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VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOOcorder 2.0 - mise à jour
Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !
Problème
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Mon VOOcorder
Rai 2: impossible de voir la chaine
bonjour je comprend pas pour quoi avant on pouvais voir la rai2 chêne italienne alors que la on cet plus et que vos concurrent directe comme proximus la diffuse merci cordialement amico
Question
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Mes chaînes TV
Et maintenant tout refonctionne ... sans avoir touché ... C'est du n'importe quoi .... Si ça continue, je vais chez le concurrent ... après plus de 20 ans chez le même câblo-opérateur ...
erreur 001
Bonjour, Je reçois l'erreur 001 après navigation dans les préférences : -> préférences / réglages -> Paramètres système -> Installation et connexion -> Installation services -> une page avec apparaît pendant à peine une seconde puis vient "erreur 001" - aucune application active pour ce décodeur
Problème
Solution acceptée
Problème Airdrop sur mac du au modem Voo
Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser Airdrop (programme de partage entre Macbook et iPhone utilisant le Wifi et bluetooth). Cet outil fonctionne partout lorsque je suis sur un réseau Wifi concurrent de celui de Voo mais une fois chez moi, l'ordinateur ne repère plus l'iPhone... A n'y rien comprendre
Question
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Ma connexion Internet
L'astuce de Yamato est OK :S Je pense avoir déjà lu des interventions de Yamato sur d'autres forums, il a l'air de savoir de quoi il parle ;) sans doute un futur concurrent de roylion :8
Petit soucis avec windows defender
Hellowww, Depuis la dernière grosse mise de windows 10 , j'ai chaque jour une notification " windows defender doit analyser votre ordinateur " Je n'ai rien trouvé sur le net à ce propos. Il n'y a plus aucun réglage dans les paramètres concernant la planification d'analyse . Auparavant j'avais pr
Problème
8 ans que je suis chez voo et tout ce que J ai eux 5 euros en moins par mois mdr ces pas juste mais je pense de plus en plus à partir hez un concurrent direct aussi
tv gratuit chez les nouveau abonnés
Bonjour je suis déçue depuis 5 ans je suis jai vous et bon clien des les départs avec internet passionnément tel bla bla et tv résultats des courses plus vous reste j'ai un opérateurs plus vous perdez les promos et cadeau mieux vos changer operateur tout les deux ans je pense biens passe jai proximu
Problème
Solution acceptée
Bonjour, oui tout est en ordre depuis hier soir. Merci a chacun des intervenants voo....finalement ça n'a pas trop trainé. Quel différence avec un opérateur concurrent que j'ai quitté de par sa mauvaise gestion et son peu de réactivité!
Téléphone fixe pas opérationnel à 100%
Depuis plus de 10 jours, problème avec les appels entrant... aucune nouvelle du service technique... franchement embêtant... num de client 2*******. Les GSM parviennent à me joindre. Par contre les fixes non... les gens entendent une sonnerie normale mais mon combiné ne sonne pas... d'autant plus en
Problème
Solution acceptée
Syfy, 13ème Rue et E! deviennent d'ici fin décembre des exclusivités de SFR
"Altice surprend en gagnant l'exclusivité des chaînes du groupe NBC Universal, filiale de son concurrent américain Comcast. L'accord ne concerne que les présences européennes d'Altice (SFR, SFR Belgique , PT,...). Les chaînes 13eme Rue, SyFy et E! deviennent des exclusivités SFR ".Ces chaînes von
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour,Ne pas avoir le duo tel + internet illimité est une erreur .Voo perd des clients Je suis passé chez un concurrent pour la téléphonie et j'ai gardé l'internet wahoo .Avant il existait la téléphonie seule. Pourquoi l'avoir abandonnée ?
Peut-on augmenter son forfait internet seul ?
Bonjour! Je viens de recevoir ma deuxième facture, elle aussi surtaxée à cause du dépassement du forfait internet (dans le cadre d'un abonnement net+tel). Savez vous s'il est possible d'avoir plus de data en download chez Voo ou bien les forfaits sont tous limites à 100Go ? Merci de votre réponse.
Problème
J'envisage de passer chez un concurrent. Une augmentation de 50% c'est un peu fort à accepter du jour au lendemain... Je me demande bien quel concurrent peut offrir la même chose que VOO pour 30€ non seulement en illimité et avec une vitesse correct
Obligation de quitter mon ancien abonnement ce 1er janvier ?
Je suis client internet chez VOO depuis l'époque de Brutele avec un contrat 30€/mois pour l'internet illimité. Cet abonnement n'existait plus depuis des années mais je continuais à en bénéficier. Aujourd'hui VOO m'annonce que je dois passer à un de leurs abonnement actuels, plus rapide mais aussi 50
Problème
et oui la marmotte a bien emballe le chocolat la :D mais souvent entre "collègue" telecom meme si concurrent on ce balance quelques infos croustillante :-) je rejoins chris1202 comment fait ton pour recevoir la newsletter?
national geographique
hello, d'après le vendeur voo, National géographique reviens le 6 octobre et ce gratuitement dans l'offre de base.
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Cadeau client existant
Je trouve très bizarre que les cadeaux intéressants, tv, gsm Samsung, soient épuisés pour les clients existants, mais encore disponibles pour les nouveaux clients ! Je devrais peut-être m'inscrire comme nouveau client chez un concurrent !😡
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La communauté
myvoo est en maintenance, peut-être ajoutent-ils un bouton pour quitter le cgn comme chez leur concurrent ? Que ce soit si rapide, non je ne crois pas que cela ait un rapport, mais on peut espérer une amélioration de MYVOO peut être ?
Impossible d'accéder à mon domaine DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine avec un DDNS no-ip
Bonjour,Je suis pas un "guru" en ce qui concerne le network, mais je me suis appercue que j'etais sans-doute en CGN.Je viens de prendre un DDNS no-ip, et j'ai un probleme pour acceder a mon domaine.configuration: Modem : Motorola SB5101Erouter : Netgear WGU624 Status: Account Name WGU624Firmware Ver
Question
Les seuls éléments en source ouverte que j'ai trouvé sont ici: https://www.cisco.com/web/consumer/support/open_source/Cisco_8485_for_Voo_1.0.6.2_104_OSD.pdf Et c'est uniquement pour le Voocorder. Consulter le code source d'eCos, par exemple, ne te
API de la box évasion
Bonjour a tous, ayant deja pas mal attendu et chercher,.... je me tourne vers VOO afin de trouver l'API de la box évasion,.., ou puis je me la procurer...??? merci de votre comprehension,....
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Solution acceptée
Réseau Wi-fi introuvable !!
Bonjour, étant client internet chez un concurrent je suis passé chez VOO mais impossible de trouver le réseau Wi-Fi aussi bien avec mon PC qu'avec mon Smartphone. Je fais rechercher sans résultats. Avec un autre smartphone il est visible, mais pas avec mes appareils . Y-aurait-il un problème d'inco
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Puis-je résilier Canalplay après un mois gratuit ou je dois garder le bouquet pour une durée déterminée ?
Bonjour, je suis nouveau chez VOO après des années chez votre concurrent mauve foncé..... J'ai pris un abonnement trio pour avoir la TV Philips gratuite. Jusqu'a là pas de soucis tous c'est bien passé. J'ai donc quand meme une question. Je vois Canalplay gratuit un moi, puis 9,95€/mois. Je peux rési
Question
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Mon abonnement VOO
le pack tv internet ? si c est le cas ? je ne suis malheureusement plus chez voo grosse betise que je regrette amèrement !! j ai encore 1 an a tirer chez votre concurrent avant de revenir chez voo
mail dynalogic toujours pas reçu
le 12/11/2019 j’ai commandé un nouveau smartphone je n ai toujours pas reçu le mail de de dynalogique ? avant de passer ma commende en ligne. Je me suis rendue a mon magasin de visé le vendeur m’a gentiment remballer :( !! en me disant d’aller le chercher a rocourt … je n’ai pas le temps de desce
Question
Bonjour, Non, orange ne dépend pas de voo, c'est un concurrent qui utilise le réseau voo le lien s'arrête là. Vous devrez donc passer par le support de orange pour un éventuel dépannage il me semble.
Même avec mon câble ethernet, ma connexion est instable. Que puis-je acheter pour renforcer la stabilité de mon réseau?
Bonjour, Nous dépendons du réseau VOO et nous subissons un TRX de 47-49, ce qui veut dire que même en étant connecté via u câble ethernet, la connexion est instable. Nous cherchons une solution pour garantir un réseau stable mais je me demande si un rou
Problème
Je pense aussi que c'est pareil chez le concurrent Proximus de toute façon, donc ce n'est pas forcément plus fiable si certains de leur équipements sont mis "hors tension".
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Panne Internet La Hulpe
Bonjour, plusieurs clients VOO sont sans Internet depuis près d'une heure dans le quartier des écoles à La Hulpe. Pouvez-vous nous tenir informés de l'évolution de la situation? Merci
Problème