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Bonsoir,   Si vous avez bien vérifié votre câblage intérieur et que tout est en ordre, il s’agit très probablement d’une panne extérieure, ce qui ne serait pas étonnant vu les conditions climatiques actuelles.   Il n’y a plus d’officiels Voo à cette

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Problème de signal - Panne à 5310 Dhuy

Bonsoir, j ai soudainement un message qui s affiche comme quoi ma box à un problème de signal en code erreur 2020,,j ai tout vérifié j ai débrancher puis tout remis, rien n y fait. Merci

Problème

Bonjour dib, Comme vous le savez, nous continuons régulière à chercher une solution pour cette région, qui est régulièrement perturbée surtout en cas de fort vent. Nous avons encore constaté le phénomène hier dans la journée, et le technicien envoyé

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Coupures lors de l'utilisation de ma Web radio en filaire et en Wifi

Ce message n'est pas destiné aux gentils bénévoles !!! Messieurs les techniciens de VOO. J'ai de nombreuses coupures dans ma liaison internet, elles pertubent ma "webradio", en la mettant en recherche, merci de solutionner mon problème.

Problème

De manière générale, c'est celui qui clique sur la souris qui pose problème... pas l'anti-virus. On peut mettre le meilleur anti-virus au monde, si la personne ignore tous les avertissements, télécharge tout et n'importe quoi et ne fais pas attentio

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il y a 8 ans

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Pourquoi les antivirus ralentisent la connexion genre AVAST, NORTON etc

Bonjour/Bonsoir, Je poste ce sujet pour vous demander pourquoi les antivirus ralentissent la connexion internet genre "AVAST, NORTON, etc.... hors que DEFENDER est simple et léger. Merci d'avance.

Question

Solution acceptée

Bonjour mornimont, Je constate que votre ligne a bien souffert les derniers jours. Cela a commencé le 30/12 dans l’après-midi (avec 3 ou 4 déconnexions de quelques minutes). Le 31/12 plus d’une vingtaine de déconnexions sont présentes sur toute la

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Lenteur et déconnexion fréquente du modem

Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous

Problème

@roylion15 , bonjour.Bienvenue au club. J'ai ce problème depuis des mois, des techniciens sont déjà venus chez moi à deux reprises et confirment chaque fois qu'il s'agit d'un problème réseau. Si vous esp&eacu

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Plus de réception FR2 FR3 TV5 BBC1

bjr, Suite au passage au HD, je n ai plus de réception pour FR2 FR3 TV5 BBC1 . Message 07 ou E7. J ai effectué le plus possible des solutions que vs proposez. Je reçois parfaitement FR4. J ai débranché,  rebranché.  J habite 1420 Braine-l'Alleud.&

Problème

Oui bonjour aussi. Faut m’éclaircir là.. Quand j’appelle le service technique, il me disse qu’il y a une panne et l’heure de cette panne n’arrête pas de changer. La dernière fois que j’ai sonné « 1 jour et 12h » . Ça ne va pas être possible. Fa

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il y a 3 ans

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Pas d’internet

Je n’ai plus accès à internet depuis au moins 10h maintenant alors que des proches qui habite dans la même rue, ils ont accès à internet. Faut m’éclaircir là.. Quand j’appelle le service technique, il me disse qu’il y a une panne et l’heure de cette panne n’arrête pas de changer. La dernière fois qu

Problème

Bonjour Lulusabbath, J'ai regroupé votre sujet dans un sujet déjà créé pour votre quartier. Toutes nos excuses pour cette situation. Je sais que cela n'arrangera pas votre situation, mais sachez que nous accusons encore le coup des mauvaises condit

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Plus d'internet depuis 1 semaine region de Froyennes (7503)

Bonjour, je n'ai plus d'Internet ( et donc plus de TV , ni téléphonie fixe) depuis près d'une semaine region de Froyennes. Mes appels au service technique me confirment juste, via une boite vocale, qu'il y aurait effectivement un problème technique dans ma région sans aucune information sur la natur

Problème

Bonsoir, On peut savoir ce qui se passe ? Ici, ça a été à peu près toute l'après-midi. Et là, sur le coup de 18h-18h30, même topo qu'hier : lenteur extrême, difficultés de chargement. Après la coupure de 24h vendredi/samedi, je commence à perdre pati

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Grosse perte de Mb/s en Download et upload

Bonjour voilà la situation à été rétabli il y a pas longtemps avant la panne internet je parvenait à avoir un très bon débit (59) jusqu'à 69 Mb/s même si j'ai le pack à 100mega depuis aujourd'hui depuis que la panne est résolu je tourne à du 1 méga jusque 3 méga max je trouve sa décevant je comprend

Problème

pour info je joins la réponse des techniciens From: Support Hon <[email protected]>Sent: Friday, September 1, 2023 3:30:59 PMTo: lekoukou13Subject: Impossibilité réinscription climatiseurs suite à changement d

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Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)

Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.

Question

OneRing chez nous on travaille avec un couloir froid et un couloir chaud.Le couloir froid étant évidemment à la prise d'air des appareils.Le seuil haut de t° du froid est 21° (plage :18-21°), dans le couloir chaud on atteint parfois en été les 30°.Co

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il y a 5 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Concernant votre cas, sans climatisation, on considère souvent une utilisation normale de température à 25° ... je fixerait donc cela dans les alentours cette température ... mais je crains qu'il tourne tout le temps vu le 6° de plus dans votre rack.

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il y a 5 ans

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Modem réinitialisé ? (Technicolor)

Bonjour,Le WIFI était désactivé sur mon modem et un jour je remarque qu'il est actif.A noter que dans mon cas, ce n'est pas souhaitable car il est dans un rack fermé métallique.J'avais aussi défini une règle NAT pour pouvoir accéder à ma webcam et je retrouve la liste vide.Une mise à jour qui réinit

Question

Autre info supplémentaire pour 10€ seulement de + vous récupérez ces chaînes et beaucoup d'autres en plus (bouquet Discover More) ces 2 bouquets font ENORMÉMENT plaisir à l'énorme majorité des clients dont moiEt VOO à l'honnêteté et la gentillesse d

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Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun

Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance

Question

Autre info supplémentaire pour 10€ seulement de + vous récupérez ces chaînes et beaucoup d'autres en plus (bouquet Discover More) ces 2 bouquets font ENORMÉMENT plaisir à l'énorme majorité des clients dont moi Et VOO à l'honnêteté et la gentillesse d

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Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun

Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance

Question

Réseau VOO défectueux

Bonjour, Je vous écris car je suis désespéré et furieux. Voilà un an et demi que je demande qu'on règle le problème récurant d'internet chez moi et que VOO envoie de façon sporadique des « bras cassés » pour ne jamais

Problème

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