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Je vous conseille de modifier à 5 minutes avant et 30 min ou plus après ... Attention que le guide peut avoir des erreurs indépendantes de VOO, changements de programmes, horaires etc...
problème de temps d'enregistrements
Bonjour à tous, Voilà, je suis titulaire d'une BoxEvasion depuis quelque temps maintenant. Et depuis le début j'ai toujours le même problème avec celle-ci. Mes enregistrements, par moment, ne sont JAMAIS en entier. Pour exemple, hier soir étant au travail, j'ai programmé l'émission "La chanson Chall
Problème
Ça m'a aussi fortement perturbé le zapping de la télécommande au début... je vous comprends. Après une courte période d'adaptation, ça ne me pose plus de souci. Ma compagne préfère d'allleurs :D
Retour d'avis suite à installation box .evasion
Bonjour à tous, Ce matin, le technicien est passé installé ma box .évasion. Installation rapide et efficace. 3 minutes pour mettre en place ! Démarrage OK, paramètres et tout OK. Explications de base OK. Bref, super boulot du technicien, rapide, net et précis. Pour le reste ... la BOX en ell
Problème
Merci beaucoup les amis, tout est rentré dans l'ordre. Après avoir retiré la prise quelques secondes puis l'avoir rebranché, j'ai pû récupérer mes enregistrements. Bonne fin de soirée et bonne semaine ;-)
Enregistrements effectués illisibles sur la box .évasion
Bonjour, J'ai une box évasion depuis jeudi. J'ai effectué trois ou quatre enregistrements ce week-end. Ces enregistrements se trouvent bien dans ma bibliothèque. Malheureusement, lorsque je tente de les lire, il y a juste un écran noir avec la flèche lecture qui apparaîssent. Les enregistrements son
Problème
Bonjour, si vous trouvez que c'est très urgent, envoyez un MP à l'un experts VOO présent et posez-lui votre question ou alors attendez que l'on vois votre demande , bonne après midi...
Est-il possible d'aller chercher en boutique un smartphone commandé sur le site web ?
Bonjour,J'ai commandé un abonnement + smartphone hier mais le problème ce que je vais bientôt partir pour 1 semaine, est-il possible d'aller le chercher dans une boutique Voo même si on a commandé en ligne?Merci d'avance.
Question
Après vérification, c'était juste mon câble RJ45 qui était apparemment foutu. Je tenais à remercié toutes les personnes qui ont répondu à ma demande via le forum VOO. Cordialement, Steve.
Erreur 2010 et 001 avec la Box évasion
Madame Monsieur,Bonjour,Je vous contacte, car je rencontre actuellement deux problèmes avec ma Box évasion.Problème 1 : J'ai un code : 001 Problème 2 : J'ai un code : 2010 -> J'ai suivis ce lien : " http://assistance.voo.be/fr/Article/4639 " , aucun changement et problème à été résolu avec.Quels son
Question
Depuis 3 jours, ça marche, puis ça ne marche plus. Même après redémarrage. Puis il se peut que cela refonctionne de nouveau, sans avoir fait quelque chose. Merci
Pas de connexion
Bonjour Nous n'avons plus d'internet dans notre maison, alors que le modem affiche que nous sommes connectés. Nous n'avons pas de réseau, ni Wlan ou Lan. Sur le modem, la lampe pour internet est allumée. C'est depuis hier soir. Nous avons éteint et rallumé, mais ça n' a rien changé. Que pouvons-nou
Problème
ma debit chute 75 au lieu 127 Mégas quoi ca?
bonjour cet après midi que je vois testé speed test voo et il me dit que j'ai https://voo.speedtestcustom.com/result/edc05da0-5528-11e8-abf2-7f4810a27957 et donc j'attends quand le modem redémarré ou pas ? roro
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Cette semaine matin ou après midi disponibles suivant vos disponibilités Semaine prochaine pas mardi Dans le attente de vous lire Merci
Abonnement TRIO NET GIGA MAX
Bonjour Suivant mes factures internet je devrais bénéficier de 1Gbps En fait limité à 500Mbits Pouvez-vous y remédier? Merci BRIGODE Karin
Question
Si j'avais un pc avec port ethernet, j'aurais affiché ici directement mais malheureusement pas le cas a moins d'acheter un adaptateur. Je vérifierai cette après midi par curiosité
1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.
Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.
Question
Bonjour, J'ai exactement le même probleme de désync' après le passage au Technicolor. Brèves coupures de quelques secondes, modem qui clignote, ... On va appeler un technicien. Bonne journée, Tom
Micro deconnexion intempestive
Bonjour, Depuis quelques jours (je suis récemment passer en ip publique, je doute que ça ai de l'importance mais... ? ) j'ai des déconnexions toutes les 3-5 minutes. La diode "DS" ( Avec la flèche du bas) s'eteinds et d'un coup se rallume. la coupure ne dure pas longtemps mais ça se produit, comme
Problème
Bonjour, C'est ok pour le 10,11 et 12 Matin ou après midi. Merci d'avance
Hdd défectueux
Bonjour, Malgré les multiples redemarrages, reparation et même formatage de mon hdd celui-ci est définitivement hs. Serais-t-il possible de m'envoyer un modèle de remplacement ? Merci d'avance
Problème
Solution acceptée
Soucis d internet depuis 2 semaines
Bonsoir , depuis enciron 2 semaines la con’exuon Ici n est pas stable , déconnexions , lenteurs, etc D après un technicien ils auraient travaillés dessus hier ou avant hier toute la journée , et aujourd’hui soir plus rien , ça fait 2 weekends de suite que je m inscris à une compétition en ligne et
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de revoir un programme loué sur RTL TVI
Bonsoir, Ce soir, nous avons voulu revoir un programme diffusé hier sur RTL. Nous avons donc appuyer sur le bouton Acheter HD (1,50€). Le programme s'est lancé puis 15 min après il s'est coupé comme quoi l'achat avait expiré et il nous redemandait de payer. Pourquoi est-ce que ça n'a pas marché? Se
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Enregistrement Box Evasion et préférences
Bonjour, Sur ma box évasion, que j'ai depuis deux jours, une des premières préférences a été de mettre 5' avant et 30' après pour être sûr d'avoir l'entièreté du programme enregistré. Lorsque je veux enregistrer un programme en passant par la touche ok, il m'est à chaque fois demandé de configurer l
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Débit internet trop faible
Bonjour,je remarque après un Speedtest que mon débit internet n'est pas conforme à ce qui est proposé par le service.. Nous devrions atteindre les 400 mégas mais nous avons à peine 150 mégas, malgré les divers essais. Et nous ne savons pas profiter non plus de la 5G avec nos appareils.Je possède un
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème d'internet - connexion très lente
Bonjour,Depuis hier soir, ma vitesse internet est passée en dessous de 1Mb/s et reste à cette vitesse malgré après avoir redémarré le modem et l'avoir reset.Par ailleurs, la LED DS n'arrête pas de clignoter. Pourtant il ne s'est rien passé de particulier avec donc je ne comprends pas pourquoi la vit
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connexion internet à 7080 Frameries
Bonsoir, depuis 16h je n'ai plus internet. Après avoir téléphoné vers 17h , un "ordinateur" prévenais qu'il y avait un problème dans ma région (7080 Frameries) et que le problème aller être résolu dans la demi-heure. Comme il n'y a pas eut de retour d'internet j' ai refais un autre appels et l'on me
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Abonnement VOOmobile inactif
Bonjour ! Normalement après activation de la carte SIM pour mon abonnement, ma carte devrait s'activer en 48h. Or, cela fit 4 jours aujourd'hui. Ma carte est toujours pas actif, et ma carte orange actuelle à toujours son réseau comme si de rien n'était. Je ne peux pas sonner au numéro payant 078
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Deux adresses différentes sur ma facture
Après plusieurs appels et que soi disant le problème était résolu....une adresse inconnue figure toujours sur ma facture, au coordonnées du contrat ! Suite à des dépanneurs qui allaient ,fatalement à cette adresse, malgré tout ,l'adresse est toujours sur ma facture!!! Quand est-ce que Voo va enfin r
Problème
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Ma facture
Ha ...Je pense que c’est celle de cosmos1999 qui a répondu avant moi et qui concerne plus le sujet initial, après ce sont des précisions sur votre mode de fonctionnement...
roylion15
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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BRIDGE TC
BonjourJ'ai un modem TC en mode BRIDGE.J'ai mis ce mode BRIDGE il y a 2 jours +-J'ai vu qu'il faut désactiver les wifi du TC et brancher qu'un seul câble sur ce TC.Mais voila après avoir fais la configuration tout àtrès bien fonctionné.Ensuite j'avais pas remarqué mais j'avais laissé un câble en tro
Question