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Solution acceptée
Pack one vers Trio Relax et GSM autre fournisseur
Bonjour,Nous avions un pack wahoo et étions passé au pack one suite l'achat du gsm pour notre fille. Au vu de l'utilisation extrêmement faible en datas et en minutes d'appel, l'abonnement gsm est superflu.Est-ce que vous auriez des conseils sur la méthode à suivre pour passer d&#
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Utiliser modem VOO sur un autre réseau coax
Hello, Client VOO, mon modem Netgear a été remplacé. L'ancien peut être 'jeté' selon le technicien. Toutefois, je souhaiterais lui donner une seconde vie en l'utilisant comme 'réserve' sur un réseau Telenet en Flandre. Je cherche désespérément à pouvoir modifier sa MAC address et ses paramètres
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Déplacement du modem sur une autre prises murales
Bonjour, j ai voulu mettre mon modem dans les prises murales de mes chambres et cela ne fonctionne pas, alors qu' en bas cela fonctionne niquel. Quel serait le problème ? Doit on activer les prises murales ? Si oui comment ?
Problème
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Mon installation Internet
Internet et autre service
Depuis 14h30 plus de réseau. J ai téléphoné au 078etc et directement un répondeur annonçait une panne sur ma commune. Résolution prévue encore aujourd'hui ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de synchroniser mon CPL avec les deux autres
Bonsoir à tous, je deviens dingue avec ma nouvelle connection VOO qui ne veut pas reconnaitre mes devolos. À l’instalation du modem Voo, pas de problème sauf que le wifi ne portait plus sur l’entièreté de la maison. (On a du le mettre à une autre place que le modem Proximus). Je me suis dis, pas de
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Comment bénéficier des chaînes VOO sur un autre téléviseur dans ma chambre à coucher ?
Bonjour, j'aimerais savoir comment envoyer l'image et le son d'un programme sur un autre écran et ce à partir du modem VOO et/ou de la VOOBox depuis mon salon J'aimerais savoir comment envoyer l'image et le son vers la chambre à coucher sans devoir donc placer de câbles ou percer les murs !
Problème
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Mon VOOcorder
Comment savoir si autre utilisateur est sur mon WiFi ?
Bjr Voo installé hier ce matin grosse panne à 6h25 le tel payant en plus pour me dire no disponibilité avant 9h g attendu et tel réélire résultat 10€ de tel GSM pour un standardiste qui ne comprend ni français ni autre langue donc client Voo si vous n avez pas un autre opérateur, et du crédit beauc
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
voo Trio wahoo vers autres packs possibles ...
Bonjour, je suis actuellement en "Trio Wahoo" : Net 125mbps illimité + Sud infos premium inclus + Tv via décodeur Evasion et App voo tV + Télédistribution de base et + Tel 24h/7 avec Option internationale gratuite = Un total Abonnement de 75.49€Je pense à modifier mon pack en : Trio Net + Tv + Télép
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
VOO Internet Security et autres antivirus
Bonjour, J'ai le produit Wahoo et je n'ai .................. aucun problème. Mais, si Voo pouvait remplacer l'offre "téléphone...... vers ligne fixe 64 pays" , qui ne me sert à rien, par une offre "Voo internet security" se serait mieux. Happy new year 2016 à tous.
Question
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La communauté
Solution acceptée
Evasion enregistrement impossible à regarder - entraine plantage de la box et autres...
Bonjour, Depuis 2 ou 3 jours, il est impossible de regarder presque tous les enregistrements que j'ai réalisé dans la journée. Les enregistrements sont là... si je clique sur "info", il y a la durée ainsi que le pourcentage de place sur le DD... Quand je clique sur "démarrer", il y a
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
TV centre - Télé MB - Télé Sambre et autres
Bonjour, Pourquoi l'offre de télé local est-elle limitée a celle de sa région uniquement ! Etant de La Louvière, ca m’intéresse d'avoir des infos de tous genres, culturelles principalement des deux régions très proche de chez moi, Mons et Charleroi (le doudou, les cavalcades etc). Ancien client prox
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Activer le Bouquet Family Fun sur mes autres décodeurs
Bonjour, Je possède la box évasion ainsi qu'une carte tv numérique et 2 voobox, est-il possible d'avoir également le bouquet family sur la carte tv et les voobox ? Merci d'avance pour vos réponses.
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
S'abonner VooMobile si on n'est pas client d'un autre service VOO
Bonjour, pourquoi interdire à une personne de s'abonner à VooMobile si elle n'est pas cliente d'un autre service chez Voo ? Ma grand mère souhaiterait le faire mais Voo n'est pas disponible à son adresse (juste la télédistribution mais ca ne l'intéresse pas). N'y a t il pas d'exception dans ce ca
Question
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Mon téléphone mobile
Problème abonnement, Télévison, et autres...
Bonjour, J'ai déménagé en Janvier et j'ai cassé mon téléviseur dans le déménagement, étant client depuis plusieurs années, j'ai essayé de bénéficier de la promotion télévision en rajoutant sur mon abonnement (duo Internet+mobile) un troisième service (Trio Internet+mobile+tv). A la première étape ç
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution officielle
Retrait d'un seul numéro de mobile de mon pack Quatro Max avec migration vers autre opérateur
Bonjour, J'ai un pack Quatro Max avec 2 téléphones mobiles (abonnement mobile max) . Ma fille désire transférer son abonnement mobile chez un autre opérateur. Peut-elle utiliser l’Easy Switch rien que pour la migration de son numéro ? Cela entraînera-t-il une modification des conditions de mon pack
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Demande de portage de numéro fixe mais autre numéro dans MyVoo
Bonjour, j’ai fait une demande (par téléphone) lundi soir pour passer en pack Quatro. J’ai rajouté mon téléphone fixe et j’ai demandé un portage de mon numéro qui est chez Proximus. Hier j’ai vu dans MyVoo que la ligne fixe a été activé. Cependant le numéro est un autre que celui que j’ai demandé.
Problème
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Mon téléphone fixe
Télécommande perdue : où en acheter une autre ?
je souhaiterai savoir si je pourrais acheter une autre télécommande si oui elles sont a combien et ou pourrais je les trouver merci de me repondre
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Deux chaînes indisponibles - toutes autres fonctionnent
Bonjour à tous, Je suis abonnée à betv et j'ai le Voocorder. Depuis ce matin, nos 2 chaines AB3 et ABXplore ne fonctionnent plus. Il note la phrase habituelle ''veuillez éteindre 30sec....'' J'ai déjà fait tout ça, j'ai même fait une réinstallation des chaines via le menu et en vérifiant l'ID résea
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Expert VOO : Fanny, Nicolas et les autres
Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir créé ce forum qui est vraiment très utile et efficace. Question que je me pose : Êtes-vous employés par VOO ? car être autant disponible semble vraiment être assez exceptionnel. Combien êtes-vous à vous relayer ? Merci encore pour votre efficacité.
Question
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La communauté