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Bonjour et stp "Cyberium à fait comprendre que même sur un forum blablabla..." Amen ! Sujet clo !

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2 Frais d'installation

Bonjour, je viens à l'instant d'avoir un conseiller technique au téléphone, qui me suggère de vous contacter directement par email et forum. J'explique ma situation... Fin décembre, je contacte le service administratif pour une demande de deux Evasion (1 pour remplacement du Voocorder). Votre consei

Problème

Bonjour, J'avais cru comprendre que le problème se produit aussi bien via le Wi-Fi qu'en ethernet ? Oui, absolument...

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Mes Leds Lan s'affolent et clignotent très rapidement

Bonjour, mes 4 lampes LED orange clignotent à toute vitesse et s'affolent sans s'arrêter. D'où le problème peut-il venir?

Question

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Panne à 4000 Liège

Bonjour à tous,  Ce matin j'ai voulu me connecter à internet mais rien du tout.  Le bouton online n'est pas allumé.  J'ai déjà éteint et rallumé le modem en vain.  Pourriez vous-m'aider à comprendre ? Merci d'avance.  Bon dimanche

Problème

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Oui oui j'ai eu confirmation que j'étais bien en publique cette après midi. Franchement j'ai du mal à comprendre :/

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Impossible d'accéder à mon bureau à distance, mon alarme, et mes caméras de sécurité

Bonjour, Chez moi et chez mes parents il y a exactement la même installation : PC pour le bureau à distance, Alarme avec module IP, et cameras de sécurité. (nous avons chacun des noms de domaines différents, les redirections de ports ont été configurées et vérifiées par un informaticien) Depuis q

Problème

Solution acceptée

Merci, mais je crois comprendre qu'il faut changer de carte par la nouvelle génération de sim

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Carte SIM

Où trouver cette mise à jour réseau ???

Question

Bonjour, merci pour votre réponse. J'ai modifié mes infos Netflix. J'ai cru comprendre ce que vous me confirmez.Belle journée.

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il y a 4 ans

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Netflix

Bonsoir,J 'ai changé d'opérateur. je passe de Proximus avec lequel j 'avais accès à netflix via mon pack, à Voo où je dois modifier mes options d'abonnement. J 'ai modifier mes option de payement, mais je ne trouve pas comment accéder à Netflix. Quel est le numéro de chaîne

Question

Dans mon cas, il s'agit d'envoi par mail mais je peux comprendre que pour les papiers, cela soit sensé

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Appels internationaux

Reçu facture mobile ce jour. Frais supplémentaires pour appels internationaux. Comment voir le n° ou les n° appelés. Merci d'avance

Question

Solution acceptée

facture de 8,95 tous les mois ?

bonjour tout le monde ,jai un abonnement de télévision chez moi est je paye par période de 3mois mais le problème que je paye une facture de 8euro45 chaque moi est je sais pas pourquoi merci de m'aider comprendre

Question

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Solution acceptée

Edition de la facture frais d'installation et d'activation

Bbonsoir tout le monde Je n'arrive pas à comprendre comment je peux payé la facture d'activation et installation de 110 euro si je reçu uniquement m'a première facture d'abonnement et sans ça je peux pas recevoir la TV offert par VOO

Problème

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@roylion15 Avec plaisir, je peux comprendre que l'on puisse s'y perdre avec nos différentes procédures 🙂

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Modification Abonnement QUATRO MAX

N° Client 00xxxxxx Bonjour, Nous disposons d'un abonnement QUATRO MAX et souhaitons simplifier et/ou supprimer des produits. Nous souhaitons juste garder les produits INTERNET 400Mbs + TV + MOBILE et supprimer le TELEPHONE FIXE.  Concernant l'abonnement MOBILE MAX, seul le numéro 0495 xx xx70

Question

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Fermé

Box évasion : erreur 1060

Nouveaux sur le réseau voo depuis le 17/11 j'ai un peu de mal à tout comprendre , pas mal de bug ....avec la voo évasion .... Pourtant locataire précédemment de la voo box aucun soucis .... Depuis rien ne va

Problème

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Pourriez-vous me donner plus d'infos, svp ? Je ne suis pas sûre de comprendre ce que vous entendez par "mode downmix".

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il y a 7 ans

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Règlage volume chaines HD

Bonjour à tous, Voila je possède un voocorder et une voobox , sur les chaines HD impossible de règler le volume avec la télécommande du voocorder , il faut prendre la commande du téléviseur , alors que sur les chaines SD la commande voocorder fonctionne . En résumé le règlage volume des chaines HD n

Question

j aurai pu comprendre le mois passé car c est là que j ai eu un petit problème de paiement mais pourquoi maintenant?

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"panne" de voo corder il s allume mais je n ai aucune chaine

Hier tout fonctionnait très bien et aujourd'hui à chaque chaine le meme message, por vous abonner à cette chaine,... J ai un retard de 25 euros mais internet et voo corder fonctionnait bien comme je les ai prévenu que je payerai en 2 fois et puis internet fonctionne toujours sinon je ne pourrais pas

Problème

Au vu des derniers messages j'avais cru comprendre d'autant plus que le choix de la meilleur réponse a été sélectionné par un officiel.

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il y a 5 ans

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Ma connexion n'est pas stable..

Bonjour, Je suis client depuis plus d'un ans et j'ai remarqué récemment que ma connexion était assez instable. J'ai déjà parlé avec un de vos collègue qui m'a dis que le problème allai être résoudre mais sa saccade toujours. J'ai fait une photo d'écran en pièce jointe. Merci à vous

Problème

Bonsoir XENA, Merci pour le conseil. Au fait, que dois-je comprendre sous 'éditez votre post' ? Bien à vous KPY_71

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il y a 6 ans

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CARTES RESEAUX ET MISES A JOUR PILOTES

Bonsoir à tous, J'utilise un PC portable ASUS K70IID SOUS WINDOWS 7 64 BITS, EDITION FAMILIALE PREMIUM; Je sollicite votre aide afin de solutionner les problèmes suivants. Sur une capture d'écran figurent les cartes réseaux sous 'Gestionnaires de Périphériques', sur une deuxième, les cartes ré

Problème

@Laurence : Merci :8 Effectivement, le mois de décembre correspond à vos autres consommations des mois précédents hors octobre et novembre 2015. Je veux réellement comprendre avec vous la cause de cette augmentation. Avez-vous demandé à votre fille s

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il y a 8 ans

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Surconsommation internet

Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.

Question

Bonjour, Ce matin tout est en ordre! J'arrive pas à comprendre comment c'est possible?!? J'ai pas redémarré le smartphone donc...

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il y a 5 ans

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Panne données mobiles du 30/05

Bonjour, On est parti ce matin depuis Belgique/Bruxelles et la vitesse internet a été mauvaise. Maintenant on est à l'étranger (France) et il ya pas d'internet - pas de tout. S'il y a une limitation ou blocage de la part de Voo svp quelqu'en de enlever ça pour les deux numéros du mon plan. Autr

Problème

Il serait 10000 fois plus intéressant de Voo de comprendre et de corriger ce bug avant de continuer la mise à jour......

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il y a 2 ans

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Quel flop cette mise à jour......

Quand je lis les nombreux soucis, ce n'est quand même pas normal qu'une mise à jour pose problème sur problème et que VOO n'arrive pas à trouver une solution viable et continue à faire mettre à jour le téléphone des gens........ Personnellement, plus de réseau ni de 4g donc en téléphonant, la confi

Problème

Solution acceptée

Comment créer mon serveur domestique ?

Bonjour suite a des études je souhaiterais creer un petit serveur genre (sme server ou ubuntu) pour comprendre et éventuellement comme sauvegarde de mes donnée mais comment configurer sme sur ma connexion adsl? la je mis perd un peut merci d avance:?

Question

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