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ONE - Crash modem technicolor - 6 intervention et problème toujours inconnu

Bonjour a tous et a toutes alors voila mon problème. Ça fait 1 mois et demi que chaque jour " aléatoirement" " meme plusieurs fois par jour, la connexion câblé et Wi-Fi plante carrément. Un simple reboot du modem fait revenir la connexion. Intervention déjà réalisé. -nouvelle installation au

Problème

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Nouvel interface VOO TV+ sur PC

Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être

Question

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Merci , je ne vais pas polemiquer , et de toute facon tard pour avoir le service technique en ligne ce soir , et ce dimanche , la ou je m 'inquiete , c est que a partir ou je vais dans une boutique VOO , je m attends au service adequat . Je serais ge

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Qualité du SAV VOO - Remplacement décodeur

Triste Constat de la qualité et des procédures du remplacement de la box TV voo ... Je m'explique : Ma box TV est en gros morte . ..5 minutes a démarrer , aucun moyen de zapper ni même d’accéder au menu , même étant bloque sur une unique chaine (la dernière gardée en mémoire ) , plus d image après

Problème

Bonjour, Comme j'ai dit au départ, cela fait quelques mois que les caméras fonctionne sans aucun problème avec cette configuration, ainsi que mes accès ftp, ssh et autres sur mes serveurs, ainsi que d'autre caméras qui fonctionne sur le même princip

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il y a 1 an

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Accès caméras

Bonjour, Après avoir fait des tests et vu avec le support technique du fabricant des caméras, je reviens vers vous pour un complément d'information. Mes caméras fonctionnent depuis 1 an sans problème, en LAN comme WAN via WIFI. Depuis ce jeudi 30/03, je n'ai plus d'accès aux caméras de l'exté

Problème

décidément ces plateformes privées c'est la cata chez moi c'est auvio qui pose de multiples problèmes.....sans compter qu'ils se permettent de diffuser la coupe du monde féminine sur ce canal (et bien oui normal ils trouvent ça mieux de regarder cela

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il y a 5 ans

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La grande désillusion des smart tv.

Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres

Question

En TV comme en téléphonie fixe, on peut prendre des options pour compléter son pack sans avoir à passer au pack supérieur.Avec un trio Wahoo, je peut prendre l'option panorama pour 10€ ou l'option fixe à mobile pour 15€. Alors pourquoi pas une option

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il y a 8 ans

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A quand des options internet?

En TV comme en téléphonie fixe, on peut prendre des options pour compléter son pack sans avoir à passer au pack supérieur. Avec un trio Wahoo, je peut prendre l'option panorama pour 10€ ou l'option fixe à mobile pour 15€. Alors pourquoi pas une option Upload à 7.5Mbps (bientôt 10Mbps) à 7€. Ou une o

Question

Solution acceptée

coupure dans l'image qui entraine problème d'enregistrement et de lecture.

Bonjour, Cela fait des semaines qu'on a le même problème, cela devient très embêtant... on a un voocorder sur une TV + une autre tv+carte officielle voo dans une autre pièce. - sur les 2 installations, on a régulièrement des "erreurs digitales" : des carrés de couleur, un petit freeze, puis ça rep

Problème

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Bonjour,merci pour votre réponse. Nous n'avons pas été jusqu'au RESET FACTORY, nous avons juste éteint le Netgear (et la Time Capsule), ce qui en général suffisait à rétablir la connexion les rares fois où c'est arrivé. Le Wifi est d'ailleurs toujour

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il y a 8 ans

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Modem mode bridge - difficultés de connection après coupure d'électricité

Bonjour,notre modem Netgear est configuré en mode Bridge depuis des années, derrière nous utilisons une Time Capsule Apple comme routeur configuré en mode DHCP pour obtenir une adresse Internet.Cette configuration a toujours très bien fonctionné, et nous sommes extrêmement satisfaits de la qualité d

Problème

Centrale téléphonique Pabx et modem Technicolor

Bonjour, Nouveau venu sur le forum je salue d'abord la communauté et la volonté d'aide ressentie. Puis-je vous faire part d'un problème rencontré ? J'ai un pack trio wahoo, donc avec option téléphone. Je suis équipé d'une centrale téléphonique type Pabx/Pstn, de l'analogique. Abonné depuis x anné

Problème

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durées "avant" et "après" enregistrement non respectées

Bonjour à tous, Pour info avant tout, je signale qu'on m'a remplacé ma box évasion il y a 2 semaines car l'ancienne bloquait et plantait en permanence depuis 2 ans.   J'ai donc dans mes réglage prévu dans la durée des enregistrements "15 minutes avant

Problème

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Oui elle fonctionne en analogique, la qualité n'est pas exceptionnelle mais elle reste correct. C'est la qualité qu'on a avant d'avoir un décodeur. Comme vous parlez d'un 2ème TV, il s'agit sans doute d'un TV déporté dans une autre pièce que la pièce

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Recherche de chaînes numériques impossible sur Sony KDL-32EX600

Bonjour, J'essaie d'installer ma carte numérique VOO sur mon deuxième téléviseur, un Sony KDL-32EX600. Je bloque à la recherche de chaînes numériques. Je fais une recherche par câble, dont la fréquence est de 330 MHz avec mon numéro identification réseau 01612 (pour la commune de Soignies). La reche

Problème

Je vous remercie @Jessica G Le problème reste malgré tout d'actualité.  Je n'ai pas reçu le mail et si je me rends sur le site myvoo, j'obtiens le message d'erreur fourni avant. Pourriez-vous vérifier l'adresse mail renseignée? J'ai bien ent

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Passage à un abonnement business

​Bonjour,​ ​Suis-je le seul à être encore plus déçu du service business par rapport au service résidentiel?​ ​Les problèmes s'enchaînent et s'accumulent. Je n'ai jamais autant contacté le support alors qu'aucun de ceux-ci ne trouve solution.​ ​Fin décembre 2022, nous emménageons dans notre n

Problème

Dans un premier temps, pouvez-vous me communiquer en message privé votre numéro de client afin que je complète votre profil ? :) Euh, quel rapport avec le sujet ? Recevez-vous souvent des messages sur votre box .évasion ? Il n'y a rien d'illégal

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il y a 7 ans

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Message publicitaire envoyé par VOO sur la Box.Evasion

Dans l'interface de la Box.Evasion se trouve un fonctionnalité de "Message" Actuellement et ce depuis le 7 juin, ce trouve un message publicitaire "Promo VOD" A chaque changement de chaine apparait à la droite de l'heure un icône message et "Promo VOD" j'ai beau ouvrir ce message publicitaire pour

Problème

Cela dépend à mon avis du problème exact que @Flamend rencontre. La liaison cpl ne sert que pour les applications et le renouvellement des droits, donc ça ne devrait pas poser de plroblème sur le direct hormis un message d'erreur qui signale qu'on

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il y a 1 an

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Instabilité continue signal/TV

Bonjour, j'e me suis abonné au pack depuis 3 ou 4 mois et depuis je n'ai que des soucis de ruptures de signal.  Outre les ruptures du signal à partir du box, les chaînes se mettent en mode enregistrement ou prévisualisation, quand ce n'est pas des écrans d'encodage de texte qui font n'import

Problème

jeregui26 : pour Facebook, je pense que c'est un souci au niveau de l'application. Cela semble une coïncidence si cela arrive en même temps que d'autres soucis. Par contre, je vois que vous avez eu des appels par rapport à vos différents soucis et qu

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Lenteur sur Facebook sur mes smartphones

bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s

Problème

Bonjour,Je remarque que vous avez d'autres logiciels grands mangeurs de bande passante, qui tourne en fond ...Merci de refaire un test avec tout ces programmes ferméExemple ... je voit Skype ... ce n'est pas un skpes qui va me bouffer toute ma bande

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Lenteur et déconnexion fréquente du modem

Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous

Problème

On ne pourra jamais endiguer le piratage que se soit des contenus musicaux ou cinématographiques. Le filtrage ou le blocage total se sont des mythes . Ca fait une décennie qu'on parle de ces solutions et tout a échoué. Même le système Hadopi frança

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il y a 6 ans

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Une entente contre le piratage... Sera-ce vraiment efficace ?

Les 3 principaux fournisseurs d'accès à Internet belges proposent des mesures techniques pour mettre fin à la piraterie en bloquant des sites internet. http://geeko.lesoir.be/2018/03/01/proximus-telenet-et-voo-sont-prets-a-bloquer-les-sites-pirates/ F.

Question

Hello Un officiel avait répondu qu'il y avait un souci généralisé dans cette région à un client de Genappes qui se plaignait de vitesses moins bonnes qu'avant et fluctuantes. @Michel Rabozée  Effectivement, vous êtes bien connecté sur le CMT

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

@Dimitri LU Attention quand vous postez des captures d’écran , vos informations d’IP sont visibles et ce sont des données sensibles et personnelles et donc interdit par la charte.  Merci de masquer cela svp . Vous n’auriez pas un autre app

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Lenteur vitesse internet en fibre

Bonjour à tous, Je suis passé à la connexion 1GB/s il y a un mois. Cependant, voici les résultats via câblage ethernet réalisé sur un Mac de 2020. Toutes les applications étaient fermées et j'ai tout désactivé du wifi. Je tiens à préciser que je me suis connecté directement au modem VOO car j'ai é

Problème

Ping élevé depuis vendredi

Bonjour,Depuis vendredi je rencontre pas mal de soucis au niveau de la latence de la ligne.Je suis connecté en cable en direct sur le routeur.J'ai déja effectué un reset d'usine.Voici mes niveaux :Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Rx SNR Doc

Problème

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