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Hello l'explication n'est pas claire et pas forcément le même problème que l'autre client. Qu'est ce qui ne va pas ? vous parlez d'un serveur VPN ou d'un client VPN derrière le modem VOO ? Un client VPN ne nécessite aucune configuration particulière,

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Problème VPN

Bonjour, Ici problème de connexion VPN depuis la semaine du 11-12-23 Description: Nous utilisons un logiciel VPN tiers ( watchguard), si nous essayons de connecter le VPN derrière un modem Voo vers un autre modem Voo il n'y a pas de problème. Une fois que nous passons derrière une Box Orange ou

Question

Solution officielle

Bonjour @nicolasV, Après vérifications, votre modem est toujours bien en configuration 1000 MBPS en download et 50 MBPS en upload. Pourriez-vous effectuer un nouveau test de votre connexion ? Je reste disponible au besoin. Belle soirée,

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il y a 1 an

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Passage au 1Gbps - 1450

Bonjour, cela fait plusieurs mois que le site voo indique la possibilité a mon adresse d'avoir un débit de 1000/50 mbps a mon adresse, néanmoins aucun profil de ce genre semble être attribué. j'ai bien lle dernier modem de voo suite au passage de ma ligne a l'offre giga, et les canaux OFDM (mais

Question

Oui j'ai essayé le speedtest de voo et c'est pareil. Le modem est en bridge et je ne peux pas changer la configuration pour le moment.

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il y a 3 ans

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Solo max mais débits ne dépassant pas les 250mbps/9mbps (semble-t-il)

Bonjour, Nous avons eu droit à un échange de modem (via bpost) afin d'avoir le modèle Technicolor. Depuis ce changement il semble que la vitesse de download soit limitée à 250mbps et l'upload à 9mbps. Les résultats ci-dessous proviennent de tests r&

Question

Si vous avez des problèmes de configuration , merci de créer un autre sujet @Yatoo , ce sujet ci étant réservé aux demandes de changement d’adressage IP uniquement. Soyez y explicite et donnez des détails sur votre installation. 

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Bonjour il aurais fallu regarder la configuration avant :( J'ai acheté un portable au mois d'août pour 499€ (i5 et une vraie carte graphique), je ne m'attendais pas à si peu pour une valeur annoncée de 399€......

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il y a 8 ans

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PC Portable offert

Bonsoir, jesuis abonné depuis novembre 2015,je devais recevoir un PC portable après avoir payé la première facture. Nous avons été prévenus que,vu le succès de l'offre,il fallait attendre la mi-janvier ! Nous sommes le 24/1/2016 et toujours rien.... Des nouvelles ? Merci.

Problème

Bah, ce n’est plus un secret , on sait que voo utilise en ce moment 2 réseaux d’antennes c’est soit base, soit proximus donc votre compagnon n’ est pas forcément sur la même configuration que vous …

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Perte du réseau VOO depuis la mise à jour du mardi 21 septembre

Depuis le 21 septembre, date de votre mise à jour, je ne capte plus le réseau VOO à Moinet ou à Flamierge. J'ai contacté 3 fois vos service et j'ai changé ma carte SIM, cela ne fonctionne pas. Pour obtenir le réseau VOO, je dois me mettre en 2G mais je n'ai plus internet. Et quand je quitte la maiso

Problème

Bien vérifier le port au 3 endroits... - Interface caméra - Configuration routeur - Application smartphone bien sur ils doivent tout les 3 correspondent. Si tu as un doute entre TCP OU UDP ouvre en BOTH pour les essais.

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il y a 8 ans

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Configuration d'une caméra Wanscam IP au modem TC7210.V

Bonjour, Voo vient de m’installer un nouveau modem technicolor TC7210.V en remplacement de mon ancien netgear dont le wi-fi était défectueux. Mon wi-fi fonctionne maintenant, mais j’aurais souhaité reconnecter ma caméra IP comme sur mon Netgear ou elle fonctionnait correctement avant la panne du mod

Problème

je suis cliente chez voo mobile depuis je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envois ce qui est très ennuyeux que puis je faire pour avoir plus de réseau ou une configuration sur mon iphone se merci

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VOOmobile : Je ne reçois pas tous les sms

Bonjour j'ai un wiko birrdy et depuis peu je suis cliente chez voo mobile depuis je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envois ce qui est très ennuyeux que puis je faire pour avoir plus de réseau ou une configuration sur mon wiko merci

Problème

Bonjour, Si vous n'avez plus accès à l'administration du modem lors du problème, je pense qu'il faut vous tourner vers un problème local. Un problème de configuration réseau, un conflit réseau, un équipement internet qui perturbe votre réseau.

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il y a 7 ans

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Pertes de réseau régulières et impossibilité d'entrer dans les paramètres du modem

Bonjour, voici plusieurs semaines que je perd mon accès réseau de manière régulière le dimanche soir et lundi soir et ceci durant toute la nuit. De plus il m’est impossible de rentrer dans mon routeur par l’accès 192.168.0.1 , évidement j’ai testé le 100.1 le 1.1 etc etc J’ai réalisé toutes les manœ

Question

Bonjour, Via le webmail c'est instantané, mais le protocole de communication webmail ou Outlook n'est normalement pas le même. Il n'ya pas de nouveau serveur ou une nouvelle configuration à faire au niveau d'Outlook (POP ou SMTP). Bien à vous, Juli

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il y a 6 ans

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Problème aléatoire d'envoi de mail avec l'adresse teledisnet.be

Bonjour, Je rencontre un problème d’envois de mail aléatoire via une boite teledisnet.be alors que la réception est instantanée. Je rédige 10 mails et ils sont envoyé au compte goutte, après 30min ou parfois 5 ... Le client est Outlook 2007, configuré en pop et smtp via mail.teledisnet .be - J'ai

Problème

D'accord donc ma connexion est très correcte alors, du moin ma configuration est bonne, est ce normal que mon temoin de branchement Ethernet sur ma box est habituellement jaune est devenu orange ? Est-ce une indication de défaut ?

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Deconnexions à répétitions jeu en ligne PS4

Bonjour à tous, voilà je joue en ligne sur ma console PS4 mais malgré le plus haut forfait de VOO je suis régulièrement déconnecté ou "lague" lorsque je joue. Quelqu'un aurait il des conseils à me donner pour ouvrir certains ports de mon routeur? (JEU call of Duty) ou d'autres idées de ces déconnec

Question

Solution acceptée

Bonsoir, Merci pour vos commentaires. J'ai résolu mon soucis. Ma configuration de "redirection des ports" était incorrect. J'avais mis l'adresse IP (de mon LAN) dans "IP Source" au lieu de "Adresse IP interne" Bonne soirée Vincent

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Modem en mode Bridge & IP publique/privée

Bonjour, Il y a plus d'un an j'avais demandé de passer à une adresse IP publique afin que je puisse accéder à mon alarme depuis le WAN. Ceci avait était fait et je n'avais aucun soucis jusqu'à présent. Vendredi passé, j'ai passé mon modem routeur VOO : Technicolor en mode bridge (et coupé les WIFI

Problème

Bonjour @AngelOfDeath ,   Pouvez-vous me communiquer les modèles des smartphones utilisés ?  Concernant la configuration tentée, pouvez-vous me préciser ce qui a été inscrit dans les paramètres de l’APN ? 

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4G devenus très lent depuis plusieurs semaines

Bonjour, J'ai 2 abonnement gsm chez voo, et depuis qu'elle que semaines cela est devenus vraiment très très lent,j'ai en moyenne 0,21 mbps en dowload et 15 mbps en upload, rien que pour faire une recherche google cela me prend plus de 5 minutes sur les 2 numéros et les 2 smartphones. j'ai tenter la

Problème

Bonjour, Comme modifications que l'on remarque vite, une partie du paramétrage présent dans le panneau de configuration a été déplacé dans la section "Paramètres du pc". Sinon, pour les intéressés, une liste en regroupant quelques unes est disponible

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il y a 7 ans

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Mise à jour " Windows 10 Creators update "

Hellowww,Tout d''abord ce post n'est pas un débat pour ou contre Windows :$:$C'est simplement à titre informatifEn vérifiant mes mises à jours Windows 10, j'ai découvert ceci :Mais cékoidonc ce " Windows 10 Creators update "La partie " Confidentialité " et " Gestion de la lumière bleue " est asse

Question

Hello je ne vois pas bien ce qui bloquerait l’ouverture des ports chez vous mis à part la machine. Avez vous essayé en désactivant complètement ce pare feu pour le test ? Votre configuration réseau est bien en dhcp sur ce pc ?

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

C'est probablement un problème de configuration du serveur ou de son pare-feu ...Pour que le port soit marqué "ouvert" sur les sites de test , il faut qu'un service tourne derrière et réponde sur le dit port.C'est quoi comme

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Serveur Web et port 8080

Bonjour, j'ai mis en place mon serveur web. j'ai ajouté le port 22 dans le nat en test pour le ssh (chgt ensuite pdv safety) et j'arrive à me connecté à distance sur le serveur. Je tente d'ouvrir le port 8080 également sur le nat sur la même ip que mon serveur. Lorsque je teste si le port est

Idée

Hello Ma compagne possède un Samsung Galaxy et Android 12 ou 13 et n'a pas non plus ce problème. Nous sommes tous deux chez Orange pour le mobile et n'avons fait aucune configuration particulière.

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Impossible de connecter l'app Voo TV + à ma box Evasion

Bonjour, Lorsque j'essaye de controler ma box Evasion, je reçois un message d'erreur m'indiquant "Box non détectée". J'ai bien fait toutes les mises à jour et j'utilise le modem Voo, la Box Evasion et un Samsung A52s tournant sous Android. La Box a été connectée par l'installateur d'un coté avec un

Question

Le centre de messagerie est-il correct ? Faites vous renvoyer le sms de configuration du mobile depuis ce lien. Avez vous redémarré votre téléphone aussi entretemps, nécessaire après un changement des configurations.

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Je n'arrive pas à envoyer de message et des MMS depuis mon nouveau téléphone

Bonjour, J'ai acheté un nouveau GSM A52s 5g. J'ai essayé d'envoyer des SMS, mais j'ai le message "impossible d'envoyer le message via voo. Erreur : 0 Je n'arrive pas non plus à envoyer des SMS avec emoji (transformé en automatique en MMS) Pouvez vous m'aider svp? Bien à vous

Problème

Hello, D'abord quel modem ou modem routeur de VOO ? Avez vous modifié quelque chose dans la configuration du switch 16 ports TP-LINK ( si c'est un switch configurable) par exemple, sinon un RESET aux paramètres de base de ce SW peut aider.

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Switch tp link

Je dispose d'un réseau ethernet a la maison depuis que je suis chez voo il est impossible d avoir une connexion filaire. Voo alimente un tp link 16 ports... Le câble sortant du modem voo et qui alimente le switch... Si je le branche en direct sur un ordi... J ai internet...... Votre avis?

Problème