Apprenti
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Facture
Bonjour, hier j'ai reçu ma facture mensuelle pour mon abonnement mobile de 29,00 € que j'ai payé via l'application Payconiq Bancontact mais je m'aperçois dans mon espace client qu'il y a une somme de 17,59 € pouvez vous me dire d'où vient ce montant car là aucune facture n'apparaît pour l'instant.
Solution acceptée
Marcs
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il y a 1 an
Bonjour,
J'ai déjà constaté que la case "à payer" de myvoo est en avance de quelques jours sur la disponibilité des factures, parfois aussi il y a une somme qui arrive et puis disparait (ça m'a déjà fait peur), attendez donc deux trois jours pour voir si une facture est générée.
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john357
Apprenti
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134 messages
il y a 1 an
@Marcs Bonjour en effet ce jour tout est en ordre. Bonne journée.
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