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Update Profil Giga Max sur 5100 Namur

Bonjour, Est ce que les profils en Giga max ont été updaté automatiquement sur 5100 Namur ? En effet, je suis toujours en 500/20 Mbps malgré un mail le 13 03. Merci d'avance pour la réponse. Cordialement.

Question

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Question Voosport ? Quid au 31.12.2021

Bonjour , la Chaine VOOsport est offerte dans les packs trio mobile et quatro jusqu'au 31/12/2021 .  Et après serais t'elle payante ?  Si oui , faut-il enlever l'option dans mon myvoo moi même ou cela se fait automatiquement. Cordialement

Question

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Data en plus

Bonjour, J'ai acheté mon téléphone avec un contrat par mois, celui étant fini, je pensais que les 20€ supplémentaires de data obligatoire se coûteraient automatiquement également, mais ce n'est pas le cas, serait-il possible de stopper l'option date svp???

Question

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Family Fun à la place de Panorama sur myVOO

Bonjour, Je viens de remarquer en me connectant sur "my voo" que l option Family Fun n'était pas activée. Pourtant, il me semblait que cela se faisait automatiquement puisque j'avais panorama avant... Puis-je l'activer moi-même. Merci beaucoup Laetitia

Question

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Pas accès aux 3 "rtbf" et aux 3 "rtl"

Bonjour tout est dans le titre, carte installée vendredi fin de journée, j' ai sonné 2 fois samedi à voo, et lis me disent qu'ils renvoient les les autorisations mais toujours rien ce dimanche matin. BAT Didier.

Problème

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Solution officielle

chaîne numerique

Bonjour, Colle convenu j ai fait la recherche automatique des chaînes pour passer en numérique... Il me mettait pas de signal... J ai tt débranché et rebranche rien... J ai fait recherche manuelle j ai une image avec des carrés et la musique de Voo... Je ne sais plus quoi faire...

Question

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Perte connexion apres rendre invisible SSID wifi

Bonjour, Quand je rend invisible notre SSID wifi alors on  perd les connections wifi sur nos mobiles .meme ils sont configurer connections automatique. Est ce normal? Si non , cedt quoi pourrait etre la raison svp? Merci

Question

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Solution acceptée

Mon abonnement mobile et option DATA

​Bonjour, je suis lié à voo jusqu'en novembre 2022 pour achat smartphone à prix réduit.​ ​En ce mois de déembre 2022 je reçois toujours une facture avec forfait pour achat de smartphone.​ ​Cela ne se fait pas automatiquement ?​ ​Merci ​

Question

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Voo un peu -> Voo toudoo : souci de volume internet

Bonjour, J'ai vu que mon pack avait automatiquement changé passant du Voo un peu au Voo toudoo. J'ai vu aussi que mon volume internet avait doublé. Pourtant, dans mes consommations, j'ai toujours ...... / 100 Go. Est-ce normal ? Merci.

Question

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Séparer les réseaux 2.5 et 5ghz sur le dernier tecnicolor

Bonsoir, j'ai reçu le nouveau modem wifi technicolor et recherche à renommer les 2 fréquences car je passe automatiquement en 5ghz sur smartphone et je dois y raccorder 2 appareils fixes qui doivent m'envoyer des notifications et qui ne fonctionnent qu'en 2.5. Merci à vous. DD

Question

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Solution acceptée

Plus d'actualisation des scores sur le site William Hill

Bonsoir, depuis le 15 Octobre 2016, j'ai le site william hill qui n'actualise plus les scores automatiquement. Je me suis renseigné à la boutique voo et il y a plusieurs désagréménts depuis le 15, jour où il y a eu une grosse panne! J'aimerais vraiment récupérer l'accès complet à ce site. Merci d'a

Problème

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Upload Giga

Bonjour, Voila je dispose d'une connexion actuellement Giga Max en 1000/20, mon contrat est en 1000/20 va t'il changer automatiquement si un jour le noeud ou je me situe passe en 1000/50, ou dois-je verifier parfois et faire une requête via le service client ? Passez une bonne journée

Question

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Internet Pont-à-Celles

Pas d'internet à Pont-à-Celles ( Thiméon ) depuis ce matin. Selon service client en réponse automatique, maintenance qui devrait durer jusqu'à 16h. Aucun SMS ni mail pour prévenir de cela la veille comme cela a déjà été le cas par le passé..

Problème

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Plus de signal depuis trois jours

Bonjour, Plus de TV ni d'internet depuis presque 3 jours à Angleur. Au niveau de l'assistance téléphonique, il y a toujours le même message automatique indiquant qu'une panne a lieu dans notre zone et qu'on sera prévenu lorsque nos services seront rétablis. Savez-vous quand le réseau reviendra ?

Problème

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Solution acceptée

Désactiver les enregistrements en série

LORS DE LA PROGRAMMATION DES SERIES OU EMISSIONS QUI SE REPETENT ON PEUT DEMANDER D'ENREGISTRER TOUS LES EPISODES.FORT BIEN ET FORT PRATIQUE. MAIS SI ON DESIRE ARRETER LES ENREGISTREMENTS ULTERIEURS ,DEVENU AUTOMATISES, DE LA OU DES SERIES EN COURS COMMENT FAIT-ON ? MERCI POUR VOS REPONSES

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Disque dur externe

Bonjour, j'ai connecter mon disque dur 1T sur mon modem Technicolor, j'ai activé des paramètres expliqué dans différents forum, mais je ne parviens toujours pas à accéder à mon disque dur je précise que j'ai activé le périphérique USB et autorisé tout les modes de média

Question

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Diaporama photos sur la box .évasion

Bonjour. Je peux voir mon contenu multimedia via freemi, et je peux afficher la première photo en cliquant sur ok quand je suis sur un fichier de la liste. Par contre, pas moyen d'avancer vers la photo suivante ou de démarrer un diaporama à défilement automatique. Où est l'astuce ? Merci.

Question

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Voo TV+

J'ai seulement reçu l'invitation à faire la mise à jour ce matin. J'ai heureusement vu que tous mes programmes seraient effacés, donc je n'ai rien fait et j'ai téléphoné chez Voo.  Effectivement, en faisant la mise à jour, je vais perdre tous mes enregistrements, certain datent de plus de 4 an

Problème

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Fermé

Publication dans annuaire (Changement de titulaire et d'adresse)

Bonjour, Je viens récemment de faire transférer mon téléphone fixe de Proximus vers Voo (nouveau pack trio).Suite au décès de mon épouse, il y a changement du nom de titulaire et d'adresse. La modification de la publication dans l'annuaire sera-t-elle automatique ou dois-je faire une démarche ?Merci

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Impossibilité de regarder un enregistrement avec la box évasion

Bonjour j'ai programmé un enregistrement qui se passe le dimanche soir, DEUX épisode a la suite. je retrouve dans mes enregistrement mon programme enregistré avec a sa gauche un petit fichier (style informatique) ou il est indiqué 2 éléments. je sélectionne de regarder et automatiquement je retombe

Question

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