Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (3.7K)

Pertinence
Selected Pertinence

Le problème étant présent sur votre autre TV, la box ne peut-être en cause ;-)

0

Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

Offre BeTV déjà annulée pour cause de droits d'auteurs.... ah le cinéma et le fric...

 vers la conversation : 

0

0

Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème

Toujours aucune amélioration malgré que les techniciens aient trouvé la cause potentielle de tout ceci..

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme

Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur

Problème

Solution acceptée

impossibilité de se connecter en wifi suite changement de modem cause vitesse internet non correcte

Bonjour, comme le débit ma connexion  internet était basse par rapport à celle annoncée, un technicien est venu me mettre un nouveau dernière génération, vitesse essai 124mb câblé et wifi donc ok. après essai de connexion c&a

Problème

74

3

0

Bonsoir, le préfixe de Bruxelles ne nous cause aucun problème merci

 vers la conversation : 

0

Adresse de facturation

Bonjour, cela fait maintenant presque 2 ans que j’ai déménagé, et mon ancienne adresse apparaît toujours sur les factures, je me demandai pourquoi j’ai gardé le préfixe de Bruxelles (02) même après avoir aménagé dans la région de Mons

Question

Et Panasonic, il dit quoi ? que c’est à cause de l’opérateur ?

 vers la conversation : 

0

0

Carte TV / CI+ / DVB-C / Panasonic 2021 / oubli des canaux

Bonjour à tous, Petite question... Depuis quelques jours, j'ai une Panasonic JZ-1500, neuve, modèle 2021. La configuration des canaux pour le DVB-C se passe sans difficulté. Ca trouve environ 3 canaux "gratuits" et environ 120 cryptés. OK. Je peux enregistrer sur un disque dur externe via USB

Problème

Encore une connexion qui manque deux canaux de UP donc souvent cause de problèmes ....

 vers la conversation : 

0

0

Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps

Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN

Problème

Box remplacée. Problème disparu. Manifestement la foudre était bien la cause de mes soucis.

 vers la conversation : 

0

0

Ecran noir Box Evasion

Bonjour, Depuis les orages, je n'arrive plus à regarder la télévision. J'ai déjà tout débranché et rebranché mais rien n'y fait, l'écran reste noir. La box fait son boot, arrive sur l'accueil et affiche une chaine mais je ne vois rien à l'écran de ma TV. Par contre, si je regarde youtube via mon

Problème

Offre BeTV déjà annulée pour cause de droits d'auteurs.... ah le cinéma et le fric

 vers la conversation : 

0

0

Le confinement et VOO

Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons

Problème

Solution acceptée

Impossible pour mes amis de se connecter a mon serveur à cause de mon adresse IP

Boujour, après avoir crée mon serveur TeamSpeak 3 sur mon pc, pendant tout un temps il n'y avait pas de problème puis 1 semaine apès, il est imposible a mets amis de s'y connecter pourtant c'est toujours la même adresse ip(j'ai ouvert tout les ports qui fallait!)! Ma question est comment avoir u

Question

46

6

J’ai mal lu apparemment ok , ce doit être à cause de la grippe ! ?

 vers la conversation : 

0

0

disque dur Voo

Bonsoir à tous, Est-il possible de mettre sur une clé USB, une séries d'émissions, enregistrées sur le disque dur de la box de chez Voo. Merci

Question

Hello Ou peut-être une limitation du débit à cause d'un retard de paiement de facture ?

 vers la conversation : 

0

0

Connexion anormalement lente pour charger une vidéo ou pour ouvrir une page Web

Bonjour,Il me semble que ma connexion internet est anormalement lente (ce n'est pas insurmontable) mais toutes les videos mettent du temps a charger et par moment, de simple pages ont également du mal a s'afficher...j'ai un duo pack TV Net un peuVous trouverez ci joint une capture d'écran d'un test

Question

En essayant votre lien vers betvgo l'accès est refusé pour cause de risque pour mon ordi

 vers la conversation : 

0

0

Be tv GO inaccessible si Be tv est inclus dans le Pack One

Bonjour, J'ai voulu m'inscrire sur BeTv Go mais, il y aurait un problème avec les nouveaux packs fournit par VOO. Quand cela sera-t-il arranger svpl ? BàV

Question

(1H de retard, donc 15=16) C'est surement a cause de la chaleur le soucis

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

je me demandais si la cause pourrai provenir des cpl installer je tenterai bien allez chercher un câble ethernet de plus de 10m et brancher le pc au modem direct ? Bonjour, c'est une bonne idée, cela permettra de définir si ce sont les cpl ou le r

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

win 10 n a pas de configuration ip valide

bonjour je viens d acheté un nouveau pc de bureau sous win 10 connexion par câble il m arrive souvent de ne plus avoir de connexion internet triangle jaune et indique (n a pas de configuration ip valide ) tout mes autre pc en connexion wifi et en win 8.1 fonctionne bien sauf celui connecté par cabl

Question

Bonjour, La situation est résolue. La cause était bien le routage. Bonne journée, Fanny

 commenté 

il y a 9 ans

 vers la conversation : 

0

Injoignable par les abonnements proximus

Bonjour, j'ai contacté le service technique voo (par mail uniquement pour le moment) mais aucune réponse de leur part. J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà rencontré le même problème, j'ai un pack trio qui fonctionne très bien mais certaines personnes disent ne pas savoir me contacter tombant systé

Question

On m’a dit qu’ils cherchent la cause , ça pourra prendre un certain temps …

 vers la conversation : 

0

Application voo tv

Bonsoir la communauté, Petite question depuis quelques jours je n'arrive plus a caster l'application Voo uniquement, les autres fonctionnent. Suis je le seul à avoir le même problème ? Merci pour votre retour. Bonne soirée Anthony

Problème

C'est de l'eau dans le coupleur qui arrive par le câble de distribution à cause d'une brèche.

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?

Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése

Problème

Solution acceptée

Notre réseau mobile évolue

Pouvez-vous en dire plus (beaucoup plus) sur l'évolution de votre réseau mobile à cause duquel il y a nécessité de changer la carte SIM ? S'agit-il de la 5G ? bàv

Question

96

1

0