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Demandez le passage d'un technicien, peut être que le modem est défectueux ?
Problèmes de connexion filaire internet
Bonjour, je suis passé de Proximus à vous hier dans la journée mais les problèmes ce font déjà ressentir. je m’explique : je suis relié à des devolo dlan 550 + un est raccordé à mon pc et l’autre à ma box. Mon pc est lui même bien connecté à internet et j’arrive à aller sur YouTube
Problème
Bonjour,Serait il possible de savoir si le remplacement du coupleur défectueux est planifié?Max.
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
@roylion15 on peut également constater que l’ampli peut aussi être défectueux, j’ai eu le cas 🙄😅
Problèmes récurrents de déconnexion
Bonjour, Depuis le changement de mon ancien modem Netgear (il y a 2 semaines) j'ai des déconnexions très régulières sur ma ligne. Dans le cadre de mon travail je suis connecté en permanence chez mes clients par VPN, je constate donc les déconnexions qui peuvent survenir plus de 30 fois par jour...
Problème
Excellente nouvelle ! C'est vrai qu'on a tendance a oublier ces petits câbles. Pas plus tard qu'il y a deux semaines j'ai eu le même souci. Je venais d'installer un point d'accès et je bloquais à 95 Mbps... J'ai che
Lenteur front descendant
Bonsoir à tous et à toutes , cela fait 2-3 jours que je dépasses difficilement les 300 mbps que se soit le matin , l'après-midi ou le soir. Que se soit avec le speedtest Voo ou le speedtest Proximus , je plafonne entre 277 et 285 mbps. Le front montant n'est pas touché . Je suis entre 20,8 et
Problème
C'est un échange kiala ? On peut parfois tomber sur un appareil défectueux...
Mon VOOcorder ne répond plus au démarrage de celui-ci
Bonsoir, Mardi je suis allée chercher le nouveau décodeur, l'ancien ne fonctionnant plus. Je l'installe le lendemain, tout se passe a priori bien, jusqu'à ce que je l'éteigne et le rallume. Je tente alors de changer les chaînes dès son démarrage mais ça ne fonctionne pas. La télécommande envoie bie
Problème
Super, j'essaierai ça demain. Quelle est la procédure pour le décodeur défectueux ?
Impossible d'ajouter l'Option VOO Sport
Bonjour, j'hésitais à ajouter le pack voo sport à mon abonnement TRIO Passionnément. Mais l'hésitation aura été de courte durée car je ne peux pas l'ajouter. Pourriez-vous me dire ce qui cloche ? (est-ce du fait que mon abonnement est un ancien ? ) D'avance merci
Question
Est ce que ce genre de soucis pourrait venir d'un cable défectueux ou vieillissant ?
vitesse de download qui fluctue d'un test speed à l'autre
Bonjour dans le cadre d'un nouveau boulot qui se passerait en télétravail en Nouvelle Zélande je devrai prendre contrôle d'une machine sur place en VPN. Pour ce faire et pour vérifier la qualité de mon installation la société NZ m'a demandé de faire un speed test en choisissant un serveur à Auckland
Problème
Bonjour Boai,Les frais d’installation du nouveau modem à domicile par un technicien ou l'échange à distance par bpost vous seront facturés sauf si votre modem est diagnostiqué comme défectueux par nos opérateurs techniques. Dans votre cas, si vous le
Petite Question vitesse de surf et échange de modem
Bonjour à tous, Tout d'abord, inutile de demander à un technicien de me rappeler pour le moment, je cherche surtout à savoir si effectivement il y a un problème chez moi ou si c'est quelque chose lié à ma config ou autre.... Normal, je ne le pense pas, sauf si la qualité du réseau d'accès est mauva
Problème
Il est peut-être défectueux ce routeur? mais regardez ceci plutôt il a fonctionner avec XP
Configuration Netgear FVS318
Bonsoir tout le monde, Je possède un “NETGEAR ProSafe VPN Firewall FVS318” que j’aimerais utiliser pour développer un réseau interne. (8 ports RJ45) Premier problème, même adresse IP que le routeur voo par défaut (192.168.0.1) Second problème; lorsque je connecte le ProSafe direct sur le pc il me de
Question
Bonjour BigBunny, Si après avoir rebranché le HDD et effectué un formatage le souci est toujours présent, c'est que celui-ci est bel et bien défectueux. Je vais vous faire parvenir un nouveau disque dur par la Poste, vous recevrez aussi une envelop
Disque dur - Mode dégradé - Formatage
Bonjour, Depuis plusieurs semaines je suis obligé de choisir le "mode dégradé" afin d'obtenir les chaines TV. Cependant, toutes les options de Pause,Retour arrière, enregistrements ne fonctionnent plus. C'est dégradé et Dégradant ! La durée infinie de plusieurs tentatives de formattages restent sa
Problème
A cosmos.. Merci pour l'info, . >Le routeur ayant fonctionné +/-2 mois serait il devenu défectueux car non approprié? Je vais essayer de l'échanger contre un SWITCH ETHERNET GIGABIT chez Kreffel ou je l'ai acheté!Le Sitecom défectueux, probablement p
Coupure internet avec routeur Sitecom X5
Ayant besoin de plus de 4 connections ethernet, j'ai rajouté à mon modem VOO, un routeur sitecom X5 AC750. . Sans problème pendant 2 mois je n'ai plus d'accès fiable à internet ni par Ethernet ni WIFI, J'a i" resetté" sans succès. En débranchant le routeur c'est OK. Mais cela ne m'arrange pas car j
Problème
C'est donc effectivement "pas de chance" , le module CI+ doit être défectueux alors …...:disappointed_relieved:
Erreur EC12 - carte défectueuse ?
J'ai reçu ma carte ce matin, parfait. Je précise avant toutes remarques que ma télé est compatible Interface commune CI+ (1.3) J'ai suivi scrupuleusement la procédure, je l'ai refaites, et malgré cela toujours le même message d'erreur. EC12 Votre carte n'est pas placée correctement dans votre cart
Question
Possible que le modem reçu soit tout simplement défectueux, ça peut arriver avec n’importe quel appareil...
Plus d'internet avec Technicolor
Bonjour, Le transfo du modem Netgear est tombé en panne, le modem a donc été remplacé par Technicolor. Nous venons d'acheter la maison mais ça fait 12 ans nous habitons dedans et jamais absolument jamais aucun problème avec internet, jamais de coupure except
Problème
Oui c'est possible un port HDMI défectueux aussi soit sur la box soit sur la tv ...
Lignes bleues verticales sur l'écran
Bonsoir, depuis deux semaines, des lignes bleues verticales recouvrent mon écran de tv lorsque je suis sur la box évasion. Ça vient et ça part. Le technicien est venu (rien sur l écran à ce moment là ) Une heure après ça recommençait.
Problème
Votre dossier défectueux était-il protégé ? Dans ce cas, je ne verrais pas d'autre solution que le formatage.
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Bonjour @fyrosis, J'ai pris connaissance du rapport du technicien. Il a remplacé un câble défectueux en intérieur et il a effectué un speedtest (400Mbps). Les niveaux étaient bons. Comme je vous l'avais dit précédemment, le passage au G
faut il un delai pour recevoir le giga ?
bonjour , ce matin le technicien est passé pour changer mon modem car passage en gigamax il fait donc l'échange et me dis que tout est en ordre , qu il faut attendre 5 minute que le modem se synchronise etc. cela fait je test ma connexion sur mon PC fixe , RJ45 CAT 6 , carte réseau config en 1000/
Question
Hello Il y a de fortes chances que le disque dur de la box Évasion soit défectueux et devrait être remplacé.
Saccade lors de la lecture des enregistrements sur ma box évasion
Voilà seulement quelque mois que j'ai une box évasion et voilà que les problèmes commencent. Lorsque je regarde mes enregistrements tout est saccader (arrêt sur image puis redémarrage toute le 15 à 30 secondes) ce que rend le visionnage plus que déplaisant voir impossible. Vu le prix demandé j'espèr
Problème
Le disque dur semble défectueux , à remplacer ! la fonction pause et donc le time shift ne fonctionne pas ...
Plus de fonction pause
Bonjour à tous.Depuis cet fin d'aprem, je n'ai plus la fonction pause sur la Box .Evasion. Quand j'appuie sur la touche le logo pause se marque mais le programme continue.J'ai testé en coupant l'alim quelques minutes puis relancer la bête mais même soucis. Les enregistrements du disque dur ont total
Problème
et oui, elle est bien sous tension mais comme toujours votre système est défectueux
Reboot au démarrage
Lors de la mise en route de mon décodeur, celui-ci fait toujours une séquence de boot comme si le décodeur avait été éteint alors qu'il sort simplement de mise en veille. Ce soucis n'existait pas avant. Merci de me dire qui a ce même ennui et faut-il remplacer le décodeur.
Problème
Défectueux plus que certainement, ils devraient donc vous en envoyer un neuf …
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Probleme de disque dur box évasion
J'ai mon disque dur qui déconne sur ma box évasion, je n'ai que quatre enregistrements et il indique 0 minutes restantes alors que tout allais bien et aujourd'hui sa déconne ?
Problème