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Je viens de faire une manipulation à distance sur vos 2 téléphones. Je vous invite à les redémarrer. Pourriez-vous me dire si cela fonctionne maintenant ? :)

Réception MMS impossible

Bonjour à tous, Voilà j'ai 2 abonnements mobile chez vous depuis peu mais j'ai un soucis avec la réception des mms sur les 2 téléphones. Quand je reçois un mms, un message me dit "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details" par contre aucun soucis avec

Problème

Bonjour J ai un système de caméra et de domotique avec contrôle a distance serait il possible de me passer en ip publique Svp Merci d avance

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Cela va compliqué de diagnostiquer si vous n’êtes pas sur place … voo ne peut rien voir à distance avec une carte numérique…

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Le module CA n'est pas autorisé pour cette chaine.

Bonjour, Dans une tv Sony la carte à puce est installée et a fonctionnée correctement plusieurs années. La TV est dans une seconde résidence et est régulièrement utilisée, pas de problèmes de droits. En fin d'une présence de 9 jours la tv au démarrage affiche " Le module CA n'est pas autorisé pou

Problème

Merci, le numéro de carte se trouve sur le décodeur ou en ligne ? Vous pouvez l'activer a distance ou je dois lui faire ?

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Question sur be tv ?

Bonjour, Si on souscrit au bouquet be tv, est ce que be tv go est gratuit ?Merci

Question

J’ai mis en bridge avec un routeur parce que c’est le seul moyen que j’ai trouvé pour accéder à mes caméras, sinon j’arrive pas juste avec le modem voo . J’ai 6 caméras wifi et j’ai juste le problème avec 2 dernières que j’ai acheté maintenant , le

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Cameras wifi a distance

Bonjour j’arrive pas à me connecter à mes caméras wifi à distance, quand j’essaye le modèm redémarre, alors que à la maison ( avec Scarlet avec la même caméra y a aucun problème pour me connecter à distance, y a-t-il une configuration à faire ou changer le Ip en public ? Merci

Question

Solution acceptée

Quel paramétrage pour mon modem et mes caméras IP ?

bonjour je dois pouvoir accéder à mes caméras à distance à partir d'un pc. j'ai fait modifier mon ip privé en public,j'ai rempli les règles nat avec ip port 80, activé upnp et dmz, j'ai même une ddns et cela ne fonctionne pas? le port 80 reste fermé

Question

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Il y a aussi le simple fait de mettre les paquets de chips à une distance du pc égale à une fois et demi la longueur du bras :smirk:

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il y a 5 ans

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Perdez du poids pour l'été en restant connecté

A l'approche de l'été, vous souhaitez faire apparaître des tablettes de chocolat sur votre ventre:muscle_tone1: ? Ou simplement, comme moi, perdre un peu du poids accumulé après les raclettes :cheese: de l'hiver et les premiers barbecues du printemps ?Faites confiance à l'une de ces inventions qui p

Article

Bonjour, Je ne vois rien d'anormal à distance sur votre ligne ou votre modem. Ces lenteurs sont-elles constatées par Wifi, câble, ou les deux ?

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Lenteur de la connexion et instable

Bonjour, J'ai un petit problème de lenteur de connexion et de plus celle-ci est instable. Pourriez-vous faire un test de mon modem, régler les paramètres afin que celle-ci atteigne la bonne vitesse . Ainsi je pourrai sauver les réglages et au cas où , la remettre sur mon modem. Sur le forum , je v

Question

Zut, j'avais effectivement raté cette ligne mentionnant ce problème. Je vais le faire à distance alors. Ce n'est rien d'irréversible, donc même en cas d'usurpation d'identité cela n'est pas dramatique.

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URGENT Perte carte SIM

Bjr Je sui un client VOO depuis plusieurs années. J'ai un pack internet, TV et mobile Et je suis au Sénégal j'ai perdu mon téléphone avec ma carte SIM j'ai une adresse mail et mon numéro de client. je n'arrive pas à accéder à myvoo. Comm

Problème

@Alain Sauveur : je viens de faire une manipulation à distance pour m'assurer que vous êtes bien en IP publique. Pourriez-vous vérifier ? Merci d'avance :)

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il y a 6 ans

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Passer définitivement en IP publique pour accéder au système domotique depuis l'extérieur

Bonjour le support je désirerais que mon IP soit définitivement publique. Et ce afin d'avoir l'accès distant au système domotique & home server ainsi que pour pouvoir visionner les caméras que j'ai à la maison? Merci beaucoup

Question

Je viens de faire une manipulation à distance afin que vous receviez les MMS directement sur votre smartphone. Pourriez-vous essayer à nouveau ? :) Merci d'avance !

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il y a 6 ans

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Impossible de recevoir des MMS avec mon abonnement VOOmobile

Bonjour, Impossible de recevoir des mms, malgré la configuration manuelle sur mon samsung galaxy s6. Je reçois un lien telenet du type "Telenet info: You have a new MMS." Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance !

Question

Voici les niveaux actuels de Lodanum pris à distance de chez moi et en admin comme çà y a les fréquences … @mikL

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coupure/lenteur de connexion.

Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s

Problème

hello A cette heure ci : Sonnez au service technique 078/505050. ils sont là jusque 21h30, ils pourront provisionner le modem à distance je suppose. 

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Changement de modem connecté mais pas d'accès à internet

Je viens de faire mon changement de modem, je suis apparemment connecté au réseau mais je n'ai pas accès à internet, j'ai essayé toutes les solutions possibles rien n'y fait

Problème

Pour les ports je vois pas comment. un technicien me la fait a distance et je vois pas où cest ou je peux vous envoyer une capture d'écran

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Lecture à distance ps4 problème de nat

Bonjour,Je demande de l’aide parce que je voudrais jouer à ma ps4 sur mon PC via la lecture à distance mais malheureusement l’application de la Lecture à distance PS4 est de type 3 alors que ma PS4 est du type 2 (un technicien l’avait changé) comment je peux faire pour le changer parce que je désesp

Problème

je crois qu"ils font ça à distance si mes souvenirs sont exacts:)ça c'est super car on économise les frais d'un installateur ;) et oui j'ai un modem Netgear

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il y a 8 ans

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De duo net tv toudoo vers trio whahoo

Bonjour à tousVoilà, quand on passe d'un duo net tv toudoo vers trio whahoo net tv tel, y a t il un technicien qui passe à domicile ou faut il juste brancher son téléphone fixe et l'activation se fait à distance ?

Problème

Bonjour anaise_decartier, Je viens d'effectuer une manipulation à distance sur votre VOOcorder. Pourriez-vous patienter un petit moment et redémarrer celui-ci électriquement ? Merci d'avance :)

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il y a 7 ans

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Message d'erreur " Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930 " sur VOOcorder

Bonjour, Nous n'avons pas utilisé notre voocorder pendant plusieurs mois. Nous n'avons que la chaine La Trois. Sur toutes les autres chaines, le message suivant apparait: "Pour vous abonner à cette chaîne, appelez le 0800 43 930" Pourriez-vous nous réinitialiser celui-ci s'il vous plait? En vo

Question

Solution acceptée

Changement IP Publique

Bonjour, j'ai récemment fait une migration d'un DUO Wahoo vers un TRIO NET+TV+Mobile, et fait remplacer le voocorder par une box évasion, et je remarque que depuis je suis passé à une ip CGN... Or j'ai besoin d'une adresse publique pour de l’accès à distance (si possible la même qu'avant)

Problème

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Bonjour. Non je n'ai pas de nouvelle. C'est pour savoir si je dois laisser la box sous tension si vous devez vérifier quelque chose à distance ? Merci.

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il y a 8 ans

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Plus de fonction pause

Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total

Problème

Solution acceptée

Oui , ils peuvent probablement régler ça à distance ou bien il peut s’agir d’un problème passager sur votre zone et cela va se rétablir tout seul.

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Téléphone inactif clignote rouge

Bonsoir, Ayant des soucis de coupures intempestives, un technicien voo est passé aujourd'hui et m'a remplacé mon vieux modem technicolor par un cga. Quand celui ci est parti, tout fonctionnait en mode router. Ayant un système mesh derrière celui ci, j'ai configuré

Problème

Bonjour, Pourriez-vous me repasser en adresse IP publique svp ? Je ne peux accéder à mon nas à distance (seconde demande). En vous remerciant.

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il y a 3 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question