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Apres passage d un technicien il s avere que le probleme serais du a une saturation des lignes dehors ... donc je paye pour du 125mbps je recois du 30voir 50 max pour le prix du 125 je ne sais pas ce que voo en pense ...
Lenteurs de connexion en Wi-Fi suite au changement de modem (Netgear 3100)
Je vous explique en deux mots mon soucis ! J avais un netgear 3700 qui a rendu l ame On me la remplacé par un technicolor Depuis gros probleme avec mon thermostat nest connecté Je telephone en demandant un remplacement pensant que c est le technicolor le fautif . On me remet un netgear ... mais
Problème
Solution acceptée
Bonjour, aprés le passage du technicien il s'est averé que le cable dehors avais une (tete ?) qui ne permettazis pas la (trasition/reception) des canaux du 10 aux 12 la piece remplacée. http://www.speedtest.net/result/7042989437 tout est en ord
Lenteur extrême de connexion (cablée et Wi-fi) depuis début Février.
Bonjour, Depuis ce mois de Février, je rencontre d'énormes lenteurs au niveau de ma connexion Internet. En Janvier, et auparavant, tout allait très bien. Éteindre et rallumer le boitier Netgear ne cause aucune amélioration. J'utilisais exclusivement le wi-fi avec uniquement mon ordinateur, à proxim
Problème
Solution acceptée
Comme la demande de résiliation est liée à un cas de force majeur (décès, incendie/sinistre, prison, longue hospitalisation, déménagement dans une zone en dehors du réseau VOO…), l’envoi de pièces justifiant un de ces cas évite le paiement des pénali
Clause résiliation pour force majeure non prise en compte
... ou comment se mettre un mois de plus facilement en poche Bonjour, J'ai déménagé en France le 04/08/15. En préparant ce déménagement, je lis ceci : " 5.2. Résiliation par le Client A dater de l’échéance de chaque Période Incompressible, le Client peut, à tout moment, résilier le contrat d’ab
Problème
Bonjour, Un point important à signaler concernant la télé 3D c'est qu'il faut avoir deux yeux ;) en dehors de tout humour déplacé, je préciserai "deux yeux de puissance presque égale". Moi par exemple en étant amblyope je ne peux pas voir la 3D :co
Be3D
Bonjour, Comment ça marche, Be3D ? Faut-il un téléviseur spécial, des lunettes spéciales, les deux à la fois ? Merci de m'éclairer.
Question
J'ai, en f-effet vu une équipe travailler sur le réseau en face de chez moi, mais le problème n'est toujours pas résolu. Toujours des coupure et instabilité d'internet, fluctuations du speedtest Voo (en dehors des coupures) entre 25 et 115 Mbps.
hermans
Bonjour, depuis 2 jours coupures de réseau incessantes. J'ai téléphoné hier au Service technique qui a bien constaté des problèmes sur la ligne et m'a proposé la visite d'un technicien. Bref un technicien pour une panne extérieure !!!!!! Ce matin, visite du technicien qui confirme bien la panne
Problème
Car il s'agit d'un petit bureau professionnel ;-) Les IP des quelques imprimantes sont en dehors de la plage Merci pour les conseils, je vais probablement tester avec le modem en bridge mais cela demande pas mal de modifications .....
Modem qui reboote régulièrement
Bonjour, Mon modem reboote régulièrement (plusieurs fois par semaine), j'ai l'impression que cela se produit quand il y a plus de machines connectées ..... je n'utilise cependant pas le wifi du modem qui est désactivé, je passe par une AP wifi indépendante. J'ai déjà contacté 4 fois le support
Question
Vous parlez de la consommation journalière.... actuellement tous les forfaits belge sont calculé en Belgique par mois, à ma connaissance ça se passe bien? Quel est l'intérêt réel de le faire par jour en dehors de la Belgique? Peut être relire le po
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Je comprends bien mais pour en avoir discuté directement avec VOO, ils n'apprécient pas qu'on utilise leurs cartes à puce en dehors de leur propre décodeur VOO , c'est à dire dans des modules ou décodeurs tiers, donc on n'ouvrira pas ce genre de suje
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
Article
Bonjour @Beckers , Il n’y a pas de panne signalée sur votre ligne actuellement. En dehors du WIFI, la connexion câblée est-elle impactée également ? Pourriez-vous vérifier l’installation de votre modem, à l’aide du lien suivant : htt
Internet
Pas de wifi rue Marcel Lecomte a wepion 35 minutes d’attente pour n’avoir personne en ligne ( service business ?)
Article
Ça vous manque beaucoup ? Je suis sérieux vous appréciez les pogrammes (en dehors de la superbe qualité d'image) ? Oui, elle me manque. Enfin une chaîne avec des programmes intéressant. Du moins pour moi qui suis grand amateur d’opéra. J’espère que p
Plus de Festival HD chez moi ce soir sur ma Voobox
Je ne reçois plus Festival HD sur ma Voobox ce soir : "erreur E8 : pas d'audio/vidéo ou attente de mise à jour de la carte".
Question
Et encore … va juste à Gand, en dehors du circuit touristique … tu verra que là ce sera vite du “wat zeg je, ik begrijp je niet” Petite mélodie que tu n’a absolument pas sur la partie touristique, ou là, on te parle un français impeccable ...
Les chaines flamandes chez VOO
Bonsoir, abonnée récemment à VOO, grosse déception de ne pas avoir toutes les chaînes flamandes dont Vier, Vijf, Vitaya, VTM !! Proximus les proposait, pourquoi pas VOO ??
Question
Je résume : L'ouverture des ports dans le NAT ne marcherait pas quand on assigne une IP réservée en dehors de la plage DHCP du modem d'après vos tests. C'est exactement ça. En tout cas, merci pour tout! Bonne fin de week-end, Dominique
Pas accès à ma caméra IP avec le modem Technicolor
Bonjour,Voilà, VOO est installé, ça marche nickel, mais je n'ai plus accès à ma caméra IP...J'ai un modem Technicolor, j'ai toujours accès à la caméra sur la BBOX3, mais quand je connecte la caméra sur le modem VOO (en RJ45), le modem ne voit même pas la caméra IP....J'ai une adresse IPv4 publique:
Problème
Hello topi, En toute logique cela devrait être identique, c'est le même réseau et le même matériel. La différence de prix s'explique par l'absence d'offre télé en dehors des applications et du support qui fonctionne uniquement via messenger, twit
Passage chez zuny
Bonjour, je suis passé chez Zuny depuis hier 18H, lors de la commande il y'a 5 jours j'ai rentré la référence easy switch, l'installateur l'a remarqué mais hélas il y'a eu un soucis ce n'est pas passé il m'a donc demandé de vous contacter afin que vous le sachiez pour résilier mon contrat so
Problème
Bonjour, Je penche toujours pour de la saturation, mon signal (niveaux modem) ne bouge pas depuis des mois, et aujourd'hui, j'ai l'occasion de faire des speedtests en dehors des heures de pointe, et j'ai plusieurs fois des graphes très proches de la
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Hello En dehors des problèmes de wifi .., quand vous dites j'ai attribué une ip fixe ... de quel façon ? Sur le périphérique ou bien via la réservation IP diu TC et quelles adresses locales utilisez vous ? Quels sont les paramètres du routeur que v
Besoin de déconnecter/reconnecter le wifi pour retrouver accès internet
Bonjour, Depuis qui je suis passé chez Voo il y a quelques semaines on souffre de déconnexions fréquentes d'internet sur tous les appareils mobiles de la maison. On doit se déconnecter du wifi, et reconnecter pour retrouver internet. J'ai suivi les tests de vérification des branchements, j'ai changé
Problème
Solution acceptée
Promotion au changement abonnement Trio Tatoo à One
Bonjour,J'ai actuellement un abonnement Trio Tatoo et je réfléchis à passer au Pack One.Ayant un ancien contrat, je paye la télédistribution en dehors du pack Trio.Dans le Pack One, la télédistribution est incluse. J'imagine qu'en passant au Pack One, je serais remboursé de la télédistribution(payé
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour @chevaliernat, Actuellement, je vois que votre numéro est bien "accroché" au réseau et connecté. Est-ce que ce problème de service non disponible arrive uniquement lorsque vous êtes à votre domicile ? Comment se comporte la connexion une
Aucun service ne fonctionne avec le GSM
Bonjour, on n'arrive plus à me joindre depuis hier. En effet, en regardant, je n'ai "aucun service". Je trouvais mon GSM bien calme. Maintenant, je sais pourquoi. J'ai redémarré mon GSM 3x et toujours rien. Pouvez vous me dire ce qu'il en est. Merci
Problème
Je n’ai aucune connexion internet ou très difficile en dehors de chez moi et comme je me déplace beaucoup avec mon boulot j’ai du mal à avoir du réseau pour téléphoner. Il y à plusieurs numéros à mon contrat et le mien commence par 0494/..
Vanessa21
commenté
il y a 3 ans
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Voo mobile
Bonjour, Après combien de temps , peut on arrêter un abonnement de voo mobile ? Car je ne suis pas satisfaite point de vue réseau et ça ne fait que 3 mois que je sui chez eux … merci à vous
Question