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Bonjour, J'aimerai accéder à ma centrale domotique depuis l'extérieur mais je ne peux y arriver car mon adresse ip est privée. Pourriez-vous la mettre publique ? Merci d'avance,

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Ce n'est pas du tout hors sujet !Ps: Afin de centraliser au mieux l'information, j'ai déplacé votre message dans le sujet dédié à cette fraude.

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il y a 8 ans

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Fraude : Virus se faisant passer pour VOO

Bonjour il semble qu'un nouveau virus se fait passer pour VOO Il dit ceci : Votre ordinateur est infecté veillez contacter votre fournisseur d'accès internet VOO uu numéro : 078 / 48.32.15 J'aimerais avoir une copie écran(screenshoot) ou une photo de cette écran et si vous avez plus d'infos elles s

Question

Fanfanponpon : j'ai déplacé votre sujet ici afin de centraliser toutes les informations. Je vais prendre contact avec vous pour vous aider. :)

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Le truc c'est que le technicien l'avait signalé à la centrale depuis bien longtemps , et que personne n'a bougé .. Mais bon , vous deviez avoir sûrement raison :)

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il y a 6 ans

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Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..

Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou

Problème

Oui, il faut couper le courant (pas de la maison hein !). De tout le quartier, alors? Pour être certain, faire sauter la centrale nucléaire du coin ! :D

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il y a 8 ans

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Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!

Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte

Question

Kiros112 : on s'en occupe ! Je vous invite à redémarrer votre modem en fin de journée. PS : j'ai déplacé votre commentaire ici afin de centraliser ces demandes :)

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il y a 5 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Effectivement ça donne froid dans le dos, et toujours maintenant on ne sait pas ce qui se passe dans les centrales russes et celles de partout ailleurs non plus ...

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Chernobyl : la mini-série qui va vous contaminer

La qualité des programmes HBO n'est plus à démontrer avec des séries comme Game of Thrones, Westworld et d'autres petits plaisirs visuels. Avec Chernobyl, disponible sur Be tv dès le 29 juillet, le succès ne se fait pas attendre.Chernobyl : une bombe cinématographiqueAvec un titre pareil, on se dout

Article

un probleme entre la centrale et les diifferent noeud au niveaux des rues, elle ne savait pas quaand ca allait être reglé cependant

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il y a 8 ans

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Vitesses de connexion lentes sur Nivelles

http://www.speedtest.net/result/5144818941.png 2,6mb/s et 5mb/s Mon upload est supérieur à mon download.. Je peux rien faire sur mon ordi.. Je ne peux même pas regarder une vidéo. J'ai besoin d'assistance, je ne demande pas mes 100mb/s comme promis de base, mais juste une connexion stable. Que pui

Question

Hello, Oui c'est une possibilité, d'autant qu'en chipottant on peu avoir plié l'âme centrale qui forcément ne fait plus contact.

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il y a 4 mois

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Nouveau signal

Bonjour a vous. Voila mon problème. J ai depuis quelques années maintenant opéré le changement de signal numérique sur les télés de l étage de mon habitation.  Il y a quelques jour, j ai débranché mon téléviseur, pour un nettoyage.  Par la suite j ai retranché le téléviseur et branché éga

Question

Bonjour @trilili, Nous ne proposons pas d'abonnement mobile pour une alarme.   Je ne peux que vous proposer un abonnement classique 5 Go à 10€ (vos 4 autres VOOmobiles devront migrer vers nos nouvelles formules si on rajoute celui-ci) ave

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il y a 2 ans

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Carte SIM pour centrale d'alarme

Bonjour Pouvez vous me dire comment faire pour installer une carte SIM dans une centrale d'alarme ceci afin de seulement émettre des appels.En effet ça me permettrait d'être alertée en cas d'intrusion chez moi. L'installateur de mon alarme m'a dit que je devais installer une carte SIM pour seulemen

Question

Je comprends tout à fait que tu n'es pas technicien de terrain mais technicien technico administratif si j'utilise le bon terme. Pour un client lambda il doit se poser beaucoup de question quand on dit que son signal augmente mais qu'il a plu

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il y a 3 ans

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Internet inutilisable , technicien inutile , problème globale ?

pas de connexion internet depuis la semaine dernière (cable/wifi) dernier voyant rouge sur le routeur (technicolor) clignote en rouge de façon alternative => téléphone HS Mes 2 voocorders "fonctionnent" avec des coupures d'images/sons toutes les 10 secondes Je suis dan

Question

Bonjour, Depuis le début de cette semaine, j'ai à nouveau de nombreuses coupures et pour la majorité des coupures, je suis obligé de redémarrer le modem router manuellement car il ne veut pas se reconnecter automat

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Nombreuses coupures connection Internet

Bonsoir, Depuis un peu plus de 2 semaines, je dois subir chaque jour de nombreuses coupures sur ma connection internet. Je préciseque mon modem router a été changé (par le Technicolor) il y a à peine quelques mois et qu'après ce changement ma connection &ea

Problème

Bonjour ced R, On va s'en occuper. Cela devrait être en ordre maximum en fin de journée :) PS : j'ai transféré votre sujet initial ici afin de centraliser le tout !

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il y a 5 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question

gege51 : j'ai transféré votre sujet ici afin de centraliser les demandes. Je vais venir vous trouver par message privé pour vous aider. :)

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il y a 6 ans

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Je n'ai pas la réponse pour le moment mais je me renseigne et reviens vers vous au plus vite :) Ps : J'ai supprimé l'autre sujet, identique à celui-ci, afin de centraliser l'information.

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il y a 8 ans

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Hotspot wifi sur iPad avec Toodata

Bonjour, J'ai récemment reçu un courrier me disant que mon forfait toodata (sur un iPad) passait de 1 à 3Gb. C'est une bonne nouvelle. J'en ai profité pour configurer le personal hotspot... Sauf que là, ça ne fonctionne pas, et mon iPad me dit "pour activer le hotspot, contactez Telenet". Merci d

Question

La coupure a duré longtemps ? parfois la nuit , ils font des interventions en centrale , ces temps ci. La coupure dure peu de temps en général… 

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Problème QAM16 - coupures et ralentissements

Bonjour @Justin @Thibault Je souhaite passer du quatro max au trio giga max( sans téléphone fixe) en gardant les même options mais en modifiant un abonnement sur un des deux mobiles.  Cela est il possible? Merci :) 

Question

Bonsoir, personne n’a encore signalé une panne , à cette heure c’est probablement une intervention en centrale qui sera de courte durée.

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Coupure internet ( ans )

Bonsoir , coupure internet sur ans ? Ou juste dans ma rue ? Sa viens de se couper y a 5min , le @ clignote rouge ! Merci a vous.

Problème

Bonjour chris2011, J'ai fait le nécessaire. Vous pouvez regarder Be tv sur votre Carte TV Numérique maintenant :) PS : j'ai regroupé vos demandes ici afin de tout centraliser !

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il y a 5 ans

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Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?

Question