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Désactiver DHCP totalement n'est pas possible le modem VOO, c'est un modem routeur domestique de l' opérateur et donc il n'y a pas possibilité d'accès à ce type de réglage plus spécifique aux réseaux professionnels ...Si vous voulez faire cela ou avo

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Comment fixer une IP locale dans mon modem Netgear (via réservation DHCP)

Bonjour,Ayant paramétré tous mes périphérique wifi et lan par des adresses MAC, je souhaiterais ne plus recevoir d'ip en DHCP. Peut-on activer cette fonction via le routeur ou devons-nous passer par la carte réseau et wifi (plus fastidieux)?J'espère m’être fait comprendre...

Question

Pouvez vous essayer un protocole en particulier ? Coté client, vous n'avez rien à configurer, je ne vois pas du tout ce que le modem routeur VOO pourrait bloquer à moins que vous ayez modifié les réglages par défaut du pare feu ? Il faut évidemmen

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Mon routeur bloque les donnée venant d'un serveur externe.

Bonjour, Je rencontre actuellement un problème avec mon routeur. Ce dernier bloque l'envoi et la réception de donnée depuis un server distant (Ce serveur m'appartiens et n'est donc pas dangereux) causant une impossibilité de me connecter à ce dernier. Il y aurait-il une solution ?

Problème

HelloOn en a déjà parlé très souvent sur le forum , par exemple https://forum.voo.be/ma-securite-sur-le-web-104/ebay-infecte-pop-up-fishing-21413Ces pop-ups sont généralement générées par des publicités malveillantes qui s’affichent sur certains site

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Mail de concours brutele : arnarque !

Bonjour,Je viens d'avoir une page qui s'ouvre sur mon navigateur me proposant un concours anomyme pour gagner iPhone, s10 ,etc avec mon adresse ip,Je suppose que c'est une arnaque

Question

hellow je suis professeur d'informatique hé oui malheureusement que tu fais attentif un virus chopent qui a beaucoup du télécharger des jeux pour voir compte pour bloquer 100 Gigas SVP vous avez dit excuse sur les autres staff si vous plait votre

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Problème consommation internet

Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi

Problème

Bonjour, Je suis en mode bridge avec modem. La box.evasion ne peut pas être connectée directement au modem, il faut un router entre les deux si je me rappelle de la documentation. Par contre, j'ai ouvert tout ce que je pouvais au niveau de mon firew

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il y a 7 ans

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Box Evasion - code 6010

Bonjour, Mon modem VOO est configuré en mode bridge. Derrière le modem se trouve un firewall "Sophos Home Edition". J'ai défini une règle qui devrait permettre à ma box evasion de pouvoir sortir sans aucune contrainte vers Internet (Evasion -> service=any -> network=any). Malgré la définition de

Question

Le problème comme je vous le dit plus haut est que le premier technicien qui est venu avant la première intervention extérieure a tout vérifié à l'intérieur et la perte de signal provenait de l'exterieur. Le problème n'étant toujours  pas réso

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Débit et décrochage

Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan

Problème

Merci pour votre réponse. Oui effectivement je le ai déjà contacté et rien ne semble bloquer le paiement, tout devrait fonctionner normalement. entre temps j’ai également essayé avec un compte CPH et le problème persiste malgré tout donc j’excl

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il y a 2 ans

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Impossible de payer pour le smartphone inclus dans mon choix d'abonnement.

Bonjour, Ayant souscrit il y a plus de 6 mois a un abonnement mobile chez VOO j'ai contacté le service client pour savoir si il était possible de recevoir un smartphone Samsung S21 a 9 euros en plus de l'abonnement, la personne que j'ai eu au téléphone ma demander de bien attendre que les 6 mois

Problème

VOOcorder se bloque à l'heure de la mise en veille

Bonjour ! J'ai une petite question concernant le voocorder voila la situation " j'allume le voocorder qui est en veille , ensuite j'allume la télévision , tout fonctionne bien .. je met en veille le voocorder ( avec la télécommande ) après utilisation je coupe la télé et op la l heure du décodeur

Question

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Le 3700B ne pas fort fiable comme modem-routeur, ce sera peut être bien de migrer vers un technicolor qui fait lui le wifi A/C et est nettement plus stable et plus performant que les Netgear qui sont impactés par toute sorte de bugs. Le test que j'a

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Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest

Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at

Problème

Encore faut-il pouvoir le bloquer sur son téléphone. Un peu de bonne volonté de la part de VOO et ce numéro sera bloqué sur le réseau pour tous les abonnés. Ce n'est pourtant pas difficile de faire quelques recherches concernant ce numéro et de voir

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il y a 8 ans

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

[quote=HaidaneA l'inverse de @Xena, j'ai une autre solution, somme toute radicale mais efficace [testée], il suffit de bloquer l'accès du périphérique en question via l'interface du modem/routeur. Vous pouvez faire la manoeuvre inverse à tout moment

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il y a 6 ans

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Comment couper le Wifi à des heures précises ?

Mon fils de 15 ans passe toute sa nuit sur son smartphone avec le wifi.... Comment puis-je couper uniquement la wifi sur la box à partir de mon pc ou gsm avec des plages horaires?

Question

Ces numéros internet (003271245621, 003228808448, 003228808450 etc.) m'appellent presque chaque jour et sont intraçables, et il est donc parfaitement INUTILE de porter plainte auprès du médiateur ou de la police pour harcèlement !!! C'est devenu un v

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il y a 7 ans

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

un expert VOO s'en chargera ici sur le forum, mardi probablement attention, cela sera effectif le 01/01/2018 bonnes fêtes également:) Bonjour Garzeus, Cela veut dire de le dépassement éventuel du mois de décembre sera dû :( Le tarif est de 1 euro

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il y a 6 ans

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Modification d'abonnement trio toodou en trio wahoo

Bonjour, comme je vois que ma consommation internet à exploser Je voudrais vous demander quelles sont les démarches à effectuer afin d'éviter de payer des surplus de consommations de mon abonnement trio toodou ?? Je désirerais passer d'un abonnement trio toodou en trio wahoo. D'avance, je vous re

Question

Pour avoir épuisé exprès mon forfait de 5GB pour faire un test en vitesse limitée, on peut effectivement continuer à surfer lentement et gratuitement… le compteur sur MyVOO n’indique pas de dépassement ( sauf barre affichée en rouge ) et puis le com

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Les DATA supplémentaires sont-elles gratuites ou payantes ?

Bonjour, alors que chez Base les DATA supplémentaires sont d'environ 1,5€/GB sans vitesse réduite, quelle en est le coût chez Voo ? D'après la page https://www.voo.be/fr/offre/solo-mobile?pack=mobile-5gb c'est à la fois gratuit ... et payant. En effet, sur cette page, il est indiqué

Question

Arnaque abonnement telephonique et teledistribution

Bonsoir ou bonjour à tous, On trouve des pubs potentiellement dangereuses partout, y compris sur Facebook.Mon épouse désirait participer à un concours soi-disant organisé par Action qui permettait de gagner 500 € de bons d'achat. Je clique, remplis le formulaire ( qui précise ne pas demander de cart

Question

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par téléphone, c'est une charmante dame de chez VOO qui m'a appelée pour me le proposer. Deux jours plus tard un installateur de chez VOO venait tout installer chez moi... mais depuis c'est galère, une opératrice m'

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Problème de résiliation

Bonjour, Voo m'a proposé de tester GRATUITEMENT pendant deux mois la box evasion et internet. On est venu tout installer chez moi le 2 juin. Mais, alors que j'ai téléphoné en juillet pour dire que cela ne me convenait pas, on m'a répondu qu'il n'y avait pas de prob

Problème

Bonjour Marcs, C'est très aimable à vous de vous pencher sur mon problème. La domiciliation n'est pas le souci, puisque je l'ai fait bloquer par la banque, vu les fantaisies incompréhensibles de Voo. Mais votre hypothèse serait très judicieuse s'il s

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il y a 7 ans

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Réclamation d'une facture payée mais encodée sous la mauvaise référence

Je désespère de me faire comprendre après 3 communications téléphoniques pour régler le problème. A chaque fois, on me répond qu'effectivement mon paiement est arrivé, mais encodé sous une mauvaise référence. On me confirme la rectification et ... je reçois toujours la même réclamation ! Pour simpli

Question

Je peux vous communiquer ce N° mais hors forum. Bonjour, Cela ne sert à rien car Voo ne peut de toute façon pas bloquer des numéros pour vous, que ce soit en ligne fixe ou en mobile. Si vous recevez ces appels sur un mobile, vous pouvez touj

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Stop appels intempestifs service commercial

Bonjour, Je souhaiterais ne plus recevoir d'appels masqués intempestifs de la part du service commercial de Voo tant sur mon numéro de GSM que sur mon numéro FIXE. Cette demande concerne les 2 numéros de client mentionnés dans mon profil. Comment dois-je procéder pour obtenir la suppression de ces

Problème

tu es bloquer avec le launcher qui te dit, impossible de se connecter au services de mise a jour? a coter de jouer il y un un petit bouton pour ré-actualiser, spam jusqu’à que ça passe, aussi simplement que ça. si tu dois afk, laisse le juste tourne

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il y a 7 ans

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Soucis de Connexion avec les services Wargaming

Actuellement il est impossible au utilisateur de Voo de ce connacté au service de jeux Wargaming (tous leurs jeux son touché par ce blocage). J'ai remontée l'info au service technique, qui ma conseillée de l'indiqué également ici d'autre utilisateurs croisé sur Facebook et Discord sont dans le même

Question

Bonjour, Je suis loin d'être un spécialiste en la matière mais je ne vois pas comment vous pourriez bloquer l'accès de YouTube sur le téléphone du fiston. A part le lui confisquer ou demander aux voisins de bannir son gsm, je ne pense pas qu'il y a

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il y a 5 ans

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Bloquer accès YouTube via le Wifree (VOO Homespot)

Bonsoir, Mon fils arrive à surfer sur son téléphone sur le Voo_homespot des voisins, uniquement sur YouTube (pas d’acces À d’zutres Sites). J’aimerais pouvoir bloquer l’accès, pour éviter des heures entières de vidéos YouTube. Auriez-vous un moyen pour bloquer cet accès (sans devoir demander à tous

Question