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Comment le soucis au niveau du signal aurait pu se produire ? Difficile à préciser exactement, les sources peuvent être multiples: câble , connectique, électronique.....
Connexion internet devenue très lente
Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet est devenue extrêmement lente et je ne comprends pas bien pourquoi. Toutes mes factures sont à jour et je n'ai pas touché au modem ni rien. Si vous avez quelques solutions, merci d'avance.
Problème
Bonjour @graphixtrem, On peut uniquement brancher un disque dur externe ou une clef usb au port USB du modem technicolor. http://www.voo.be/fr/internet/modem-wifi/ (voir connectique)
connexion d'une imprimante au port usb au modem technicolor
Bonjour, Je possède actuelement le modem netgear, sur le quel il n'y a pas de port usb. Sur le nouveau modem, est-il possible de connecter une imprimante usb directement au modem, et de la partager sur le réseau? Si oui, combien compte cette opération? merci
Question
Solution acceptée
Fermé
Voocorder défectueux malgré un changement
Je suis client voo, on nous a changé notre voocorder , en mai ou juin dernier, car notre précédent voocorder présentait un problème pour l'enregistrement de deux programmes en même temps . Celui-ci présente le même problème. Après avoir discuté avec un technicien qui venait travailler sur la borne p
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour mikahardware,Rencontrez-vous toujours ces carrés vert sur votre télévision lorsque vous regardez un programme ?Avez-vous vérifié le bon branchement des connectiques à l'arrière de la box .évasion ?@ bientôt
Carré vert en direct ou enregistrement
Bonjour à tous, j'ai depuis quelques temps, de gros carrés vert qui apparaissent assez régulièrement sur l'image, que ce soit en direct ou pendant un enregistrement. Peu importe la chaîne, que ce soit en SD ou HD. Ce n'est pas dérangeant si cela arrive 4-5fois pendant un film mais je ne trouve pa
Problème
Bonjour, J'ai encore une fois vérifié câblage et connectique, tout le parait en ordre. Je rencontre également des problèmes avec internet (par Netflix entre autre) Mes disponibilités pour votre technicien sont : Mercredi et jeudi de 08 à 17hr
Pixelisation
Bonjour Je ne sais plus regarder certaines chaînes qui sont pixelisées. Je n'ai rien changé dans les connexion ou les câbles...
Problème
@MaXiMiLiEn47201 Bonjour, Merci de votre réponse, voici ci joins les informations demandées, par contre je dois juste signalé que le speed test a été effectué en wifi, puisque il m’est impossible de l’effectuer par câble n’ayant pas la bonne connecti
Problème de connexion Wifi
Bonjour, Depuis peu (3-4 jours) ma connexion internet est extrêmement lente entre 0.1 et 3 mb/s alors qu’en temps normal celle-ci tourne plutôt au alentour des 70mb/s. Seriez vous m’aider ?Merci d’avance.
Problème
Ok, donc ici lié uniquement à l'humidité. Si le câblage est très vieux, est-ce que le câble entre 2 poteaux pourrait être en cause? Ou bien c'est uniquement limité aux connectiques des poteaux: con
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
voila donc un speedtest réalisé a cette heure ci. sur le 2,4 car le 5G a disparu ... quand je le dis qu'il y a un problème ... voici ci dessous le graphiques de ce jour et les connectiques aux alentours ... faire plus, je reste dubitatif et imp
lenteur réseau et instabillité région Leval-Trahegnies
Bonjour, Malgré le passage a plusieurs reprises d'un technicien, malgré le remplacement du câble télédistribution (une partie à mes frais) ... je reste actuellement toujours avec un débit affreusement ridicule (surtout en soirée) et ce depuis 2 semaines. De nombreux speedtests ont été effectué
Problème
bjr a tous ! J'ai exactement le même problème le technicien est venu changer mon routeur mais même avec le Technicolor le problème persiste il a changé l'ampli et tous les connectiques également après reboot le wifi remarche à 100 % et ma connexion f
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
Hello, bête question, mais est-ce que vous avez bien branché votre Switch convenablement ?Pourriez-vous, si possible, faire une/des photos du switch en montrant les connectiques arrière, les leds et nous montrer quel est le câble provenant du ModemBo
Modem Netgear et switch qui ne s'entendent pas
Bonjour, J’ai acheté un switch D-Link GO-SW-8G S afin d’étendre le nombre de ports RJ45 disponibles sur mon modem Netgear pour connecter plus d’appareils et cela ne fonctionne pas. J’ai testé en connectant de la sorte: Modem ==> switch ==> PC fixe : le pc n’a pas accès à internet.Modem ==>
Question
Je n'avais pas vu votre photo.C'est une bonne connectique, si elle était ratée le problème serait sur toutes les chaines.On voit que les niveaux du modem ont bien changé depuis la première capture c'est bien synonyme d'un problème
Code erreur 2020 sur LN24, C8 et TMC et et pixelisation aléatoire sur les autres chaines
Bonjour à tous,depuis quelques jours j'ai un code erreur 2020 sur les chaines LN24, C8 et TMC.Pour celles-ci, quand je regarde dans le diagnostic, les signaux sont mauvais.Pour les autres chaines, parfois j'ai une pixelisation, des arrêt de l'image et su son, de manière complétement a
Problème
Oui je sais je suis un vieux dinosaure, ma télé (quand-même déjà couleur et à led) à encore ces vielles connectique. Mais comme il dit qu'il a testé sur une autre télé, peut-être qu'elle est plus ancienne et qu'elle possède toujours des entrées de
La Box Evasion pas reconnue après TV+
Bonjour, L'autre jour j'ai répondu à un SMS de VOO comme quoi ils mettront une nouvelle mise à jour pour TV+ pendant la nuit de 19/08. Le lendemain... la Box Evasion n'est PAS reconnue ! Comme 'source' elle apparait toujours éteinte, même si elle est allumée et sur son petit écran je vois affich
Problème
S'il y a un problème de connectique, les deux flêches en face avant de la box ne sont pas présentes (aucune ou une seule). Je n'arrive plus à insérrer une image mais vous pouvez voir de quoi je parle dans ce sujet : problème signal box.évasion Vous
Enregistrement programmé
Bonjour, Je ne peux plus consulter mes enregistrements programmés. Avez vous une solution ?
Question
Vos niveaux sont impeccables, il faut maintenant regarder du côté de la connectique. Vérifiez vos câbles rj45 afin de s'assurer qu'il n'y ait pas un mauvais contact par intermittence. Vous pouvez faire quelques photos de votre installation afin d'y v
PS4 connectée forte latence de quelques minutes.
Bonjour, client depuis jeudi chez Voo, malheureusement le psn ayant eu des soucis n’y ai pas prêté plus attention. Cependant, comme le soucis persiste je viens vous demander de l’aide. je subit comme une grosse latence durant 5 minutes quand je vais sur le PlayStation store ainsi que pour voir m
Problème
Vérifier le câblage (bonne fixation des connectiques). Eteindre puis rallumer le modem/routeur règle-t-il le problème ? Sinon, effectuer une réinitialisation. Si le résultat n'est pas probant, soit attendre le passage d'un Expert Voo officiel, soit c
Pas de connexion internet dans la région de Bruxelles, est-ce une panne ?
Bonjour, Je ne peux pas me connecter à internet depuis ce matin. Est-ce une panne générale à Bxl ou un problème de réseau ou autre chez moi ? Ça devient très urgent. Merci de votre aide, Peggy
Problème
Code erreur 2020
Bonjour Après avoir suivi le redémarrage préconisé, électriquement et physiquement par tous les connectiques, rien n'y fait. Ma 2ème box évasion m'indique toujours code erreur 2020. Que puis-je faire ? Je n'ai plus accès aux cha&ic
Problème
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Ma box .évasion
Le force de signal n'est pas une chose primordial dans le bon fonctionnement des chaines. Si la qualité est bien à fond sur toutes les chaines, il faut chercher ailleurs... Défaut dans un câble ou connectique.. Quel est la longueur entre l'niu et la
Force du signal moyenne et artefacts de pixels
Bonjour, malgré l'intervention d'un technicien il y a 2 semaines, certains problèmes persistent. :/ Sur la box évasion, après diagnostic chaînes par chaînes, voilà ce qui ressort : TOUTES les chaînes ont une qualité du signal élevée (sans exception) : De ce côté pas de soucis. Toutes les chaînes
Problème
Bonjour,Que signifie exactement "changer ma souce tv maitre sur teledistribution et rien pas de chaine ces ariver quand j'ai changer de chaine avec la telecomande" ? La source du côté tv doit être hdmi suivi d'un chiffre lorsque plusieurs connectique
Code d'erreur 2020 avec ma box .évasion dans la région de Tournai
bonsoir , moi aussi depuis deux jours plus de chaine interative j'ai vous changer ma souce tv maitre sur teledistribution et rien pas de chaine ces ariver quand j'ai changer de chaine avec la telecomande , j'ai regarder tous les cable sont bien fixer et j'ai redemarer la box et routeur et rien to
Problème
Bonjour, Ce matin, tout était nickel. Je pense que sans rien faire de mon côté, ce sera résolu les prochains jours, comme à chaque début de mois... Les niveaux n'ont pas bougé, j'ai réinitialisé la box, redémarrer le modem, débranché le NIU, vérif
Problème VOD 05/09 au soir
Bonjour, Ca en devient une habitude, on est en début de mois, et la VOD déconne encore... (je ne vais pas dire que c'est comme Benoît, qui en début de mois se paye un petit facteur... :moneybag:). Résultat, toute la VOD, sans exception, était pixélisée ce mercredi 05/09 au soir... impossible à reg
Question
Bonjour,Est ce ceci que vous avez comme connectique, car je voit deux modèles différents
Gerinald
commenté
il y a 4 ans
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Casque sans fil mais pas de prise jack sur TV
Comment puis-je profiter de mon casque sans fil si je n’ai pas de prise femelle Jack 3,5 sur ma tv ? Un agent de VOO me dit que ce n’est pas possible de le brancher sur le voocorder. Quelqu’un a une autre solution qui fonctionne ?
Question