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Promeneur

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1  message(s)

mercredi 18 janvier 2023 05:01

SOS data

Bonjour j’ai activé sos data mais j’aurais encore besoin d’une fois . 
comment vu que dans l’application il dit que le sos data est en cours pas moyen de le refaire . 

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

On a déjà vu des bugs dans myvoo qui bloquent la possibilité de reprendre un des SOS Data (5 max par mois), de mémoire, il faut une intervention d'un officiel ou du support.

Pour de l'aide via le forum, n'oubliez pas d'inscrire votre numéro client dans votre profil si ce n'est pas déjà fait.

Si c'est urgent, je pense que le 078/50 50 50 devrait pouvoir vous aider.

(Modifié)

Citoyen d'honneur

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2.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @stephanieewombe 

Votre premier SOS Data était-il épuisé quand vous avez tenté le 2e ?

Officiel VOO

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2.6K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @stephanieewombe,

 

Vous avez deux numéros, c'est pour celui qui termine par 54 ou par 28 ?

 

 

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