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j'ai essayé par tf (deux fois répondeur panne de réseau aucune réponse avant demain) et cela deux jours de suite avant j'avais essayé par formulaire de contact. en conséquence prise de contact par Facebook : réponse le jour même et livraison le lend
Connexion internet MAX
Bonjour, Après 1h30 d'attente au support (j'ai appelé vers 9h30 et je suis toujours en attente maintenant), je me décide à poser ma question sur le forum. Mon collègue et moi-même avons upgradé notre connexion Internet vers Internet MAX (abonnement payé par notre société, donc même compte client V
Problème
Bonjour Lionel, merci pour votre feedback.Sauf erreur de ma part, je n'ai jamais reçu de notification de la part de Voo au sujet de ces travaux. Il serait appréciable, en tant que client, d'être prévenu, afin de pouvoir s'organiser en conséquence (pa
internet en panne a 1330 Rixensart
internet est il en panne a Rixensart ce matin ? C était encore ok hier soirLe Plus des Officiels VOO : En effet, une panne touche votre quartier ce matin. D'après les informations à ma disposition, la remise en fonction de vos services devrait arriver dans le début d'après-midi.
Problème
Cette antenne de Base (Rixensart Gare) n'a jamais été performante. Par souci d'économie, en 2012, une personne de mon entourage était passé chez un fournisseur MVNO utilisant le réseau Base. Avec comme conséquence la même galère que ce que nous vivon
Les clients Voo Mobile passent des antennes Orange à celles de BASE
Bonjour, Il semble officiel que nous allons TOUS basculer des antennes du réseau ORANGE vers celles de BASE . Chaque client sera t'il averti personnellement le jour de son basculement ??? Je sais par exemple que dans ma région la couverture de BASE est nettement moins bonne que celle d'Orange ( c
Question
Hello, Si vous avez des figes de l'image et des problèmes de connexions internet , vous connaissez la procédure du forum et donc commencez par nous poster vos niveaux de signal... Si ce sont des micro-coupures, c'est peut être encore une conséquence
Souci lampe DS qui clignote sur le modem et image qui se bloque sur la box .évasion
bonjour, ça fait 4-5 jours que j ai la lampe ds du modem qui clignote ,je reboote le modem et ca se stoppe pendant quelque heure ...j ai remarquer que également a se moment la j ai un blocage de ma box évasion qui dur 2 seconde l image se fige donc je pense a de micro coupure sans être sur .
Problème
Bonjour, Avez-vous des nouvelles à propos de la panne, car ce matin ça ne fonctionnait toujours pas... Ce serait bien que nous puissions avoir une certitude quant à la reprise du service afin de pouvoir nous adapter en conséquence et pouvoir infor
connexion tv + internet 4190
Bonjour, Depuis 2 jours j'ai des problèmes avec ma connexion (code postal 4190) : plus d'Internet, parfois couplé avec plus de tv non plus... Au début, je recevais les sms de voo me disant qu'il y avait des perturbations puis, 2/3 heures plus tard, un autre sms me disant que c'était résolu, ma
Problème
Hello, oui cela ne fonctionne PLUS sur le technicolor .... si les codes sont introduits avant le numéro conduisent à une tonalité de dérangement. Il est effectivement possible que ce soit une conséquence du downgrade de la version du TC vers la STFM
Pas d'appels possibles avec le code *32* (affichage du numéro)
Ma ligne fixe est paramétrée de sorte que mon numéro est masqué de façon permanente. Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler. Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérang
Problème
HelloIl a dit que ses enfants sont connectés par câble et non en wifi... Et à partir du moment où ils ont un accès "physique" au modem, il peuvent aussi faire un RESET USINE en poussant sur le bouton de reset, ce qui aura pour conséquence d
Changer mot de passe connexion routeur
Bonjour, On vient de venir m'installer l'internet et je souhaite faire mettre des limitations par Mac-Address sur base du TOD (Tout est en ordre) Par contre, les enfants sont assez intelligents pour se connecter sur le modem et faire les changements également du coup, je souhaite modifi
Problème
Oui on le fait également, une compote de pomme peut même être mise par dessous les pommes avant la cuisson je pense.Sinon ouvrir le four pendant un soufflé c'est une légende. Lors de tout les autres, il m'est arrivé par mégarde d'ouvrir le four pour
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq
Problème
Ok, vu la petite longueur du raccordement et le RX qui chute en montant en fréquence (vu que l’on voit pas les fréquences, il se pourrait que les plus hautes se trouve en canal 1) et sa puissance assez haute. Je pense qu’il y a un défaut en amont et
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème
En fait, la télédistribution est malgré tout "indirectement" payante en partie chez Orange …..En gros , Orange paye une rétribution à VOO pour l'usage de son réseau de télédistribution, et répercute en conséquence une partie de ce coût dans son offre
A quand le choix pour la télédistribution ?
Bonjour,Depuis quelques jours, je suis passé de chez Orange à Voo pour la fameuse raison du retrait de certaines chaines qui m'étaient importantes. En lisant mon contrat, je me rends compte qu'en excluant la télédistribution, Voo est moins cher qu'Orange, mais en l'intégrant dans les factures, Voo d
Problème
D'accord, je vois. Votre VOOcorder est installé depuis maintenant 7 ans, il est peut-être nécessaire de faire une petite "maintenance". Pourriez-vous, dans un premier temps, effectuer cette première manipulation (sans conséquence sur vos enregistre
Coupures internet et télévisées
Bonjour J ai de fameuse perte de wifi mon ordi est connecté par câble et même la il beug a mort n y a t il pas un problème de puissance ??? En wifi il y ajuste 2 gsm et un pc portable et une tablette Merci de résoudre cela au plus vite Thierry
Problème
Solution acceptée
Ouvrir les port FTP sur mon routeur TP Link AC1750
Bonjour j'ai réssament acheté un routeur TP link AC 1750 car le modem Voo Plantai à chaque fois que je voulais entré l'adresse DDNS et ouvrir les port FTP afin de me connecté à mon NAS Synologie. Voici ma config mon routeur Voo est mis en mode Bridge afin de pouvoir branché mon routeur TP LINK AC 17
Question
•
Mon installation Internet
OK, reset effectué selon tes indications hier soir. Tout semble fonctionner. J'ai juste remis le débit à "supérieur" au lieu de "standard" dans la config. Je suppose que cela ne porte pas à conséquence pour le test ? Je vais "surveiller" mon tableau
Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO !?
Bonjour à tous, je voulais partager mon expérience à propos d'une situation que je trouve interpellante. En consultant l'interface de mon modem VOO, je constate régulièrement que des adresses IP avec une structure anormale se trouvent connectées à mon router. Il s'agit des adresses du type 169.254.
Question
Vos niveaux modem sont bons aussi bien en downstream qu'en upstream . Ne pas trop vous soucier des messages renvoyés par le modem , il peut y avoir un souci ponctuel qui ne porte pas à conséquence , sauf évidemment si cela devient récurrent et que
Démarchage et regrets.
Bonjour, Ancien client Orange je n'ai jamais rencontré de soucis et ce, sur une période de 7 ans. Orange utilise le réseau Voo. Ma bande passante avec Orange était en moyenne à 400 Mbps. Depuis peu, j'ai été démarché par la société Speed.be, représentant de Voo. Après trois coups de file et d
Problème
Bonjour,La chaîne Euronews est-elle présente mais avec un écran noir ou n'est pas présente du tout ?Si elle n'est pas présente du tout alors c'est qu'elle n'a pas été trouvée pendant la recherche des chaînes par la TV , ce qui est très probablement l
impossible d’installer la carte tv numerique
Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven
Problème
Bonjour, donc si je comprends votre réponse, en laissant mon budget maitrise à 0, une fois mes 200 mo consommé, je reçois un SMS une fois le cota atteint avec par conséquence la coupure du 4g et il se réactive le lendemain ? Même principe pour les 60
Connexion 4G impossible en France
Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci
Question
Bonjour, je suis exactement dans la même situation que vous 3 changements de date en 5 jours de temps et aucune confirmation reçue: cela devait être hier lundi 17 janvier, ensuite j'ai reçu un mail pour mercredi 19 et après pour le samedi 22. conséq
Cadeau: Modification unilatérale de la date de livraison par Dynalogic
Bonjour, Ce matin j'ai reçu un premier mail de Dynalogic m'invitant à prendre RDV pour la livraison du cadeau, ce que j'ai fait. J'ai accepté la première date disponible, à savoir le 17 janvier et j'ai reçu à 10h22 un mail de confirmation pour la date choisie. Par contre, à 13h25 je recevais un n
Problème
Problème télédistribution depuis 25 jours !!
Depuis maintenant 25 jours nous n’avons plus de télédistribution. Malgré des appels au service technique presque tous les jours, rien ne bouge !! Que doit on faire ? En sachant que toute notre rue est concernée !? Aller à la concurrence ? Merci de nous revenir au plus vite pour régler ce problème et
Problème
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Mes chaînes TV
Ok, vu la petite longueur du raccordement et le RX qui chute en montant en fréquence (vu que l’on voit pas les fréquences, il se pourrait que les plus hautes se trouve en canal 1) et sa puissance assez haute. Je pense qu’il y a un défaut en amont et
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème
Hello Question : Vous avez un souci particulier ? Je vois des événements fort habituels qui peuvent être la conséquence d’une coupure brève de signal, lors d’une maintenance ou panne certainement. Le Technicolor est fort « bavard » et génère des lo
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Que pensez vous de ces événements SNMP ?
Événements smnp
Question