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Bonjour Gerinald, Voici ce que tu as demandé: Netgear CG 3700 B. Câbles ok. Test effectué dans les conditions demandées.

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Limitation de ma vitesse internet à cause de ma carte réseau

Bonjour, Depuis plusieurs semaine j'ai remarqué que mon débit internet était vraiment instable, vous serait il possible de faire un test a distance ? Je ne sais pas si je dois vous donner mon adresse par ici. Bien à vous. Stéphane.

Problème

Merci Xena, mais le mobile encerclé sur l'image correspond au mobile inclus dans le pack. Donc pour le montant de 80€, ce qui est inclus est très clair. Un peu comme jhskm22, je parlais des conditions pour les mobiles supplémentaires. Pour le One,

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il y a 5 ans

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Passage Pack TRIO wahoo en One avec 2 numéros

Bonjour à tous J'ai actuellement un trio - wahoo (tv/internet/tel fixe). J'ai regardé la pub sur le pack one mais l'explication pour plusieurs cartes sim ou plusieurs forfaits mobile supplémentaire n'est pas très claire pour moi. J'aimerais inclure 2 gsm en plus et j'ai vu que avec pack one cela se

Question

Vous n'aurez pas la promo TV ( ou autre cadeau matériel ) ayant déja l'internet , les conditions promos sont claires à ce sujet ......

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Promo TV 4K : quel est le modèle de tv proposé ?

Bonjour, Je me demandais quel est le modèle exact de Tv Philips proposé en promo en ce moment ? Quelqu'un peut m’éclairer sur le sujet ? Merci d'avance :-)  

Question

Hello, Quel abonnement avez-vous ? Votre vitesse est de combien ? Dans quelle conditions ? (wifi ou câble ? avec d'autres appareils comme des cpl ?)

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il y a 5 ans

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Résiliation : informations et promo en cours

Bonjour, Je suis chez VOO depuis le 10 octobre 2018 et j'aimerai déjà résilier je voudrais savoir si j'aurais des frais en résiliant maintenant ? J'ai bénéficier de l'installation gratuite + -10€ par mois durant 12 mois en pack TRIO. Merci de vos réponses bon week-end.

Problème

Solution acceptée

Hormis ça, j'avais demandé à VOO sur Twitter, et il parait bien qu'il n'y a AUCUN fairuse, donc tu peux utiliser 150TB en soit, tu ne seras pas facturé/coupé ou limité en débit C'est une affirmation dont j'aimerais la confirmation officielle par un

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Volume internet vraiment illimité ?

Bonjour, j'utilise un ordinateur dans le cloud proposé par la société Blade, je voudrais savoir si le volume internet est vraiment illimité ? Merci :) .

Question

Solution acceptée

Difference entre tatoo et trio fiber 120

Bonjour, quel est la difference entre l'ancien abonement trio fiber 120 et le nouveau trio tatoo. Y as t'il une difference de prix entre les deux? Et quel serait les conditions pour passer d'un a l'autre: y as t'il desfrais d'activation ou autre ? Locu

Question

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Solution acceptée

Panne internet 5080

Bonjour, J'ai une panne internet depuis 30 bonnes minutes.  D'après le message vocal du service technique ça serait dû aux conditions climatiques... J'ai un doute là ! Code postal : 5080 Villers-lez-Heest 

Problème

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hello Non , les cadeaux « devices » sont toujours pour les nouveaux clients dans la promotion actuelle. Il faut lire les conditions des promotions.

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Pack Trio avec cadeau Switch

Bonjour ! J’ai un pack trio mais sous un ancien contrat (je l’ai appris il y a pas longtemps, quand j’avais demandé pour avoir plus de giga 4G). Est-ce que si je switch sur un nouveau contrat du pack trio que l’on m’avait proposé il y a quelques mois, j’ai droit au cadeau de la switch ?  merci

Question

Solution acceptée

Hockey en cadeau ?

Hello a tous, Une info trouvée par hasard qui pourra peut-être intéresser des gens Je n'ai pas vu s'il y avait des conditions mais cela semble ouvert à tous.

Question

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Hello Non , faut 12 mois d’arrêt pour bénéficier à nouveau des promos nouveaux clients c’est écrit dans les conditions des promotions. 

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Abonnement

Bonjour. J'étais chez voo un bon moment. J'ai eu quelques petits soucis de modem fin 2021 et début 2022 j'ai changé pour partir chez Proximus. Bon j'aime pas du tout... Je téléphone pour savoir comment revenir chez voo et si je peux bénéficier des promos. J'ai plusieurs so

Question

panne 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher / 4460 Grâce-Hollogne

Bonjour, bonsoir,   Plus de connexion  internet / TV suite aux conditions météorologiques.  Avez vous une estimation du rétablissement des services ? ?   En sachant que plusieurs régions sont touchées par ces conditions...

Question

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Christophe, je connais le prix si je le prends moi-même J'aimerais simplement connaître les autres prix (et les conditions pour jouir d'un meilleur prix)

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VooSport

quels sont les prix de VooSport? selon le site web àpd 5 euros, mais dans myvoo, l'option est à 11 euros pour moi??

Question

Nous n’avons pas eu de retour de votre part... difficile de vous aider dans ces conditions :( Le sujet reste ouvert si vous revenez parmi nous :)

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il y a 8 ans

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Problème de connexion

Bonjour,je poste ce message en vitesse: impossible de me connexion à mon réseau.Quand j'y arrive, je suis déconnecté 10secondes après.Une idée d'où le problème pourrait venir ?Cordialement.

Question

Solution acceptée

Vous pouvez essayer cette configuration à votre domicile. Sachez néanmoins que nous ne pouvons en rien garantir le bon fonctionnement de La Carte TV Numérique dans ces conditions

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il y a 8 ans

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Voo numérique avec carte tuner sur PC

Bonjour,est-il possible d'avoir la TV numérique sur PC avec la carte VOO CI+? Donc de la placer dans une carte Tuner TV branchée sur PC (type Hauppage). Si oui, quelle carte tuner TV serait compatible?Merci pour vos avis et expériences.

Question

@Cedric Nordine ne remplissait il pas les conditions pour être éligible ?  J’y perds mon latin…

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il y a 2 ans

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Cadeau voo fidélité

Bonjour je regarde depuis ce matin dans mon application myVOO mais jusqu’à présent aucun cadeau n’est

Question

Les niveaux ne sont pas exceptionnels mais ne sont pas mauvais a tel point de vous donner ces débit. Avez-vous fait le speedtest dans les bonnes conditions ?

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il y a 7 ans

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Ma connexion internet en Wi-Fi lâche toutes les deux minutes

Bonjour, mon wifi lache tout le temps, deconnexion toutes les 5 minutes. Impossible de jouer online sur PS4, ma vitesse de connection, par cable est de 13Mbs et en wifi bhein moin de 10 ....Meme mon routeur placer derriere mon modem en mode pont ne sait plus rien faire.Mes vitesses de connexion sont

Question

BonjourJe pense que personne ne pourra vous garantir ce genre de choses tout simplement parce que vous serez soumis aux conditions du moment comme tout le monde.

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il y a 4 ans

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Nouvel abonnement / promo tv

Bonjour, ​ Je déménage dans peu de temps et je souhaiterais m'orienter vers un abonnement net solo dans un premier temps. Je voudrais être sur qu'en choisissant cette formule, je pourrai à l'avenir bénéficier d'une promo tv si je passe de l'internet solo a un trio? ​ Je

Question

Maintenant je suis à l’intérieur et ce n’est pas forcément les conditions idéales mais bien meilleur…

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Couverture réseau

Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq

Question

passer de Toodoo à Hero c'est un changement de contrat. Voo peut-il se le permettre sans l'accord de ses clients ? Unilatéralement ? Y a t'il une clause dans mon contrat actuel qui permette à l'opérateur Voo de changer la donne sans que je puisse cho

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il y a 6 ans

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Arretez les augmentations tarifaires !

Bonjour, j'ai déjà vu des posts à ce sujet, mais j'ai bondi lorsque j'ai reçu il y a quelques jours la lettre qui arrive en général tous les 2 ans et ou on nous dit : " attendez on augmente mais on vous explique...." Oui oui pour nous permettre une meilleure expérience, nous investissons...blablab

Problème