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Bonjour, j'ai effectué mon test sur un pc fixe câblé. En download tout va bien. J'ai testé ma connexion parce que mon frère a ce soucis aussi (il habite à 6km de chez moi). Il m'a dit que le technicien était venu et celui-ci a
Vitesse ascendante de 0,5 mbps au lieu de 20 mbps
Voilà j'ai effectué un speedtest sur le site de voo et le résultat confirme mon problème. Ma vitesse en upload est de 0,5 mbps avec une perte de paquets. Normalement, la vitesse doit être de 20 mbps. Pouvez-vous m'aider ? Merci
Problème
yo il avait été confirmé par un officiel que le trio giga max tél fixe avait bien l extra tv. on a modifier notre autre trio tatoo en giga max avec le fixe. Et on a bien l'extra tv compris. D'ailleurs le technicien passe demain changer le routeur
Ancien plan = arnaque de vitesse ?
Bonjour, je suis sur un "ancien" plan DUO WAHOO (tv+net) et ma vitesse est à 125mbs je paie 61 avec les augmentations annuelles.... je vois qua maintenant, il y a un pack "internet super relax + tv" à 61€ (hors promo), mais à 200mbs.... donc je ne dis rien, et je reste comme un con à 125 pour
Question
Pareil que vous. A la société , 2 officiels nous ont confirmé que nous étions prévus pour atteindre les 500/20. Justin a effectuer un reset, malheureusement impossible de récupérer le profil et le routeur recupere automatiquement le profil 400/20. Il
Gigamax Débit
Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne
Problème
Hello Il avaient dit à partir du 14/11 mais apparemment ils sont un mois en retard. 🙄 un autre client (nouveau client) qui a eu l'installation tout récemment a confirmé avoir + de 50 Mpbs en UP sur BXL.
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
Solution acceptée
en effet, votre collègue m'a confirmé que ce n'était plus possible de passer sur les lignes proximus. Dommage, mes démarches ont été faites vers un autre opérateur. Comme quoi, les gros bonnets préfèrent penser à leur fortune que de penser à leurs c
Problème de réseau depuis changement de ligne sur Voo-Orange
bonjour, avant le rachat de Voo par Orange, j'étais connecté sur les lignes de proximus, et mon réseau était parfait sur mon lieu de travail. Depuis quelques jours, mon réseau est devenu médiocre, voire inexistant, car voo m'a reconnecté sur les lignes Orange. Est-il possible de repasser sur le
Problème
bonjour je viens un peut vers vous j'explique sur mon pc j"ai nord vpn sur ma tv netflix pour que mon vpn fonctionne avec ma tv et netflix je devais acheter un routeur compatible nord vpn pas donné ! donc peut être ( a confirmé ) devez vous mettre
Problème connexion VPN
Bonjour, J'ai créé un Serveur VPN sous windows 10 pour pouvoir me connecter sur mon réseau home lorsque je suis en déplacement, mais quand j'essaie de connecter mon client (windows 10 également) au serveur, impossible de se connecter et cette erreur: "La connexion réseau entre votre ordinateur et l
Problème
Sinon, Georges R.R. Martin a confirmé un cinquième spin off ! Ça offre pas mal de perspectives (et en temps que lecteur assidu de la saga, j'ai déjà ma petite idée sur le contenu de ces spin off ) ;)C'est la mode aujourd'hui, voir avec "le seigneur d
Attention !!! Be aware !!!
Méfiez-vous, oh mortels, dans deux lunes les dragons vont commencer à se réveiller
Question
Bonjour @Jessica G , C'est fait. J'avais essayé de le faire il y'a deux jours, mais je ne pouvais rien mettre dans la case. J'ai téléphoné juste après la réponse de theo2007 et on m'a confirmé que ma connexion était "pourrie". Un dépannage est prévu
Problème internet.
Bonjour, depuis quelques jours j'ai des soucis avec internet. La semaine dernière, j'avais de petites coupures et ça revenait assez rapidement. Depuis ce week-end, je n'arrête pas d'avoir des coupures et là aujourd'hui, je n'ai plus rien qui fonctionne. Je voudrais savoir si il y'a un problème sur m
Question
Solution acceptée
Réception carte SIM : Ancienne Adresse
Bonjour, J'ai récemment souscrit à un pack Voo (TV/WEB/GSM) à l'occasion de mon déménagement. Cela fait 2 fois que la carte sim est expédiée à l'adresse où je résidais il y a plus de 10 ans. Lors d'un appel au service client, un collaborateur m'a confirmé avoir fait la modification, mai
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Bonjour tytaile Un peu de patience :) La poste a été en grève pendant plusieurs jours dans la région de Liège. J'attends moi-même toujours un colis depuis plusieurs semaines... De notre côté, je peux vous rassurer, l'envoi a bien été encodé (comm
Disque dur Box Evasion défectueux
Bonjour Pour la 3ème fois, j'ai dû reformater mon disque dur car j'ai un code erreur (mais je ne l'ai pas noter). le problème, c'est qu'à chaque fois je perds mes enregistrements :-( Dois-je rapporter ma box évasion chez Voo , dois-je changer le disque dur ? Merci pour votre aide
Question
Bonjour Francois, Je dois déjà mentionner le fait que ce n'est pas l'option "DataBoost" que je voulais indiquer mais simplement l'option "Data". J'ai effectivement eu un technicien en ligne qui m'a confirmé que ma demande allait être prise en compte
Désactivation de l'option Data
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'option DataBoost de mon abonnement mobile svp ? J'y ai malencontreusement souscrit la semaine passée alors que je n'en ai finalement pas besoin. Cette option devait s'activer à partir du 1er Juin prochain et je ne vois pas de moyen de se désinscrire à cette option
Question
Bonsoir,Sur mon pc l'écran est en 1440x900 (natif) et réglé sur 75Hz.Et sauf erreur de ma part, quand le programme propose un "test", il revient automatiquement à sa valeur de départ si on n'a pas confirmé qu'on souhaitait garder les nouveaux réglage
Créer une résolution d'écran avec un taux de rafraîchissement spécifique
Je viens de remarquer, dans le panneau de configuration NVIDIA de mon PC (onglet “affichage > changer de résolution”), qu’il y avait un bouton “Personnaliser”. En cliquant sur ce bouton, je vois une liste de résolutions d’écran et de taux de rafraîchissement que je peux ajouter, ainsi qu’un bouton
Problème
tahamata Les informations complémentaires parviendront en temps voulu, ne vous en faites pas ! :) Cette chaîne sera disponible très prochainement. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés. Comme les autres chaînes ELEVEN SPORTS, elle sera dispo
Eleven Sports 3 arrive sur Voo qui signe pour 3 ans!
C’est annoncé sur leur page Facebook : https://www.facebook.com/206539366058767/posts/1932780880101265/ Bonne nouvelle donc! Par contre, savez-vous quand elle sera accessible et sur quel numéro?
Question
Bonjour,J'ai activé internet pour mon petit fils mais il a le même problème que les personnes ci-dessus ont cité.Je lui ai montré cet article donc il a été voir l'adresse ip et il m'a confirmé que l'adresse de la boite internet commence bien par 10.x
Ps4 fragmentation paquets ip
Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p
Problème
Alors la c'est une autre histoire. Ils ont également confirmé que pour les fin 2023 toute la zone de Frasnes et petit villages entourant comme Ellezelles,... disposeraient du giga. Je vois mal les fameuses zones blanches desservies avant les centres
Modernisation du réseau à 7534 Barry
Bonjour, est il possible d'avoir une estimation de la modernisation du réseau à 7534 Barry??? Lorsque l'on fait le test en ligne sur votre site internet cela indique que c'est disponible alors qu'apparemment il n'en n'est rien!! Nous arrivons en 2022, le village est situé à 1.5Km de Gaurain (7
Question
Bonjour … Ça, @Caroline P on le sait depuis longtemps vu que @Kevin P l’a confirmé il y a un mois .. le problème pour @Sachifus c’est plutôt de savoir quand cela sera résolu vu que cela traîne depuis des semaines ?
Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?
Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas
Problème
non il y a un E au lieu du 2ieme A et j'ai regardé votre référence elle est de2021 , en energie G pas la même moi 2023 en énergie F j'ai sonné chez samsung qui m'ont confirmé la date de 2023 nouveau modèle amélioré (avant bien sûr d 'entendre parler
trouve pas mes bonnes chaines avec numérique
recherche manuelle impossible avec id 1213 recherche automatique , trouve 13 chaines 'pas les classique mais cartoons et autres payantes) , me met un écran noir avec indiqué voo service abonnement!!! mais dans info signal m'indique bien le réseau voo avec 4 barre verte et la date
Problème
Box évasion: Vous n'êtes pas abonné à cette chaine
Bonjour, j’ai un message d’erreur dans la majorité des chaînes (la une, par exemple) mais La trois s’affiche normalement. j’ai déjà réinitialisé le box plusieurs fois. J’ai aussi confirmé que le box est bien connecté au modem. pourriez-vous aider? Merci bien
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Enregistrement ne prends pas compte de mes réglages
Bonjour, dans les réglages, j'ai paramétré le début d'un enregistrement sur 15 min et la fin sur 30 min, mais quand je programme un enregistrement dans le guide en appuyant sur rec ou ok, puis enregistrer, il n'est pas tenu compte des 15 min avant et des 30 min après. L'enregistrement programmé comm
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @roylion15 Mes services sont actifs depuis début avril et j'étais à 500Mb/s avec l'ancien modem, le technicien est venu vendredi dernier pour le changement du modem le 07/04/2023 il ma bien confirmé être à 500Mb/s quelques heures après je
Pique Bouffigue
commenté
il y a 1 an
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Vitesse réduite Giga
Bonjour tout le monde, Depuis l'installation du modem Giga la vitesse est réduite a 200 Mb/s et en étant cablé , pourriez vous faire une petite vérification svp ? D'avance je vous en remercie.
Question