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Heu... je voulais dire : Et confirmé que ce sera dispo même pour les non abonnés à BeTV et même pour les non abonnés au câble ?
BeTV disponible dès 2018 sans être abonné à VOO ?
http://www.sudinfo.be/1922207/article/2017-08-29/vous-n-etes-pas-abonne-chez-voo-vous-pourrez-tout-de-meme-avoir-betv-en-hd-en-20 Intéressant (même si de mon côté je m'y étais désabonné fin 2016). Mais... je suppose que ce sera, concernant l'Apple TV, uniquement dispo via la dernière version du bo
Question
Et... Rachat confirmé : https://www.lesoir.be/380931/article/2021-06-28/rtl-rachete-par-rossel-et-dpg-media-un-nouveau-geant-des-medias-en-belgique Version dépêche Belga si jamais pas abonné au Soir : https://www.rtbf.be/info/economie/detail_rossel-
Et le repreneur de RTL Belgium est…
…Rossel (Le Soir / Sudpresse) et DPG Media (VTM / Qmusic / Joe) ! https://www.lesoir.be/380751/article/2021-06-26/dpg-et-rossel-devraient-racheter-rtl-belgium-pour-environ-250-millions-deuros
Question
Note : il paraît qu’il y a un souci plus général chez voo actuellement, ils y travaillent , cela a été confirmé par un officiel voo.
Probleme Upload depuis ce matin 22/02
Bonjour bonsoir, J'ai un problème d'instabilité sur mon réseau en upload (testé sur plusieurs appareils en filaire). j'ai bien mon Giga de download mais en upload je passe pas au dessus de 8 et pas stable. Box a été redémarrer. Je constante ça depuis ce matin. Voila le docsis en upload si ça peut a
Question
Merci beaucoup. Ça a effectivement été confirmé par un de vos collègues au téléphone. Et l attestation est déjà en route. Sur ce, let s go sur l autre sujet. Merci.
Travaux sur Awans ou Hognoul en ce moment ?
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet pour l'instant. Je suis sur Awans/Hognoul et le service technique de Voo m'indique qu'il s'agit de travaux sur la zone. Avez-vous le même soucis? Avez vous été prévenus ? (pas personnellement). Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour Rulius01, Comme vous l'a confirmé notre collaborateur qui a pris contact avec vous, les niveaux sont corrects :) aucune inquiétude à avoir :) Bonne journée :)
Niveaux toujours aussi mauvais après le passage d'un technicien
Bonjour, il y a maintenant quelques semaines un technicien VOO est passé chez moi car ma ligne était mauvaise (problème de déconnexion etc) Après son passage (et l'installation d'un ampli dans mon appartement) les niveaux de mon modem sont un peu remontés mais vraiment rien de probant. Je subis to
Problème
Oui oui. Ils ont confirmé que le problème est chez VOO. (Pas de mail d'activation quand la carte est fournie par le shop. Ils activent eux meme. Et c'est fait)
carte sim ne s'active pas
il y a 30 minutes Bonjour. L'activation de la carte sim ne se fait pas. J'ai bien attendu que mon ancienne carte se désactive pour la changer. Je garde mon numéro. Vos services ont été prévenus. Cela devait être réglé hier.… Mauvais départ. Et je viens de signer pour deux 'max'.... Merci.
Problème
Hello hello,Peut-être que le problème vient du clavier... Pour revenir à votre problème, il s’agit probablement d'une saturation sur le noeud, a confirmé par un expert Voo.Cordialement.X
Chute de la vitesse de connexion aux heures de pointe
J'ai une connexion à 200 Mb. Depuis l'automne 2016 (et le problème s'accentue de mois en mois...), j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 18H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb pendant plus
Problème
@ Laurence, Mon fils a changé de duo passionnément vers duo wahoo en demandant de garder le voocorder, Tiou a confirmé que la migration serait gratuite (voir https://forum.voo.be/mes-abonnements-31/passer-de-trio-passionnement-a-duo-wahoo-changement
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
Merci Gerinald, Suite à votre confirmation, j'ai appelé Proximus et parlé avec une personne du service de facturation. Elle m'a confirmé que mes services de téléphonie fixe étaient bien résiliés mais que ma ligne était pourtant encore active! Elle
Délais d'activation de la ligne fixe après migration chez VOO depuis Proximus
Bonjour, Je viens de passer d'un pack Whaou (internet+TV) vers un pack One (souscription mi-mars 2018). Mon mobile et ma ligne fixe étaient jusqu'alors chez Proximus. Mon mobile a bien été transféré dans le courant du mois de mars dès réception et activation de ma carte SIM VOO. Mon débit internet
Question
Résiliation de mon abonnement Hero
Bonjour, J'ai fais une demande de résiliation de voo le 28/03/2019. Sans aucune réponse ! On arrête pas de me dire sur messenger que c'est en cours de traitement. Je suis allée à l'agence on m'a confirmé que c'est en cours de traitement. J'ai quitté le pays et le comble je reçois la facture du mois
Question
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Mon téléphone mobile
@roylion15 Bonjour, oui on m'a confirmé que c'était activé, aussi j'ai un routeur perso qui accepte le wifi 6 donc tout devrait fonctionner :/ https://www.netgear.com/fr/home/wifi/routers/rax120/
1gb/s pas au rendez-vous en Wifi
Bonjour, cela fait 2 semaines que j'ai activé l'option 1gb/s et on m'avait dit que cela aller être fonctionnel le 1er juillet. Évidement je teste cela hier et aujourd'hui et toujours rien. J'appelle donc le service client VOO qui me dit que en wifi je ne vais avoir aucune amélioration car il y a tro
Problème
Bonjour mornimont, C’est bien confirmé dans votre dossier. Les travaux afin de remplacer les 80 mètres de câbles devraient avoir lieu le 12/01. Je regarde vendredi ce qu'il se passe :)
Lenteur et déconnexion fréquente du modem
Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous
Problème
Bonjour Merci @Alexia L 👍 je l'ai commandé, et c'est confirmé par email, il n'y a plus qu'à suivre le processus et attendre 😉
Achat smartphone cadeau 99€
Bonjour je pensais commander le Xiaomi 13T (dans la section cadeaux MyVoo : 99€ avec reconduction 24 mois) mais en lisant les conditions, je désire d'abord avoir des éclaircissements: Les conditions L’action est valable dans la limite des stocks disponibles. Votre participation financièr
Question
Nos experts techniques m'ont confirmé qu'il y avait quelques centaines de décodeurs qui ne se mettent pas à jour et qu'ils rappellent les clients impactés. Je pense que vous avez déjà été recontacté.
Mises à jour KO Box Evasion
Bonjour, Quelqu'un de chez VOO m'a téléphoné vendredi pour me prévenir que ma box évasion ne se mettait plus à jour et qu'il allait m'envoyer la marche à suivre par mail. Mais je n'ai toujours pas reçu ce mail :( Ou alors ce serait résolu tout seul ? Merci d'avance :)
Problème
Solution acceptée
Bonjour. Je ne sais pas pourquoi il en est ainsi mais il a été confirmé qu'il en était bien ainsi. Voir cette discussion. Je n'ai pas entendu parler ni constaté d'évolution depuis.
Fonction redemarrer avec image de qualité dégradée ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je constate une qualité et netteté dégradées une fois la fonction redémarrage de programme utilisée. Pouvez-vous confirmer que c'est une parade/solution mise en place pour pallier le code erreur 81... apparaissant quelques fois. Merci Christophe
Problème
Je demande par ce que début du mois un collaborateur de voo sur Facebook m'avais confirmé que cela arriverait en même temps que les nouvelles offres , c'est pour cela que je demande
Toujours pas de Replay tcm et syfy ?
Bonjour , avec les nouvelles offres... toujours pas de Replay pour tcm et sy fy ? , et peut on déjà s'abonner aujourd'hui à family fun ? merci
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mikL merci d’avoir confirmé ... cosmos1999 Les articles de VA ne sont pas vraiment faits pour des techniciens comme nous qui avons l’habitude de bidouiller la dedans du matin au soir ...
Impossible de me connecter à l'interface du modem via le 192.168.0.1 ou 192.168.100.1
bonsoir , petit soucis avec mon décodeur , impossible de me connecter à l'interface , j'ai essayer avec les deux possibilités (192.168.0.1 ou 192.168.100.1) HELP ME PLEASE
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Bonjour @GEMINO , Vous m'avez confirmé sur Messenger que tout était en ordre, donc je clôture ce sujet :) Bonne journée.
boitier dans la rue complètement surchargé et coupures quasi tous les jours !
Bonjour, autant vous dire que je suis très fâché ! j'habite Walcourt et juste à côté de chez moi il y a un boitier VOO sur un poteau à l'angle de la maison. Depuis deux semaines, j'ai coupure sur coupure et intervention de vos dépanneurs. Le dernier technicien qui est passé c'est rendu au niveau de
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@Christophe C J’etais au commissariat de police où j’ai déposé ma plainte et ils m’ont confirmé qu’il n’y a aucun signalement de leur d’un vol relatif à cet IMEI.
GSM - IMEI 355900700303789
Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande. Je voudrais juste savoir la cause du blocage ? Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat. Je s
Problème
Petit update : normalement, c'est en ordre. Be tv m'a confirmé avoir traité ma demande. Vous ont-il contacté, ou ont-ils fait le nécessaire "dans l'ombre" ?
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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Activation Carte VOO impossible
Bonjour, La semaine dernière, j'ai reçu une carte VOO (Via Lionel S, merci à lui) en remplacement de l'un de mes décodeurs "petit gris" déclarés obsolètes. Comme la TV compatible CI+ n'est arrivée qu'hier, impossible de l'installer avant. L'installation de la TV et la recherche des chaines s'est
Problème