Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (738)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonsoir, Voila je suis passé chez voo y a une semaine et j'ai le même problème connexion instable, et le 5Ghz qui disparait assez souvent aussi. Merci d'avance pour votre aide.

Mon Wi-Fi joue au Yoyo

Bonjour Je suis passé chez Voo et l'installateur est venu il y a deux jours en me précisant que la connexion pourrait avoir des difficultés jusqu'au lendemain, à cause de mise à jour à installer. Effectivement c'était le cas, ma connexion wifi passant de 1mb/s à 50mb/s l'instant d'après. Le tout s'

Problème

En réponse à Marc, une croix car j' avais coupé la 4 G. La croix disparait si je l' active. C'est en wifi que j' aimerai piloter la clim.

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)

Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.

Question

Solution acceptée

Option VOO SPORT qui disparaît - contrat non respecté

Bonjour, Je vous contacte suite à des échanges téléphoniques infructueux avec les services "administratif" et "satisfaction". Fin janvier 2021, je me suis engagé pour 24 mois chez VOO avec la formule TRIO MAX avec le téléviseur Philips en "cadeau" de bienvenue. A l'ép

Question

197

27

0

Solution acceptée

Disparition des enregistrements sur la box évasion

Je regarde souvent mes enregistrements en 2 fois. Par exemple, je débute un lundi et je visualise la fin le mardi. En moyenne, une fois sur 3 l'enregistrement commencé disparait et il m'est donc impossible de voir la suite. Une réinitialisation de la box évasion n'y fait rien.

Question

664

10

J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît

J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît ….que dois je faire pour continuer à regarder cette chaîne.le service commercial me dit que je dois chercher sur mon box …….

Question

98

13

0

bonjour DDA, j'ai fait comme vous avez dit je me suis déconnecté du wifi et me suis brancher sur le wifi repeater. Quand j'inscris dans recherche ipconfig une fenêtre apparaît et disparait directement impossible de lire ce qu'il s'y trouve.

 vers la conversation : 

0

0

Wifi repeater wireless installation

Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir

Question

Solution acceptée

Le sigle AV1 sur l'écran de mon téléviseur ne disparaît pas

j'ai un cycle AV1 dans un petit écran sur le cion gauche de la télévision quand je suis sur le voocorder mais je n'arrive pas à le faire partir

Question

29

2

Le fait de redémarrer le modem va probablement faire disparaître le souci de l'affichage de QAM16/QPSK mais temporairement, si le problème d'ingress persiste ou est aléatoire, il va réapparaitre au bout de quelques minutes/heures normalement lorsque

 vers la conversation : 

0

0

QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

@Benoit M. il serait judicieux de faire la même chose pour Disney CinémaLa chaîne est en sursis (elle disparait dans 6 jours a priori, avec le lancement de Disney+ en France) et on ne sait déjà plus s'y abonner...

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

covid19

proximus et orange ont fait une action en faveur des clients suite au covid19 Voo dont la maison mère est nethys va t il suivre?

Question

Eh bien j avais déjà fait la manipulation de Kevin P ... aller jusqu au bout 100% Je viens de le refaire et... ca marche pas !!! Ca reste là Peutetre que cela disparait apres x temps mais c'est un bug pour moi ...

 vers la conversation : 

0

0

Le continuer à regarder

Comment supprimer le "Continuer à regarder" dans le menu Box évasion en dessous de "direct" alors que l'emission a été vu a 100% ? Il n y a pas d'option supprimer ! Merci

Question

Solution acceptée

Bonjour, J'ai déjà constaté que la case "à payer" de myvoo est en avance de quelques jours sur la disponibilité des factures, parfois aussi il y a une somme qui arrive et puis disparait (ça m'a déjà fait peur), attendez donc deux trois jours pour vo

 commenté 

il y a 5 mois

 vers la conversation : 

0

Facture

Bonjour, hier j'ai reçu ma facture mensuelle pour mon abonnement mobile de 29,00 € que j'ai payé via l'application Payconiq Bancontact mais je m'aperçois dans mon espace client qu'il y a une somme de 17,59 € pouvez vous me dire d'où vient ce montant car là aucune facture n'apparaît pour l'instant.

Question

VOOcorder s'éteint tout seul et demande un code

Bonjour, voilà j'ai mon Voocoder qui s’éteint au bout d'un certain moment de plus lorsque je regarde un programme , l'image disparait et en message j'ai une demande de code , je rentre mon code et au bout de 20 minutes sa recommence, merci de m'aider , bonne journée a voo

Question

42

1

0

L'interactivité disparaît de manière aléatoire avec mon VOOcorder

Bonjour. Depuis plusieurs semaines, je constate que l'interactivité de mon voocorder ne fonctionne plus normalement. Le témoin vert est aléatoirement éteint ou allumé. Parfois il est éteint (ou allumé) toute la journée. Parfois il est allumé quand j'allume le voocorder mais il s'éteint après une he

Problème

34

9

0

Wifi 5ghz qui disparaît tout le temps

Bonjour Je me connecte généralement en wifi 5ghz, tout en l'ayant laissé ce connecter automatiquement. Cependant j'ai remarqué que j'avais régulièrement ce que je pensais être des baisses de vitesse, alors qu'en réalité ma connexion passait simplement seule sur le réseau 2,4ghz, ce qui réduisait fo

Question

1.4K

5

0

Petite astuce pour voir si la carte est bien détectée, normalement dans le menu du module cam (sur la tv), tu dois pouvoir avoir les infos de la carte (info licence, date de validité de la carte,…). Sinon je vais encore t'embêter :) TV seule = la 3

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

0

Carte numérique et TV LG42LB671V

Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et

Question

Je viens encore de tester sur ma box .évasion, aucun souci pour placer n’importe quelle chaine sur le 11, elle ne disparait pas. Avez-vous déjà tenté la mise à jour forcée sur votre décodeur ? Le

 vers la conversation : 

0

0

Renumérotation des chaines

Lorsque je renumérote les chaînes, tout ce passe bien sauf que quand je mets quelques choses sur le 11, ce que j'ai choisi disparais et n'est plus disponible. De plus si je tape 11 directement je tombe sur une chaîne de TV locale qui n'est pas la mienne.... et qui n'oblige &agrav

Question

Je relance le post car j'ai de nouveau le problème : Mais j'ai pu identifier d'où vient le problème car en redémarrant le modem VOO via 192.168.100.1 (et non mon routeur perso), le problème disparait :

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ping très élevé en upload

Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms...  Je me dem

Question

Solution acceptée

Mon WiFi 2,4 ghz se déconnecte régulièrement, que faire ?

bonsoir J'ai un soucis avec le wifi 2,4 ghz qui disparait très souvent un technicien est déjà venu est ma remplacer le modem mais il m'a dis qu'il croyais que sa venais plus d'interférence et même en changeant le canal wifi ça ne marche pas et je vois qu'il est marqué niveau d'interférence sévère .

Problème

250

9

0

Coupure intempestives

Bonjour, Quelqu'un peut-il me dire si les coupures que je subis depuis ce matin vont bientôt cesser ? Le réseau disparait et réapparait depuis 9h ce matin. Je le sais car mon alarme se connecte et se re-déconnecte, idem pour tous mes services. Je suis situé à Liège, rive gauche, près du centre Me

Problème

24

5

0

Respect - calme .... des mots et un sens éthique qui tendent à disparaître.

Bonjour à tous, On en a déjà parler maintes fois, repris pas mal de client, et rien à faire, on sent que l'éducation fout le camp à vitesse hypersonique. La preuve, même les journaux s'en mêle ... Même moi je le voit, que l'on soit en rue, à pieds ou en voiture, l'agressivité est à un point tel

Question

24

4

0