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Bonjour, Oui, les clients ont été prévenu, il y avait une annexe avec une des factures (même dans la version pdf reçue via myvoo. Il y avait également mention des augmentations pour certaines formule d'abonnement (sauf le trio wahoo de mémoire qui n
Augmentation de l'abonnement de télédistribution
Bonjours, je remarque actuellement que L'abonnement télédistribution qui étais autre fois de 18€ vient de passé a 19€ et ce sans avoir été prévenus ou alors nous avons reçus un Courier que j'ai zapper. Quelqu'un a plus d'information a ce sujet ?
Question
J'envisage de passer chez un concurrent. Une augmentation de 50% c'est un peu fort à accepter du jour au lendemain... Je me demande bien quel concurrent peut offrir la même chose que VOO pour 30€ non seulement en illimité et avec une vitesse correct
Obligation de quitter mon ancien abonnement ce 1er janvier ?
Je suis client internet chez VOO depuis l'époque de Brutele avec un contrat 30€/mois pour l'internet illimité. Cet abonnement n'existait plus depuis des années mais je continuais à en bénéficier. Aujourd'hui VOO m'annonce que je dois passer à un de leurs abonnement actuels, plus rapide mais aussi 50
Problème
@azertyminuss Actuellement j' ai celui-ci: prix pas OK : bin oui puisque les prix des "nouveaux" pack" ne figurent pas sur ton document. Mais je le repète Voo n'a pas annoncé une augmentation de tous ses tarifs, juste de certains tarifs.
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
@adhemar: un boost de vitesse sera aussi prévu pour votre région dans les prochains mois. Il faut savoir qu'il s'agit d'une augmentation définitive et non d'une offre temporaire. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions :) !
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
Hello,Quand on lit l'article, cela n'est disponible que pour la Flandre et Bruxelles, et il n'y aura (ou aurai) pas d'augmentation tarifaire.Mais cela ne veut pas dire non plus que "demain", il n'y aurai pas une augmentation , voir, une révision comp
Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !
Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca
Question
Bonjour, Oui malheureusement, mais c'est vrai que c'est dommage de ne pas prévenir clairement le nouveau client qu'une augmentation est prévu. Si vous étiez passé sur le forum avant on aurait peut-être pensé à vous prévenir.
Nouveau contrat et nouveau tarif augmenté
Bonjour En date du 16 janvier 2023 j ai souscris un abonnement Trio Net super relax + tv + mobile (2x15gb +3x5gb) pour un montent de 121€ hors promotion. En date du 8 février je reçois un nouveau contrat pour le meme abonnement mais au prix de 130€ hors promotion. Il faut savoir que le contrat
Question
Solution acceptée
Nouveau prix toudoo
bonjour pourquoi une nouvelle augmentation du prix de la facture todoo de 24.95 à 26.95 sans raisons apparente, car aucuns changement ne apporté toujours pour les même conditions ? la vitesse ne change pas et pas un giga en plus, toujours les petits 100 giga, si cela continue il faudra que je
Question
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Ma facture
Hello,Oui, actuellement, personne ne sait comment demain sera vêtu VOO ... mais que ce soit l'un ou l'autre, si les termes du contrats sont caduque, il y a de fortes chances de voir partir le HD ...Que ce soit l'un ou l'autre, de toutes façon, tout e
Telenet est capable d'offrir une vitesse jusqu'à 1 Gbps !
Bonjour à tous !l'annonce a été faite cette matinée. Telenet a officialisée son augmentation de vitesse maximale de 400 Mbps à 1 Gbps en modernisant son réseau câblé 600 Mhz à 1.2 Ghz.Voici le lien officiel de Telenet.La DH en parle également.Et vous ? Qu'en pensez-vous ? Pensez-vous que VOO sera ca
Question
Pour ma part, pas le choix .. Je reste avec mon vieil abonnement Net + Tel ... Et augmentation en prime ... Impossible d'avoir + de 100Go si on ne prend pas la TV .. Un peu débile mais bon, vais commencer à regarder chez d'autre opérateur ..
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
Bonjour à tous, je me permets d’utiliser ce topic pour éviter d’en créer un inutilement. Dans le cas d’une augmentation de tarif pour notre abonnement, sommes-nous toujours contraint de rembourser la valeur résiduel du cadeau matériel reçu lors de no
Résiliation suite à l'augmentation de Févrir 2023
Bonjour, Je suis sous CDD jusqu'en mai, mais suite à l'augmentation (c'est écrit noir sur blanc dans le courrier reçu annonçant l'augmentation) il est indiqué que je peux résilier sans pénalité J'ai appelé ce matin et on me dit que je dois payé 41.96€ de frais de rupture ce qui est totalement co
Question
Oui. Merci. C’est plus clair.Je m’attendais à une réduction comme chez Orange (100€ de réduction pour un engagement de 2 ans) mais pas à une augmentation (je sais que les données sont faussées vu que je n’ai pas besoin des datas supplémentaires) de
smartphone avec abonnement
Bonjour,j’essaye de comprendre le prix des smartphones avec abonnement. Si je prends un iPhone 8 64 Go, je vois que je paie 149€ + 24 X 38€ pour l’option data. Comme j’ai un abonnement trio, j’ai déjà 10 Go de data. J’aurai donc 30 Go de data (qui ne me sont pas utiles) et j’aurai payé mon iPhone
Question
@pas5808 Bonjour, Augmentation le 1/07/2021 de 21,50€ à 22,00€ soit 0,50€ Augmentation le 1/04/2022 de 22,00€ à 23,50€ soit 1,50€ Soit un total de 2,00€ depuis début 2021 Où voyez-vous une augmentation totale de 6,00€ ?
Augmentation facture
Bonjour, Encore une augmentation de la facture. Voo compte augmenter la facture tous les trimestres?
Question
bonjour se la dépend de se que vous voulez net+tv ou net + tel pour le net+ tel ici: http://www.voo.be/fr/offre/duo/internet-telephone/ 32,95 euros pour le net + tv ici http://www.voo.be/fr/pack/duo/ 45,95 euros avec voocorder normalement aucun
Passer de l'internet Toudoo au duo Toudoo
Bonjour, J'aimerais savoir si il y a des frais pour migrer vers le duo Toudoo, j'ai pour l'instant l'internet Toudoo. Si oui à combien s'élèvent ils, et quelles démarches faire? Merci pour vos réponses
Question
Nouveau tariff mobile
Bonjour, je viens de lire que les les abonnements mobile seront augmentés de 2 euros avec une augmentation du nombre de GB qui ne nous intéresse pas. Comment rester sur l’ancien tariff ? Bien à vous.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Je ne veux facher personne , mais on ne peut pas parler de gratuité pour les clients non boostés.Quand tous le monde aura les nouvelles vitesses et que voo augmentera les tarifs J espère que j aurai l augmentation de tarif six après les autres Ce ser
Date limite pour avoir les nouvelles vitesses ?
Bonjour à tous, Je suis en trio Wahoo et toujours bridé à 100 / 5 mbps (très exactement d'après mes nombreux tests de vitesse, c'est pourquoi je parle de bridage). Alors que certains sont déjà en 125 / 6.5 depuis juin (6 mois), on me parle de patience, nouvelle vitesse "dans les tous prochains mois"
Problème
Bonjour André, Normalement quand c'est proposé par un démarcheur c'est bien gratuit contrairement à si c'est à votre demande (à confirmer par un expert Voo) Concernant une augmentation, il y a un sujet ou un intervenant signale avoir reçu un averti
Coup de téléphone pour remplacer mon décodeur par une box évasion
bonjourj'ai reçu un coup de téléphone d'un démarcheur me proposant de remplacer mon décodeur par une box evasion.Ceci gratuit et sans augmentation de prix mensuel.Cela est-il correct? je n'aime pas lé démarchage par téléphone.Mon abonnement n'augmentera pas du tout même dans X mois??merciandre
Question
En fait, je vois surtout beaucoup de jalousie. Si Voo avait mis une option payante à 15 ou 20 euros, la plupart des râleurs aurait dit que de toute façon ils ne comptait pas prendre ce truc, que c'était inutile. Si Voo avait boosté tout les abonnem
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Solution officielle
Facture pack trio mobile relax
Bonjour , j'ai une petite question par rapport à ma facture , J'ai un pack trio relax mobile et d'habitude , je paye 57.95€ . J'ai reçu ma facture et j'en ai eu pour 58.94€ donc une augmentation de presque 1 euro . Ce n'est pas pour râler car je paye 1 euro suppl&e
Question
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Ma facture
Bonjour Gilles , je constates une augmentation de prix sur mon abonnement plus de 80€ ? peux-tu me détaillé ( avec les prix à côté ) ce que j'ai pour ce prix ? internet / tv / tél fixe / câble / ect... merci
recherche chaines tv Sony
Bonjour, J'essaie de faire une recherche de chaines numérique mais n'en trouve aucune ? pourtant j'ai bien mis la Fréquence à 330000mhz et mon id réseau à 1323 que dois-je faire ? merci
Question
Tous les abonnements vont connaître une augmentation des vitesses :) Internet "Un peu" va passer de 50 Mbps en down et 2,5 Mbps à 75 & 4 Mbps ! Il faut juste encore attendre quelques semaines Quel vitesse en UP pour le wahoo? Merci
mikL
commenté
il y a 8 ans
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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
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