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Hello @Parker ce que vous racontez est faux , la vitesse max est garantie dans les meilleures conditions du réseau voo et en sortie modem connecté avec un câble direct, tout le matériel réseau que vous mettez après le modem n’est pas forcément compa
Vitesse Internet
Je suis passé au tarif Giga le 1er octobre. La vitesse indiquée est de 1000 mb/s. Mais tous les tests montrent que le débit ne dépasse pas les 300 Mb/s. Quel est le problème?
Problème
hello @PARENT Non l’application YouTube (vootube) n’est plus disponible depuis la mise à jour vers Vootv+ , de toute façon même avant cela fonctionnait très moyen et de manière fort peu conviviale sur cette box … Si vous voulez des apps ou jeux sur
connecter ma télé Samsung avec You tube
Bonjour, J'ai une télé Samsung (pas une smart tv ) et j'apprends que je peux la connecter avec Internet et donc avec You tube par le biais de ma box évasion. Comment puis-je faire svp ? Merci pour votre aide.
Question
@roylion15 Bonjour, J'ai testé le décodeur hrm 8761 CI + et plein de déception, il ne fonctionne absolument pas avec le signal voo même avec la carte numérique voo valide y intégrée. (Je n'ai trouvé aucune mise à jour de logiciel à télécharg
Multiplex France 2,France 3,France 5, AB3 etc - absence temporaire de son et d'images
Bonjour, Lorsque je sélectionne une des chaînes du même mux telles que France 2, France 3 ou France 5 sur mon téléviseur Samsung UE46C7700WSXXN avec la carte numérique ou la Voobox, l'écran reste noir et pas de son pendant un certain temps plus ou moins long parfois QUELQUES MINUTES !!! avant que le
Problème
Il me semble étonnant qu'on vous demande de vérifier la compatibilité de votre télé par rapport au voocorder, car il suffit de brancher la fiche HDMI ou bien la prise péritelA ma connaissance, il n'y a aucune page ou on parle de compatibilité dans le
Décodeur compatible avec ma télévision ?
Bonjours je suis passer en magasin pour me renseigner sur le voocorder et on m'avait dit de regarder chez moi si ma télé était compatible et de voir sur le site , mais je ne me rapelle plus comment faire , pourriez vous m'aider svp
Question
Bonjour @carolooooo , Oui, il s'agit d'une très vieille tv à tube cathodique (dans la pièce du fond) qui ne sert que très, très occasionnellement, qui possède une Péritel et qui évidemment n'est pas compatible avec le nouveau signal. L'éventuelle r
Décodeur Voocorder
J'ai reçu un Voocorder, que je voudrais utiliser dans la chambre, mais apparemment la carte est inactivée. Que faut-il faire? Merci
Question
L'erreur 2040 est apparue sur la box .évasion que faire ?
Bonjour, Sans raison, depuis 2 jours, ma box evasion ne fonctionne plus : "erreur 2040 - il y a un problème de liaison entre votre box.evasion et votre télévision. Vérifiez la connexion de votre cable hdmi". Aucun cable n'avait été changé/déplacé/touché avant l'apparition de cette erreur. Depuis no
Problème
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Ma box .évasion
bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un con
Désactivation des petits décodeur gris (S9)
bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un contact téléphonique à la mi janvier. Il avait été s
Question
Solution acceptée
Migration vers internet wahoo seul
Bonjour j'ai lu un message similaire un peu plus bas mais il me reste des zones d'ombres J'ai actuellement un abonnement duo net + tel. Je voudrais passer sur internet seul Wahoo (comme le sujet précédent) Je paye 37.50 e mais je n'utilise plus du tout mon tel fixe ( a par pour recevoir des appel
Problème
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Mon abonnement VOO
Y aurait-il moyen de savoir quelles versions d'androïd sont compatibles avec BeTV GO ? Et concernant les tablettes Sony Xperia Z, est-ce que tous les modèles (donc, allant du Z au Z4) sont compatibles avec BeTV GO ?Concernant androïd, le support BeTV
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Bonjour , Pour ce qui est de la carte trop tard je pense qu'elle est activée , j'ai juste suivis la procédure donc je pensais que c'était bon ... Maintenant je ne pense pas que je devrais la reporter si ??? Ca devrais fonctionner , la TV est neuve e
Installation carte TV, je n'ai que 8 chaines
Bonjour , j'ai acheté la carte TV hier , j'ai suivis les instructions à la lettre (TV compatible) ensuite activé la carte donc apparemment installation réussie vu que ma TV reconnait la carte , sauf que je n'ai que 8 chaînes !?? J'ai recommencé la recherche de chaîne à plusieurs reprise (en n'ayant
Problème
Bonsoir, - Le transfert direct vers un autre support n'est pas possible ( du moins pas pour "monsieur tout le monde" ) car le disque est protégé ..... - Le Transfert par la lecture en temps réel via l'interface HDMI néce
Transfert box vers video
Peux t on transférer un enregistrement de la box vers un appareil vidéo? Si oui comment et quelle connexion utiliser ?
Question
Solution acceptée
Hello non on ne peut pas assigner le 5 Ghz a un appareil et si cet appareil s’éloigne trop du modem, il ne captera plus rien … votre pc est-il compatible 5 GHz au moins ? Bien qu’il est possible de revenir au système précédent des 2 fréquences
Réseaux sans fil 2.4GHz et 5GHz
bonjour a tous, avant tous meilleurs vœux a tous. Voo est venu m installé mon nouveau modem technicolor pour avoir accès au pack gigamax. Tous fonctionne parfaitement sauf que je ne trouve pas le réseau 2.4 et 5ghz. avant je voyais les 2 réseaux diffèrents quand je faisait un recherche
Question
Bjr j'ai un téléviseur Philips 46 PFL 3208K/12 j'ai fais la recherche chaines numériques ok Eurnews ok image et son sur la 3 j'ai inséré la carte tv numérique après 90% message non compatible + EC32 J'enléve la carte et recommence le tout après 3 e
Message d'erreur Ec32 pour la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 que faire ?
Bonjour, J'essaie en vain d'installer la carte numérique sur ma télé Philips 32PFS5803/12 . J'ai pourtant suivis la marche à suivre du manuel présent avec la carte. Une fois que l'on insère la carte dans la télé après 10% de charge elle affiche l'erreur Ec32... avez vous des solutions ? Merci
Problème
Bonjour ?? , La carte numérique ne permet pas de recevoir les chaînes TV, elle ne sert qu'à décrypter les chaînes numériques cryptées du signal numérique "classique". La réception des chaînes dépend de la TV. Le "nouveau signal" numérique remp
Nouveau signal
Bonjour, J'aimerais savoir si les téléviseurs qui utilisent une Smart card sont concernés par le changement de signal ou bien est-ce que cela fonctionnera comme pour la box évasion. Merci d'avance.
Question
400 Mbps cool ca mais j ai un doute pcq moi on me dit vous avez 200 MBPS ET J AI A PEINE 150 MBPS DONC JE SUIS SEPTIQUE Hello, Tout d'abord quand on poste sur le forum, on commence par dire bonjour aux autres membres Ensuite on évite de poster en t
Lenteurs internet
400 Mbps cool ca mais j ai un doute pcq moi on me dit vous avez 200 MBPS ET J AI A PEINE 150 MBPS DONC JE SUIS SEPTIQUE
Question
Hello Cela revient environ 10€ plus cher de prendre le net wahoo + la télédistribution séparément qu’ un pack duo wahoo tv+net ou la location du deco et la télédistribution sont comprises dans le pack .. Si vous n’aimez pas la box, mettez la au placa
garder uniquement carte tv numerique + net
bonjour, je suis entrain de devenir allergique au décodeur box evasion, celui çi me plait pas (menu, réglage, lenteur,...) bref j'aime vraiment pas je voudrais garder internet wahoo + la carte tv numerique est-ce possible actuellement j'ai un abonnement duo merci
Question
@piersdave : si vous ne souhaitez plus bénéficier de l'option CANALPLAY et que vous vous manifestez pendant votre mois de gratuité pour indiquer que vous ne voulez plus garder cette option, aucun frais n'est à prévoir. @Marcs : même si vous n'êtes pa
Comment accéder à CANALPLAY sur mon décodeur ?
Bonjour je vient d activer par téléphone canal play comment en profiter mnt ? Je ne voie pas de menu direct donc je ne sais pas comment lancer le catalogue merci
Question
Hello a éviter : les marques exotiques ou chinoiseries avec lesquelles vous n’aurez pas de support des clients et experts sur le forum voo. Je vais dire que ça dépend si vous optez pour un système mesh wifi 6 ou simplement un bon routeur wifi 6 ou 6e
Meilleur routeur Wifi 6 pour VOO
Bonjour! J'aimerais passer à un routeur WiFi 6 pour ma connexion domestique, mais d'après ce que j'ai lu, VOO n'en propose pas et je devrais donc en acheter un compatible moi-même. Je voudrais demander s'il existe des modèles optimaux pour la connexion VOO, ou s'il existe des modèles à éviter. Merc
Question
Bonsoir, Les vitesses annoncées ne sont garanties qu’en câblé direct sur le modem. Le Wifi est trop sujet à perturbations diverses , tout spécialement dans la bande 2,4 GHZ … Merci donc de poster un speedtest réalisé sur le site test Voo , avec u
Débit download beaucoup trop faible
Bonjour, Aujourd’hui j’ai baculé vers mon nouveau pack (quatro max). Si ma vitesse d’upload a bien monté de 7 à 20 Mbps, ma vitesse de download stagne à 25 Mbps ! J’atteignais déjà cette vitesse avec mon abonnement précédent (Trio Wahoo) au lieu des 125 promis. J’avais déjà reçu la visite d’un tech
Problème
Un petit complément concernant la TV , mais qui ne remet aucunement en cause les commentaires ci-dessus concernant le choix "Pack" ou "A la carte" :A condition de disposer d'une TV assez récente compatible possédant un tuner câble ( dvb-C ) et un log
cosmos1999
commenté
il y a 5 ans
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Pack Toudoo sans box Evasion ?
Bonjour,Je suis en ce moment à la recherche d'un nouvel abonnement TV/internet/téléphone à petit prix pour ma grand-mère, et le pack Toudoo semble assez bien convenir.Toutefois, la box Evasion qui serait fournie avec le pack ne lui serait pas utile (la TV analogique par câble lui suffit amplement et
Question