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@mikL Tu as une idée des fréquences utilisées ? pourquoi la sortie data , s’il a d’autres câbles disponibles?
Utiliser la deuxième sortie DAT d'un NIU?
Bonjour, Ayant récemment emménagé dans une maison, je découvre que le WIFI est trop faible dans la pièce du premier étage où j'ai installé mon bureau. Par contre, il y a une prise coaxiale dans presque chaque pièce de l'étage. J'aimerais donc utiliser celle du bureau pour brancher mon PC à une co
Question
Oui l'option est bien activée, une fois le téléphone redémarré je capte le réseau et j'utilise les data sans soucis.
changement de réseau automatique en roaming
Bonjour, Systématiquement au passage de frontière je dois éteindre et rallumer le téléphone sous peine de ne pas avoir de de réseau. Si j'essaie une sélection manuelle, aucun réseau n'apparait dans la liste. Le téléphone est un iPhone et cela se produit tout les matins lors du passage de la front
Question
Avec le data Center aucune mais l investissement que la commune a fait était justement pour relier le village à de la fibre optique
Disponibilité de l'internet chez moi
Bonjour, je reviens car je vois que l'Internet est disponible pour chez moi et je voudrais être sur que ça sois bien vrai et non une erreur logiciel comme la fois dernière 😅 Adresse chaussé de bastogne sibret
Question
Bien entendu, je ne suis ni sourd ni aveugle.Je ne fait jamais rien sur un cout de tête. Je réfléchis avant de me lancer.Mais comme dit plus haut, je suis surtout porté sur la DATA et le Roaming.Et le fait déjà de n’avoir que 200 Mega me fait beaucou
Abonnement VOO One
Bonjour,Je remarque que pour les nouveaux abonné au pack “ONE”, la DATA passe de 2G à 4.Quid des anciens fidèles (déjà 5 ans )???Excellente journée.
Question
Bonjour,Les conditions précisées dans ce sujet officiel parlent de consomation Data mobile nationale , les dépassements à l'étranger seront donc à priori facturés normalement.
dépassement de forfait à l'étranger
Bonjour, Je suis client VOO Trio et VOO mobile.Je suis actuellement "confiné" à l'étranger (France) et utilise ma connection internet sur PC et Téléphone portable.J'ai vu passer un message signalant que le dépassement de forfait ne serait pas facturé.Cet action commerciale est-el
Problème
Bonjour tout le monde ! @Seuwez, pour les anciens abonnements, il n'est plus possible que de passer aux nouveaux abonnements si vous souhaitez effectuer une modification sur ceux-ci (pour rajouter de la Data par exemple). Donc l'ajout d'
Le Databoost n'est plus activable
Bonjour, Je souhaite éventuellement activer l’option Databoost, mais je ne la vois plus dans mon application. Des changements auraient eu lieu … mais je n’ai rien reçu comme info. Merci
Problème
@AndreaX Voyez-vous le nombre de barres réseau diminuer ou être faible lorsque vous avez le souci ? La data ne semble pas impactée ?
Appel mobile saccadé
Lors de nos appels sur nos 2 smartphones différents nous entendons nos correspondants par saccades. Que faire?
Problème
C'est quoi tout ce brol avec 2 NIU ? En tout cas ton modem devrait être connecté sur le premier NIU (arrivée de la rue) et connecté en direct seul sur une des 2 sorties DATA .... je déconseille de passer par le second NIU parce qu'on ne sait pas exa
Changer de place le modem ? Help me -
Bonjour, N'étant pas chez moi lors de l'installation de VOO , le technicien a installé le modem dans un endroit inutile. Ayant une grosse perte de débit avec le système sans fil , je ne bénéficie à peine du quart de ma connexion internet. En gros, j'aimerai changer le modem de place, dans une pièce
Problème
Bonjour @cschoonjans. Si vous souhaitez payer le solde restant du smartphone, il faudra en effet nous demander de supprimer l'option data en cours.Une fois la suppression faite, le montant à payer sera compris dans la facture suivante.Par contre, si
Problème Xiaomi Redmi Note 11 Pro
Bonjour à tous, J'ai profité il y a quelques mois d'une offre smartphone avec abonnement data. Le smartphone que j'ai choisi ne me convient pas et fonctionne mal. Je ne peux pas vraiment me permettre de renvoyer le smartphone en garantie n'ayant pas de solution de rechange. De plus je s
Question
En effet, le duo Toudoo me semblerait le mieux adapté, je compare actuellement avec la concurence, étant déja client Orange pour mon gsm, l'offre Love à 39 ou 49€ par mois suivant l'abonnement est intéressante également, d' autant plus qu'il double l
TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT
Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part
Question
Bonjour Cloé, Je vois en effet que vous avez un peu consommé de data cet après-midi. Tout va donc bien, à présent ? :)
Problème 4G : plus de connexion
Bonjour, je ne possède plus d'accès 4G depuis ce matin? Est-ce que c'est général ou c'est moi uniquement ?? Il me faut une solution d urgence , j'en ai absolument besoin. merci d'avance . Cloé Liénard
Problème
Bonjour @stephanieewombe Votre premier SOS Data était-il épuisé quand vous avez tenté le 2e ?
SOS data
Bonjour j’ai activé sos data mais j’aurais encore besoin d’une fois . comment vu que dans l’application il dit que le sos data est en cours pas moyen de le refaire .
Question
solution temporaire : pour moi abonnement GSM tatoo au frais de Voo plus au temps de data que nécessaire le temps de la résolution du problème.
Lenteurs de ma connexion Internet après 19 h
Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder
Problème
Bonjour Oui nous avons changer une option data sur smartphone je dois contacter Voo je suppose ? merci
Application
Bonjour depuis 2-3 l’application voo tv smartphone fonctionne plus j’ai déjà désinstallé et réinstallé l’application sur deux iPad et 2 smartphone différents pareil sur pc portable message Erreur : sc401-06. avez-vous ce problème ? merci Stéphane
Question
Hello, Sur iPhone, c’est natif. Sur Android, aussi pour certains sinon il y a des app comme Data Manager.
Suivi consommation plusieurs téléphones
Bonjour, j’ai un abonnement avec 4 gsm pour les enfants. j’aimerais qu’ils puissent suivre leur consommations mais uniquement pour leur numéro et sans qu’ils puisse modifier les options. comment ? merci
Question
le modem doit se trouver sur une sortie DATA de l'ampli sinon çà ne fonctionne pas. vérifiez aussi que l'ampli soit alimenté.
Plus internet suite à rebranchement du modem
On a déménagé et été reconnecté sans problème par un technicien Voo. Mais comme le modem était sur 2 rallonges, on nous a demandé de le brancher sur une seule prise. Donc on a débranché, et reconnecté. Et depuis on a l'indicateur @rouge qui clignote ot plus intern
Problème
Bonjour MikJess, Parlez-vous bien de l'Option Data ? Je ne la vois pas activée pour les deux numéros de téléphone liés à votre numéro de client.
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
Solution acceptée
Avoir le DataBoost seulement 1 mois : c est possible?
Bonjour, tout est dans le titre est ce possible de prendre l option juste 1 mois pour les vacances( en belgique)?ou y a t il une duree minimale? Si je la veus en juillet par exemple dois je activer fin juin ? Pour la suppression j ai bien compris que c est éffectif le 1er du mois suivant. Merci bcp
Question
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Mon numéro mobile
Oui désolé c est une option data mais je ne sais plus à quelle date j ai commencé mon abonnement Merci
joster
commenté
il y a 2 ans
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Abonnement mobile
Bonjour Je voudrait savoir depuis quand j ai mon abonnement mobile et si je peux supprimer l option 6£ de data boost Merci
Question