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Offre BeTV déjà annulée pour cause de droits d'auteurs.... ah le cinéma et le fric...
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Toujours aucune amélioration malgré que les techniciens aient trouvé la cause potentielle de tout ceci..
Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme
Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur
Problème
Solution acceptée
impossibilité de se connecter en wifi suite changement de modem cause vitesse internet non correcte
Bonjour, comme le débit ma connexion internet était basse par rapport à celle annoncée, un technicien est venu me mettre un nouveau dernière génération, vitesse essai 124mb câblé et wifi donc ok. après essai de connexion c&a
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir, le préfixe de Bruxelles ne nous cause aucun problème merci
Adresse de facturation
Bonjour, cela fait maintenant presque 2 ans que j’ai déménagé, et mon ancienne adresse apparaît toujours sur les factures, je me demandai pourquoi j’ai gardé le préfixe de Bruxelles (02) même après avoir aménagé dans la région de Mons
Question
Et Panasonic, il dit quoi ? que c’est à cause de l’opérateur ?
Carte TV / CI+ / DVB-C / Panasonic 2021 / oubli des canaux
Bonjour à tous, Petite question... Depuis quelques jours, j'ai une Panasonic JZ-1500, neuve, modèle 2021. La configuration des canaux pour le DVB-C se passe sans difficulté. Ca trouve environ 3 canaux "gratuits" et environ 120 cryptés. OK. Je peux enregistrer sur un disque dur externe via USB
Problème
Encore une connexion qui manque deux canaux de UP donc souvent cause de problèmes ....
Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, après plusieurs appel téléphonique et la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond pas à mon Pack avec des variation horrible POUVANT MÊME ALLER JUSQU'À COUPURE TOTALE AVANT technicien DOWN
Problème
Box remplacée. Problème disparu. Manifestement la foudre était bien la cause de mes soucis.
Ecran noir Box Evasion
Bonjour, Depuis les orages, je n'arrive plus à regarder la télévision. J'ai déjà tout débranché et rebranché mais rien n'y fait, l'écran reste noir. La box fait son boot, arrive sur l'accueil et affiche une chaine mais je ne vois rien à l'écran de ma TV. Par contre, si je regarde youtube via mon
Problème
Offre BeTV déjà annulée pour cause de droits d'auteurs.... ah le cinéma et le fric
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Solution acceptée
Impossible pour mes amis de se connecter a mon serveur à cause de mon adresse IP
Boujour, après avoir crée mon serveur TeamSpeak 3 sur mon pc, pendant tout un temps il n'y avait pas de problème puis 1 semaine apès, il est imposible a mets amis de s'y connecter pourtant c'est toujours la même adresse ip(j'ai ouvert tout les ports qui fallait!)! Ma question est comment avoir u
Question
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Ma connexion Internet
J’ai mal lu apparemment ok , ce doit être à cause de la grippe ! ?
disque dur Voo
Bonsoir à tous, Est-il possible de mettre sur une clé USB, une séries d'émissions, enregistrées sur le disque dur de la box de chez Voo. Merci
Question
Hello Ou peut-être une limitation du débit à cause d'un retard de paiement de facture ?
Connexion anormalement lente pour charger une vidéo ou pour ouvrir une page Web
Bonjour,Il me semble que ma connexion internet est anormalement lente (ce n'est pas insurmontable) mais toutes les videos mettent du temps a charger et par moment, de simple pages ont également du mal a s'afficher...j'ai un duo pack TV Net un peuVous trouverez ci joint une capture d'écran d'un test
Question
En essayant votre lien vers betvgo l'accès est refusé pour cause de risque pour mon ordi
Be tv GO inaccessible si Be tv est inclus dans le Pack One
Bonjour, J'ai voulu m'inscrire sur BeTv Go mais, il y aurait un problème avec les nouveaux packs fournit par VOO. Quand cela sera-t-il arranger svpl ? BàV
Question
(1H de retard, donc 15=16) C'est surement a cause de la chaleur le soucis
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
je me demandais si la cause pourrai provenir des cpl installer je tenterai bien allez chercher un câble ethernet de plus de 10m et brancher le pc au modem direct ? Bonjour, c'est une bonne idée, cela permettra de définir si ce sont les cpl ou le r
win 10 n a pas de configuration ip valide
bonjour je viens d acheté un nouveau pc de bureau sous win 10 connexion par câble il m arrive souvent de ne plus avoir de connexion internet triangle jaune et indique (n a pas de configuration ip valide ) tout mes autre pc en connexion wifi et en win 8.1 fonctionne bien sauf celui connecté par cabl
Question
Bonjour, La situation est résolue. La cause était bien le routage. Bonne journée, Fanny
Injoignable par les abonnements proximus
Bonjour, j'ai contacté le service technique voo (par mail uniquement pour le moment) mais aucune réponse de leur part. J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà rencontré le même problème, j'ai un pack trio qui fonctionne très bien mais certaines personnes disent ne pas savoir me contacter tombant systé
Question
On m’a dit qu’ils cherchent la cause , ça pourra prendre un certain temps …
Application voo tv
Bonsoir la communauté, Petite question depuis quelques jours je n'arrive plus a caster l'application Voo uniquement, les autres fonctionnent. Suis je le seul à avoir le même problème ? Merci pour votre retour. Bonne soirée Anthony
Problème
C'est de l'eau dans le coupleur qui arrive par le câble de distribution à cause d'une brèche.
Technicien impuissant face à la panne .... Et maintenant , quelle est la suite des opérations ?
Bonjour à tous et à toutes ,comme vous le savez surement , je subis une panne de mon Solo Max depuis le 28 février 2020. Le front descendant est impacté , mon débit étant à peine de 2 mbps , la plupart du temps.Voo a promptement réagi , et je les en remercie , en diagnostiquant une perturbation rése
Problème
Solution acceptée
Notre réseau mobile évolue
Pouvez-vous en dire plus (beaucoup plus) sur l'évolution de votre réseau mobile à cause duquel il y a nécessité de changer la carte SIM ? S'agit-il de la 5G ? bàv
Question
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Mon numéro mobile
Le problème étant présent sur votre autre TV, la box ne peut-être en cause ;-)
Geoff
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème