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Bonjour Olivierj, Vos chaînes HD sont-elles désormais bien disponibles chez vous ?
Voobox et message HD non disponible
ma maman, vient de changer sont vieux tube cathodique par une dalle Samsung, en re-branchant sa Voobox et essayant de trouver les chaines en HD 501. 502. 503 et autre (puisque pas possible avant avec le câble péritel sur le cathodique), je me rends compte d'un message non disponible et retour sur la
Question
Pouvez vous poster vos niveaux d' installation disponibles dans le diagnostic modem ?
Comment faire pour améliorer ma connexion ?
j'aimerais avoir une réception convenable, mais votre modem est de très mauvaise qualité, comment faire pour améliorer ma connexion, je n'avais pas ce problème avec l'ancien modem, maintenant que j'ai changer pour prendre la box évasion, le modem à été changer et cela devient vraiment pénible, au po
Question
Avec plaisir, nous restons disponibles si besoin. N'hésitez pas 🙂
Abonnement solo net Giga max
Bonjour, j’ai un abonnement Giga max toujours à 500mbps alors que votre site indique que je suis éligible au giga, est ce normal ou alors je dois attendre le premier janvier ? merci
Question
C'est encodé pour ce mardi 30.04 Nous restons disponibles si besoin :)
Commande d'un Smartphone à petit prix impossible
Bonjour, J'essaye de passer commande pour un smartphone avec abonnement et au moment de finaliser après le payement le site me dit que Jai déjà une commande en cours .... C'est la première fois que je commande chez voo. Quel est le problème? Merci de votre aide
Problème
Les chaines indisponibles depuis hier soir sont à nouveau disponibles ici (BW)
Erreur "s'abonner à cette chaîne" sur TV5Monde
Bonjour, d'abord cnews et bfmtv, depuis ce matin euronews : plus rien sinon une "invitation" à s'abonner à cette chaîne...TV5Monde, plus rien....Que se passe-t-il???
Problème
C'est noté @chevaliernat. N'hésitez pas si besoin, nous restons disponibles !
Aucun service ne fonctionne avec le GSM
Bonjour, on n'arrive plus à me joindre depuis hier. En effet, en regardant, je n'ai "aucun service". Je trouvais mon GSM bien calme. Maintenant, je sais pourquoi. J'ai redémarré mon GSM 3x et toujours rien. Pouvez vous me dire ce qu'il en est. Merci
Problème
Parfait, c'est encodé ! Les chaînes seront disponibles d'ici quelques minutes. :slight_smile:Bonne journée !
réactiver le bouquet discover more
Bonjour,j'etait abonné le mois passé au bouquet discover more a ma 2ieme résidence mes part erreur j ai désactivé le bouquet serais t'il possible de me le réactivée car impossible de le faire moi-même via myvoo merci
Question
Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite également une belle journée. 😊
Pas encore reçu ma facture d'octobre
Bonjour, depuis très longtemps je reçois la facture de mon solo relax aux alentours du 15 du mois, par mail. Rarement plus tôt, rarement plus tard. Pour octobre, je n'ai encore rien reçu, alors que nous sommes le 21. Peut-on m'informer sur les raisons de ce retard ? Si la date de facturation change
Question
Solution acceptée
Disponibilité internet à st.vith 4780
Bonjour Edt ce qu'il y a des projets que les services internet voo soient disponibles à st.vith dans un avenir proche ? Rue Stechelsberg et Steinerberg et Römerstrasse
Question
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Mon installation Internet
Parfait 😁 ! Nous restons disponibles si besoin.
problème de connexion depuis plusieurs jours
Bonjour ces derniers jours nous avons une très mauvaise connexion au point de ne plus pouvoir lire de simple vidéo ou même charger une page internet. Nous avons pensé que c'était notre adaptateur wifi qui était hors service et nous l'avons changé mais rien ne change. Nous avons déjà redémarré le mod
Problème
Peut-être une histoire de nœuds et de canaux disponibles ? Comme au début des 400 Mbits ou le passage à 16 canaux en down s'est fait progressivement. Dans le namurois il me semble que 22 canaux sont de disponibles (mais seulement 16 utilisés pour
Nouveaux tarifs, nouvelles vitesses et tout ce qui change
Hello, Je lance ce sujet parce que je découvre les nouveaux changements dans le tarif de VOO mais je ne vois pas de discussions à ce sujet dans le forum. Si c'est un doublon, merci à un officiel de fusionner... Si je comprends bien, la vitesse minimum passe de 125 Mbps à 200 Mbps. L'upl
Question
Hello, Poste nous tes niveaux de signal disponibles dans le diagnostic du modem ....
Problème de connexion, nécessiter de reboot le modem plusieurs fois par jour
Bonjour, Je vais essayer de me montrer clair dans ma question. J'ai un pack trio, et deux box evasion. J'utilise le modem/routeur Voo en mode routeur mais avec un switch derrière. C'est bien un simple switch et non pas un routeur, donc il n'y a pas de conflits d'adressage. J'ai deux consoles d
Problème
@Natbebe, c'est parfait, nous restons disponibles si besoin 🙂
erreur serveur mail
bonjour, j'ai un message erreur quand je veux envoyer un mail problème survenu lors de la connexion serveur. merci de m'aider...
Question
Solution acceptée
Merci pour votre retour. Nous restons disponibles si besoin. Bonne journée.
pas de réseau mobile à Seneffe 7180
Bonjour, ma domiciliation de ma facture gsm n'a pas été honorée et je constate que le montant sera reporté sur la prochaine facture. Mais depuis la date de non paiement je n'ai plus accès au réseau mobile sans avertissement. Bien entendu je ne sais pas joindre voo par téléphone et pas de formulaire
Question
Hello, Donc si j'ai bien suivi, vous n'avez pas de soucis sur le VOOcorder, mais uniquement la Carte TV numérique. Seules les chaines en SD sont disponibles pour FR2 et FR3. Sur le VOOcorder, ces chaînes sont bien disponibles en
France 2 et France 3 plus disponible sur ma Carte TV Numérique
Bonjour, je dispose d'un voocorder et d'une carte numérique pour la télévision de l'étage. Suite à des travaux dans la commune de Rebecq, j'ai reçu un message de VOO : VOO - Cher Client, comme annoncé, nous mettrons à jour certaines fréquences TV cette nuit. Dès demain matin, RDV sur le canal 16 (Fr
Question
Solution acceptée
Bonjour, Si vous êtes passé sur la nouvelle offre, cela concerne tous les mobiles de l'abonnement et donc le DataBonus et autres anciennes options ne sont effectivement plus disponibles ..... ( Les anciennes options restent disponibles mais uniqu
DATABONUS 10 GB A ETE SUPPRIME DANS LE NOUVEAU PACK MOBILE !!!
Bonjour, J'ai 4 abonnements et sur un, j'avais activé le DATABONUS 10 GB. Je suis passé en boutique et le vendeur m'a expliqué que je pouvais gagner qq euros en passant sur la nouvelle offre. Par contre, suite au changement ma fille n'a plus ses 10 GB actifs ! Sur le site de Voo, je lis ceci
Question
Bonjour, Je constate que beaucoup de "stock" de cadeaux ne sont plus disponibles pour les anciens clients. Néanmoins il en existe encore un pour les nouveaux clients. Soit vous ne possédez plus les objets et donc vous n'avez plus de stock,
Promo vue à la télé indisponible sur mon App.
Bonjour, Je suis client depuis plusieurs années. J'ai reçu un message promotionnel il y a quelques mois, je me suis rendu en boutique et aucun des GSM proposé (200€ de réduction) n'était disponible, je suis donc passé à côté de ces 200 euros offerts. Je tente à nouveau ma chance av
Question
Parfait ! Nous restons disponibles si nécessaire, bonne journée à vous ! 😊
question a propos de mon abonnement
bonjour , j'ai actuellement un modem tecnicolor avec un abonnement Tatoo TRIO internet +TV+tel fixe ( 400mb DL , 20 UL ) et je me demandais si je devais payer plus cher ( je paye actuellement 100.99€ / mois) pour bénéficié de l'offre GIGA ( j'ai vérifié et dispo a mon adresse ) en attente de répons
Question
Bonjour @duf666, Si besoin, nous restons disponibles :)
Pas d’images sur ma VOObox
Bonjour, Pas d’images ce midi sur ma VOObox… Je l’ai branché sur une autre entrée HDMI de ma télé. J’ai essayé un autre câble. J’ai débranché rebranché les câbles coaxiaux. J’ai débranché rebranché la box. Rien… elle s’allume (diode verte) mais c’est tout…
Question
Bonjour, nous sommes disponibles tous les jours en après-midi si possible.
Léandre
commenté
il y a 1 an
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Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul
Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner
Question