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À quand une notification automatique par email au autre lorsqu'on approche ou dépasse la limite ? Si je devais quitter VOO l'absence de cette fonctionnalité en serait la raison principale.
Amélioration : Suivi consommation Internet
Bonjour, Mes parents viennent d'exploser leur quota d'Internet. Actuellement, la cause n'est pas encore trouvée. Un équipement a poussé plus de 20 Gb de donnée sur Internet par jour.... Ce qui leur fait un facture supplémentaire de 50 euros (heureusement, il y a un plafond car 1 euro / 500 Mb ça po
Question
Il faut surtout changer d’abord le câble et si pas concluant éventuellement tester un autre pc pour être sûr car le 125 Mbps devrait être atteint sans souci même sur ce vieux modem
[Seraing] Micro-coupures, connexion très instable
J’ai téléphoné le 28 janvier matin en expliquant exactement ce soucis, on m’a dit que vous étiez au courant de ce problème général depuis quelques jours et que justement vos collaborateurs travaillaient sur le problème depuis 15 minutes, que la connexion redeviendrait stable avec un peu de patience.
Question
Je viens de recevoir une newsletter de VOO ce jour, avec notamment la possibilité de télécharger la prochaine mise à jour des chaînes TV (le même PDF que celui obtenu il y a quelques jours via la newsletter de BeTV d'avril).Ne devrait-il pas y avoir
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Ce soir, j'ai pas pu effectuer le test que vous préconisiez car pendant le journal de RTL entre 19 et 19:30 heures , aucune coupure d'image ni de son ne s'est produite même quand le voocorder programmé pour enregistrer une autre émission s'est mis en
coupure d'image et de son à une heure bien déterminée
Chaque soir, pendant le journal télévisé de RTL, entre 19 heures et 19:05 heures, l'image se bloque et le son se coupe et après une interruption d'une à deux minutes , le programme continue sans avoir rien modifié ! Cela dure depuis plusieurs semaines mais comme je constate que rien ne s'améliore,
Question
C'est très étrange. Peut-être un souci de cookies...? Essayez en navigation privée ou depuis un autre navigateur et tenez-moi au courant en me mentionnant (pour que je réagisse au plus vite).
Sécurité de ma boite email
Bonjour, J'ai reçu ce jour (6/5) un mail 'Sécurité de votre boite email' venant de VOO concernant le fait que mon adresse mail (parmi 590) serait utilisée pour l'envoi de mail non désiré (spam). Le mail de VOO : Chère Madame, Cher Monsieur, Au cours des derniers jours du mois de mars, nos systè
Problème
mais d'un autre coté le technicien prend le temps de t'expliquer pas mal de fonctionnalités. Ah ! Il explique comment faire pour reclasser les numéros des chaînes ????
Voocorder défectueux malgré un changement
Je suis client voo, on nous a changé notre voocorder , en mai ou juin dernier, car notre précédent voocorder présentait un problème pour l'enregistrement de deux programmes en même temps . Celui-ci présente le même problème. Après avoir discuté avec un technicien qui venait travailler sur la borne p
Problème
Justin Comme je ne rentre pas avant 18h chez moi, je ne sais pas contacter le service technique et faire qqch chez moi.... Avez-vous une autre idée ?
VOOcorder ne répond plus à la télécommande
Bonjour, mon voocorder répondait très lentement au commande (2-3 minutes) à la première demande de ma télécommande. J’ai décidé de le réinitialiser mais le voocorder ne répond plus... Le voocorder reçoit le signal (le point vert s’ete quand j’actionne la télécommande) mais rien ne se passe. Que fair
Question
Oui je dis 50 Mbps c’est large et c’est quand même pour pouvoir faire autre chose , comme regarder netflix et surfer agréablement en même temps que jouer ..
Débit Ps5 vs Xbox série X
Bonsoir à tous. Voilà petite info et constatation. Heureux et chanceux détenteur d’une Ps5 et d’une Xbox série X, force est de constater que le débit en dwnld est à l avantage de la console de Sony chez moi. Ainsi je suis à une moyenne de 320,mbps sur Ps5 et entre 190 et 240 mbps ( cela fluct
Question
Bonjour @Lidless , Je viens d’essayer d’un numéro VOO et cela fonctionne. Pourriez-vous mettre votre carte SIM dans un autre téléphone et tester à nouveau la manipulation svp ?
Envoi de sms vers la France impossible
Bonjour, Depuis peu lorsque je tente d'envoyer un SMS vers la France je reçois l'erreur "le message n'a pas été envoyé : le format du numéro de téléphone est incorrect.". Pour les SMS vers la Belgique tout fonctionne. J'ai déjà essayé les solutions suivantes : Modifier budget maîtrisé de 0 à 10€
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Oui, normalement sur le n° 147 si la TV a respecté la numérotation officielle Voo , sinon elle peut être sur un autre numéro.
Chaînes disponibles
Bonjour, Pouvez-vous me dire si la chaîne KTO est disponible avec une carte CI+ ? Merci bcp.
Question
Hello Probablement que la box Evasion a pris l' orage et le port HDMI est défectueux. Cependant votre TV peut avoir un souci aussi donc avez vous essayé avec une autre source HDMI sur la TV si tout fonctionne bien ( par exemple : lecteur DVD, lecteur
Plus de signal ni de son en sortie HDMI de ma box évasion
Hier j'ai eu la surprise de voir l'image et le son se couper sur ma box. Plus de signal... Pas envie d'y regarder à ce moment là, et je remet ça à aujourd'hui... Pas 36 solutions, je vérifie les connexions de la box et de la TV, RAS. Je teste un autre port HDMI sur la TV et rien. Je teste un autre
Problème
Bonjour,Afin de savoir d’où vient le problème, débranchez provisoirement votre extension wifi et n'utilisez que le wifi de votre modem.Si le problème persiste, c'est peut-être le modem qui est en cause.Mais en ce qui me concerne, je pense que votre N
Impossible d'ouvrir certains sites sur mon PC ou ma tablette
Bonjour, De manière aléatoire, sur PC (Windows 10, version 1703/15063.786) ou sur tablette (IOS), je ne parviens plus à ouvrir la plupart des pages internet. Seuls les sites Google (maps, traduction, actu, agenda etc...) Facebook, Outlook, cinenews (bizarre!) restent toujours accessibles. Pas de rap
Problème
je dois donc prendre une deuxième box ? Je ne comprends pas très bien le pourquoi de votre question …. Si vous utilisez déjà votre Voobox sur une autre TV , alors oui vous aurez besoin d'une autre box pour pouvoir exploiter la Tv EndenWood avec le r
demande de liste de tv compatible
Est-il possible de trouver quelque part la liste des tv compatibles. J'ai une TV LED EDENWOOD ED3207HD CONNECTÉE
Question
Solution acceptée
Pas de connexion internet à 7080 Frameries
Bonsoir, depuis 16h je n'ai plus internet. Après avoir téléphoné vers 17h , un "ordinateur" prévenais qu'il y avait un problème dans ma région (7080 Frameries) et que le problème aller être résolu dans la demi-heure. Comme il n'y a pas eut de retour d'internet j' ai refais un autre appels et l'on me
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Remplacement modem Netgear pour un Technicolor avec la box .évasion
Bonjour, Est-il absolument nécessaire de passer par un technicien pour remplacer le modem Netgear par le technicolor ? J'ai des petites coupures assez souvent malgré que je sois connecté par cpl filaire et je pense que le problème vient du modem. Ou alors, puis-je le remplacer par un autre Netgear
Problème
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Ma connexion Internet
Oups autant pour moi 😉. Ce type d'ampli peut avoir un défaut sur le filtre hp83. Avez-vous un autre boîtier au mur dans votre maison ?
Pixelisation TV lors de l'utilisation WIFI...
Bonjour, Gros problème de pixelisation de l'image sur ma télévision dès que j'utilise mon réseaux Wifi, via GSM ou ordinateur portable et/ou lorsque j'utilise mon ordinateur brancher sur câble réseau lors de mise à jour programme ou OS. Mon ins
Problème
Et en passant, que veux dire le 'test ADSL' ? C'est un test de la ligne scarlet ? Si oui, les 2 modem partagent une connexion d'une manière ou d'une autre ?
instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le
Problème
Y a pas une autre application que HoN pour piloter cette clim , j’ai vu ça sur internet mais cela ne s’applique peut-être pas à ce modèle en particulier ?
Application HON (pilotage des appareils de la marque Haier)
Bonjour, je viens d' installer un climatiseur de la marque Haier, on peux configurer son mode de fonctionnement avec l' application hON. Lorsque je veux le connecter sur le réseau wifi 2.4, il reconnait bien le climatiseur mais après tout la procédure le climatiseur affiche un icône hors ligne.
Question
Une idée de vpn gratuit ou pas cher ? parce que payer pour un service et devoir en prendre un autre pour que ça fonctionne, c'est quand même emmerdant :D
Deconnexion intempestive sur World of Warcraft
J'ai pas mal de souci de lag ou déconnexion dans mon jeu depuis que je suis passé chez Voo. J'ai fait des tests WinMTR et je constate que sur deux des serveurs EU, j'ai des "no response from host" et sur le dernier, j'ai parfois des pertes de paquet. J'ai fait des tests avec une connexion 4G d
Problème
Bonjour pour le bruit de fond regardez si rien a coter du décodeur genre enceinte ou autre appareil électromagnétique ou câble a la masse cas déjà vécu bien a vous
dt4500
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Facturé pour des frais d'activation au lieu de réactivation
Bonjours impossible de vous contacté via le formilaire donc .. Voila , j ai reçu ma facture avec les frais d activation de 50 € mais il y a une erreur ( ce qui est courant chez vous ) en fait c est une REACTIVATION donc 30 € et non 50€ ce qui ma été confirmé deux fois au téléphone et malgré ca on f
Question