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Bonjour,Je n'ai pas gardé le mail, donc difficile de vérifier, mais il y avait une offre découverte pour des chaines Disney (j'ai pour l'instant XD et cinéma) je pense que c'était effectivement jusqu'au 25
La chaîne Disney XD est-elle disponible sans décryptage (avec la carte TV numérique ) ?
Bonjour à tous, est il normal que la chaine DisneyXD soit reprise dans l'offre de base voo, car j'ai installer une nouvelle carte numérique chez un amis qui n'a que la télédistribution, et elle est présente sans cryptage... Des info à ce sujet ???
Problème
Panne à 4432 Alleur
De nouveau tous les niveaux à 0 depuis 1 heure → plus de TV ni Internet. Cela devient de plus en plus fréquent et donc difficile de travailler dans ces conditions. Maintenance ou panne ?
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Et surtout, difficile de mettre en cause un goulot d'étranglement dans votre installation qui limiterait la vitesse à 90 mbps si cela nest présent qu'à certaines heures
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
Oui, c'est ce que je dis : j'étais absent, il m'était donc difficile de dire ce que je voulais :-) Par contre, ma femme a parlé de notre contrôle parental… donc qqch m'échappe.
Réservation d'adresse IP…
Bonjour ! Une réservation d'adresse IP ne "colle" pas nécessairement à l'adresse Mac enregistrée ?
Question
Comment modifier le numéro de téléphone fixe dans le compte myVOO ?
Bonjour, je vois que dans mon profil, je peux éditer le n° de gsm, l'adresse mail mais pas le téléphone fixe. Je suis un difficile (;)): c'est justement ça que je veux modifier! Comment faire???
Question
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mes options fixes
La grandeur des caractères depuis Voo tv+
Depuis l'installation de Vootv+ il difficile de lire les écrans, les caractères sont trop petits, je ne vais pas changer de lunette car avant, il n'y avait pas de problème !
Question
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VOO TV +
Bonsoir dib, Je sais que c'est compliqué, mais sans des explications plus détaillées, il me sera très difficile de déterminer ce qu'il se passe. Je veux simplement vous aider le plus efficacement possible :)
Panne à Lathuy : pas de signal et débit très bas
Bonjour, depuis deux jours c'est la galère à Lathuy, Mardi, :(une demie journée sans signal, et depuis un débit reidicule de 3,62 en débit descendant! Au secours! Va t'il y avoir un rabais sur ma facture?
Problème
Oui, en effet..... Effectivement, sans voir les fréquences il est difficile d'en déduire quelque chose de fiable ...... Malheureusement, cela n'a pas changé avec le nouveau CGA.....
Pics de lag et vitesse descendante lente
Bonjour à tous, Depuis quelques jours je subis de gros pics de lag en jeu et l'impossibilité de jouer donc : La vitesse descendante est également TRES lente : Je possède le pack solo max donc ça ne devrait pas être aussi lent
Problème
Vous ne voyez aucun souci pour les utilisateurs sur place ? Si ce n'est que sur les connexions à distance que vous rencontrez des soucis, il sera difficile pour nous de vous aider.
VOO Instable à nouveau !!!!
Bonjour, Ça fait plusieurs jours que nous avons de nouveau pu profiter de la vitesse sur notre connexion depuis notre dernière remarque de pertes des paquets. Et c'est reparti. Nous avons au lieu de 400Mb, plus que 10Mb en download. Et une pourcentage de perte qui se vari
Problème
Super :relaxed: N'oubliez pas de valider comme meilleure réponse celle qui vous a le plus aidé , afin de clôturer le sujet ( pas difficile ici , ce fût rapide ) Bonne soirée.
Pas d’internet
Bonjour, Y a t’il un problème de connexion dans la région d’Eghezee ? Plus d’internet, tél, TV depuis 15h. J’ai relancé le modem et j’ai fait un reset mais rien n’y fait ?
Problème
Vu que ces perturbations sont brèves, c'est difficile de zapper sur toutes les chaînes pour espérer les percevoir également... Hier cela est arrivé plusieurs fois pendant Top Chef.
Coupures, pixels, “pour des raisons…”
Bonjour, Encore des perturbations ! Là c’était France 2, freeze, coupures sons, pixelizations, « en attente de mise à jour », et puis l’image fatidique « pour des raisons indépendantes… » et cela dure entre 5 et 15 minutes ! Pendant la semaine je l’ai eu sur différentes chaînes: RTL, Plug, ABXplo
Problème
Bonjour , Je suis actuellement au travail dans service de médecine nucléaire (plombé) donc difficile a dire , je verrais cela ce soir en rentrant . Merci , bonne après-midi
Pas de réseau mobile
Bonjour, client depuis 2016 , je suis passée ce week-end d'un duo relax à un trio relax mobile avec en plus deux forfaits gsm pour mon mari et ma fille, mais le réseau est une catastrophe, aucunes barres. Puis je faire quelque chose? Merci
Problème
Nickel, ce n'est pas difficile dès que toutes les conditions sont réunies :yum: Si tout est OK, pouvez-vous indiquer quel post vous a aidé pour les autres clients dans le même cas :wink:
Permettre le Content Server de Calibre Library sur Mon Mac d'être joignable de l'internet
Bonjour, je possède un MacBook et sur celui ci j'ai un ensemble de livres pdf que j'utilise avec le logiciel Calibre Library. Calibre permet de générer un serveur de contenu qui devrait être accessible de l'internet aussi. Mais voilà, je n'arrive pas à configurer mon routeur Voo pour y accéder de
Problème
Si vous connaissez l’anglais, parcourrez le manuel et suivez-le … il est difficile pour nous de savoir où on en est sans avoir l’appareil et les écrans
Configuration Netgear FVS318
Bonsoir tout le monde, Je possède un “NETGEAR ProSafe VPN Firewall FVS318” que j’aimerais utiliser pour développer un réseau interne. (8 ports RJ45) Premier problème, même adresse IP que le routeur voo par défaut (192.168.0.1) Second problème; lorsque je connecte le ProSafe direct sur le pc il me de
Question
Solution acceptée
Hello Tout bon électricien généraliste ou de bâtiment peut faire ce genre de travail. faudra voir si le passage des câbles ethernet sera simple ou plutôt difficile ...
Raccordement câble réseau et coaxial
Bonjour, Je recherche (désespérément) un électricien/technicien qui pourrait tirer 2 câbles réseau dans mes vides ventilés depuis mon garage où se trouve mon modem VOO et une prise dans mon salon et mon séjour. J'aimerais ainsi raccorder
Problème
Hello Faites venir un technicien pour vous faire un devis , il est difficile de dire combien ça coûte sans être sur place et voir ce qu’il y a faire exactement …
changement de position du modem
bonjour, j'aimerais savoir combien cela me couterait pour faire venir un technicien pour changer mon modem de piece dans ma, quand le modem a été installé le cable de la boxe été soudé et je ne peux donc pas la déplacer, j aimerais faire venir quelqu'un pour la déplacer et é
Question
Oui mais il semble parler de facturation pour le dépannage dans deux jours, donc difficile à mon avis de déjà parler de dépannage inutile, sinon ils ne le font tout simplement pas.
SAV déplorable
Problème technique qui débute le 24/09. 1 mois plus tard, rien à bouger.24/09/2021 email25/09/2021 email04/10/2021 Facebook05/10/2021 email05/10/2021 Facebook06/10/2021 Facebook07/10/2021 Facebook08/10/2021 Facebook08/10/2021 email12/10/2021 Facebook13/10/2021 Facebook13/10/2021 telephone22/10/2021
Question
Bonjour @dmorisot, Nous n’avons pas vos accès myVOO. Si vous ne désirez pas ajouter votre numéro de client dans votre profil, il sera difficile pour nous de vous aider.
Lenteur internet en wifi
Bonjour Ma connexion via le wifi est extrêmement lente. Configuration : modem en position verticale - distance 1m50 Résultat du speedtest : entre 4 et 6 Mb/s Résultat du speedtest en filaire : 180MB/s Pc testé sur une autre connexion wifi +/- 50 Mb/s Carte réseau intel wifi 6 AX201 Pour
Problème
Bonjour,cette rubrique existait déjà mais elle était difficile à trouver, comme quoi la nouvelle version de vooassistance n'est pas inutile.J'aime bien la présentation et je la trouve plus agréable et facile à utiliser :wink:
Le site VOOassistance fait peau neuve !
Comme un changement n'arrive jamais seul, notre outil VOOassistance a eu droit à un petit relooking. Un nouveau design, des nouvelles couleursLe site a été repensé pour être plus optimal et plus facile à utiliser pour vous. Les articles sont donc plus aérés et plus visuels pour vous apporter une r
Article
Mmmmouais ... certains anciens protocoles de négociation auraient été retirés ? Obsolétisme est devenu courant en informatique ... je peux comprendre qu'il devient très difficile de maintenir tout et toujours avec la multitude :cool:
DDA
commenté
il y a 6 ans
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Configuration de mon modem Technicolor pour Switch
Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'
Question