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J ai eu 1 employé voo au téléphone. Le modem est sûrement défectueux 1 technicien passe lundi Merci des votre aide
Internet
Bonjour. Je n arrive plus à me connecter à internet depuis cet après-midi. Je n arrive pas à contacter le call center. Le problème est du à ma ligne ou au wifi? Merci
Problème
Et bien voilà, une histoire qui finit bien ;) J’espère que vous avez pu retourner le switch défectueux. Cordialement. X
Comment faire pour raccorder un pc supplémentaire via un hub ?
Bonjour,sur le modem (Netgear) sont reliés :la box,la Tv,1 PC un switch sur lequel sont raccordés 2 PC.Je cherche a raccorder un pc supplémentaire via un hub, un 3° PC sur le switch (Raccordé au pc "2",marche pas !) et le hub sur le câble venant du switch,là je n'ai rien du tout sur 2 et nouveau pc(
Problème
Hello ? lire la charte du forum voo : https://forum.voo.be/page/la-charte Demander le passage d'un technicien pour le remplacement du disque dur si défectueux.
Probléme avec disque dure
Ma box évasion me signale de reformater le disque dur. Au debut c'était tout les deux mois, maintenemant tous les semaines , je l'ai fait mais je perds mes enregistrements à chaque fois et ça commence à être peu pratique. Je voudrais savoir que dois-je faire. Merci
Problème
Bonjour,J'ai eu le même genre de problème que micke_hey, déconnexion n'arrivant que chez moi, et chez aucun voisins, remplacement de l'ensemble du raccordement, etc.Des années d'investigations pour qu'un technicien réalise que le coupleur au poteau,
Coupure quotidienne du signal lnternet
Bonjour, depuis 1 ou 2 semaines (je pense) nous subissons des coupures du signal internet tous les jours (plusieurs fois par jour).Le modem perd à chaque fois le signal internet mais la TV reste présente.Il se reconnecte quasi instantanément mais à l'usage sur du long termes cela devient gênant...On
Problème
problement ampli défectueux mai il faut aussi pas oublier de mettre la box la tele sur sortie sans retours de signal
Erreur 1001 sur ma box évasion
Bonjour à tous, Je suis un nouveau client VOO et j'ai une première question. Je possède une Box évasion installée correctement depuis vendredi soir. Elle a fonctionné normalement durant quelques heures et maintenant, elle affiche une erreur 1001. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire compte ten
Problème
Solution acceptée
Bonjour oui effectivement il est passé aujourd'hui changer le modem qui était défectueux , je n'ai plus aucun soucis à présent. Merci
Déconnexion fréquentes internet
Bonjour vendredi 18 aout le technicien est venu installé le modem chez moi, super débit j'dis pas le contraire par contre j'ai des déconnexions toutes les 5-10min c'est insupportable , parfois j'ai la chance de conservé le wifi mais pas très longtemps. Et j'ai remarqué que les déconnexions se font e
Problème
Je n’ai pas vu de commentaire indiquant qu’un câble étant en cause. Si c’était le cas, je suppose que le souci aurait été réglé depuis longtemps. Il y a bien d’autres possibilités pouvant créer un dysfonctionnement qu’un câble défectueux. Nous n’avo
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
Nous n'avons malheureusement pas d'autres solutions à vous proposer pour un achat officiel de la carte TV Numérique, si ce n'est d'attendre sa remise en stock dans les boutiques proche de chez vous. Il reste bien sûr la solution de seconde main,
VooBox par quoi la remplacer ?
BOnjour , ma VooBox commence a me faire des ratés ( saccade, chaine manquante, ..... ). Je me suis mis a la recherche du module "carte numérique" mais voila, ce n'est plus en vente a en croire les grandes chaines KREF.... et Vanden... Bien sur, bon commerçant, ils me proposent l'abonnement Évas
Question
Bonjour @daniel17101962 , Effectivement, le décodeur est défectueux. Il est nécessaire qu'un agent passe sur place. Je peux vous planifier un RDV demain entre 8 h et 13 h, entre 13 h et 17 h ou entre 17 h et 20 h. Que préférez-vous ? L'intervention
Box télévision
Bonjour, J'ai un problème avec ma box elle affiche code erreur 26 - 28 - 81. J'ai déjà essayer de l'étreindre et rallumer mais ça ne re fonctionne pas. Merci a vous.
Problème
Solution acceptée
J'ai contacté l'assistance par téléphone et le modem est défectueux.Merci d'avoir essayé d'aider à résoudre mon problème.
Problème ouverture de ports
Bonsoir, Voilà mon problème, je ne peux jouer en ligne sur Red Dead Online sur PS4 sans être déconnecté toutes les 5-10 minutes. J'ai donc contacté l'assistance Rockstar qui m'a conseillé d'ouvrir les ports nécessaires au online, de mettre une adresse IP fixe pour la PS4, ... mais rien ni fait. En
Question
La question que votre modem est défectueux ne se pose pas chez vous. Allez vous faire quelques choses ?
Connexion Internet
Bonsoir, je n'ai plus de connexion wifi, j'ai éteins et rallumé le Modem mais rien ne change. Que puis je faire d'autre? Merci
Question
Solution acceptée
Problème régler c'était le câble ethernet défectueux essayé avec un autre et la plus de problème merci beaucoup pour vos réponses
Adresse ip d'une caméra de surveillance extérieure
Bonjour j ai acheter sur groupon une caméra de surveillance extérieur et je n'arrive pas à trouver l'adresse ip de ma camera j'ai le router netgear merci
Question
Bonjour, Si ce qui est indiqué ici ne règle pas le problème, alors soit l'alimentation, soit le décodeur est défectueux.
VOOcorder ne s'allume plus depuis deux jours
Bonjour, voilà cela fait maintenant 2 jours que mon Voocorder ne s'allume plus. Aucun voyant ne s'allume. J'ai essayé toutes les choses possibles, le rebrancher sur une autre prise mais rien n'y fait... Merci d'avance
Question
Et je doute pour le disque défectueux sur deux box en même temps et sur une qui n'a même 5mois
Enregistrement disparu
Bonjour, Mauvaise surprise aujourd'hui, ma box evation n'affiche plus que 4 enregistrement +-2h. La capacité restante indique environ 8h et la barre blanche représente, +-90% d'utilisation. Mais il ne me donne plus accès à mes autre enregistrement, en gros tout les enre
Problème
HelloAvez vous redémarré la box ? Tenté un reformatage ? Sinon il se peut que le disque dur soit défectueux et doive être remplacé.
enregistrements
Bonjour,J’ai voulu regarder un de mes enregistrements, et à ma grande stupéfaction, ma box me dit « vous n,avez aucun enregistrements », ma bibliothèque est vide!De plus, j’ai voulu enregistrer, impossible! Ma box dit, suite à une errreur technique, veuillez réessayer plus tard, code erreur 4028.Mer
Question
Bonjour, S'il s'avère défectueux, il n'y aura aucun problème pour un échange. Pour info, un fil de discussion aborde le sujet ici.
Comment obtenir le modem Technicolor, en échange du Netgear 3700 ?
bonjour a tous suite à des pertes de connexion et de vitesse +-120mb au lieu de 200 je voudrais savoir si c'est possible de le changer tous les jours j'ai des problèmes pour me connecter une fois sur deux j'ai le message (pas accès internet) je vous remercie d'avance
Question
Bonjour, C'est un nouveau téléphone car on pensait d'abord que c'était mon ancien téléphone qui était défectueux mais je veux bien tester
Problème appel et sms
Bonjour, Je ne reçois que très rarement les appels et SMS aussi bien lorsque je suis chez moi à Fosses-la-Ville que lorsque je suis au travail à Anderlecht. Quand on essaie de m'appeler, je reçois un message qui dit 'cette personne a tenté de vous joindre sans laisser de message ' et
Problème
Sur un disque défectueux ou sain ? Parce que quand il est foutu ça peut mettre une plombe... en temps normal quelques minutes ...
Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question
Demande pour obtenir le dernier modèle TC 7210 en remplacement de ton modem défectueux .... Cela en vaut la peine !
roylion15
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Pas satisfait du modem
Bonjour, je reviens vers vous y a peux de temps j avais un soucis de modem et après découverte de mon soucis "grignotage de câble ", j ai tout remplacer par du rj45 cat 6 car le câble longe un mur derrière un poêle au pellet donc je vous explique mon soucis des perte de vitesse exagérer surtout que
Question