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Hello auriez vous changé qqch à votre abonnement récemment ? c’est un souci de droits ou votre compte, je pense
Erreur SC_401.06
Bonsoir la communauté VOO, Il semblerait que je rencontre le même problème que certains utilisateurs. En effet, sur tous mes appareils (iPhone / appleTV) mais aussi dans la webapp VOO TV+, je ne peux plus regarder aucune chaîne. Pourriez-vous m'aider? Bien à vous, Thomas
Problème
A confirmer mais je pense que betv a aussi perdu les droits de la NFL, ce qui ne m'arrange vraiment mais vraiment pas.
Sport via voo??
Bonjour, Je voudrais savoir si "elevensport" sera prochainement disponible sur Voo? Ou si voo proposera d'autres chaînes sportives dans un futur (très) proche? Je pense à des chaînes connexion espn ou autres qui permettent de suivre la Nfl, nba, nhl....
Question
Pour avoir été concerné par le problème ( voir post ) , je confirme qu'un renvoi des droits a résolu la chose !
Carte numérique: ça marchait mais ça marche plus...
Bonjour, Comme il ne semble pas possible de joindre un conseiller en ligne, je pose ma question ici. J'ai installé voici quelques semaines une carte numérique sur la TV de mes beaux-parents. J'ai bien dû un peu tâtonner, notamment pour la recherche des chaines, mais finalement ça a marché. Mais voi
Problème
Bonjour BELGIUM3D, Rien à ajouter concernant la réactivation :) Avez-vous besoin que l'on relance les droits sur vos cartes ?
REACTIVATION CARTE CI+
Pourquoi les cartes CI+ se désactivent si plus utilisées depuis + d'un mois ?
Problème
Solution acceptée
Ravi de lire que tout est rentré dans l'ordre, une simple réinitialisation des droits présents sur le décodeur était nécessaire :)
Chaines du Bouquet Panorama pas disponible alors qu'incluses dans mon abonnement
bonsoir je ne reçois pa le Bouquet Panorama et il et inclue dans mon abonnement je doit faire quoi merci
Question
Si vous trouvez les chaînes mais le tv indique un message que vous n’y n’avez pas accès (les 70/80 chaînes de base) , il est possible que les droits sur la carte ne soient plus valides si on ne s’en est plus servi depuis deux mois … dans ce cas il f
chaine cryptée
Bonjour, suite à un déménagement et réactivation de voo à la nouvelle adresse j'ai un petit soucis avec ma carte tv numérique. Il y a bien toute les chaines qui apparaissent dans les menus mais je n'ai accès qu'au chaine généraliste : tf1,rtb,rtl etc. La carte est bien activée d'après ce que je vo
Problème
J'avais un accès via Be tv que j'avais décidé de transférer vers Voo avec duplication des droits sur ma carte TV numérique. Je me suis douté qu'il y avait un problème lorsque j'ai constaté l'absence de ligne à propos de Voo Sport World dans la derni
Voosportworld pas en hd et maintenant je ne peux plus regarder alors que je suis abonné
Bonjour, mes chaines voosportworld ne sont pas en HD alors qu'il semblerait que ça devrait être le cas. Et aujourd'hui alors que je voulais me regarder tranquillement leicester - Man U impossible d'accéder à la chaine, ça me marque que je dois m'abonner. j'ai tout tenté restart la box le modem tout
Question
Ca dépend quel décodeur ! .... Pour le voocorder et la voobox, (ainsi que la carte numérique), les droits et la réception des chaines passent via le coax ... Sur évasion, la réception des chaines passe par le coax mais les droits passent via le
passage au numérique
Bonjour à tous. j'ai moi aussi essayé d'adapter ma télévision au numérique en suivant les instructions de Voo mais impossible d'obtenir quelque chose. Le nom de ma rue n'est pas accepté pour obtenir l'ID. Et je ne suis jamais arrivée sur la page DVB-C. Mon téléviseur est un Hayer de 2011 : LET
Problème
hello Il y a un autre problème liés aux droits du compte cette fois … Pour moi, les droits de visionnage ne sont pas encore « activés » sur l’app… pour le problème signalé avec la navigation sur Apple TV, ils sont au courant , cela a été au
Accès VooTV+ impossible
Bonjour,Mon installation voo est terminée depuis ce mercredi matin (19/10), mais je ne parviens toujours pas a utiliser vooTV+ sur tablette.Je reçois toujours l'erreur New_401 j'ai lu qu'il fallait un peu de temps, mais vu le nombre de mail déjà reçu pour confirmer les différentes étape, je pensait
Problème
Hello Si Voo doit peut être réinitialiser les droits ... Vous ne saurez pas forcément résoudre ça par vous même en général ...
VOOcorder : erreur E52 et échec de l'installation
J'ai voulu réinstaller les services voo parce que certaine chaines non payante affichées le message e52,il disait echec installation alors j'ai réinitialisé les services mais maintenant j'ai toujours le message echec installation.tout les cables sont bien branchés,j'ai noté le bon id réseau et mes f
Problème
Hello, Y a eu un bug qui impacte les cartes numériques et les voobox et uniquement avec les droits VS ... Ils doivent réactiver tout çà manuellement et vu le nombre de gens impactés, cela pourra prendre quelques jours, j'ai eu un EXPERT VOO au téléph
Perte VooSports sur Voobox
Bonjour, J'ai perdu subitement les droits dont je disposais pour VooSport sur ma Voobox (VooSport World y est toujours bien disponible!). Un expert pourrait-il vérifier en début de semaine et les remettre en vigueur ? Merci
Question
"En gros il s’agirait de relayer un signal…" Et de payer des droits de diffusion différents !
L’Ultra HD 4K débarque enfin sur France 2 et France 3
Bonjour, je viens de voir cette info: Le déploiement des chaînes de la TNT a commencé, et on pourra désormais profiter de contenus diffusés en ultra haute définition sur France 2 et France 3. Le déploiement s’annonce progressif jusqu'aux JO 2024. Jacques Donat-Bouillud, directeur du développement d
Question
Bonjour, J'ai relancé les droits des chaînes de vos deux décodeurs. Testez et dites-nous si c'est bien en ordre :)
Mon voo corder et ma box évasion ne fonctionnent plus
Bonjour je constate que ma box évasion et mon voocorder ne fonctionnent plus depuis peu un msg m’indiquant de m’abonner à cette chaîne apparaît Je ne peux regarder que la trois ou rtc liege merci de votre aide
Problème
Solution acceptée
Il y a eu un souci au niveau de l'activation des droits du décodeur, le collaborateur qu'il a eu au téléphone a effectué une relance des droits. :)
plus de chaines sur mon voocorder
Bonjour, Dès que j'allume mon voocorder un message s'inscrit pour toutes les chaines comme quoi je ne suis pas abonné aux chaines et j'ai payé ma facture. Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance.
Question
Solution acceptée
Bonjour, Si une chaine est retirée par son éditeur, Voo ne pourra en toute logique plus la diffuser, et, si cette chaine continue une vie parallèle, il faudrait que Voo négocie de nouveaux droits de diffusion. C'est aussi le cas pour remplacer cett
Suppression de France 4 et France O
Bonjour, Tout est dit Ici et là et encore ailleurs (faire un petite recherche sur internet) Voo les remplacera? par quoi?
Question
Solution acceptée
Hello,Chez BETV, ILS n'activeront jamais les droits présents sur le VC pour une seconde vue avec une VOOBOX.CHEZ VOO ils peuvent activer les droits des options / bouquets sur plusieurs décodeurs de la maison VOOCORDER ou EVASION ....mais pour BETV il
Activation des droits d'abonnement Be Tv Premium sur un deuxième décodeur
QUESTION POUR UN EXPERT VOO Bonjour, Je loue un VOOcorder pour ma TV principale et j'avais acheté une VOObox pour me seconde TV. Je dispose de l'abonnement de base chez VOO + un abonnement BE TV Premium (lié à la carte se trouvant dans le VOOcorder). Abonnement que je vais conserver chez Be Tv.
Question
Hello manuel,Qui vous dit que nous n'avons pas acquis les droits pour diffuser C8 ? Nous les avons bel et bien. Le souci est ailleurs... C8 n'a pas les droits pour diffuser la plupart de sa programmation en Belgique. Dans l'absolu, et pour la clientè
Rien sur C8 - message occultant l'image
Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?
Problème
Merci @roylion15 pour le retour (je ne vais pas entamer de discussion sur la question des droits ...)
accès à VOO TV +
Bonjour, l'installateur est venu ce matin pour e-vasion et internet. Lorsque j'essaye de me connecter a VOO TV + (avec username/password de myvoo), je reçois l'écran d'erreur en annexe ; quid ? Merci
Question
Bonjour Yodamsc, Je viens de relancer les droits sur la carte de votre décodeur S9 (petit gris). Pouvez-vous tester ?
geuzaine j
commenté
il y a 6 ans
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Activation d'un ancien décodeur s9 (petit gris)
Bonjour , j'ai récupéré le décodeur et la carte abonnement , mais la carte est désactivée , comment faire pour la réactiver sur mon abonnement cable , j'ai encore une TV à tubes . Merci
Question