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SOS - Un peu de compréhension et de bon du service commercial svp !

Bonjour, Depuis plus de 10 ans, je demande à Voo de m’abonner à un de leur pack triple-play. Malgré les dires de leur PDG qui avait promis le triple-p

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il y a un an

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il y a un an

Problème

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Facture abonnement télédistribution, parck et VOOmobile one

Bonsoir , Dans le mail reçu ce jour , il est clairement indiqué : - 1 facture avec a) l'abonnement mensuel à la télédistribution

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Quels PACK Trio est le mieux ?

Bonjour, je regardai mes factures via mon MyVoo et je me suis posés des questions car j'ai le pack TRIO Passionnément à 53,45€ + la télédistribution à

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il y a 5 ans

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Activation par erreur de l'Option Be tv dans mon compte myVOO

Bonjour, Ce 19/11 suite à une invite publicitaire sur votre site "My Voo", j'ai activé sans le vouloir l'option Be TV via mon smartphone (écran tactil

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il y a 4 ans

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Problème d'enregistrement :box évasion

Box évasion n'est pas du tout convivial quant à la compréhension ...peut-être juste pour le le look portail , les informations : ok pour une 1ière cu

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

Problème

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Plus d'ipv6 sur mon modem

Ben voilà, tout est dit. Et je suis en Ethernet. Et j'ai le modem Netgear CG3100. Et je l'ai déjà redémarré, sans succès. Je vous poste quelques captu

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Pourriez-vous changer mon IP Modem (Urgent)

Bonsoir, sa fait 3 semaines qu'un petit malin à pris mon IP depuis un TeamSpeak et s'amuse à me ping d'ou j'ai des montés de ping, j'aurai bien voulu

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Problème

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changement de carte SIM - je suis à l'étranger!

Bonjour,ma fille a trouvé une carte SIM dans ma boite aux lettres en Belgique, cependant je suis à l'étranger et bloquée ici au vu de la situatio

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il y a 4 mois

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il y a 3 mois

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Connexion extrèmement faible et latence

Bonjour, alors voilà, ma connexion est lente depuis quelques jours déjà.. Je l'avais constater déjà au niveau des jeux, monter de ping sans aucune ra

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il y a un an

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Problème

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Petite demande de confirmation ...

Bonsoir à tous... J'ai juste besoin d'une petite confirmation de ma bonne compréhension du "roaming" avec le pack "One". Ma fille part en vacances e

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il y a 2 ans

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connexion internet voo dans la commune de Bressoux (4020)

Pourquoi ma connexion n est pas stable je ne comprends pas comment en 10secondes je peux passer de 100mbps en download et 6,50 en upload a 15 en downl

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il y a 20 jours

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il y a 20 jours

Problème

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Email pour envoyer une preuve de paiement

Bonjour suite à une mauvaise compréhension nous avons eu du retard dans nos paiements j'ai été réduite d'Internet et j'ai sonner à plusieurs reprise (

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il y a un an

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J'ai de grosses saccades sur ma télé, comme si les chaînes étaient cryptées

Bonjour voila on ma placé le modem technicolor j’en suis très comptant mes le problème au début sa fonctionné très bien mes depuis hier j’ai des sacca

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Ancien décodeur obsolète - Conseil pour un second décodeur

Je ne trouve pas vraiment mon bonheur dans d’anciennes réponses qui datent de longtemps, donc je relance un sujet afin d’actualiser les informations,

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il y a 7 mois

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il y a 7 mois

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La rénumérotation pour la nouvelle offre de chaînes TV VOO

Bonjour à tous, Depuis ce mardi 28 novembre 2017, VOO vous propose une série de nouvelles chaînes TV :) Nous espérons que celles-ci vous plaisent et

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Réactivation suite à une coupure : pack pro

bonjour,petite question quelqu'un pourrait il me donner un e-mail ou un numéro de téléphone où contacter un commercial ou un responsable de la factura

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Perte de débit inexpliquée

Bonjour, je suis cliente Voo depuis juin 2015. Je n'ai absolument pas à me plaindre de la TV, du téléphone, ni même internet en général. Seulement, de

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il y a 5 ans

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il y a 5 ans

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Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension :)

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il y a 3 ans

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À quand les nouvelles vitesses pour mon pack DUO ?

Bonjour j ai une question je suis actuellement en pack duo le plus petit jai vue sur le site que la vitesse est passer de 50 mega a 75 mega j ai d

Question

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J'ai complété le titre de votre sujet pour une meilleure compréhension

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il y a 4 ans

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Pourquoi des frais pour la box évasion ?

Voilà j aimerai mettre la box évasion chez moi seulement on me demande 60€ d installation alors que je suis abonner voo depuis plusieurs année. ... p

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