Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.6K)
Bonjour Coco67, Avez-vous récupéré vos services depuis votre message ? Ce que vous nous décrivez semble être une reconnexion de votre modem, si ça reste à clignoter sur les premières lumières, ce n'est pas bon. Pourriez-vous compléter votre profil
Mon Wifi ne s'affiche pas - Plus de connexion
Bonjour , voilà jai un petit problème avec mon wifi , le matin tranquillement javais mon wifi pas de problème puis tout a coup le wifi est parti . Je vais dans les wifis de mon téléphone et il n'est plus la . J'ai débranché et rebranche mon alimentation (relié au modem,tv,etc...) toujours rien. J'
Question
Hello,J'ai testé avec le cable, je n'ai pas non plus d'accès internet. D'ailleurs quand je le branche au modem, c'est un led rouge lié au cable ethernet qui s'allume (toujours avec le led vert téléphone qui clignote). C.
Plus de connexion internet
Bonjour tout le monde, Je suis conscient qu'il y a déjà pas mal de discussions au sujet de ce problème, mais malheureusement aucune des solutions proposées n'a résolu mon souci. Je me permets donc de recréer une conversation. Depuis deux jours maintenant, le led téléphone 1 de mon modem Netgear cl
Problème
Comment faire une réinitialisation complète?Je vous rappelle que je n’accède plus au menuDe plus, ma télécommande n'a pas de souci car qd j'appuie sur un bouton, la led sur le décodeur clignote, comme quoi elle a bien reçu le signal
VOObox: pas d'affichage info chaines ou menu
Bonjour,J'ai un voobox (noir, acheté il y a quelques années) et depuis quelques jours, je peux voir les chaines, mais je n'ai plus d'affichage des infos chaines, ni possibilité de voir le menu, .... Je ne peux voir que l'image du film ou émission ou série, mais aucune info VOO n'est disponible. De p
Problème
Bonsoir Marcs, Merci par votre réaction. Le display du décodeur n'affiche rien. Le décodeur semble ne réagir à rien. Le disque interne semble tourner. Les voyants de la prise RJ45 sont allumés mais ne clignotent pas. Pascal.
Le décodeur Evasion n'affiche rien et semble ne plus fonctionner
Note décodeur ne réagit plus à aucune commande. Il n'affiche plus rien et le téléviseur associé ne reçoit plus rien. Il ne réagit plus à la télécommande. La procédure de réinitialisation (éteindre pendant 30 secondes, rallumer en touchant le bouton en façade, etc...) ne donne aucun résultat. Que
Problème
Thibault, après quelques jours sans soucis, j'ai à nouveau la led US en mode clignotement lent. Au niveau de mes signaux, uniquement le canal montant 3 est grisé. Sais-tu engager une procédure ou j’appelle le helpdesk ? Bonne journée.
La led US clignote lentement sur le Technicolor mais tout va bien
Bonjour à tous, Sur mon modem Technicolor, je constate que la led flèche montante + US clignote lentement, mais ma connexion internet fonctionne très bien ! Comment interpréter cela ? J'ai peur de réinitialiser la bête de peur de perdre internet. Si je vérifie mes signaux, je vois aussi un autre tru
Question
Pour en rajouter une couche: connexion fluctuante depuis 10h et coupure totale de +/- 10h25 à 10h30. Le modem s'est mis à clignoter pendant quelques minutes après coup une nouvelle synchronisation a eu lieu. @Thibault, n'est-il pas possible de retrou
Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?
La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que
Question
Vous avez un NIU (ampli VOO avec plusieurs sorties pour le modem et les TV) chez vous ? Le technicien aurait- il placé un "filtre" sur la sortie utilisée par le modem ou pas ?N'auriez vous pas remarqué si la LED DS/ US se met à clignoter sans raison
instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le
Problème
Merci pour vos réponses. Un coup de fil au service technique semble confirmer le problème matériel, d'autant que durant l'appel et le test à distance, ce sont carrément le DS & le US qui se sont mis à clignoter à l'unisson. Et là, on m'a clairement f
Modem Technicolor: pourquoi mon DS arrête pas de clignoté en permanence ?
Bonjour, J'ai un problème depuis qu'on m'a installé le nouveau modem Technicolor de VOO, le point DS sur le modem clignote toujours la plupart du temps sans arrêt mais je suis toujours connecté à l'internet et aucun problème avec l'internet mais DS clignote toujours ? Merci.
Problème
Il semblerait que ma box redémarre quand même (ou en tout cas perde le signal), car ayant eu une nouvelle déconnexion j'ai vu le voyant du "statut internet" et celui des "voyants de transfert" clignoter. Et a ce moment là impossible de joindre l'int
Déconnexion fréquentes en filaire et en Wifi
Bonjour, Ca fait maintenant un peu moins d'un mois que je suis chez VOO (nouvelle installation) et que j'ai des déconnections intempestives... En moyenne 1 toute les demi-heures voir plus et elles durent 5 minutes grand max. Je me disais que ça allait passer mais pas du tout, donc je viens chercher
Problème
J’ai reçu ce matin un sms m’informant que les travaux étaient effectués et le problème résolu. J’ai redémarré le modem, et ai malgré tout encore des coupures après avec la led US qui clignote. L’alimentation du canal montant est à 45,5DbMv.
Coupures internet
Bonjour, j’ai depuis de nombreux mois des coupures de réseau qui se résolvent par elles-mêmes après de longues minutes d’attente ou un redémarrage du modem technicolor. J’ai récemment observé que lors de ces coupures, la LED US clignote et empêche du coup d’avoir du réseau. pourrait-on m’ai
Question
J'ai remarqué qu'une partie des pictos visibles sur la face avant de la VOO EVASION clignotent lentement le ok et les 4 flèches . nous chargeons nos GSM a proximite y a t il des risque pour l un ou l autre . y a t il un risque pour la reception des p
Les flèches de ma Box evasion clignotent
Bonjour, Qui a une solution..... J'ai déplacer ma box évasion et pour ce faire j'ai tout débranché et depuis que tout est a sa place cela fait maintenant 2 semaines....sur la box les 4 flèches clignotent ainsi que le ok du milieu..... Est ce que quelqu'un peux m'aider a résoudre se problème..... M
Problème
Panne générale sur Awans (4342)?
Bonjour, Je n’ai plus d’internet. La led “@“ ne fait que clignoter en rouge. J’ai redémarré le modem mais c’est toujours pareil. Y-a-t’il une panne générale dans le quartier? Suite à la tempête de vent peut-être? Merci pour votre retour
Problème
•
Ma connexion Internet
Pas d'internet
Bonjour à tous , Je devais passer cette nuit, de Relax à Super Relax et depuis ce matin je n'ai plus accès à internet via le WiFi du modem routeur Technicolor, les lumières clignotent mais le modem ne parvient pas à trouver le signal. J'habite Racour, d'autres clients Voo rencontrent t'ils des pro
Problème
•
Ma connexion Internet
@vetpeet"Pourriez-vous me dire si c'est un signe avant coureur d'une panne ?"D'une panne peut être pas, mais ça donne un petit effet Noël avant l'heure avec toute ces lumières qui clignotent :)We wish you a Merry Christmas, we wish you ...
Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face de la box evasion
Bonjour, Depuis quelques jours, les Touches de navigation et de confirmation clignotent sur la face avant de ma box Evasion. Quel soit en mode veille ou allumée. La seule opération qui permette de les éteindre et de coupé l'alimentation avec interrupteur arrière et de rebrancher. Pourriez-vous me di
Problème
Pont philips hue
Bonjour, J’ai un wifi voo chez moi et je n’arrive pas à connecter mon pont philips hue. La led réseau (celle tout à gauche) clignote. Pourtant j’ai bien connecté mon bridge à mon rooter. Est ce que quelqu’un sait m’aider ? Merci d’avance!
Problème
•
Mes objets connectés
Bonjour, Je "reset" le modem soit en le déconnectant du 220 vols qq minutes, ou sur le bouton "reset" du modem. Aujourd'hui, j'ai eu 3 coupures internet, 11h07 - 12h45 - 13h04. Sur le modem quant j'ai une coupure, la plus part du temps seul le bou
coupures internet fréquentes
Bonjour, j'ai tous les jours une ou des coupures internet d'environ une minute. (Le temps que le modem se relance) Déjà reseté modem, (a l'instant, encore une coupure) celui-ci a déjà été remplacé, et toujours le même problème.
Problème
Bonjour, mes soucis sont aussi bien en câblé qu'en wifi. Au moment de la perte , j'ai le US/DS qui clignotent. D'ailleurs, quand je téléphone au numéro de support, c'est à chaque fois un message automatique s
Connexion internet instable (Trooz)
Bonjour, j'ai jusqu'à dernièrement été très content des services internet. Ma connexion était stable et une vitesse approchant les débits annoncés. Je suis en télétravail full-time (comme beaucoup d'entre-nous ces temps-ci), me pa
Problème
Coupure d'Internet sans arette!!
Bonjours.Le problème sais que . J ai des déconnexion sans arette ou une perte totale de connexion via le modem internet .. les voyan fait que de clignoteer malgré que j ai fait un reset , déjà débranché plus de 30min vérifiée tout branchement toujours pas d internet et
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour Simon B je viens de rebrancher mon modem netgear sur votre réseau et j’ai fais un restore factory setting mais toutes les leds clignotent toujours ensemble, je suis disponible ce jeudi 20 juillet entre 13h-17h pour le passage de votre techni
Toutes les leds de mon modem clignotent
Bonjour, toutes les leds de mon modem netgear clignotent et je n’ai plus internet, que dois-je faire ? Merci de vos réponses.
Question
Solution acceptée
Bonjour, Vous dites "toutes les LED clignotent en même temps ..." Si c'est bien le cas, le modem ou son alimentation a très certainement un problème. Téléphonez au service technique au 078 50 50 50 , ce sera la mei
cosmos1999
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
1
Plus de wifi ni de tel
Bonjour, Ce matin, je n’ai plus de wifi ni de tel fixe par contre la TV fonctionne toujours. Sur le modem, toutes les leds clignotent en même temps et rapidement. Je l’ai éteint et rallumé deux fois déjà mais rien ne change... Qui peut m’aider? Mer
Problème