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Bonjour ibaz J’ai déplacé votre deuxième poste dans votre sujet principal. Nous lisons et répondons à tous les sujets, il n’est donc pas utile d’en créer plusieurs sur le même sujet :)
Répéteur Wifi
bonjour Pouvez-vous me dire comment accorder mes répéteurs wifi edimaxHP5101ES avec un modem voo.
Question
S'il y a assez d'intéressés, ce serait chouette de créer cette section :) Pourquoi pas tant que ça reste dans la partie "bavardage" (juste car cela doit rester un forum d'entre-aide avant tout)
Qui serait pour la création d'une section "photo" sur le forum ?
Et si oui, avec quelles contraintes/limites/spécificités (éventuelles) ?Bien sûr, il y aurait les balises habituelles : bienséance, pas de sujets polémiques, pas de violence... Est-ce que cela poserait un problème technique pour les responsables du forum (espace disque par exemple, même si le but n'
Problème
Pour créer un réseau maillé ou mesh , il en faut minimum 2 , 3 conseillé… un des appareils doit être connecté directement par câble au modem voo et le wifi modem coupé.
Installation Linksys Velop AC2200
Bonjour, J'ai acheté cet appareil car le wifi ne fonctionne pas très bien dans certains endroits de mon appartement et je voulais répliquer le signal de mon modem. J'ai suivi le manuel d'installation qui venait avec l'application Linksys mais malheureusement quand je débranche le câble réseau qui c
Question
Je suis navré, mais je ne peux pas créer d'abonnement sur mesure en fonction des désirs de chacun.Souhaitez-vous que je vous remette l'ancien abonnement ? Comme expliqué plus haut, il me semble nettement plus intéressant.
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
Bonjour dom, Je me suis permis de créer un nouveau sujet à partir de vos commentaires sur ce sujet. N'hésitez pas à nous tenir au courant suite au dépannage.
Lenteurs de connexion internet
niveaux 2017 200 facile 2018 150 péniblement a part 12 descendent aux lieux de 8 et niveaux légèrement en hausse canal montand presque pas de difference avant je montait a 200 de suite maintenant a 100 il ce fige et monte péniblement a 150 160
Question
Solution acceptée
Hello un modem qui permettra de créer un système mesh (wifi maillé) avec des satellites wifi mais bon on attend de voir. chez Orange, même type de modem et c’est déjà d’actualité.
Infos concernant le modem avec mesh
Bonsoir, je me tourne vers vous, en effet, quelque chose m'est revenu : lorsque j'ai eu l'installateur pour mes produits, il m'a parlé que l'année prochaine VOO allait proposer un nouveau modem "Mesh" pour le gigaboost pouvez-vous m'en dire plus ? Désolé mais cela je n'y connais pas grand chose.
Question
@barberousse J'ai modifié votre message pour ne pas que votre numéro de client apparaisse.Vous êtes déjà en IP publique, Si le souci est toujours présent, je vous invite à créer un nouveau sujet.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @gdigrego, Il est inutile de créer un commentaire dans un autre sujet pour demander à vérifier le vôtre. Cela peut ralentir votre traitement. Mon collègue analysera votre situation au plus vite.
Connexion lente résolue par reboot du modem
Bonjour, ces dernières semaines, j'ai plusieurs fois constaté une lenteur de ma connexion avec un débit plus bas que la normale. A chaque fois, j'ai redémarré mon modem et retrouvé une bonne connexion avec de bons débits... Y-a-t-il actuellement des travaux sur la ligne ou les problèmes viennent-
Problème
@Yatoo, aucun problème ! Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à créer un post séparé comme vous l'a conseillé @roylion15 🙂
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @OneRing, J'ai supprimé votre compte myVOO. Vous pouvez le re créer en utilisant l'adresse e-mail que vous aviez indiqué dans votre formulaire de contact. Thibault
To change your myVOO identification email, complete our contact form.
Bonjour, J'ai complété ce formulaire il y a un certain temps déjà (2 mois ?) mais je n'ai reçu aucune réponse à ce jour... Un officiel pourrait-il m'aider ? Merci
Problème
Bonjour @Kris74, Je vois que votre modem a toujours une adresse IP WAN publique. Si vous remarquez quelque chose d'anormal avec votre connexion, n'hésitez pas à créer un nouveau sujet.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @EagleZup, C'est modifié. Vous pouvez créer votre compte myVOO sur l'adresse email en question. Faites bien attention à vos courriers indésirables pour l'email de validation.
Email non valide pour mon n° de client
Bonsoir, je souhaiterais effectuer un changement d'options internet pour mon domicile via la commande en ligne, mon numéro de client Voo est accepter mais pas mon email pour me connecter, pour information, je reçoit mes factures via cet email là, merci d'avance
Problème
Oups petit bug d'affichage : La partie manquante que je n'arrive pas à éditer est : il n'est apparemment pas possible de créer une liste de chaines favorites
CI carte ou Box Evasion ?
Bonjour, Je sais que le sujet a déjà été abordé mais je ne suis pas satisfait avec les réponses. Je viens de remplacer mon vieil écran cathodique par une Smart TV. Il y a quelques jours, lors de l'installation le technicien installe une Box Evasion alors que je m'attendais à une carte CI. Je n'y
Problème
Bonjour Romina Isabelle signalait également ne pas avoir pu créer de compte myvoo (code non valide) peut on l'aider à ce niveau ? cela lui permettrait aussi de vérifier dans myvoo sa situation.
Prélèvement erroné depuis mon compte
Hormis mon abonnement habituel, j ai été prélevée d un montant de plus de 180 euros induement ! İmpossible de joindre voo par mail. Etant a l étranger jusqu en septembre, impossible de telephoner. Quelqu un peut il m aider ? 180 euro pour moi, c est énorme. Je n ai qu une toute petite pension car ma
Question
Bonjour Boris Moura, Nous allons vérifier votre signal et revenir rapidement vers vous. La prochaine fois, n’hésitez pas à créer un nouveau sujet. Cela vous permettra d’être pris en charge plus rapidement :)
Plus aucun signal depuis quelques heures
Bonjour, Ça fait maintenant quelques heures que mon modem n'arrive plus à établir la moindre connexion. Plus d'Internet ni de TV. Code d'erreur 2020 et 6010 sur la box évasion. La diode power du model est allumé mais c'est à peu près tout. DS clignote et online bien évidemment éteinte... Est ce
Question
Merci @Mandaaaarine 😀 Le but n'est pas de vous créer des soucis mais d'éliminer une variable de l'équation (entre nous, je n'ai pas tellement confiance dans la technologie CPL).
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
J'avais créer un sujet pour tous ressembler justement, mais visiblement ça n'a pas porter c'est fruit et y a je ne sais combien de sujet nat ps4 etc etc que c'est une perte de temps :/
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.
Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne
Question
Vos niveaux RX sont bons et TX lui est fort haut mais cela ne doit pas créer de problèmes à mon avis car il est souvent fort pareil chez moi . Avez vous des soucis ?
Données de connexion du modem Technicolor
Bonjour, Pour avoir parcouru le forum, je me permets donc de vous montrer mon diagnostique des données de connexions de mon modem. J'ai vu quelques screen et donc je me demandais pourquoi chez moi, les données d'alimentation du canal descendant étaient négatives. D'avance je vous remercie :)
Question
quand j'essaye de créer un compte sur un site et que je confirme ou bien qu'il y a trop de donnée a gérer en meme temps je suis rediriger sur la page de voo . :(
Probleme connection Smartphone
Bonjour, Je n'arrive pas connecter mon smarthpone ( android) sur internet via le réseau voo homepost . Quand j essaye de me connecter , mon smartphone me redirige automatiquement sur la page principale de voo et ensuite la page se bloque . J'entre mon identifiant et mon mot de passe mais la page re
Question
Bon, je crois que je vais créer un topic aussi pour qu'on s'occupe de moi.. Crenforce a eu droit à un technicien et un geste commercial et moi, RIEN. Même pas un appel téléphonique !
JoeTheBrk
commenté
il y a 9 ans
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Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)
Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul
Problème