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Tant qu'a citer, faites-le correctement.Je suis abonné à la fois à Voo et à Proximus. Proximus non seulement pour Eurosport 1 et 2 mais aussi pour TCM cinéma, pour Disney Cinema, pour les chaines documentaires et surtout pour une grande capacité d'en
eurosport
pourquoi n y a t il pas d option payante pour eurosport le moment serait bien choisi vu que les personne abonner a voo ce sont abonner a eurosport player dont la MAJ est complètement rater en effet Eurosport 1 a disparut plusieurs client mécontent veulent arrêter voir sur les forum le moment ne se
Question
@J-C PIERRET , Bonjour, Votre post n'est pas très compréhensible , vous parlez "d'installer le décodeur" alors que les décodeurs Voo ne sont absolument pas concernés par le "nouveau signal" et que donc il n'y a aucunement lieu d'y toucher. L
Nouveau signal
Bonjour la communauté, Concerne: passage au nouveau signal. En aidant un ami qui n'a que le signal analogique, et même pas internet, lors du diagnostic et de la tentative de passage au nouveau signal, le menu de sa TV ne correspond pas aux 5 cas de figure prévus dans votre tuto pour la marque Sa
Question
@Thibault Le service satisfaction/ rétention m’a pourtant encore bien dit que c’est possible de forcer le système, il y a peu de temps et encore il y a 2 jours et me passe chaque fois le service technique qui me dit NON … il y a 2 jours, on m’a mêm
Bouquet Be tv sur seconde carte CI+
J'ai 2 sons de cloches différents à une seule et même question, qui est : pq n'ai je le bouquet que sur une seule carte ? Le service client me dit que ce n'est pas la politique de Voo de limiter cet accès. Alors pq me dit-on non ?
Question
Tiens, oui, Disney Cinéma s'est activée chez moi aussi. Chez moi c'est la n°166, vu que je l'avais rejetée au-delà de la 100e place avec les chaînes non actives, les doublons non HD des chaines HD et les chaînes radio.Ce qui est dommage dans ces camp
Je ne trouve pas la chaîne Disney cinéma
Bonjour j ai reçu un mail pour avoir gratuitement jusqu au 25 octobre disney cinéma sur la chaîne 73. Mais on n a pas la possibilité de mettre cette chaîne. Ça passe de 72 à 74. Pourriez vous me dire Vincent je dois faire pour profiter de cette chaîne gratuitement jusqu au 25 octobre. Merci
Question
Hello Si je peux également donner un avis ... Le panorama qui était offert avec un tatoo ou one doit rester accessible aux clients qui veulent le conserver et ce même s'ils veulent ajouter une option comme le sport, le X ou discover more par exemple
Changement de bouquet : du Panorama au Family Fun
Bonjour je suis intéressé de changer le bouquet panorama pour familly fun avec option discover more mais j ai remarqué que certaines chaînes sont en doubles avec le bouquet documentaire serai très il possible à ce moment là de résilier le bouquet documentaire merci d'avance
Question
Bonjour gillou, Oui effectivement, il serait intéressant de mesure le signal et cas de coupure. Le vert signifie ici que tout va bien... Je ne pense pas utile de vous envoyer un dépanneur dans l'immédiat. Dès que vous observez des instabilités, faite
Coupures décodeur be tv
Bonjour , Vraiment ra le bol de toutes ces coupures journalières. Si je paye , c'est pour avoir un service correct ! Si cela continue , je ne vais vraiment pas hésiter à aller voir ailleurs On nous parle du numérique alors qu'on ne sait même pas faire fonctionner cette TV 24H/24
Problème
Bonjour,Bon débarras de se débarrasser des chaines analogiques... On devrait même totalement les arrêter !Moi ce que je n'arrive pas à comprendre c'est qu'on remplit pour rien le signal...Je m'explique :Il y a un canal SD et un canal HD pour les 6 ch
Diminution de l'offre analogique dès le 15 mars 2016
D'après un avis joint à une facture VOO (j'ai vu ça ce jour, non pas chez moi mais au boulot), VOO va restreindre son offre analogique dès mardi prochain (15 mars 2016), afin d'augmenter son offre numérique (= faire de la place - enfin - pour le numérique). Tout dépend de savoir s'il s'agira d'une a
Problème
Effectivement, j'oubliais l'utilisation du filtre. Maintenant même si VOO diffusai les chaines de la TNT en clair, comme en France, ca ne ferait jamais que 4 chaines (les 3 RTBF et euronews). Deux d'entre elles étant déjà diffusé en clair sur le câbl
Pourquoi diffuser les chaines généralistes cryptées ?
Je me demandais pourquoi les chaines généralistes sont encore diffusées cryptées alors que le supplément pour les chaines numériques a été supprimé. J'ai du mal à imaginer que ce soit pour le bénéfice réalisé sur la carte CI+ à 69 euros.. Si c'est pour empêcher la copie de contenu HD sur PC, pourqu
Question
Solution acceptée
Hello Pour avoir les chaînes betv ou autres bouquets sur votre carte numérique, ce n’est pas une fonction automatique. Vous devez en faire expressément la demande sinon la carte numérique n’aura les droits que pour les chaînes de base Il faut don
Carte TV Numérique : Be tv + seconde chaîne pour enregistrement non disponible
Bonjour à tous, j’ai récemment acheté une deuxième TV sur laquelle j’ai ajouté et activé une carte numérique Voo. Tout fonctionne parfaitement excepté deux choses: la carte CI+ refuse de décoder les chaînes BeTV pour lesquelles je suis abonné (et qui fonctionnent parfaitement sur le Voocorder de
Problème
Votre pouvez vous abonner chez Proximus comme n'importe quel citoyen, ça ne pose aucune difficulté technique particulière, les deux systèmes étant indépendants l'un de l'autre et techniquement différents. La tv de Proximus passe par leur réseau de té
Faire cohabiter voo avec proximus
Bonjour à tous, voilà je possede un duo net-tv whaoo et aimerais m'abonner chez proximus pour pouvoir bénéficier des chaines neerlandophone, je prendrais tel-tv Est ce possible d'avoir les 2 abonnement à la meme adresse ? Et si oui, techniquement comment ça va se passer ?
Question
D’accord mais la coupure analogique, ça fait très longtemps ( 10 ans ! ) qu’on en parle et VOO aurait eu le temps de mettre tout ça en place BIEN à l’avance … Cela concerne les clients analogiques mais pas uniquement, car aussi les clients qui po
Pas de son sur TV Philips
Bonjour, Je possède une TV Philips modèle 40PFL8664H/12 de 2009. Suite au changement de signal, j’ai suivi l’instruction de VOO pour installer les chaînes. Tout est OK, J’ai dû mette « Allemagne » au lieu de « Belgique ». J’ai toutes les chaînes avec qualité numérique, mais hélas! au niveau de son
Problème
... Ensuite faut rajouter 42,50 € pour Betv + 24,99 € si Mr aime le sport + 1 bouquet , en moyenne , soit 17 € ... Au final , ça te coûte entre 129,94 € et 169,44 € ...Sans compter le fait que la plupart des clients Voo TV que je connais ont pris le
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Bonsoir,Je viens de m'abonner et je découvre les différents services.Notamment l'application Betv GO.Et là stupeur, si j'ai bien compris...:les films et séries du catalogue à la demande ne sont disponibles que pour une durée de 24h, une fois la visio
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Certes des solutions existent mais bon si le client doit remplacer 2 ou 3 TV ça commence à coûter cher donc ça ne convient pas à tout le monde … voo ne propose d’ailleurs qu’une tv par numéro de client à bas prix … Et louer 2/3 décodeurs (de surcro
Tuner externe pour nouveau signal
Bonjour, ayant deux tv devenue incompatible a la télédistribution depuis le nouveau signal quelqu'un peut il me conseiller pour l'achat d'un tuner externe et surtout les normes/codecs précis(e)s que ce tuner doit prendre en charge pour fonctionner et me donner les chaines de base ? Merci d'avanc
Question
Bonjour tout le monde, Au vu des réactions qu'on peut lire sur ce forum et sur les pages Facebook de BeTV par exemple, on ne peut pas dire que la nouvelle offre soit limpide ! Etant moi-même abonné au Premium, quand je lis ceci sur VOO-Assistance :
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Plus que le fait d'économiser quelques euros , les gens avec qui j'en ais parlé m'ont tous dis , quasiment , la même chose. Qu'il était temps pour eux de stopper leur manie de coller à la surenchère des débits. Que se soit pour le mobile ou le réside
Sollicitation par téléphone suite à résiliation
Bonjour , j'ai quitté Voo pour Zuny. Et la procédure a été lancée via Easyswitch. De ce que j'en sais , tout est en ordre. Mais si je viens ici , c'est rapport à un comportement de Voo.Il y a 2 minutes , je reçois un appel de Voo qui me demande si ma résiliation est toujours d'actualité....Mon s
Problème
Hello @XENA et @carolooooo il y a deux options actives. VSW et family. attention @carolooooo ne pas confondre voosport (son option activée et gratuite avec VSW ...à 16,99€) Option: VOOsport 01/11 - 30/11 0,00&nbs
Problème Facture Mobile
Bonjour, J'ai reçu une facture mobile de 5,81 euros et là je reste dubitatif car je ne sais pas à quoi correspond ce montant. Facture N° 311260140910 du 27 courant. Vous pourrez constater que la notification de paiement émise est en face du mois gratuit. Pourriez
Question
En effet, chris a bien fait remarquer que nous étions des Experts VOO :) Je vais quand même tenter de répondre à quelques questions d'hier après-midi : - Be 3D restera bien disponible pour les abonnés Be tv Premium et les nouveaux abonnés Be addict.
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Apparemment, il n'y a pas tellement d'abonnés Be Premium sur le forum : les réactions sont nettement moins nombreuses que la semaine dernière ;) Tu m'étonnes .... Tu as vu les prix pour BeTV.... Je suppose que pour avoir BeTV , il faut déjà se prendr
Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class
Question
Bonjour,Ceci dit, moi je suis plutôt contre ces cadeaux de fidélité (si on parle d'une télé, d'un pc ou autre truc "de valeur") selon moi, ils ne font que gonfler la facture finale pour tous mais c'est un mal nécessaire tant que cela ne sera pas inte
Marcs
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Les Offres VOO toujours les nouveaux clients récompensés
Bonsoir à tous,Je voulais juste donner un petit coup de gueule, pour le moment, des publicités pour les abonnements Voo passent en boucle. Et comme à chaque fois, pour tous nouveaux clients, un cadeau Tv, Portable etc..... Mais les anciens abonnés ne sont jamais récompensés pour leurs fidélités.
Question