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Bonjour, Sans doute "1 Produit par opposition aux duo, trio et quatro, cela aurait été plus clair de garder la terminologie "solo".

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Demande d'explication suite au nouveaux tarifs.

Bonjour, concernant les prix sur la nouvelle grille, que veux-dire au début de la communication "Abonnement internet", 1P Net Giga Max 67 euro et 71 en janvier ?  Les anciennes offres juste internet indiquent  Solo max 64 et puis 67,5.  En fait que veut dire exactement le 1 P ? merc

Question

Chez Orange c’est plus clair et voo devrait faire un tableau similaire : https://www.orange.be/sites/b2c/files/let_2101004_roamingprices_update_fr_1_19.01.pdf

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Voyagez à l’étranger sans surprise ???

VOO affiche : Voyagez à l’étranger sans surprise ! Désormais, vous êtes libres d’utiliser votre forfait mensuel VOOmobile partout en Europe.Ne serait-il pas honnête de préciser les pays concernés ? Les tarifs pour la Suisse, la Serbie, le Montenegro et d'autres pays hors UE sont de l'escroquerie

Question

et ça depuis hier et avec deux navigateurs différents. est-ce que j'ai été clair là? merciBonjour, Inutile de prendre cet air condescendant .... nous sommes là pour tenter de vous aider, et la ... ????????condescendant???? . je demande juste si c'es

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il y a 6 ans

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abonnement "voomobile One" impossible

Bonjour, depuis hier j'essaye de m'abonner à voomobile One mais le système me refuse par un code erreur 500! J'ai encore essayé ce matin et c'est toujours le même. J'ai tenté avec 2 navigateurs différents. Que se passe t il? Merci

Problème

Merci à vous REALINO   Maintenant c'est clair pour moi pour cette tv . Bonne soirée  . 

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Où acheter une TV 22 ou 24 Pouces compatible avec le Nouveau signal de Télédistribution.

Bonjour à Tous , L'année passée j'avais acheté un TV de 20 pouces pour la Cuisine (mon épouse, lol). Malheureusement, elle est dotée d'un Tuner DVB-T et autres. Pas de Tuner DVB-C (Mpeg4 et AAC non spécifiés). Dès lors , plus Rien et recherche Infructueuse car Impossible. Si l'un ou l'au

Question

bien c'est clair niveau anti virus. l'histoire des canaux, je ne sais pas modifier cela moi même ? Quel genre de parasite peuvent créer ces soucis ?

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il y a 7 ans

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Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières

Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai

Problème

hello C’est pas clair votre explication, vérifiez ceci :   https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad

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Plus d' accès a plex depuis l'extérieur

bonjour, j'ai installer plex server sur un mac mini sur mon réseau local. J'arrive a accéder a plex en local mais impossible depuis l'extérieur alors qu'avant (il y a quelque mois) tout marchait et je n'ai rien changé de ma config. En fait qu'en j'active le remote access, ça passe en vert 1 second

Problème

Hum comme quoi rien n'est clair donc je n'ai pas droit avoir de panorama ni de Be premium sur mes cartes ...tout ça en payant le max !

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

et bien , non . Nous n'avons aucune possibilité de ce coté la . Si seulement , le service restitution avait été plus clair hier ... 

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Restitution de matériel après résiliation

Bonjour, Après une demande de résiliation, j'ai reçu un mail me confirmant que mon contrat a été clôturé le 10/07 et que j'ai à présent 15 jours pour restituer le matériel. Je suis actuellement en vacances et donc dans l'incapacité de le rendre avant le 27/07. Cependant j'ai reçu ce mail le 20/07.

Problème

Merci à vous, roylion15 et carolooooo, j'y vois plus clair parmi les informations souvent contradictoires que j'obtenais sur le sujet. La photo des coupleurs est bienvenue.

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il y a 2 ans

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Raccordement TV en maison de repos

Bonjour, Une maison de repos est cliente VOO pour ses propres besoins, TV, Internet, téléphone. Des résidents sont eux-mêmes connectés à ce réseau. Comment peut-on accéder à ce réseau ? Faut-il un contrat individuel, une connexion directe est-elle possible, comment se font les comptes pour paie

Question

Je veux dire qu'écrire des mots complets, c'est plus clair que d'écrire des débuts de mots suivis de trois petits points. Je répondais au dernier message de DDA.

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Mon icône a disparu

Bonjour.Je ne vois plus mon icône sur ce forum. Pourtant, elle est toujours là dans mes paramètres.

Question

Bonjour @Simon B , oui la il est vrai que d'après ce que vous me dite c'est plus clair pour moi ! Et ce qui es encore plus fantastique c'est que malgré que je soi parti en 2015 vous avez toujours une trace d'un montant qui m'ai redevable et bien 🎩c'

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Petite question du montant du dessus, je n'ai aucun hors forfait et je n'use quasi rien en mobil et data.

Bonsoir la Team VOO, j'ai une petite question pour un membre officiel de VOO ! Voilà j'ai bien compris que le mobil est a part de la facture internet + tv, mais que veut dire tout au dessus solde à payer 34.01€ ? Car depuis le 12/03 au 31/03 j'ai eu une facture pour internet et tv de 28.92€ et aujou

Question

cosguny Bienvenue sur le forum de VOO , C'est clair tu va en aider plus d'un ;-) Allez dire à proximus " j'ai glissé chef " lolll

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il y a 9 ans

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Come back Voo:)

Bonjour, Je m'appelle Yusuf je suis Belgo-Turc, client depuis 2013, j'ai fait une courte deviation chez proximus dont j'ai quitter hier pour revenir chez voo :).. Je suis informaticien de profession, donc connecter au max :) Je souhaite un bon divertissement à chacun de nous sur ce forum dédié à

Problème

Ben pourquoi vouloir essayer avec un pc portable ?  vous aviez déjà un pc la dessus ou pas ?  désolé mais ce n’est pas clair ...

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Configuration Netgear FVS318

Bonsoir tout le monde, Je possède un “NETGEAR ProSafe VPN Firewall FVS318” que j’aimerais utiliser pour développer un réseau interne. (8 ports RJ45) Premier problème, même adresse IP que le routeur voo par défaut (192.168.0.1) Second problème; lorsque je connecte le ProSafe direct sur le pc il me de

Question

cosguny Bienvenue sur le forum de VOO , C'est clair tu va en aider plus d'un ;-) Allez dire à proximus " j'ai glissé chef " lolll lol :)

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il y a 9 ans

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Come back Voo:)

Bonjour, Je m'appelle Yusuf je suis Belgo-Turc, client depuis 2013, j'ai fait une courte deviation chez proximus dont j'ai quitter hier pour revenir chez voo :).. Je suis informaticien de profession, donc connecter au max :) Je souhaite un bon divertissement à chacun de nous sur ce forum dédié à

Problème

Solution acceptée

Bonjour ? rien à faire de spécial … vu que la chaîne passe en clair pendant le match  …

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cadeau Voosport world

que faut'il faire pour regarder le match cadeau sur Voosport World ???

Question

Hello @Nicolas O  Un cas pour toi, dommage que vooassistance n'est pas suffisament clair pour aider cette personne.

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il y a 2 ans

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Carte SIM bloquée et impossible de contacter 078.505050

Bonjour, ayant perdu mon GSM, j'ai bloqué la carte mais voilà on a retrouvé mon GSM et on me l'a ramené. J'ai contacter le 078.50.50.50 pour faire débloquer la carte SIM mais la seule code que l'on me fournit c'est la code PUK que je connais déjà. Et comme je ne vois pas où je peux introduire ce

Question

Bonjour à tous, Ô miracle, ce week-end les 3 chaines Eleven étaient clair comme l'eau de roche, sans rien toucher. Merci à tous

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il y a 4 ans

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Mauvaise qualité des chaînes Eleven Pro League

Bonjour, Je remarque que les 3 nouvelles chaînes d’Eleven Pro League ont de gros problèmes de qualité. Le signal vacille et cela se traduit par des artefacts/gros pixels toutes les 20-30 secondes. Ce phénomène ne se produit que sur ces chaînes.  

Problème

Bonjour aede, Nous expliquons dans cet article VOOassistance les raisons des factures de télédistribution et des factures Pack.Est-ce assez clair et précis ? :)

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il y a 8 ans

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Besoin de plus de clarté par rapport à mes factures !

Bonjour, j'avais demander auparavant si le Pack Trio "Wahoo" était plus avantageux que le Trio "Passionnément" et on m'a dit oui dont une conseillère Fanny m'a changer et que je paierai 46,95€/Mois pour le Pack Trio "Wahoo" et toujours mais 36€ tout les 2 mois et aujourd'hui le technicien qui est ve

Problème

Bonsoir Marcs, Ne croyez pas que vous n'êtes pas clair dans vos commentaires. C'est plutôt moi qui ai du mal à comprendre. Bien à vous. KPY_71

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il y a 6 ans

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PROBLEME CONFIGURATION RESEAU APRES INSTALLATION ANTIVIRUS ESET INTERNET SECURITY

Bonsoir à tous, J'utilise un PC portable ASUS K70IID SOUS WINDOWS 7 64 BITS, EDITION FAMILIALE PREMIUM; Hier, un membre du service support clientèle a installé la dernière version de EST INTERNET SECURITY. Depuis plusieurs semaines, je me suis u confronté à divers problèmes émanant de la version p

Problème

Bonjour Juve,Nous allons voir cela ensemble.Les coupures sont-elles uniquement des coupures de son, ou d'image aussi ? Ce n'est pas tout à fait clair dans votre précédant message.

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Micro coupures incessantes

Micro coupures alors que je dispose d'un Voocorder échangé récemment et d'un boîtier acheté .Tant via le Voocorder ou la box (je n'ai pas internet chez Voo), j'ai des micro coupures du son quelque soit la châine. Cela est agaçant. Un technicien a-t-il une solution ? Apparemment je constate que beauc

Problème