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Bonjour, oui en effet je me suis mal exprimé sur le BandSteering, par déconnections j'entendais les switch sur les différentes wifi qui du coup interrompent la connection beaucoup trop fréquemment (le problème n'étant donc pas présent en split SSID)
Micro coupures internet le soir
Bonjour, je me permet de venir reposter sur le forum un problème qui avait été réglé mais qui est revenu il y a maintenant 2 à 3 mois. Cela concerne le réseau qui se coupe approximativement toutes les 2/3 minutes pendant quelques secondes voir une à 2 minutes ! Avoir jusqu'à 20 coupures pendant le
Problème
Solution acceptée
Connection instable mais bon débit...
Bonjour tout le monde, Depuis quelques semaines (voir mois je me souviens plus), j'ai énormément de déconnexion aléatoire. Souvent plusieurs fois par jour. Elles surviennent quand je regarde simplement une vidéo en streaming, quand j'écoute de la musiques via spotify ou simplement quand je suis
Problème
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Mon installation Internet
C'est reparti pour un tour ce soir avec cette fois 2 coupures d'environs 10 minutes à partir de 21h15, sans parler des quelques "micro-coupures" depuis le dernier message dont je n'ai même plus pris la peine de poster au vu de votre inaction. Depuis
Déconnexions intempestives depuis X semaines
Bonjour, j'ai des micro-coupures internet / téléphone depuis plusieurs semaines. J'ai déjà appelé le service technique mais ils m'ont dit ne rien voir car je suis en bridge, de passer en routeur pour faire un essai plusieurs jours et recontacter en cas de problème. Rien n'y fait le problème persis
Problème
Bonjour Nicolas Merci j'ai reçu mon email de confirmation . TOP !!! ;) j'ai appelé le service technique car vitesse basse et déconnections à répétitions et ils ont planifié un technicien le 29/8. On verra si le modem sera arrivé avant lui ;) sinon
Information sur la nouvelle gamme de VOO
bonjour j'ai un trio max + 2 mobiles (5gb et 15 gb : 77 + 25€ = 102€/mois. Si je migre au giga max équivalent, j'arrive à 97€/mois si je compte bien. Possible? ça fait 5€par mois de moin avec une vitesse accrues. je suis actuellement à 400 mb max -> si je migre, j'aurais une vitesse de surf plu
Question
Solution acceptée
Voilà Fabrice, comme promis ;)cela à l'air de fonctionner. Le wifi est stable et je n'ai plus eu de déconnection du modem: Temps de service : 3 days 03h:50m:09s Au fait qu'avez vous fait exactement?Par contre je n'ai pas encore le wifi 5ghz.Le nouvea
Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème
Merci pour les infos, je note bien pour le futur, en attendant je ne change rien dans mon réseau privé. uniquement le modem VOO à remettre en mode routeur et voir si j'ai encore des déconnections. et si je comprends bien mon tplink aura une adres
Blocage du modem routeur Voo (freeze)
Bonjour, j'ai de temps a autre un blocage de mon modem (technicolor) plus d'internet et plus de liaison avec le modem. le ping 192.168.100.1 ne repond plus, ni google, ni le routeur internet quand cela se produit. J'ai eu cela mi-novembre, le 10 decembre, le 08 janvier vers 05h, le 09janvier ver
Question
Bonjour, Si le modem est complètement éteint, il ne s'agit plus de déconnections mais d'un problème soit du modem lui-même ou de son bloc d'alimentation. Vérifiez sur le modem lui même que le connecteur "jack" d'alimentation est bien enfoncé, débra
Plusieurs déconnexion internet le 06/09 et le 07/09
Bonjour, hier avant-midi (06/09), plus de connexion internet presque toute la matinée, puis après-midi ok. Là, on est le 07/09 à env 03h00 et mon modem technicolor est à nouveau complètement éteint... J'ai dû faire un "off/on" pour relancer, ça tient quelques minutes et rebelotte: coupure à nouveau!
Problème
Ça tient toujours, même si une petite déconnection de 2 minutes a été observée vers 12h sur le PC portable du boulot connecté par câble à un CPL. mais bon, globalement ça tient. Je n’ai pas encore reconnecté tous les composants domotiques. J’avisera
Plus d'internet à 7320 Bernissart
Plus d'internet depuis ce matin. 7320 Bernissart.J'en suis réduit à un partage de connexion avec mon iPhone pour pouvoir travailler en 3G.J'avais déjà l'habitude des coupures intermittantes, mais là c'est carrément une coupure persistante, malgré plusieurs redémarrage du routeur Netgear. Help, pleas
Question
Bonjour, Pouvez vous svp passer mon IP privée en publique ? J’avais une publique mais suite à un changement de routeur je viens d’obtenir une 10.**** :( Merci Exactement comme moi. J’ai sonné au service technique et malgré le faite que comme vo
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Robby Le problème c'est que les câbles sont trop courts pour relever le répartiteur :( Reboot du modem tous les jours, franchement ce n'est pas une option... (OS du modem c'est pas Windows ;) ) les déconnections intemp
Raccordement VOO Externe - Trottoir Sous eau
Bonjour, Nous avons des redémarrages intempestifs de notre routeur. Le service Technique Voo a effectué le changement de celui-ci sans vraiment de succès… Un technicien est donc intervenu à la maison... Nous avons découvert que la connexion en dehors de la
Problème
Déconnexion fréquentes en filaire et en Wifi
Bonjour, Ca fait maintenant un peu moins d'un mois que je suis chez VOO (nouvelle installation) et que j'ai des déconnections intempestives... En moyenne 1 toute les demi-heures voir plus et elles durent 5 minutes grand max. Je me disais que ça allait passer mais pas du tout, donc je viens chercher
Problème
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Ma connexion Internet
Mon internet se déconnecte souvent
Bonjour, après quelques semaines à avoir été +- tranquille avec la connection internet...voilà que c’est repartit pour les déconnections intempestive!! Sa bloque, sa ralentit...une plaie! J’explose mon forfait 4G a cause de Voo! Je dispose d’un modem/routeur en mode Bridge relié à mon routeur Apple
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,J'ai de nouveau eu le même soucis de déconnection.. Encore une fois pendant près de 45min / 1H et de nouveau le matin entre 8h et 9h.C'est finalement revenu, comme d'hab, mais bon 1h de déco quand tu télétravaille c'est pa
Connexion internet down
Bonjour,J’ai des coupures internet qui arrivent et quand c’est le cas, le voyant DS clignotte mais ne récupère pas la connexion..Mes niveaux doivent être bons mais je vois des messages d’erreur dans les logs du routeur.. Y’a t’il une panne au niveau du réseau? D’avance merci,Ben
Problème
Souci au niveau des connecteurs RJ45
Bonjour, j'ai un problème avec ma box, en effet je pense qu'il y à un problème avec mes connecteurs RJ45. J'ai bien essayé 4 câbles différents, à chaque fois il y a des déconnections, au bout de 1 ou 2min. Je suis donc obligé de passer via le wifi, ce qui forcement me fait perdre de la qualité de
Problème
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Ma connexion Internet
Problème de déconection sur jeu en ligne
Bonjour à tous, Voilà bientot deux mois que je subis des déconnections a répétition sur mon jeu en ligne ( Dofus pour être précis ), après investigation du support du jeu vidéo, ils m'ont renvoyer vers mon FAI en m'expliquant que j'avais la même IP depuis Décembre 2023.J'y connais pas grand chose en
Question
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Ma connexion Internet
Avez vous pensé a désactiver le wifi sur le netgear? Y a t'il bien un seul cable ethernet a l'arriere du netgear? (sur port 1 par exemple, les autres restants obligatoirement vides en bridge) La led verte indiquant le port utilisé sur le netgear rest
Internet se coupe brutalement avec modem Netgear en brigde et routeur ASUS RT-AC68U
Bonjour à tous, j'ai un problème d eplus en plus fréquent ces derniers temps que je n'arrive pas à résoudre. J'ai un modem Netgear en mode bridge derrière lequel il y a un router (j'ai essayé un TP-Link Archer C2 et maintenant j'ai un ASUS RT-AC68U). La raison de cette installation est le fait qu'il
Problème
Coupures intempestives depuis deux jours région spadoise
Bonjour , depuis dimanche 24/4 j'ai des coupures intempestives des déconnections et absence de Dns par moment sur ma connection internet....Depuis ce matin ( mardi ) je tente de joindre votre service technique mais un message vocal me dit qu'un probleme ne dépendant pas de Voo est actuellement en co
Problème
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Ma connexion Internet
j ai remarque que pendant le clignotement, j ai des deconnections sur tout les appareils connecté en wifi . de 10 sec +- j ai l impression que quelque fait masse ou quelques choses comme ca! lol et a chaque fois que je verifie dans le routeur. je
probleme de lenteurs en Wi-Fi avec le technicolor
salut tout le monde,je suis chez voo depuis mercredi 25/01. je constate que ma connexion est plutôt lente malgré les 50 mega en download en wifi.dans la journee j ai telecharger un fichier a 450 mega, il m a fallu 12 minutes.....je constate aussi que la lumiere "ds" clignote plusieures fois par jou
Problème
Solution acceptée
J'ai appelé la 1ère ligne ce matin; le technicien m'a fait supprimer mes 9 règles de natting et redémarrer le modem --> connections (wifi & filaire) sans souciJ'ai remis le natting -> connecitons OkModem redémarré --> toujours OKJe ne co
Coupures fréquentes & lenteur de connections
Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P
Problème
Bonjour FabriceJe reviens vers vous. J'ai eu une déconnection il y a ;) Temps de service : 0 days 19h:25m:15s Est ce à ce moment là que vous avez tester mon problème ? J'ai tout reconfiguré ce matin (extender wifi...) et vais tester et vous tiens inf
fabsfan
commenté
il y a 8 ans
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Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème