?? À ce que j'ai pu comprendre,l'iPhone 7 est au prix de 199€ + il faut souscrire à un abonnement de 24 mois?? Exemple : je souscris à l'abonnement toudou,j'ai droit à 1 giga + 1 giga c'est
Question
J'ai su rentrer dans la configuration du modem ! Procédure de démarrage Procédure Etat Commentaire Acquisition du canal descendant Connecté Etat de la connexion OK Opérationnel Démarrage OK Opérationnel Fichier de configuration OK Sécurité Activ
Nouvelle installation mais très mauvais signal impossible d’avoir accès aux chaînes HD ...
Bonjour, Nous venons de faire l’installation du pack Duo Tattoo. Toute l’installation s’est bien passée sauf le réseau qui semble être problématique ... la force du signal passe de bonne a mauvaise tout les 2 secondes ainsi que la qualité et de ce fait, pas de possibilité de regarder les chaînes HD
Problème
Question relative à l'engagement de 24 mois
Bonjour, Je lis beaucoup de question sur l'éligibilité de la promo TV, mobile, etc mais pas trop sur la résiliation éventuelle pendant les 24 mois. La promo stipule "un engagement de de 24 mois lié au Device" Je reçois également en ce jour un email qui m'indique ceci: "Ensuite, Nous ne vou
Question
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Mon abonnement VOO
Procédure de démarrageProcédure Etat CommentaireAcquisition du canal descendant ConnectéEtat de la connexion OK OpérationnelDémarrage OK OpérationnelFichier de configuration OKSécurité Activé BPI+Canal DescendantCanal Statut de connexion Modulation I
J'ai de grosses saccades sur ma télé, comme si les chaînes étaient cryptées
Bonjour voila on ma placé le modem technicolor j’en suis très comptant mes le problème au début sa fonctionné très bien mes depuis hier j’ai des saccade sur les chaine française et les rtl-tvi ces pas tout le temps, sa dure un laps de temps comme si les chaine était crypté pourriez vous regardez a d
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Les conditions de l'offre sont : Offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Duo tatoo, à un Trio tatoo ou à One souscrit entre le 29 janvier et le 24 mars 2019 inclus. Pour le client VOO existant, l’offre liée à l’
Marcs
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Promo Pack one en ajoutant le mobile
Bonjour, Je possède actuellement le pack trio et je pense peut être passer au pack one. Peut on bénéficier de la réduction si nous sommes déjà clients ? Si je comprends bien le second abonnement mobile illimité revient à 12 euros en plus ? Merci,
Question