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Non rien du tout le décodeur c est couper d un coup après il a redémarrer j ai du remettre le mdp mais juste en 5ghz pas le 2. 4 maintenant tout est oki

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Je ne capte plus le Wifi 2.4

Bonjour hier j ai eu une coupure de ma box j ai du remettre mes code sur mes appareil et ici je ne capte plus que le 5ghz et plus le reste donc je ne capte plus avec mon répéteur que faire ou comment faire ? Merci à vous

Problème

Bonjour Parfois , il suffit simplement de couper le modem 5 minutes et le rallumer pour récupérer la bonne vitesse. Quelle est votre localisation / CP svp ? 

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Gigamax Débit

Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne

Problème

Cela n'a peut être pas fonctionné directement... retestez demain mais tant que l'adresse est 10.x c'est pas fait . Il faudrait couper qq minutes et puis relancer le modem pour être sur ...

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

étonnant car c'est un technicien qui m'a fait changer ce type de veille il y a 2 mois. mais je n'avais pas ce soucis avant d'avoir décidé de couper l'alimentation de nuit.

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il y a 2 ans

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Reboot au démarrage

Lors de la mise en route de mon décodeur, celui-ci fait toujours une séquence de boot comme si le décodeur avait été éteint alors qu'il sort simplement de mise en veille. Ce soucis n'existait pas avant. Merci de me dire qui a ce même ennui et faut-il remplacer le décodeur. 

Problème

Panne générale à Jodoigne CP 1370 ?

Bonjour,depuis 15h le voyant @ de mon modems clignote rouge alors que tout allait très bien juste avant. Il y a t’il des travaux dans Jodoigne pour que ça soit couper ?

Question

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Bonjour, Dans un premier temps, je vous suggère de couper électriquement votre box évasion via l'interrupteur situé à l'arrière de l'appareil et vérifier si cela résout le problème. Cordialement. X

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il y a 8 ans

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Code d'erreur 8395/8182 avec ma box .évasion

Bonjour, Impossible de visionner un film. Quand je le sélectionne dans VOD, nouveautés, j'ai une erreur 8395. Parfois j'ai la proposition de le "Regarder" et là, j'obtiens l'erreur 8182 après quelques secondes. Le catalogue VOD est parfois indisponible et propose de redémarrer mais idem après. Sur

Question

Le comportement que vous décrivez correspond à un démarrage après coupure de courant, si vous êtes bien en veille active et que vous ne couper pas le courant c'est un comportement anormal.

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il y a 3 ans

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BoxEvasion - Démarrage - Boot++

Bonjour, Depuis la mise à jour vers VOO TV+, ma box démarre tous les jours à partir du boot++ et il faut attendre environ 5 minutes(parfois plus) avant qu'elle ne soit accessible. Est-ce un démarrage normal ou y-a-t-il une configuration à modifier ? Merci d'avance.

Question

@roylion15 Je viens de refaire un test, 145 mbps.... Je vais tester de couper 5 minutes, cela ça supprimer la configuration actuelle du modem ? Merci Couper = débrancher ? 

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il y a 4 ans

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400 mbps vraiment ???

Bonjour, Suite au passage du pack trio wahoo (125mbps) au pack quatro max (400 mbps), je me demande comment il est possible d'obtenir des speedtest aussi mauvais. Avec le pack trio, j'arrivais à 115 mbps vooir 125 comme annoncé mais ici, c'est la déception totale. Problè

Problème

...cela laisse ouvert toute sorte de supposition.A toutes, en effet !... ce n'est pas par plaisirs qu'il nous font nous imaginer plein de chose :)J'en mettrais pas ma tête à couper ! :)

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VOOSport sur Carte TV Numérique

Bonjour, Je possède 2 abonnements VOO (avec VOOcorder) et je me suis payé une Carte TV Numérique, qui fonctionne très bien. J'ai dû téléphoner à BeTV pour y transférer les droits, et je m'attendais à ce que VOOSport soit inclu à l'offre. Sur ma Carte TV Numérique, j'ai VOO, BeTV, 1 option et 1 bouqu

Question

un cool reboot ce n'est pas le redémarrer simplement (par exemple par le bouton redémarrer de l'interface modem) c'est bien couper le tout qq minutes et puis le rallumer comme vous avez procédé ...

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vitesse internet insuffisante

Bonjour à vous j ai un problème de vitesse je ne dépasse pas 46,3 au speedtest merci d avance !!!! depuis 3 jours Connexion câble Bien à vous jacques Scheepers

Problème

Hello non pas normal, à mon avis ça ne sert à rien ... vous pouvez la couper et la rallumer avec l’interrupteur arrièremnt pour voir ce qu’elle raconte .

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Code erreur 1001

Bonjour j'ai un code erreur 1001 qui s'affiche. Sur la box il me marque installation mais rien ne se passe. J'ai beau tout débrancher, faire toute les procédures rien ne change. Pouvez vous m'aider ? Merci

Problème

Désinstaller les apps VOOmotion et vootv+ de votre tv … éteindre et couper électriquement la tv qq minutes… rallumer la tv et réinstaller uniquement vootv+ via le playstore Google …

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Problème connexion vootv+

Bonjour j'ai un problème de connexion sur ma TV avec vootv+ ça fais 2 jrs que sa ne vas pas, et quand j essayé avec le téléphone ça ne va pas non plus... Je joint une photo

Problème

Hello Apparemment ce n'est pas résolu totalement... Je vous invite à patienter un peu, ou leur retéléphoner plus tard si ne fonctionne pas. La procédure dans ces cas là, c'est couper le modem 2 minutes, le rallumer, attendre 3 minutes que la c

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Code erreur VOD 8040

Bonjour, J’ai un code erreur 8040 lorsque je veux lancer quelque chose en VOD.  Apparement, c’était un problème régional, j’ai même reçu un message pour dire que c’était régler. qu’il fallait juste redémarrer modem et décodeur…. malgré cela ça ne va pas!  que faire? 

Question

Bonjour... Tellement de bugs que la liste va être longue. Entre autres : impossible d accèder à la VOD donc jamais su regarder les films gratuits du mois . Impossible de zapper d une chaîne à une autre , obligé de couper à l interupteur .. Vou

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il y a 5 ans

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Mon VOOcorder a effacé TOUS mes enregistrements

Bonsoir; Quand j' ai allumé mon voocorder j'ai constaté que tous mes enregistrements avaient disparu !! Hors rien n'a été fait pour .. :( :( :( :( Comment cela est il possible .

Question

et ajd je reçois un SMS de Voo me menaçant de couper mes services is je ne paie pas. Mais payer quoi? un service voix et SMS seulement ? il faut être sérieux.

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il y a 4 ans

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Nouvelle carte SIM et 3G accès point

Bonjour, Nous avons toujours eu des soucis pour capter le réseau téléphone dans notre maison. Pour pallier ce problème, nous avons pu bénéficier d'un boîtier 3G accès point qui relayait le téléphone par internet. Jusqu'à mai

Problème

Tu as essayé avec un autre navigateur, ou déconnecte toi, puis reconnecte toi à internet, j'ai une eu la blague et ça a résolu le problème. Salut Fred, j'ai testé sous IE11 et Edge (pas envie d'installer des navigateurs en plus :P). Quand tu dis dé

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il y a 7 ans

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Sécurité / Attaque du Forum

Bonjour, Le Forum a été indisponible durant +/- 1 heure ce midi. La situation est maintenant revenue à la normale. C'est maintenant le site voo.be qui est touché. Merci pour votre compréhension. Nicolas

Question

Modem

Bonjour, Je dois régulièrement couper et rallumer mon modem car plus de connexion et je trouve celui celui-ci chaud aurait il un problème? Je pense que mon modem est l'ancien modèle pour info..

Problème

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On peut également n’utiliser que le switch, mais il faut couper le DHCP du routeur sinon ce sera le bordel … aucune autre config nnécessaire, mais un port perdu pour le raccorder au modem VOO

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il y a 4 ans

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Configuration Netgear FVS318

Bonsoir tout le monde, Je possède un “NETGEAR ProSafe VPN Firewall FVS318” que j’aimerais utiliser pour développer un réseau interne. (8 ports RJ45) Premier problème, même adresse IP que le routeur voo par défaut (192.168.0.1) Second problème; lorsque je connecte le ProSafe direct sur le pc il me de

Question

Bonjour, a l'arrière vous avez un interrupteur On/Off ou vous pouvez couper l alimentation. Mais je vous me déconseille car à chaque reboot, il y aura le téléchargement des droits pendant le reboot qui dure malgré tout un certain temps. Maintenan

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il y a 1 an

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alimentation electrique box evasion

Bonjour voila je viens de passer chez Voo pour ma TV et on m'a installé une "box évasion" je me pose 2 questions dans un soucis d'économie d'énergie peut on couper l'alimentation électrique de celle ci chaque fois que l'on utilise plus la tv ? si oui y a t il moyen d'avoir un réallumage automatiqu

Question