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Réseau privé Nom d'hôte
Comment puis je changer le nom des appareils connectés à mon modem ?
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Avez-vous modifier un quelconque paramètres à vos appareils VOO? Bien à vous, Arthur
Captcha Google et voo problème régulier?
Bonjour à tous, Tout d'abord, première utilisation des forums voo, j'espère être au bon endroit, j'avais hésiter avec "ma connexion internet" mais je ne suis pas sur que sa place soit la bas, si j'ai tort, que la modération n'hésite pas a changer mon sujet de place :) également, j'ai fais une rech
Problème
Bonjour@bulrog,C’est beaucoup plus stable pourtant. Elles apparaissent sur tous vos appareils ?
Petites coupures Internet fréquentes
Bonjour,Depuis ± un mois, j’ai de petites coupures internet (15 à 30 secondes) plusieurs fois par jour. Pouvez-vous vérifier la qualité du signal ? Mon n° client est Dans mon profil.Merci.
Problème
En effet, j'ai résilié mon contrat au 1er octobre, j'ai reçu les papiers me confirmant cette résiliation, et j'ai remis tous les appareils dans une boutique au début du mois d'octobre On ne peut remettre les appareils dans une boutique si on a pas r
Pourquoi envoyer des factures à vos anciens clients résiliés ?
Bonsoir, Je rentre de vacances à mon nouveau domicile, et j'ai la désagréable surprise de trouver une facture VOO, pour mon ancien abonnement DUO, envoyé à ma nouvelle adresse, mais qui concerne mon ancienne adresse. En effet, j'ai résilié mon contrat au 1er octobre, j'ai reçu les papiers me confi
Question
Si vous êtes friand de nouvelles technologies, il y a le réseau wifi maillé (MESH) ... peut-être se renseigner là dessus et se procurer alors les appareils ad-hoc.Si j'ai bien compris le système, il ne fera qu'un seul réseau wifi sur plusieurs appare
répéteur wifi 6 : mauvais débit Wifi
Bonjour,Actuellement, j'ai le modem technicolor.Habitant une vielle maison en pierre, le wifi a du mal a passé partout.J'ai essayé d'installer un répéteur wifi ac1700 (modèle re450), mais le résultat est assez décevant.Je suppose que cela est du au modem technicolor?Je m'explique :speedtest wifi a c
Problème
il faut aussi être "éco-responsable" alors 😉. utiliser des appareils anciens comme une TV cathodique et un vieux voocorder qui sont des appareils très largement énergivores de par leur vétusté, c'est quand même pas top par rapport à l'utilisation d
Décodeur Voocorder
J'ai reçu un Voocorder, que je voudrais utiliser dans la chambre, mais apparemment la carte est inactivée. Que faut-il faire? Merci
Question
Salut @patriciaduv,pas besoin d’antivirus sur les appareils iOS (iPhones, iPads, Mac etc...), pour faire simple, la sécurité sur ces appareils est bien plus renforcée que sur les systèmes Android ou autre. lien lien lienDonc pas besoin de gaspiller d
Est-il nécessaire de mettre un antivirus sur un iPhone ?
Bonjour,un antivirus pour iphone est-il nécessaire ? Si oui comment le choisir ? merci de votre réponse
Question
Max597 : cela se passe sur plusieurs appareils ou sur un seul ? :)
Ma connexion Internet est très lente depuis un petit temps
Bonjour ! Je suis un client habiitué de Voo et je n'ai pas l'habitude de réclamer. Il arrive qu'il y ait des ralentissements un ou deux jours, mais ici, cela fait 5/6 jours qu'Internet ne fonctionne plus bien alors que rien n'a changé dans la configuration de l'ordi. : j'ai un antivirus payant, l'or
Question
Bonjour @Rouer, Je ne vois aucune déconnexion de votre modem. Par contre, celui-ci a redémarré deux fois électriquement aujourd'hui. Serait-il possible que votre souci n'impacte que les appareils connectés à votre Wifi ? Ou vous avez
Coupure régulière d'internet
Bonjour , sur Seraing , sommes nous les seuls à avoir régulièrement ( même trop régulièrement j'ai envie de dire ! ) des coupures d'internet ???? Je vais essayer de téléphoner mais je ne trouve pas le tel du service technique .
Question
Je vois 12 appareils connectés en Wifi sur le modem, mais il y a aussi 3 appareils connectés en filaire sur celui-ci. Si vous ne constatez aucun problème sur ceux en filaire, alors c’est bien lié à votre Wifi et pas au signal extérieur. Où se tr
Coupure régulière
Bonjour, J'ai des coupure internet régulière depuis plusieurs jours. Elles durent en générale quelques dizaines de secondes, ou quelques minutes. Pouvez-vous vous m'aider à régler ce problème ? Je vous remercie d'avance pour toute aide.
Question
Oui, aussi perdue pour les appareils connectés en direct par câble au modem.
Coupures Internet intempestives à Châtelet.
Bonjour, Une nouvelle coupure d’Internet aujourd’hui : plus de wifi, plus de CPL, plus de réseau filaire non plus. Cela arrive régulièrement, au moins 2 fois par mois, depuis octobre 2023. Le modem est débranché et rebranché, parfois ça fonctionne, parfois non. Parfois ça re-fonctionne 10 minutes
Problème
c’est pas grave concernant les sites.J’ai fais appel au technicien car j’avais un souci de connexion wifi, les différents appareils se déconnectent très souvent sans raison.Je ne parle pas de déconnexion internet mais bien de wifi, mes appareils en f
Est-il possible que VOO bloque certains sites ?
Pouvez-vous me dire si VOO sait bloquer certains sites?Je ne sais pas accèder via mon réseau voo alors que sur un autre réseau tout fonctionne parfaitement bien
Question
Avez-vous testé avec plusieurs appareils ? En câblé ou en Wifi ?
Panne
Bonsoir, Je n'ai plus d'internet ni de tv depuis vendredi. Ça commence à bien faire. Désolée. Merci.
Problème
Ipv6 fonctionne parfaitement chez moi et pas de soucis de performances avec mes appareils ...
Quand je passe du canal Automatique à un canal précis, je perds la connexion de mon imprimante
Bonjour je viens d'avoir ma box voo je constate que quand je change de canal - passer de automatique à un canal précis, pour avoir de meilleures performances, je perds la connection de mon imprimante. Avez vous déjà eu ca ? un Conseil pour me permettre de changer de canal et garder mon imprimante ?
Question
Merci pour votre retour. Je viens de vérifier votre installation et je vois de nombreux appareils connectés au WIFI. Lors du speedtest réalisé, avez-vous bien déconnecté les autres appareils en dehors du PC relié au modem ? Pouvez-vous également me d
Upgrade GIGA
Bonjour, Je suis censé avoir le GIGA aujourd'hui. Quand je vais dans l'interface sous mon internet j'ai bien Vitesse de download1000 Mbps Vitesse d'upload50 Mpbs Par contre, je n'ai pas encore accès à cette vitesse la. Est-ce que je dois encore attendre ou est-ce qu'une manipulation est
Question
@Benoit M. prenez contact avec le service clients pour qu'ils remontent l'info. En même temps je comprends les clients qui ne désire pas investir dans de nouveaux appareils car Voo a décider de lancer une nouvelle appli qui n'est plus compatib
Suprimez voo+
Je voudrais me joindre aux nombreuses voix qui s’élèvent contre cette application aussi mauvaise que peu conviviale. Il ne se passe pas un jour sans que je n’ai à faire face à la mauvaise conception ou au manque de convivialité de cet environnement. L’application mobile ne vient même pas sauver la d
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Attention! Vos appareils VOO ont horreur de l’orage ;), c’est pour cela qu’il faut leurs en épargner pour ne pas qu’ils fassent trop la tête après...? Voici le guide pratique, comment protéger ses appareils VOO des orages. Cepedant je vo
La météo s'emballe : 35° à l'ombre puis des orages potentiellement violents !
Attention, les éléments vont peut-être se déchaîner... Après les 35° de cette après-midi, les orages vont arriver par la frontière française. L'alerte est orange, donc pas anodine... Merci à Météo-Belgique pour l'info-graphisme.
Question
Bonjour,avez-vous réussi à résoudre ce problème?Cela fait des mois que je m'arrache le peu de cheveux qu'il me reste pour un problème similaire :spotify bloque après 2 ou 3 chansons quand mes appareils samsung sont sur un wifi de chez voo (testé chez
Connexion à Spotify en WIFI avec Galaxy A5 vers enceinte Bose
Bonjour à Tous, Permettez-moi de vous soumettre le problème ci-après pour lequel je m’arrache les cheveux. Quand je veux écouter de la musique via Spotify en utilisant mon Samsung Galaxy A5 a vers mon enceinte Bose Revolve Plus, la connexion stoppe au bout de quelques minutes. Il faut ressortir du m
Question
Cela ne va effectivement pas si il met ses appareils en IP fixe et dans la plage prévue du DHCP et essaie d’utIliser aussi la réservation dhcp du modem qui est forcément « inactive » vu que le dhcp n’est pas actif sur ses appareils et les ports ne s’
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Adresse IP de mon NAS inactive
Bonjour a tous, je viens d acheter un nas synology, apres installation. je n arrive pas a me connecter au nas a distance, en wifi tout fonctionne. quand je vais dans le routeur, je constate dans diagnostique que l adresse ip de mon nas est inactif. comment faire pour le passer actif ? merci pour
Problème