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La fonction VoWiFi sur VOOmoblie
Bonjour, Je viens de passer Voomobile car le vendeur au téléphone m'a confirmé que les appels wifi fonctionnaient. Aujourd'hui mon abonnement est activé et fonctionnel mais au grand étonnement, pas de voowifi (bien activé dans mon téléphone). Quand est-il réellement? J'ai changé d'opérateur uniquem
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Question à Didier: Un de vos Iphones est-il d'origine outre Atlantique ? Oui il a confirmé en avoir un des deux venant du pays de l'oncle Sam, mais son 2ème iPhone provient bien de notre petit pays et le problème se pose avec les deux apparemment.
Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO !?
Bonjour à tous, je voulais partager mon expérience à propos d'une situation que je trouve interpellante. En consultant l'interface de mon modem VOO, je constate régulièrement que des adresses IP avec une structure anormale se trouvent connectées à mon router. Il s'agit des adresses du type 169.254.
Question
Sinon, Georges R.R. Martin a confirmé un cinquième spin off ! Ça offre pas mal de perspectives (et en temps que lecteur assidu de la saga, j'ai déjà ma petite idée sur le contenu de ces spin off ) ;)
Attention !!! Be aware !!!
Méfiez-vous, oh mortels, dans deux lunes les dragons vont commencer à se réveiller
Question
Salut les Amis,Même Problème chez moi , hier soir et ..... résolu dans la Nuit comme confirmé par Marie S ....Sinon , .... tout va bien :blush:.J'ai vite pensé que mes Soucis de Saccades que j'ai connu pendant près de SIX mois étaient revenus.Oufti
Quelques chaines TV sans signal (Ecran noir) sur Bruxelles : problème technique général ou isolé?
Bonsoir à tous et toutes, Depuis ce soir, j'ai 5 chaines qui ne donnent plus signe de vie et n'affiche qu'un écran noir silencieux, notamment AB3 HD , France 2 HD, France 3 HD, National Geo HD et AB Explore.Toutes les autres chaines fonctionnent parfaitement!Au départ je pensais que cela passerait m
Problème
pas fiable en terme d'exactitude .... d'ailleurs confirmé par azertyminuss ;) Tu parle de la température à 12.000 mètres ? je t'assure que c'est proche de la réalité. J'ai par exemple été en mission au maroc avec des F-16, j'étais préposé a doser et
Pour les amateurs de météo et d'imagerie "satellite"...
BonjourVoilà un site qui offre gratuitement des fonctionnalités souvent réservées à des logiciels payants....Il y a à peine quelques années, tout cela n'était accessible qu'aux météorologues !https://www.ventusky.comBonne soirée à tous.
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Bonjour @Jessica G, J'ai pris contact via téléphone vers 22 septembre 2023. J'ai téléchargé un document demandé pour résilier et l'agent m'a confirmé la résiliation.
Résiliation d'abonnement mobile
Bonjour, j'ai effectué une résiliation de l'abonnement mobile (confirmé par un agent Voo) au courant du mois de septembre 2023, mais j'ai continué à recevoir des factures liés à cet abonnement jusqu'à aujourd'hui. En octobre et Novembre j'ai réeffectuer ce démarche de résiliation à nouveau, on me l'
Problème
Bonsoir Je m excuse pour ce lien qui ne sert strictement à rien ! Sauf peut être déjà pour configurer ton internet mobile ou ta boîte pour mms Pour la petite casette je peux déjà confirmé et affirmer que c est automatique Bonne soirée
Configuration touche de raccourci pour appel de la messagerie iphone 5S ios9
Bonjour, quelle est la procédure à suivre pour configurer le raccourci de l'appel de la messagerie vocale de VOO sur un iPhone 5S IOS9? La procédure sous configuration manuelle ne figure pas sur le site voo.be Merci de votre réponse.
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Merci pour les commentaires. J'ai effectivement fourni les données en MP à Nathan et confirmé lors du contact téléphonique avec VOO, reste donc à savoir si le formulaire en devient carrément inutile ou s'il doit quand même être rempli, quitte à êtr
Besoin d'informations pour mon passage d'un DUO toudoo vers un TRIO toudoo
Bonjour, J'ai actuellement un abonnement duo toudou. J'ai plusieurs questions dans le cadre d'un passage vers trio toudou : Des frais d'activation ou d'installation sont-ils dus dans ce cas-là ? Je vois qu'il y a actuellement une action promo webdeal avec frais d'activation et d'installation grat
Problème
Solution acceptée
Une de vos collaboratrices a transformé le contrat pour le 1er juillet, m'a confirmé que je ne paierais pas de supplément ce mois (je dois envoyer la facture pour remboursement de ce qui excèdera) et m'a octroyé une réduction de 10 euros sur la proch
Demande de changement d'abonnement non respectée
Bonjour, J'ai demandé dans le courant du mois de mai un changement de contrat. Passer d'un contrat DUO toudoo (TEL + Internet) à un contrat exclusivement Internet Wahoo. La téléphonie a bien été supprimée mais on m'a laissé l'internet Toudoo. Lorsque je téléphone à vos services, on me signale qu'on
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Tout est expliqué dans vooassistance, comme je ne suis pas en one, je ne peux pas vous confirmé si c'est bien juste, mais quelqu'un comme XENA devrait pouvoir vous le dire et vous donner plus de détail si nécessaire.
Pack One et Extra TV : Be tv gratuit - Activation?
Bonjour J'ai vu les publicités. Je suis allé sur mon compte. J'ai vu BeTV... j'ai vu que je devrais payer les 24 euros si j'activais la chaîne ! Alors comment activer BeTV via MyVOO ? A priori j'y ai droit - gratuitement... oui... mais comment? Merci
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Solution acceptée
Demande de confirmation de ma résiliation
Bonjour, j'ai contacté hier le service de résiliation qui m'a confirmé que ce jour la télé, internet et téléphone fixe seront résiliés (via Easy Switch par Proximus) j'ai le document pour restituer le matériel or je constate dans mon espace clients ce jour que tout est encore là. Pouvez-vous me conf
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
VooFoot est-il activé ?
Bonjour, Je viens de faire une demande déménagement par téléphone qui a été confirmé pour un déconnexion au 10/12/15 et une nouvelle connexion à la nouvelle adresse au 11/12/15. J'ai alors reçu un mail qui me dit que mon compte myvoo a été désactivé. J'ai vérifié et il est toujours actif, mais dans
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Ah bon et au décolage ? :DTu as raison mais non on ne peux pas mémoriser la modification de cette valeur..Je pense même que cette question à déjà été posée ici et qu' un Expert Voo avait confirmé cette impossibilité, mais je n'arrive pas à retrouve
EVASION son par défaut.
A l'allumage, le volume d'EVASION est à 16 par défaut. Peut-on monter cette valeur à 20 et la mémoriser? Merci.
Question
Bonjour à tous,De plus, l'appareil a été utilisé entre le jour des faits et mardi.Le responsable a donc confirmé au vendeur qu'il n'était pas possible de reprendre l'appareil.Là évidemment c'est très clair. Si l'appareil a été utilisé par le cli
Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO
je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien. j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la
Question
Rdv livraison
Bonjour, impossible de changer le nom de la personne qui réceptionner a le cadeau lors de la prise de rendez vous, je l'ai confirmé , mais c'est au nom de mon épouse et c'est moi qui serais présent, que puis je faire ? Merci
Problème
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La communauté
Oui, ce n'était simplement pas le bon formulaire :) prévenez-nous si jamais. Nous reprendrons contact avec Samsung. PS : ma question était au cas où il y avait eu une petite erreur dans votre premier message au niveau du mois (27/03, ça aurait été
Bracelet Gear Fit Black offert.... ou pas....
Bonjour, Ce 27/02/2017, je finis par "craquer" pour le Galaxy S7 Edge avec la promotion du bracelet Gear Fit black offert... Sauf que, après avoir rempli le formulaire sur le site de Samsung, je reçois cette réponse: Je contacte donc l'assistance Voo qui me signale que c'est une promotion Sam
Question
Bonjour Idem , j'ai aussi reçu ce message le 14/11 m'annonçant qu'un transporteur prendrait contact avec moi dans les 10 jours ouvrables ... toujours aucune nouvelle ??? Dans le doute, j'ai contacté Voo via Messenger , on m'a confirmé que c'ét
gagnant concours
Bonjour, j'ai reçu un mail de chez VOO le 14-11-2022 me signalant que j'avais remporté une smart tv 50' grâce à un concours "Divertissez-VOO" du 3-11-2022. Après 10 jours ouvrables toujours pas de contact d'un transporteur...que passa!!!
Question
oui moi je l'avais acheté et voo me la confirmé il y a quelques mois mais la surement une personne qui n'est pas au courant me dit que non c'est pas possible ca se vend pas mais je pense qu'elle ne prend meme pas la peine d'aller voir
Pourquoi dois je restituer un modem que j'ai acheté ?
Bonjour, j'ai du partir de chez voo car j'habite un village que voo ne desert pas donc j'ai du terminer mon contrat chez eux. J'ai rendu la box evasion ce qui est normal mais ce qui est pas normal c'est qu'on me demande de rendre un modem que j'ai bien acheté et c'est le même que j'ai depuis le déb
Problème
En effet, Je passerai de 125/6 Mbps à 200/10, toutes autres choses restant égales. Et ce sera moins cher que si je restais avec mon pack actuel. Ce qui a été aimablement confirmé au 078 50 50 50.
différence entre packs RELAX et SUPER RELAX ?
Bonjour, Je cherche les différences entre les pack TRIO RELAX et SUPER RELAX ? SUPER RELAX est un peu moins cher. SUPER RELAX a un débit dowload de 200 Mbps au lieu de 128. Mais quelles sont les autre différences ? (upload, téléphonie, Sud Presse...), qui pourraient me convaincre de passer de l'un à
Question
@Lodanum Ok, je vois ! Mais ici, je n'ai pas encore accès au dossier du client, donc je ne sais pas vérifier s'il est du même coin que toi. A voir quand il aura répondu, j'ai un doute comme il n'a rien confirmé là-dessus.
Simon B
commenté
il y a 7 mois
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grésillement
bonjour j'ai remarqué des grésillements sur ma télévision j'airai voulu savoir si c'était normal ?
Question