Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (457)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonsoir, Vous avez bien raison!! cela fait quelques semaines que ma carte SIM a basculé sur le réseau Base et comme bcp d’entre nous, je suis très mécontent... aussi bien du réseau que de la manière dont cela a été fait. (Pas d’avertissement de la

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Perte de couverture reseau VOOmobile depuis le passage vers Base

Bonjour, Depuis le passage vers Base, je n'ai plus aucune couverture sur mon lieu de travail et une connection vraiment tres faible a mon domicile :( Y a t'il une solution ou suis-je obligé de migrer vers orange afin de recupérer une couverture convenable? Amicalement, Steve Le Plus des Officiel

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Ce n'est pas vraiment une arnaque mais on peut dire qu'il y a une grosse dose d'incompétence dans ce système qui affiche "les conditions qui s'appliquent aux nouveaux clients" sans tenir compte de ce que celui-ci a réellement. Le reste

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Arnaque au pays du surréalisme ?

Bonjour à toute et tous,Je suis client chez VOO et depuis des années, je suis abonné au " Pack DUO " ( TV+ internet ) au prix de 86,49 €.Dernièrement, apparaît sur ma page My VOO, un "BON PLAN" ( offre individuelle et personnalisée selon ce que j'ai pu lire ) qui me propose de m'abonner au pack&nbs

Problème

Bonsoir,je n'en reviens toujours pas, il y a 10 minutes j'ai été contacté par téléphone par une agent de Proximus voulant discuter avec moi des problèmes d'internet et des pertes de chaines télé dans ma région (Mons) sur le réseau câble VOO.Je lui ai

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Proximus et ... une approche un peu trop agressive à mon gout.

Bonsoir, je n'en reviens toujours pas, il y a 10 minutes j'ai été contacté par téléphone par une agent de Proximus voulant discuter avec moi des problèmes d'internet et des pertes de chaines télé dans ma région (Mons) sur le réseau câble VOO. Je lui ai demandé d’où elle tenait ça et elle m'a répond

Question

Attention a l arnaque j ai reçus ma tv et qu'elle surprise l'ecran etais casser et sous prétexte que ma compagne a signer la réception de la tv et qu'elle ne la pas déballer devant le livreur ( vous imaginez une tv de 108cm ) elle aurait du la sortir

 vers la conversation : 

0

0

VOO - Concerne promotion TV PHILIPS 43PUK4900

Bonjour alors voila j'ai bien reçu le mail de VOO. Chère cliente, cher client, Nous avons le plaisir de vous compter parmi nos clients et vous remercions de votre confiance. Vous pouvez dès à présent profiter de vos nouveaux services. En tant que Client VOO, vous accédez au meilleur de la télévisio

Problème

Bonjour, le 21, la réservation du cadeau a été faite et pas d'info vu que la personne au tel m'a dit d'attendre pour faire le changement cad enlever le fixe qui ne me sert plus du tout et sur lequel, je reçois pratiquement tous les jours des appels

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Cadeaux???????????

Bonjour, mercredi matraquage TV "Voo gâte ses clients", je regarde sur l'appli comme indiqué.... RIEN, comme beaucoup de gens je crois... Jeudi matin tel service clients: "déconnecter, reconnecter" ,.... Rien !!!!! " on va prévenir le service technique " Je demande des renseignements sur kit Go

Problème

Solution acceptée

Hello Hum, une arnaque non mais une erreur est possible.., on ne voit pas la fin de la page ... y a pas une réduction par après ? Bonjour, C'est effectivement à vérifier car c'est toujours comme ça qu'ils procèdent. Ils affichent le prix complet

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Où se trouve la réduction pour Canalplay à 1€ sur ma facture ?

Etant en vacances, j'ai été séduit par l'offre à 1 € pour Canal Play. Or quelle ne fut pas ma surprise en voyant ma dernière facture ?? Une personne peut-elle me répondre sur cette arnaque monumentale ??? Merci !

Question

@Marcs Comme je l'ai écrit, il n'y a ni arnaque ni malhonnêteté mais la publicité est pour le moins trompeuse.  C'est un peu comme si je te disais : "je te vends cette voiture à 2000€ au lieu de 20 000€ mais tu dois acheter mon essence à 100€ le

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

GSM à prix réduit - Cora Chatelineau

Bonjour Agence voo cora Chatelineau (arnaque ) Concernant l'abonnement GSM ce n'est pas gratuit...en effet tu paie ton abonnement par moi. Donc 16€ +16€=32€  Mal expliquer  Faites attention Merci 

Question

Solution acceptée

Nouveau signal : qui va dédommager ?

Bonjour, je pense qu'on est a l'aube d'un scandale jamais vu chez VOO avec ce changement de signal analogique -> numérique Des milliers de personnes sans programmes tv de base du jour au lendemain car n'ayant pas un téléviseur compatible ou trop vieux ou pas configurable pour diverse raisons..

Question

1.2K

30

Solution acceptée

Erreur de facturation avec VOO Internet Security et promotions

Bonjour. Cela fait 2 mois que je suis chez voo pour le trio wahoo. Premier mois, que des problèmes internets et modem. Deuxième mois donc mars en l occurrence ou l on devait m accorder un mois gratuit pour dédommagement, cela a été mal communiqué donc j ai re perdu du temps à gauche à droite pour fa

Question

20

7

0

Faux concours au nom de VOO envoyé par mail

Certains de nos clients ont reçu un e-mail frauduleux dont l'expéditeur se fait passer pour VOO. Attention, il s'agit d'une arnaque ! Soyez très vigilant et ne cliquez surtout pas sur les liens de cet e-mail !Comment reconnaître une tentative de phishing ?Des tentatives de phishing (= vol de données

Article

425

4

0

Solution acceptée

Abonnement TRIO wahoo + promo tv philips

Bonsoir, voici le problème que je rencontre j'ai signé un AB TRIO wahoo+tv philips le samedi 21 ,rendez-vous pour l'installation le 24/01 tout c'est très bien passé sauve que je devais avoir une box évasion ! La installateur me dit qu'il me faut soit un cable rj45 ou un système de prise mural qui p

Problème

22

4

0

Bonjour, Je vient vers vous parce que j'ai reçu un mail de [email protected] vous trouverez ci-dessous. ce qui est bizarre c'est l'adresse @bpost.be comme j'ai un doute je voudrais savoir si c'est encore une arnaque ou pas, avez vous aussi reç

 vers la conversation : 

0

0

Echange de disque dur : cet email est-il une arnaque ?

De : [email protected] Envoyé : vendredi 21 décembre 2018 09:00:46 À : s°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°@outlook.be Objet : Votre box évasion semble rencontrer un problème Validez votre adresse pour la livraison d’un nouveau disque dur Bonjour, Nous avons identifié que votre disque dur fait part

Question

Bonjour, Je pense que Gerinald à probablement raison, la simple télédistribution ne fait pas vraiment partie du pack et il arrive (souvent ?) que des gens résilient la télé numérique mais gardent la télé analogique (la télédistribution de base) en d

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Plusieurs rappels de facture alors que Pack résilié

Bonjour à tous, Cela fait un peu plus de 3 semaines, je reçoit une lettre par la poste de VOO. Me disant que c'était bizarre, car je ne devrais plus être client chez eux depuis quelque mois, je l'ouvre! Et la, surprise, il me réclame plus de 200€ pour des frais de télédistribution et 9 RAPPELS! De

Problème

Moi je vois l'épisode 1 et 2 en VF de la saison 6. Ainsi que l'épisode 10 en VO de la saison 6.Sinon il faut savoir qu'il serait impossible de conserver l'intégralité (c'est à dire tout) de ce qui a été diffusé depuis des années sur Betv.Ensuite Gam

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO

Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries.3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Class

Question

Solution acceptée

Bonjour à tous, Je suis actuellement en contact avec yvesbro sur la page Facebook VOO&vous. L'information qui lui a été communiquée semble être erronée, car aucun rendez-vous n'a encore été fixé. Je m'excuse une fois encore pour le manque d'informati

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Promo TV Philips pas encore livrée

Bonjour, voila un mois que ma facture est payer toujours rien reçu. Il y a 3 semaines elle était en cour de livraison , il y a 15 JOURS rupture de stock , il y a une semaine on va vous contacter dans les 48H , cette semaine elle vous sera livrée pour jeudi , on est jeudi et pas un seul appelle du li

Question

XENA sans caché les avantage que tu peux avoir hors public pour faire vivre ce forum (5584 commentaire ) mais on sans fou EXEMPLE pour un ménage TV NET FIXE (sans option)avec 1 seul gsm avec besoin de 4 giga mois en gsm exemple par rapport a leur bes

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pack one et surfacturation de mobile derrière cela

bonjour attention Pack ONE GROSSE ARNAQUE se cache des surfacturation de mobile derrière cela pour vende l option DATA BOOST je vous explique mon expérience par rapport au transfère du pack WAHOO au PACK ONE étant clients depuis plus de 10 ans et après avoir transféré nombreuse personne de ma f

Problème