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@bulrog J'avais mis "normalement" car on ne sait jamais trop "sur quel pied danser" avec ce genre de promotions, parfois ils oublient des clauses dans les conditions.
Cadeau voo fidélité
Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est
Question
Bjr, ayant déjà un abonnement QuatroMax depuis LONGTEMPS, je voulais savoir comment bénéficier également du cadeau comme le gsm XIAOMI? Grand merci. P. SCARPONE Voici extrait des conditions...
Promo voo
Bjr, ayant déjà un abonnement QuatroMax depuis LONGTEMPS, je voulais savoir comment bénéficier également du cadeau comme le gsm XIAOMI? Grand merci. P. SCARPONE
Question
Solution acceptée
Bonjour Mimosa, En effet, ce sont des promotions offertes pour nos nouveaux clients ou si vous rajouter le produit Internet. Il y a aussi d'autres conditions pour pouvoir obtenir certaines promotions suite à votre réabonnement.
"Offre" Pack One pour client Voo
Bonjour , je me demandais en quoi les frais d'installation et d'activation étaient un cadeau offert à tout client existant passant de son abo actuel en Pack One : ....de quelles installation et activation parle-t-on puisque "on" est déjà abonné ?
Problème
Bonjour, Quand je dis que Voo ne demande pas assez cher à Orange c'est que j'estime qu'il n'est pas normal qu'un opérateur soit légalement obligé de partager son réseau avec quelqu'un qui ne participe pas financièrement à l'entretien du matériel. Da
Pack VOO versus ORANGE
Je suis depuis toujours chez VOO, Brutele auparavant ! Je possède un pack VOO - Wahoo et une réduc. de 10% , MAIS qui en fait n'est pas sur la télédistribution ! Et j'ai du insister pour obtenir la VOOBox! Je crois que si je n'ai pas une réaction rapide de VOO, je m’orienterai vers ORANGE! Si je com
Problème
Bonjour @Picouv4671, Pour savoir si vous pouvez profiter de l’action et à quelles conditions, il vous suffit d’ouvrir votre espace client myVOO, rubrique « Bons plans ». Pour choisir votre cadeau, vous devrez impérativement le faire via votr
Cadeau non disponible via My VOO
Bonjour, En date du 30/11 mon pack a été upgradé de TRIO en QUATRO via téléphone avec un collaborateur A ce jour le pack modifié apparait dans MyVoo mais impossible de commander le cadeau en ligne ! Merci pour la réponse d'un collaborateur VOO
Problème
NOSTROMO Extrait des Conditions générales de Be tv Go :4.3 Chaque abonnement au service Be tv Go permet l'accès au service au moyen de 5 appareils distincts avec la possibilité de regarder les programmes simultanément sur un maximum de 2 appareils.
Bug Be tv Go
Bonjour.Pour l'instant, Be tv Go ne fonctionne pas (sur Nvidia Shield). On clique sur l'icone, l'application se lance mais se referme immédiatement.
Question
Oui c'est possible mais à certaines conditions. Qualité du câble, qualité de la prise tv, raccordement de la prise tv et emplacement du câble sur l'niu. Le câble du bureau part de où ? Merci de poster des photos de votre installation
Déplacement de modem
Bonjour à tous, Après beaucoup d'information glané dans ce forum je dois vous poser une question à mon tour :) Tout d'abord je suis en CPL pour mes 2 pc. Je viens de passer au 400 mbps et jusque la parfait en terme de signal en envoi ( 20 mbps comme annoncé) mais seulement à 100 - 130 en down
Problème
Changement d'abonnement - promo mensongère ?
Bonjour, Le 6 mai en soirée, au vu de l'offre alléchante, j'ai modifié et validé mon contrat pour le duo Relax (je venais du Duo Toudoo, je payais 51,45€/mois avec 200 Go). En cliquant dessus, j'ai pu valider une promo (activation de 50€ et installation de 60&e
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour et Bienvenue TVZ, Merci d'avoir posé votre question sur Le Forum. Votre connexion est-elle par Wifi ? Câble ? Avez-vous des CPL ? Un sujet explique comment réaliser un speedtest dans les bonnes conditions. Bonne journée, Fanny
ralentissement consommation fin de mois
Bonjour, je me pose la question depuis déjà plusieurs mois:arrivé fin de mois genre 1 semaine avant mon internet ralentit pendant les téléchargement et cela toujours en fin de mois. Alors que ma conso moyenne en giga est de 70 sur 100. J'aimerais savoir pourquoi car cela me crée quelques soucis. Mer
Problème
Bonjour à tous, @mathcola : Vos niveaux sont bons. Avez-vous effectué ce speedtest par câble ou par Wifi ? Avez-vous suivi les bonnes conditions ? @boai : je transmets votre situation au service concerné. Un de nos collaborateur reprendra contact a
Encore et toujours un réseau catastrophique...
J'ai encore a ce jour une chute drastique de mon réseau, je suis actuellement après test a 4.45 mbps !!!!!!!!!Je payes tout les mois pour du 100 mégas et je sonne a VOO quasiment toute les semaines.svp quelqu'un pourrais m'aider ?j'ai fais toute les manipulations possible et inimaginable.
Question
Solution acceptée
Bonjour ron, Effectivement souscrire un abonnement VOOmobile avec l'option smartphone n'est possible qu'une seule fois par numéro de client. Je vous renvoie vers les conditions générales de l'offre. Bonne journée :)
Promotion janvier 2017 smartphones à 1€ valable qu'une seule fois par numéro de client ?
Bonjour, Nous sommes 2 à vouloir prétendre à la promo du moment et passer chez Voo mobile sachant que l'on a un pack trio actuellement, nous serions donc full voo pour nos différents supports (TV, internet, téléphone et mobile). Malheureusement c'est valable 1 seul fois par numéro de client. Y'a-t-i
Question
Eperlan : l'offre est non valable pour le client ayant déjà été abonné à VOOSport World entre le 29 janvier 2018 et le 28 janvier 2019 inclus (c'est indiqué dans les conditions en bas de page). Malheureusement, jusqu'au 31 janvier 2018, vous aviez VO
Désactiver Family Fun à partir de l'application ?
Bonjour, hier je vais sur l'application voo sur iphone, je clique sur désactiver "family fun", il m'indique que c'est fait et ce jour, je regarde l'application et il me propose encore de la désactiver ?? Comment être certain que ma demande a bien été prise en compte ? Bonne journée.
Question
Bonjour, Je constate bien le redémarrage, mais la coupure n'était a priori pas provoquée par un souci de signal. Depuis mon dernier message, il n'y a d'ailleurs plus eu de soucis de signal. Par contre, je vois qu'il y a pas mal de
Petites déconnexions intempestives - Analyse des niveaux
Bonjour,Venant de Proximus, j'ai opté pour le solo MAX de VOO à 400 Mbps. La connexion est bonne mais celle-ci saute de temps en temps, quelques fois par jour... parfois quelques secondes, parfois quelques minutes (réseau câblé Cat 6 et wifi HS). Je coupe l'alimentation du modem, le rebran
Problème
In order to resolve the situation, I suggest the passage of a technician at your home. I still have room tomorrow afternoon between 1 p.m. and 5 p.m. from Monday or between 8 a.m. and 1 p.m., between 1 p.m. and 5 p.m. or between 5 p.m. and 8 p.m. I
Wifi going down frequently
For the past 2 days wifi is going down frequently. I live in Ixelles.
Problème
Bonjour à tous, Nous sommes ravis de vous annoncer officiellement le lancement de cette offre. Dès aujourd'hui, les clients ayant un produit internet chez VOO et un mobile chez Orange peuvent bénéficier, sous certaines conditions, d'une ré
Selon le site d'Orange, les clients VOO internet reçoivent une réduction sur le mobile chez Orange?
Réduction mobile chez Orange pour les clients ayant internet chez VOO? Comment cela se passe?
Question
Bonjour NeoNico,Pourriez-vous, svp, nous poster ici, les niveaux du modem ? Réalisez-vous le speedtest dans de bonnes conditions ?Est-ce que ces coupures/ralentissements se produisent plutôt de façon permanente ou avez-vous remarqué des plages horair
Connexion instable / micro-coupure
Bonjour, Voila maintenant une ou deux semaine que j'ai remarqué que ma connexion me joue des tours. En effet, après m'être fait déconnecté plusieurs fois de jeu en ligne j'ai "testé" ma connexion et elle m'a l'air plutôt instable. (J'ai surtout remarqué ce phénomène le weekend). La manière dont j'a
Problème
Bonjour Mickel, Voici les bonnes conditions pour réaliser un speedtest :) Je viens de transférer votre demande à qui de droit. Un de nos collaborateurs va revenir vers vous dans les plus brefs délais avec une solution. A bientôt !
125 mbps pas atteint avec le DUO wahoo, que faire ?
Bonjour/Bonsoir, Voilà je voudrais vous demandez pourquoi j'ai toujours dans les 104 et 105 hors normalement je dois avoir dans les 125 j'ai le wahoo. Dite moi aussi, s'il vous plaît, si ma connexion est bonne. Voici les screens :
Question
Expliquez dans quelles conditions, vous obtenez ce message de boot ? quand vous l’allumez avec la télécommande ou bien quand vous la coupez et rallumer avec l’interrupteur derrière ? ou encore la box est bloqu&ea
Appareil qui indique " boot ++ "
Depuis maintenant 3 jours mon décodeur indique toujours " boot + " ou alors " boot ++ " ou alors même " patientez " J'ai déjà etein plusieurs fois le décodeur a l'arrière mais toujours le même problème
Problème
be tv 15 euros pendant 3 mois
Je vois que be tv est proposé à 15 euros par mois pendant 3 mois. J'ai 2 questions: -Peut on arrêter l 'abonnement après les 3 mois à 15 euros? -Jusqu'à quand peut on souscrire avec ces conditions? Merci d'avance pour vos réponses
Question
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Mes chaînes TV
@roylion15 et Kehops : en effet, le scientific atlanta atteint cette vitesse dans d'excellentes conditions. @Laujusa : vous pouvez identifier la meilleure réponse à votre question :) Passez un excellent week-end, Fabrice
Fabrice
commenté
il y a 9 ans
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Compatibilité entre internet filiaire Voo et Wi-fi Nokia 830 ?
Bonjour à tous, Je ne suis pas "tombée" dans l'informatique étant petite étant donné que cela n'existait pratiquement pas ! Aussi, je galère et essaie de trouver des solutions valables sur des forums comme celui-ci. Voici ma question : Je suis connectée à Internet par un modem VOO et des appareils
Question