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hello Vous êtes en zone brutele donc c’est 1000/50 Mbps pour autant que la zone soit déjà effectivement ouverte , parfois le site anticipe de qq semaines donc … une intervention technique sera nécessaire pour mettre votre installation en ordre

disponibilité Gigabit - 6540

Bonjour, Selon l'outil mis à disposition sur le site web, je suis éligible au débit 1000/50. Cependant, je reste cantonné à 500/20. Je précise que je dispose d'un ampli GVR-2440C. J'ai déjà contacté VOO via le formulaire de contact.  Ensuite, j'ai vu UN appel manqué sur mon GSM provenant

Question

Oui je connais le site, mais en pratique, il n’est pas prévu que la modération doive aller tester et cliquer sur des liens de type « douteux » pour savoir si c’est un site fiable ou non… faut dire que parfois c’est l’inverse aussi , paraît gentil m

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

Bah oui , @Gilles N mais faut pas que le site anticipe de plusieurs semaines voire mois la disponibilité du 1000/50. Ne me dites pas que c'est un problème d'affichage car c'est récurrent en zone Brutele. faut laisser marqué 500/20 à son adresse s

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Passage au 1Gbps - 6110

Bonjour, Après vérification sur site de Voo, mon adresse est éligible pour le passage au 1 Gbps. J'ai déjà l'abonnement le plus haut pour internet uniquement (500 Mbps) et le modem Technicolor CGA4233.Des travaux on été effectué dans notre zone le 22/03/2023.mon Code postal est le suivant : 6110

Question

Ebay est un site payant qui prends 8% par vente et ils se permettent encore de nous foutre de la pub ca me dépasse… Pour info, eBay prend 10% et non plus 8,06% ;) Paypal augmente en Aout 2019 également. Moi aussi j'ai cette page popup Brutele sur

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il y a 5 ans

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Ebay infecté ? - pop-up fishing

Bonjour, Depuis ce jour, systématiquement quand je navigue sur Ebay.be, la page est redirigée vers une page blanche appelée "brutele" et un popup en flamand apparait avec mon adresse ip... Je ne comprends pas ca ne me le fait que sur ebay et mon firefox n'est pas infecté... J'ai fait passer des

Problème

Solution acceptée

HelloCela n'a rien à voir avec un "virus" ou cheval de troie".Ce type de pop-ups est généré par des scripts présents sur des régies publicitaires qui apparaissent dans vos pages internet, malheureusement des pubs "malveillant

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Phishing BRUTELE

Bonjour,Je reçois parfois des enquête de satisfaction de la part de BRUTELE par l'intermédiaire de mon navigateur Morzilla Thunderbird, je trouve que cela n'est pas normal et je n'y répond jamais.Dois-je considérer ses demande comme du piratage.Merci de votre réponse

Question

Ils doivent en avoir … notez que j’ai marqué ce modèle actuel car prévu pour le giga dans les zones nethys 1000/50 mais cela dépendra de votre zone et de l’implantation du giga dans les bandes de fréquences hautes ou basses .. sur une zone brutele ce

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reseau domestique VOO avec 12 prises coax

Bonjour, Bonne année 2024 à tous et toutes Voici mon soucis actuel: Je termine le câblage de mon réseau domestique. Pour ne plus devoir y revenir par la suite, j'ai prévu dans chaque pièce principale un boitier Niko mixte (Coax + RJ45). Les RJ45 seront connectées à un switch NeTGEAR. Pour le Coax, j

Question

@scollignon J'ai repris sur pc ; je vois que votre capture des DS n'est peut être pas "complète", on ne voit pas la fin .... sur le tableau DS tout à la fin il doit y avoir une ou deux porteuses notées OFDM notées 162/163. En zone néthys votre z

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Niveau signal Technicolor CGA4233VOO

Bonjour à tous, Fraichement passé au Giga, il est difficile d'atteindre les 80% de bande passante descendante garantis. Et ce, aussi bien en mode bridge qu'en mode routeur. Il me semble que le niveau du signal du modem Technicolor est un peu faiblard. (entre 38 et 39 dB). Ci-jointe, une cap

Question

Solution acceptée

C’est plutôt à ça que je pensais aussi ou plutôt qu’on usurpe votre email ... le service mail voo / brutele n’est pas sécurisé du tout , un smtp ouvert à tous les abus et il ne correspond plus à ce qu’on fait en 2020 niveau sécurité. Il n’est plus ma

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Spam Mailer Daemon sur ma boîte @brutele.be

Bonjour, Bonsoir les gens,   Depuis 3 jours je reçois une cinquantaine de spam sur ma boîte [email protected] (Et oui, ça existe encore ce genre de d'adresse mail, ne me jetez pas de cailloux ), ce sont tous des spams style Mailer daemon ou courrier non délivré. J'ai changé mon mot de passe mail, j'ai

Problème

Hello @ODEB ce log n’est d’aucune utilité… vous auriez du poster les niveaux du modem plutôt…🤔 162-163 en ofdm … Vous êtes en zone brutele alors donc 1000/50 mbps …  Le 1000/50 , cela requiert la plupart du temps le passage d’un technicien po

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Giga disponible mais pas encore activé

Bonjour, Il y a 3 semaines j'ai vus dans le modem que le canal OFDM était apparu, j'ai regarder sur le site internet j’ai remarqué que j’étais éligible au 1go. J’ai attendu le 1er décembre en pensant que ça allait être activé mais je n’ai toujours rien. Pouvez-vous me dire si cela est normal ?Merci

Question

Bonjour Je viens de recevoir le pc acer portable ,et la surprise ce n'est pas Un CPU INTEL 2.2 Ghz ,mais un dual-core AMD E1-2500 (1.4 Ghz). De qui se moque ton , je suis chez brutele depuis 2000,et c est la premier fois que je suis super dessus

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Promotion laptop

Bonjour, bonsoir, comme beaucoup de sujets, j'en créé un car il me semble que l'on soit un courrier comme quoi l'ordinateur est en cours d'envoi (ou quelque chose du genre). J'aimerais donc savoir s'il n'y a pas eu de problème. Facture bien entendu payés. Merci d'avance.

Question

non je dois attendre 48 heures pour que le décodeur que @dt4500 m'as gentiment envoyé pour me dépanner mais le décodeur doit etre enregistrer à mon nom le nouveau propriétaire et que m'as carte d'accès de Voo soit lié au décodeur que j'ai reçu. Le te

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il y a 7 ans

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Réactiver le décodeur Petit Gris

Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cor

Question

Présentation Therabbit

Bonsoir, j'ai 57 ans et je suis abonné à Brutele ( voo) depuis 1981, enfin je crois D'abord en analogique, je suis passé en numérique avec le décodeur (My décodeur) Je viens de prendre le décodeur Evasion et le triple play Tatoo exit Scarlet et Proximus Je suis assez satisfait du service SAUF : Le r

Problème

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Zone brutele , le passage du technicien est probablement requis pour mettre l’installation en conformité pour l’upload vu que vous ne captez pas le canal 5 OFDMA . Après quoi le profil 1000/50 pourra être envoyé au modem . attention que si l’i

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Vitesse GIGA

Bonsoir, Une petite question. Si on me dit (via le site de voo en indiquant mon adresse) que la vitesse disponible est 1 gbps/50 mbps c'est bien ce que j'aurai ou c'est la vitesse maximale que je pourrais avoir ? Et il faut changer de mondem (j'ai le dernier tecnicolor) ou intervenir au domicile

Question

L’upload ne serait pas un problème si les upgrades étaient bien faits … ils peuvent monter bien plus haut en zone nethys avec la VR > 204 MHz par contre sur les zones brutele dans leur configuration / implémentation actuelle avec la VR > 85 MHz

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Porteuse OFDM après travaux Giga

Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j

Question

Moi aussi j'ai cette page popup Brutele sur Edge, Firefox, et sur plusieurs machine de mon réseau privé. Cela arrive uniquement sur eBay, c'est donc eBay le soucis.Edit: Pas encore eu de soucis avec Internet Explorer 11 et l'option Popup mise sur Hig

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il y a 5 ans

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Ebay infecté ? - pop-up fishing

Bonjour, Depuis ce jour, systématiquement quand je navigue sur Ebay.be, la page est redirigée vers une page blanche appelée "brutele" et un popup en flamand apparait avec mon adresse ip... Je ne comprends pas ca ne me le fait que sur ebay et mon firefox n'est pas infecté... J'ai fait passer des

Problème

Solution acceptée

Modem Tehnicolor se déconnecte du Wifi quand le câble Ethernet est branché

Il était une fois j'avais la box Netgear. Ookla me donnait en moyenne 30 à 40 Mo Quand Miaou, Yahou et Toutou sortirent, j'ai choisi Yahoo à 100 Mo en download. Ookla me donna 50 Mo non stop à quelques octets près qu'il soit midi, 9h du soir ou 4h du matin >>>> 50 Mo J'étais loin des 100 Mo promis.

Problème

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Hello hello,​Je trouve aussi que cette manière de faire est malsaine et malheureusement, il y a peu de chance qu'il y ait du changement.Le seul réconfort que l'on a en tant que client Nethys, c'est qu'on a l'immense chance d

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il y a 4 ans

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Dindons ?

Bonjour,Je me demande si nous, braves clients dociles, ne sommes pas les dindons de la politique commercial de VOO (et des autres opérateurs, mais ça c'est une autre histoire...).Présent sur d'autres forums, je vois que VOO offre des conditions particulièrement intéressantes aux clients qu

Question

hello J’ai fusionné votre message avec votre sujet précédent, merci de ne pas créer plusieurs demandes pour le même souci et rester sur votre post initial votre installation me semble en ordre, vous avez le bon amplificateur et vous avez bien les fré

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NET 1 Gbps Jumet

Bonjour, J'ai fait le test d'éligibilité au 1 giga concernant ma connexion internet et je remarque que ma connexion est toujours en 500 mbps alors que l'installateur qui était venu me placer le nouveau modem ma dit que dès qu'il y aurait la possibilité d'avoir le giga, tout se ferait automatiquemen

Question