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Hello Je me demande si le bug technique du mois passé ne s’est pas reproduit…🤔
Passage à super relax à partir d'aujourd'hui - pas d'augmentation de vitesse constatée ?
Bonjour,Suite à une modification de notre abonnement, nous sommes passé à la formule super relax aujourd'hui.Est-ce normal que je sois toujours à 125 Mbps ?J'ai débranché mon modem pendant une 30aine de secondes ce matin, j'ai testé en filaire.Je tente ma chance ici, je viens d'attendre 45 minutes a
Question
Super ! Il s'agissait certainement d'un bug temporaire. Je suis ravie de lire que tout s'est arrangé :)
Achat impossible d'un smartphone : message d'erreur myVOO
Bonjour, J'essaye de commander un smartphone avec forfait mobile. Lorsque je clique sur "Choisir mon abonnement", je rentre mes identifiants (idem que sur MyVoo, et là, sur MyVoo ça fonctionne très bien) et j'ai une erreur de connexion sans message d'erreur. Merci de votre aide.
Question
Merci.Le petit bug que j'ai signalé a pris fin, le nouveau numéro apparait désormais àhttp://www.betv.be/static/fluidbook/magazine/comme il se doit.
Nouvel abonné : Magazine BeTV
Bonjour,En tant que nouvel abonné VOO One, j'ai choisi l'option BeTV comme option Extra TV One. Ai-je droit au magazine mensuel de BeTV ?Merci de votre réponse
Question
et il est impossible aussi de les joindre par téléphone au 5050, ca bug à chaque fois, c'est bizarre
impossible d'envoyer un mail à [email protected]
J'ai rempli le document et payer un 1er acompte de 80€ comme le veut la procédure pour régulariser mon compte et récupérer mon abonnement mobile et ma connexion internet ce matin, cependant je n'arrive pas à envoyé les preuve et le document à l'adresse demandée, [email protected] le mail me reviens à ch
Problème
J'ai eu le même soucis en Mars, passé 120 giga sur une journée. Peut être un bug du compteur?
Le compteur de data perdrait-il la tête ?
Ce matin (le 1er décembre, premier jour du mois) je regarde dans myvoo si on me propose le cadeau de fin d'année. Quelle ne fut pas ma surprise de voir que j'aurait consommé plus de 39 gigas sur une grosse heure😨😱 . J'ai regardé les infos quelques minutes (site rtl) et je suis sur le forum, ri
Question
Bonjour, en effet il y avait certainement un bug mais aujourd hui j ai pu regarder ma série préférée merci beaucoup
Série plus disponible dans le catalogue de RTL à l'infini
Bonsoir, je suis abonnée depuis peu à rtl à l infini et j ai commencé à regarder une série. aujourd hui je m apercois que la saison 2 a disparu pourquoi?
Problème
je confirme en voo homespot avec ipv6 activer ca fonctionne nickel je repase en wifi normale avec ipv6 ca bug bizarre
Bug Android / Wifi : Que faire ?
depuis 3-4 jour les sujets concernant un bug entre android et le wifi se multiplie on doit tous désactiver l ipv6 dans nos modem pour avoir une connexion fluide sur gsm et aucune réponse des administrateur Du groupe pourquoi ? :@
Problème
personne n’a dit que c’était normal et effectivement c’est totalement anormal, un bug informatique dans leurs systèmes. ils ont répondu que ce bug était résolu et que des actions avaient ét&
Tous les enregistrement ont été supprimés
Totalement anormal et aucune nouvelle sans aller voir sur le forum alors que vous êtes au courant ... Merci la communication ...
Problème
Il y a bug sur ce post ou je vois des posts quintuplés ? Je confirme le bug. Je vois de nombreux messages dupliqués.
TELEDISTRIBUTION facturée pour ancien abonné VOO PASSIONEMENT
Bjr, je viens de découvrir sauf erreur de ma part que les nouveaux Pack (WAHOO, etc) sont à présent facturés mensuellement avec la télédistribution incluse? Dans mon cas, je paye donc 19€ par mois en plus que tous les nouveaux abonnés. Je trouve cela scandaleux, aucune communication de votre part
Question
Bonjour, effectivement un dépannage a eu lieu vendredi. Cependant le monsieur a dit que tout était normal et que le problème venait peut être au niveau des réglages du modem et que je pouvais recevoir de l aide sur ce forum. Après son dépannage j ai
Problème réseau PS4
Bonjour à tous, j ai un souci avec ma connexion réseau ps4 et j aimerais avoir votre aide ? Je possédais une connexion par cable LAN grâce à des kits CPL qui fonctionnaient très bien jusqu il y a 2 mois. Depuis, lorsque je fais un test de connexion réseau sur ma ps4, celui ci est correct mais ce n
Problème
Bonjour à tous, Il y a eu un petit bug dans notre système de domiciliation, celles-ci seront bientôt prélevées.
Facture/ domiciliation
Bonjour, @Gilles N. @Lionel S Désolé de vous identifier dans mon post mais ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive donc pouvez vous m'aider ou m'éclaircir merci Voilà mes factures se paient par domiciliation, la partie PACK est payée depuis le 30 mai, mais il n'y a toujours pas de
Problème
La Led ne s'allume pas en vert car le raccordement au décodeur est en 100 Mbps. Ce n'est pas un bug technique.
LED telephone sur le modem
Bonjour, n'ayant pas la téléphonie, y-a-t-il un moyen d'éteindre la LED rouge qui reste en permanence allumée sur le modem ? Merci
Question
Bonjour,Il a déjà été signalé qu'il y a parfois un bug en début de mois c'est probablement ce qui vous arrive, cela se corrige généralement tout seul dans les heures qui suivent.Pensez à ajouter votre n° de client dans votre profil pour qu'un officie
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
Bonjour,Et après un refresh cela apparaît toujours ? sans doute un bug qui affiche une rubrique technique interne ?
Truc bizarre
madame de VOO, monsieur de VOO, bonjour j'ai ce topic qui apparaît uniquement lorsque je suis connectée (!!!!!!!!!!)sans connexion je ne vois rien!il y a des trucs bizarres là-dedans🤨
Question
Bonjour, J'avais vous envoyer sur Abonnement GSM : un réseau mobile rapide et performant (voo.be) mais il manque la rubrique des smartphone, j'imagine que c'est un bug sur le site. @Caroline P peut-on confirmer qu'il s'agit d'un bug et pas de la f
Abonnement
Bonjour Je suis cliente chez voo depuis des années et je voulais savoir combien je dois payer pour avoir le samsung s23 ultra Merci pour votre réponse
Question
Merci Nostromo et roylion15 d'avoir identifié le problème. J'espère une correction rapide du bug sinon un retour à l'ancienne version du logiciel
Pas d'appels possibles avec le code *32* (affichage du numéro)
Ma ligne fixe est paramétrée de sorte que mon numéro est masqué de façon permanente. Pour certains appels pour lesquels je souhaite afficher mon numéro, je tape le code *32* suivi du numéro à appeler. Depuis quelques jours, cette opération ne fonctionne plus. Je reçois une tonalité de type "dérang
Problème
Il faut croire que nous ne sommes pas tous logés à la même enseigne chez voo.., pas de VF sur box android Shield ( de toute façon pas possible de regarder donc en panne à cause d’un bug ) pas de VF sur PC ( bug mis à jour et contournement possible
Game of Trones saison 8 en français
Bonjour, je recherche l'horaire des épisodes en version française. Je viens de me rendre compte que c'est diffusé en ce moment en français sur betv. merci d'avance
Question
Suis d'accord, mais je prefere la stabilité et rapidité du cable wifi quand ca bug, ca bug bien comme il faut :p ahahah
transition de todoo vers wahoo le 1er du mois?
Bonsoir, nous sommes le 1 avril et je n'ai que la vitesse d'upload qui est passée a 5 mbps.:P La vitesse de telechargement devait passer de 50 a 100 mbps mais reste sous les 50,:? Pour resumer,le mois passé j'avais internet todoo : vitesse telechargement 50mbps et vitesse upload 2,5 mbps J'ai chang
Question
Solution acceptée
Bonjour le problème est résolu il y avait un bug bonne fin de journée à tous et toutes.
Lenoir cathy
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Erreur 8395 sur la VOD de la box évasion
Bonjour , j'essaie de louer thé passenger mais impossible il est indiqué problème avec le serveur code erreur 8395 j'ai essayé de louer un autre film le problème reste le même j'ai aussi éteint le modem et la box au niveau interrupteur rien ne change . Que puis-je faire ? Merci beaucoup .
Question