Effectivement t Thibaut, Andy m'a contacté fin de semaine pour me prévenir qu'une maintenance est en cours sur la ligne. Un ampli a deja ete changé mais cela n'a pas résolu le problème et donc la maintenance est toujours d'actualité. Il faut patiente

Hello,Le principe est assez simple car basé sur une installation wifi maillé, et non, cela ne passe pas par le réseau électrique, la prise ne servant juste qu’à donner du courant aux pod’s.Vous avez une application sur smartphone pour gérer l’ensembl

Bonjour,Aeona, votre IP est déjà publique, je ne peux la rendre plus publique qu'elle ne l'est déjà. :blush:Yukina21 c'est en ordre, vous n'avez plus qu'à redémarrer votre modem.laaouaniyounes, cela sera effectué dans le courant de la journée. Vous r

Bonjour @Vanhaver,   La facture pack et la facture avec les frais ne sont pas directement liées. Normalement, la facture avec les frais sera envoyée dans le courant de la semaine prochaine. Si mercredi prochain, vous n’avez toujours rien reçu

@ Mike29, Quand la SWDE à une panne .... nous ne le savons pas ... et dans ma région, c'est aussi courant ... mais bon, on se brosse avec la communication, vu qu'il n'y en a pas ... Avant, j'était chez Proximus, et croyez moi ... quand il y a une p

Bonsoir Fabrice, Le fait qu'aucun cable de mon installation ne soit vétuste était tout à fait clair après le passage du premier technicien. Je trouve déplorable que bien que le problème soit connu, VOO se permette d'installer et de facturer l'install

Hello, Suivant la réponse d'un officiel pour la zone voo, ça peut encore arriver dans le courant de la journée. ‎Pack Quatro vitesse limitée à 125 MBps | Le Forum VOO J'imagine qu'il en est de même pour vous.

Bonjour à tous,   Il semble qu'activer le UPnP dans l'interface du modem règle le problème. Voici un lien expliquant la manipulation : http://spr.ly/61214T5Ptg   N'hésitez pas à faire la manipulation et à nous tenir au courant du résultat

Hello Une panne d’antenne parfois est liée à une coupure de courant dans votre région, c’ est une cause plausible, j’ai eu ça il y a qq jours dans mon village … Vous ne captez plus rien ou la 4G ne fonctionne pas , expliquer mieux le problème, svp

Bonjour Monsieur, J'avais déjà fais ces étapes là, le problème revenait de nouveau. Ici, je vais recommencer toute les étapes et reviens vers vous pour vous tenir au courant de ce qu'il en est. En vous remerciant d'avance, à bientôt.

@Van Drom c'est bien un ampli répartiteur, fort utile si on a une ou plutôt plusieurs TV en plus du modem ... complètement inutile à part consommer du courant (5w/h) si on n'a qu'internet. C'est quoi votre appareil mobile en wifi , marque et modèl

Bonjour, Selon moi, le choix décisionnel se fera sur la proximité d'une prise de courant ou non ainsi que si le client désire rajouter une antenne réseau par la suite ou pas. Si pas de prise à proximité, alimentation simple via power over etherne

@DocteurWoot Les officiels voo font « dodo » à cette heure-ci… 🤔 ils ont fini à max 20h30 sur le forum en semaine.  Quand Ores aura rétabli le courant sur le noeud ou centrale, les services voo pourront fonctionner à nouveau, je pense …

Bonjour Kurtis03, Pourriez-vous changer le mode de réseau de votre mobile pour le mettre en 3G et non plus en 2G. Pour cela, vous pouvez suivre ce guide. Dans quelques temps, je vous invite à revenir en mode 2G pour voir si le souci persiste. N'hé

Est ce que l on reçoit un msg automatique de Dynalogic 3 à 4 jours après la réception du payement dans votre service et ou est ce vous qui devez les prévenir. Qui plus est ma télé actuelle a lâchée hier au niveau de l'écran. ? Tenez moi au courant

Bonjour, Ce sujet me fait penser à celui-ci ‎Cadeau combo gratuit 1mois....pas vraiment gratuit ! | Le Forum VOO Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, un officiel pourra vous répondre dans le courant de la semain

Bonjour Pana, Il semblerait que ce ne soit pas au niveau de l'activation que ça coince. En fait, il y a un souci au niveau de la téléphonie qui impacte actuellement beaucoup de nos abonnés. La résolution est en cours, vous devriez récupérer la télép

Idée d'intro : "C'est l'Apocalypse, il n'y a plus de courant ! Pas de tracas, votre système d'alarme sera toujours au point" Ou "Vous partez en vacances ? Repoussez les voleurs grâce à ce système" A remanier Ou tu peux commencer l'intro par une a

Je comprends mais j ai recu un sms de voo qui expliquais que le problème serais peut être pas interne et voilà .OK mais un officiel pourrais il m aider pour me refaire un rendez vous dans le courant de cet semaine ? J en avais un ajd mais il a été an

Je peux te dire qu'ils sont au courant et que le "dossier" est ouvert, çà ne sert à rien de sonner au HD qui ne sait rien ... Je vous donnerai des infos dès que j'en sais plus ou un officiel VOO interviendra sur le sujet, il s'agit de la zone BRUTELE