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Hello Voo installera un ampli répartiteur (NIU) pour vos différentes prises TV et le modem donc oui il serait bien de prévoir que câble d'arrivée arrivée de la rue arrive près ou dans votre armoire réseau pour y placer cet ampli . exemple en imag
Raccordement public
Bonjour, voilà je viens aux informations car j’ai fais une demande pour un raccordement VOO (nouvelle construction). je prévois une armoire réseau pour tout regrouper ma question est, mon câble coaxial qui part de la prise du salon dois-je le tirer directement à l’arrivée du câble provenant la v
Question
Commencez par changer le câble coaxial qui va de la prise murale à la box Evasion pour voir si cela résout le souci ou pas.
grésillement
bonjour j'ai remarqué des grésillements sur ma télévision j'airai voulu savoir si c'était normal ?
Question
Bonsoir, Vérifiez le câble coaxial entre le Voocorder et la prise TV murale, débranchez-le des 2 côtés et rebrancher-le , si possible essayez avec un autre câble coaxial de bonne qualité. Si cela ne change rien - et tenant compte que le Voocor
Chaines inaccessibles Voocorder suite basculement signal numérique
Bonjour, J'ai un Voocorder et depuis le nouveau signal tout récent (prov. de Namur), certaines chaînes sont bloquées (message E52 : "vérifier si le Voocorder est bien connecté au câble"). Plus d'accès à France 2, France 3, France 5, AB3, Nat Geo notamment. Après contact avec Voo et application de
Problème
@Lodanum bonjour, Il s'agit d'un lien pour coaxial pour intérieur. Merci quand même pour ton intervention.
Raccordement à la borne extérieur
Bonjour, Je suis en fin de chantier de ma nouvelle habitation et je viens d'apprendre que je devais placer une gaine jusqu'à la borne VOO qui a été placée à l'opposé de ma tranchée pour les raccordement eau/elec etc...Me voila donc dans l'obligation de creuser à nouveau une tranchée avec pose de gai
Question
Bonjour, le coaxial doit sortir de l ampli sur un modem voo c est la seule solution. Sinon switch apres routeur et depart en rj45. Bonne journée
Internet via le câble coaxial ?
bonjour à tous! j'ai une question à poser à tous les membres, tout d'abord je présente la chose;VOO est venu me changer le câble coaxial depuis le poteau extérieur jusque ma maison, depuis, en fait-sant les tests plus de soucis de coupures ou micro-coupures. Par contre vu que mon habitation est gran
Problème
Solution acceptée
Hello la carte numérique ne fait que décrypter les chaînes, et n’est vraisemblablement pas en cause ici… pour la réception des chaînes, c’est le tuner numérique de votre tv qui fait le travail. 🤔 D’après les symptômes, vous avez probablement un pro
TMC ET TV5 : difficulté accès avec carte numérique
Bonjour, Régulièrement plus d'accès à TMC (plus de signal) et depuis cette semaine, idem avec TV5 monde. Quand par chance ça revient, images pixelisées. Ou pire, après réinsertion de la carte, toutes les chaines indiquent "plus de signal".... Bref, plutôt insatisfaite par l'utilisation d'une carte n
Question
J'ai essayé avec 4 cordons coaxial différents et cela fonctionne un certain temps puis il y a de nouveau des images saccadées sur certaines chaînes.
Images saccadées et micro-coupures sur box evasion
Bonjour, Depuis quelques semaines, il est très difficile de regarder la télévision avec la box évasion qui se trouve dans mon salon. Par contre, je n'ai pas de problème avec celle située dans ma chambre.Les problèmes se présentent de la sorte :
Problème
J 'ai la télé mais uniquement la télédistribution si je raccorde le câble coaxial du modem à la tv. Mais je n ai plus le bouquet
Plus internet
Depuis 9h du matin plus de connections internet. On m à annoncé une reprise à 14h mais il est 18h. Qu en est il de la fin des travaux ? Peut être serait il possible d envoyer un mail quand des travaux sont organisés ou même d excuses pour le dérangement. Le télétravail est toujours présent. Et dans
Problème
Non, ce sera plutôt un câble coaxial mâle-femelle IEC 9,5 mm tel que celui-ci
ANALOGIQUE, c'est fini;
Bonjour, on nous annonce la fin de l'ANALOGIQUE. Deux cas: UN: Si je comprends bien, les TV épaisses connectées au câble, ne recevront plus aucun signal, c'est bien çà ? Mais, avec la BOX EVASION (le décodeur VOO), une TV épaisse recevra les chaînes numériques ? DEUX: les TV plates, avec BOX
Question
Bonjour, Enlevez puis remettez le cordon coaxial au niveau de la box ainsi qu'à l'autre extrémité , cela peut parfois remédier à des soucis de mauvais contact , éventuellement essayez un autre cordon coaxial de bonne qualité. Si le problème per
Problème avec deux chaînes
Bonjour, La chaîne Cstar ne fonctionne plus (j'ai le code 2010). La chaîne AB explore saccade fortement. J'ai redémarré l'ampli et la box évasion mais ça n'a servi a rien.
Problème
Bonsoir, Merci pour votre réponse. Oui, j'ai fait les manipulations plusieurs fois, et cela n'a rien changé. Ce qui c'est passé, j'avais des difficultés a installé une carte TV numérique dans une autre téléviseur, j'ai donc débranché le cable coaxia
Erreur 2020 Box Evasion
Bonsoir, J'ai le problème erreur 2020 sur ma Box Evasion. J'ai contrôlé tous les branchements comme indiqué dans vos vidéos, et tout est correct. J'ai fait une recherche des chaines en branchant directement le câble coaxial sur la TV et il me trouve bien toutes les chaines. J'ai éteint plusieurs fo
Question
Bonjour, Il y a quelques faiblesses de signal visibles par moment sur votre modem, mais je ne vois pas de souci dans le voisinage. À quelle fréquence avez-vous des coupures ? Je remarque un décrochage (perte de connexion
Coupures depuis nouveau routeur
Bonjour, Suite à des performances wifi pas terribles de la part du modem Technicolor, j'ai ajouté un routeur TP-Link Archer C2300. Niveau qualité et portée, je ne suis pas déçu, mais j'ai parfois des coupures internet, icône rouge sur le routeur. Ell
Question
Bonjour, Vérifiez si la connexion du câble coaxial est franche. Au besoin, remplacer le câble par un câble de bonne qualité.
Qualité image box evasion
Bonjour, L'image saccade et se pixelise par moment lorsqu'on regarde un enregistrement ou en "live". Les diagnostics box et réseau ont l'air bon. Tout est correctement branché. Sur Netflix, aucun souci. Que faire ? Merci !
Problème
Hello Normalement NON , aucun rapport vu que VOO passe par le coaxial et n’utilise par les fibres de PXS de toute façon …
Installation fibre par proximus
La fibre va être installée par Proximus dans mon immeuble d'ici peu. Ma question est, étant client Voo, cette installation va t'elle poser des problèmes pour mon raccordement Voo?
Question
Hello, De toute façon, vous vous écartez du sujet car la Voobox nécessite de toute façon un coaxial et n'a pas de port USB pour y mettre une clef WIFI. Je ne pense pas qu'il veut mettre des systèmes compliqués et couteux pour brancher une VOObox. M
Voo box & voo Evasion
Bonjour, pouvez-vous me dire si le voo box est compatible avec la box évasion ? je m'explique, ma box évasion est au rez de chaussée ... et ma voo box à l'étage ... je voudrais les raccorder entre les deux appareilles en wifi. Merci
Question
La j’ai le coaxial et le courant branché c’est tout. Mais rien ne se passe mis à part toutes les leds a l’arrière allumée en permanence
Soucis modem technicolor
Bonjour, j’ai changé de modem aujourd’hui suite à un changement d’abonnement (vers Giga). Après le passage du technicien j’ai testé la vitesse de connexion et celle ci était normale (500mb dans mon cas). Cependant en fin de journée j’ai trouvé la connexion plus faible et en refaisant un test je m
Problème
Hello The voocorder uses an internal modem to connect to the internet for interactivity. Thus no ethernet cable needed for it just the coaxial .
How to use another ADSL modem instead of the supplied one?
Hello, I would like to replace the supplied modem for my ADSL subscription with another one (AVM Fritz!Box), because I am missing many features in the standard device. Is this possible, and which model of Fritz!Box would you recommend? Alternatively, can I use the standard modem as a pure modem on
Question
Bonjour, Pour pouvoir installer les services TV / Internet Voo, il vaut faut obligatoirement un raccordement au câble coaxial Voo et une installation intérieur coaxiale ...
Installation VOO
Bonsoir, je souhaiterais migrer chez voo (en ayant juste internet et mobile, pour la TV éventuellement via l'application Android) et n'ayant pas de câble coaxial dans la maison, juste la prise téléphonique (ancienne maison scindée en deux) dois-je prévoir une installation coaxiale ou est-ce qu'il y
Question
Bonsoir, Problème de qualité du signal , normal que cela saccade surtout avec ce BER ( Bit Error Rate ) assez élevé ….. Il faudrait tout d'abord vérifier correctement votre câblage coaxial , spécialement le câble coaxial entre le Voocorder et l'amp
TMC saccade et Mise à jour
Bonjour à toutes et tous, Je reviens vers vous, car ça fait un peut plus de 6 mois maintenant que TMC Bug toujours (image qui ce bloque et son saccadé) au bout de 10 min de visionnage. J'ai également mon voocorder qui fait une mise à jour à chaque démarrage de celui-ci. Pourriez-vous m'aider ? Me
Question
Comme dit plus haut par @roylion15 , essayez la TV à l'emplacement de votre TV principale sur la prise TV et avec le cordon coaxial de votre décodeur. Il se peut que le signal à l'endroit où se trouve votre TV secondaire ne soit pas suffisamment bo
cosmos1999
commenté
il y a 2 ans
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Nouveau signal, ne trouve que 2 chaines avec une mire
Bonjour, j'utilise comme deuxième TV une LG qui est en principe compatible avec le nouveau signal. j'ai suivi les instructions sur votre site elle ne détecte que 2 canaux qui montre une mire avec la petite musique de Voo. Elle ne détecte aucune chaine J'ai cherché sur la fréquence 33000
Question