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Bonjour, Je n'ai pas les mêmes chaînes sur la box et sur la carte est ce normal ? De + ,très mauvaise qualité du service car j'ai des chaînes (surtout les belges !) qui ne sont pas regardables car que des pixels. Pas content. Que faire ? BAV Didier

freeze et pixel sur la box évasion à Manage

Bonsoir, Beaucoup de freezes et de pixels à Manage sur les chaînes surtout les HD, avec la box comme avec la carte. Cela fait plusieurs jours et cela commence à être + qu ' énervant. Que se passe t'il? Que la faute des orages ? Bien à vous. Didier

Question

Solution acceptée

Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?

Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B

Question

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@ Kriskriston : Les différences entre les services français et belges ont été abordées dans un sujet du JT de la RTBF du 28/12/2015 (ils en parlent à partir de 7 minutes). Pour le reste, les explications de Marcs sont parfaitement pertinentes.

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il y a 8 ans

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Consommation journalière en question

Bonjour à tous,Depuis plus d'une quinzaine d'année, j'avais le contrat "Internet Home" et non limité en téléchargement, cela a changé avec mon nouveau contrat "Toudoo" limité à 100 Go.Je viens de contrôler ma consommation pour les six premiers jours et elle est de 8 Go!C'est étonnant puisque je n'ai

Problème

Bonjour Monsieur. Comme promis, je vous informe que j'ai pas rencontré de soucis concernant la retransmission des matchs de foot belges ce week-end. Mais au niveau des coupures de certaines chaînes, encore subi quelques unes mais le phénomène est p

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il y a 6 ans

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Saccades et coupures sur les chaines françaises

Depuis hier, j'ai souscrit un abonnement pour obtenir l'option Sport. Ce dernier est activé, mais mon box évasion me demande encore de m'abonner à ces chaînes. Que faire ?

Problème

Bonjour Mme Tiou, Je reviens vers vous pour ce problème, pour vous dire que ça va ( un peu ) mieux ! Je m'explique: si la TV fonctionne, je dois relancer la Voobox ( couper l'interrupteur arrière ), laisser ce recharger puis je teste Radioline;

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il y a 8 ans

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Box Evasion et " RADIOLINE"

Bonjour à vous tous, Je viens de recevoir la Box Evasion dernièrement, dans " applications", il y a moyen d'écouter énormément de radios via le Net. Mais le problème chez moi, aucune ne fonctionne ! ça cherche continuellement la chaine ( un petit cercle qui tourne dans un carré ). Par contre, le l

Question

Bonjour @Lilash_ , Merci pour remontée, nous allons en tenir compte.   Nous travaillons constamment sur notre réseau afin d'améliorer la qualité de nos services.   Notre but est de fournir l'offre GIGA à tous les foyers belges proch

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Information sur le réseau VOO

Bonjour à tous et toutes Je suis client voo depuis de nombreuses années et dans la globalité je n'ai pas trop de soucis. Cependant je remarque qu'il y a de plus en plus de soucis concernant la stabilité et la perte de débit de celui ci car de plus en plus de clients s'ajoutent aux différents n

Question

Hello Faut dire çà à la RTBF ou RTL qui privilégient leurs propres plateformes Auvio ou RTL play pour les replays. Sur la box et les apps, je ne vois plus grand chose des chaines belges qu'on peut revoir en replay. 

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Fonction replay via le guide des programmes non fonctionnel

Bonjour à la communauté. Je possède un décodeur Box Evasion. Depuis la migraion, j'ai des soucis dans l'usage du replay (sur les chaines compatibles). Concrètement : Il est 20h et je veux revoir la série "Ici tout commence" diffusé à la RTBF à 17h15. 1) Via le guide des programmes, je re

Problème

Hello Il ne faut pas faire de généralités , je n’ai aucun problème avec ma connexion VOO et Netflix, même en 4K ainsi que d’ autres services de streaming qu’ils soient Belges ou Français... Maintenant possible que votre connexion soit partiellement «

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Problèmes de lenteur Netflix avec VOO

Bonjour, Depuis quelques jours (environ 14 ou 15/01/2018), il est devenu impossible de regarder Netflix avec la connexion Internet VOO. Lenteurs, impossible de lancer un film ou série, chargement interminable. Lorsqu'il devient possible de regarder une vidéo, la qualité HD n'est pas disponible et

Problème

J'ai une connexion Telesat et un seul câble venant de l'antenne sat. Je peux souvent enregistrer un programme en regardant un autre. Ca dépend des chaînes. Il n'y a pas de problèmes entre les chaînes belges (RTBF RTL, etc.) et parfois entre les belge

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Quelle alternative au voocorder ?

bonjour je voudrais me séparé de mon voocorder car j'ai de soucis pas possible on me la deja remplacée (TOUJOUR DES VOOCORDRER RECONDITIONE ) on ma fait changer le cable ru et les soucis sont toujours les même et je ne peut avoir la box évasion allors je voudrais savoir si il existe des alrerna

Question

Solution. Utiliser un service de "Mail store and forward" qui vous permet alors de transférer vos mail vers votre serveur en utilisant un autre port que le port 25.   Mais je reste persuadé que nos FAI belges devraient pouvo

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il y a 3 ans

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Ouverture port 25 : Pourquoi les résidentiels ne peuvent-ils pas l'avoir ?

Bonjour, Un abonnement résidentiel ne permet pas d'avoir le port 25 ouvert. Le problème est qu'il faut passer par un pack business mais sans No de TVA, c'est impossible. Alors pourquoi donner cette configuration au pack business sachant que 80% des abonnés business ne savent m

Problème

Hello en théorie toutes les tv d’après 2015 le sont , pour TCL avec une 50c635 de 2021, j’ai eu des soucis de décryptage des chaînes belges . Comme une incompatibilité d’après le vendeur donc sans tester , vous ne saurez pas si le votre a aussi ce

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TCL | LED 4K TV 43P638

Bonjour, J'ai acheté une télévision TCL - LED 4K TV 43P638 et je souhaiterais acquérir une carte numérique. Pourriez-vous me dire par retour d'expérience ci cette TV est compatible et si on peut installer la carte. Merci

Question

C’est particulièrement sur les JT belges ou bien c’est sur toutes chaînes confondues ? je vais refaire qq test sur divers pc pour voir Il ne devrait pas y avoir de souci avec ce type de matériel en tout cas .  pourriez vous essayer de ré

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VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

Solution acceptée

E52 sur toutes les chaines sauf les 6 premières

Aidez moi svp!!! gros problèmes de VOOcorder message d'erreur E52 sur toute les chaines sauf les belges (donc les 6 premières). J'ai tout essayé:" vérification des branchements, réinstallation de services, qualité du signal" rien ne fonctionne. Pour la réinstallation des services; message d'échec, q

Problème

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Est-ce que TOUTES les Voobox sont impactées ( devenues obsolètes ) suite à ces changements de fréquence et du passage au Qad 256 ? Seul VOO pourrait communiquer à ce sujet . A mon avis, mais cela n'engage que moi, c

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il y a 4 ans

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Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème

Bonjour aemv, Il s'agit ici d'une mesure visant à limiter l'impact des appels commerciaux de démarchage à l'international au départ de numéros étrangers et fixes. Je conviens bien que cela n'est pas votre cas. La meilleure solution serait alors d

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il y a 5 ans

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Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?

Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,

Problème

Hello Suite à une communication directe avec VOO, je suis autorisé à vous annoncer que dans tous les cas, le broadcast des chaines belges en 1920x 1080i va revenir très bientôt et ce pour tous les types de déc

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Modernisation effectuées par VOO sur le réseau - Impact négatif sur la VOObox

Bon jour à tous, Qui peut m'aider ?J'ai une installation à mon domicile comprenant deux TV.L'une dans mon living, alimentée via Box Evasion, l'autre à l'étage via une Voo Box qui n'est pasde première jeunesse.Suite à la modernisation j'ai d'abord perd

Problème

Hello sonomahi Ce n’est apparemment pas une box sous Android TV donc non certifiée Google widevine level 1, Netflix 4K et autres Ce genre de box chinoises avec un software de smartphone modifié est à éviter si c’est pour l’utilisation des plateform

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Des conseils sur les Box Android

Bonjour, Il y a un an je m'étais un instant intéressé à la possibilité d'acquérir une box Android. J'avais reçu ici quelques conseils avisés. Mais finalement, j'y avais renoncé, me disant que ça ne m'apporterait pas beaucoup plus que ce que j'avais déjà avec ma smart tv. Mais les choses évoluent.

Problème