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Bonjour,Sans vouloir être désagréable je l'ai déja répéter au dessus et j'ai déja effectuer ces test en meilleur condition.En désactivant le wifi sur un ordinateur ou j'ai vérifier le mbps max sur la carte mère en utilisant un cable ethernet 5E et en
CPL 400Mbps ne donne qu'une vitesse limitée de 5Mbps
Bonjour,J'ai récemment acheté des CPL DEVELO MAGIC 2. Grace au logiciel Develo je peux voir la vitesse en Mbits/s reçue par le CPL elle est de 399. Malheureusement sur mon ordinateur je n'ai que 5Mbits/s.Et le max que j'ai obtenu est de 80.Mon Cpl est bien sur une prise mural et mon cable ethernet e
Problème
Solution acceptée
Si ça fonctionne sur d’autres appareils Apple du réseau, il ne faut pas incriminer le Technicolor ou le type de formatage mais votre autre Mac ou cela ne fonctionne pas . Regardez pour faire afficher les serveurs connectés dans le Finder ou taper di
Quel format de disque dur est compatible avec le port USB du modem Technicolor ? Disque réseau non visible sur Mac ?
Bonjour à tous, Je souhaiterais connaître les formats compatibles pour le port USB du modem Technicolor : je suppose que FAT32 l'est mais les fichiers sont limités à 4Gb. Qu'en est-il pour exFAT et NTFS ? Autre question, j'ai essayé avec une clé qui fonctionne, le dossier voo-usb est bien visible
Question
C'est la même méthode que Proximus et d'autres sites: On sait que ce forum n'est pas géré par VOO, et donc , OK, ils ne travaillent pas chez VOO, MAIS en sous traitant, en fait c'est le Call center N-Allo de Gosselies qui à l'autre étage travaille po
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
Plus de connexion internet
Bonjour tout le monde, Je suis conscient qu'il y a déjà pas mal de discussions au sujet de ce problème, mais malheureusement aucune des solutions proposées n'a résolu mon souci. Je me permets donc de recréer une conversation. Depuis deux jours maintenant, le led téléphone 1 de mon modem Netgear cl
Problème
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Ma connexion Internet
Salut, Bien que cela me ferait plaisir d'avoir des "cadeaux de fidélité" je pense que ce n'est économiquement pas réaliste, comment offrir 100.000 télés sans augmenter drastiquement le prix des abonnements. Les concours ne me satisfont pas non plus
fidélisation client déjà existant
Bonjour à tous, un petit moment que je ne suis pas venu sur le forum, au final tout va bien alors ;) Mais je vois que VOO fait souvent des offres ( tv, tablette, gsm gratuit) lors de souscription d'un pack.... pour les nouveaux clients. Et pour les clients existant.... on pense pas a nous??? 3 a
Question
@Theo ... votre remarque est dénuée de sens. Accepteriez-vous d'acheter un produit qui ne fonctionne pas malgré les certitudes que l'on vous donne ? Je ne pense pas. Pou reprendre votre exemple du cabriolet, vous seriez le 1er à allez vous plaindre a
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
Salut, Bien que cela me ferait plaisir d'avoir des "cadeaux de fidélité" je pense que ce n'est économiquement pas réaliste, comment offrir 100.000 télés sans augmenter drastiquement le prix des abonnements. Les concours ne me satisfont pas non plus
fidélisation client déjà existant
Bonjour à tous, un petit moment que je ne suis pas venu sur le forum, au final tout va bien alors ;) Mais je vois que VOO fait souvent des offres ( tv, tablette, gsm gratuit) lors de souscription d'un pack.... pour les nouveaux clients. Et pour les clients existant.... on pense pas a nous??? 3 a
Question
Depuis 8H20 (3H10) plus de téléphone. Je suis allé chez maman pour pouvoir les contacter directement. 1er appel: Voo rejette la faute sur l'autre opérateur, un problème technique serait survenu chez eux. Ils me con
Changement d'opérateur, une heure que je suis sans téléphone
Bonjour, J'ai activé ma nouvelle carte sim de chez Voo après un changement d'opérateur. Mon ancienne carte c'est désactivée, j'ai correctement introduit la nouvelle. Mon problème c'est que cela fait une heure et je n'ai toujours pas de réseau. Je
Problème
Si je me permets d'avancer mes certitudes, c'est parce que j'ai déjà tout essayé, débranché, rebranché, changé de place, interverti les box, vérifié les connexions, etc... Relisez les échanges depuis le début : Je ne m'emporte pas, je dis juste que
Signal de plus en plus faible
Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o
Problème
@Philo Pardon mais je ne vois pas d'éléments supplémentaires par rapport à ce qu'a dit @Lionel S Article de vivacité :Quid pour VOO ou Telenet ? Les négociations sont toujours en cours et elles devraient aboutir cette semaine étant donné q
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Bon matin, Je pense que tout a été très bien résumé par @Marcs (mais il faut bien lire toute sa réponse et comprendre tous les mots). Nous sommes sur un forum d'entraide pour les problèmes liés au fournisseur VOO et ses produits. Tout
Obligée de réduire le niveau d'ondes dans mon appart.
Bonjour, Déjà, je n'aime pas du tout le modem Technicolor qu'on m'a installé à la place de l'autre. Est-il possible de redemender l'autre ou carrément acheter son routeur? J'ai une smart tv mais internet ne m'interesse pas sur la tv. Je suis en filaire. J'ai aussi un smartphone et un pc. J'ai enc
Question
Il ne s'agit pas d'une limitation de normes mais de matériel. La 3.0 offre deja du Gb en pratique, et, la 3.1 la limitation peut atteindre le 10GBASE-T En down et 2 en UP dans la théorie. Tout le reste ce sont des aspects matériel et donc d'infrastr
Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan
Question
Bonjour @isa71 J'ai relu les échanges de messages lors de vos discussions précédentes. Si je vois bien les conseils de changer d'opérateur si votre abonnement le permet, je ne vois nulle part qu'un officiel vous confirme que, dans votr
Promotion television
Bjr,j'ai bénéficié de la tv en promotions en février à 99€ ayant un trio pack. Je reçois ce jour une facture de 395€pour cette tv J'ai du sur avis d'officiel de chez vous changer d'opérateur de téléphone car vous ne me proposiez aucune solution quand au manque de réseau et donc continué avec tv et
Problème
Solution acceptée
microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)
Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Bonjour à tous, Je sors d'une petite réunion téléphonique pour faire le point sur la situation. Voici ce que je peux vous dire à l'heure actuelle. Les discussions sont toujours bel et bien en cours. Elles n'ont pas été abandonnées, et
VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?
Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi
Question
Hello Bah perso, je ne pense pas m’ être emballé du tout, par contre j’ai le droit de donner mon point de vue et de râler comme d’autres si ça me plaît ... Ce n’est pas mon genre de me taire quand il y a des choses que je trouve « anormales ». XE
Peut-on ramener Mélody ?
Bonjour tout le monde, Après une interruption, j'ai repris l'option Découverte (ou "Discover More" pour ceux qui pensent qu'en anglais, c'est plus chic...) et j'ai vu que l'option La Famille s'amuse (ou "Family Fun"...) était offerte. Et en zappant sur le canal... noir de Mélody, canal toujours exi
Problème
Pas de soucis, je ne me sens pas visé et je comprends tout à fait les réactions de ceux qui attendent des nouvelles et encore plus leur cadeau. De ce que j'ai compris, voo n'est jamais en possession des cadeaux qui transitent directement entre le
Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :
Question
Bonjour, grâce à vos réponses j'y vois déjà plus clair mais pas complètement. Tout d'abord, je ne savais pas qu'on pouvait payer l'abonnement à la télédistribution (que j'ai depuis 18 ans) par mois. Je vais déjà le faire, je dois contacter le servi
Ajouter un abonnement internet à la box évasion ?
Bonjour, il y a une semaine, je suis passé d'un voocorder à une box evasion, c'est parfait, je n'ai plus les nombreux problèmes que j'avais avec le voocorder. En même temps, on m'a installé un modem et là j'envisage de m'abonner à internet mais avant j'ai trois questions : - j'ai un abonnement box
Problème
Bonsoir Roylion15, Ouille ouille ça annonce des belles discussions en perspective ça, c'est magnifique 😁👌 Je vois bien la le passionné que vous êtes. Et ça me rassure... Électronicien de formation, je m'y retrouve dans ce que vous expliquez. Mai
Débit Internet très lent sur Herstal
Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais
Question
N'oubliez pas que les Questions sans réponse et les Sujets actifs permettent aussi de simplifier votre vie sur Le Forum ;)Bonjour,Moi j'aime bien la nouvelle présentation, mais pour la trouver claire, il faut se mettre à la place d'un visiteur occasi
Marcs
commenté
il y a 8 ans
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Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?
Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous
Problème