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Hello hello,Attention que le GWM n'est pas un routeur à proprement parlé, il fait "routeur" pour le wifi uniquement.Vous pouvez brancher sur n'importe quel port du modem, il suffit simplement de désactiver la fonction wifi dans le modem technicolor s

Google wifi Mesh au modem voo technicolor: comment?

Bonjour, à quel port (numéro 1 2 3 ou 4) du Modem Technicolor dois-je connecter mon routeur Google Wifi Mesh, sachant que le modem Technicolor de Voo n'a pas de port "WAN"?Dois-je et comment dois-je configurer le Bridging sur le port Technicolor. ?Merciticccco

Question

@ Fabrice Je ne demande pas un changelog détaillé reprenant toutes les corrections de bugs, mais au moins les changements importants apportant une amélioration visible pour l'utilisateur, ou alors la généralisation des informations via la messagerie

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il y a 8 ans

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Nouvelle version soft

Bonjour Suite à un remplacement de la box Evasion ce mardi 22/12/2015, j'ai constaté qu'une nouvelle version du soft a été installée: 1-183-.02.6L-46. Outre quelques petits changements dans les menus me semble t 'il, l'élément le plus marquant est qu' A2HD est maintenant bien identifiée en tant qu

Problème

Plop, cool que ce soit résolu. Par contre, fixer un canal pour le wifi resterai une amélioration possible. Chez moi, ça générait des coupures chaque fois qu'il changeait de canal. @unProDuModem: Pourquoi la sélection automatique force le changement

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Perte de vitesse en Wi-Fi 5Ghz

Depuis qq jours suite à une coupure ligne, je n'arrive plus à passer 60mbps (speedtest voo) en connexion WIFI 5ghz. Avant j'atteignais les 200mbps comme en câblé ou là cela fct toujours. Quelqu'un a une idée?

Problème

Bonjour jeregui26, Comme je te l’avais dit en message privé, il y a eu de fortes perturbations sur la région de Bastogne, Arlon, Bertrix et Neufchâteau (entre autres). Une amélioration est-elle visible depuis la nuit de lundi à mardi ? slt depuis h

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coupure a répétition ce soir

bonjour j avais pas de problème sur ma ligne tout étais nickel depuis des mois hier j ai apercu une camionnette voo au poteau de la rue je me suis surement une maintenance ok mais depuis je me tape des coupure sur ma ligne déjà 3 fois ce soir ça coupe 2 minute et ça revient

Problème

Quand aura lieu une amélioration de ma ligne et le boost prevu à Bertrix ?

voila ça fait 3 mois que le soir je tourne a 30-40 méga en soirée jusqu a 22h30 puis ça remonte a 23h a 100 méga je sait que ma région doit etre booster et améliorer mais bon la je commence a saturer de rien voir venir modem dernière génération teste divers sur ma ligne tout ok mais pas les vite

Question

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@Mickeylitos Je n’ai pas eu « la chance » de voir votre ancienne signature, mais celle-ci me semble tout à fait dans les normes :). Les travaux sur votre réseau semblent terminés de notre côté. Pouvez-vous vérifier dans les prochaines heures/jour

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[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème

Bonjour, Je me permets de demander un délai pour la résolution du problème. Je rappelle à toutes fins utiles que le problème dure depuis plusieurs mois et qu'à ce jour, aucune amélioration tangible n'est à constater. De plus, depuis les dernières m

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il y a 6 ans

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Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

Bonjour,Je préfère l'idée du serveur.Ancien client de Prox..., j'avais accès à la HD, et enregistrement sur le serveur pendant 60 jours.J'avais l'habitude d'avoir pas mal d'enregistrements disponibles.Maintenant, quand le disque est plein, ça efface

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il y a 7 ans

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Proposition d'amélioration de la future box : ouverture en façade pour l'éjection du disque dur

Bonjour, En lisant le sujet de Niahm je constate qu'elle reproche un truc à la box actuelle qui m'a déjà fait tiquer mais sans que cela soit plus qu'une observation de ma part. Elle dit dans son sujet "le disque dur a un problème .......................... en plus ma box est placée de manière à ce

Problème

Vous voulez dire, à l'instant pour le redémarrage (comme demandé ci-dessus) et le fait que cela n'améliore pas le réseau ? Dans ce cas, voyez avec la SIM dans un autre téléphone. Pour les informations sur la mise à jour, nous n'en avons malheure

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il y a 2 ans

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Réseau VOO Lobbes

Bonjour, Habitant de Lobbes (CP 6540), j'ai changé d'opérateur et je constate que j'ai très peu de réseau GSM VOO, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Les autres opérateurs réseau ont une bonne connexion dans la région, je m'étonne que ce ne soit le cas pour VOO. Est-ce momentané ? Est-ce

Question

Bonjour @Rouer, En Wifi, le résultat est correct, mais il est faible en câblé. S'il y a des instabilités en câblé, il est "normal" que la connexion en Wifi soit aussi impactée.   Je vois que vous avez pris contact avec nos services par tél

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Coupures connection wifi

Bonjour , depuis pas mal de semaines internet est lent et il y a toujours des coupures ; connection perdue . On patiente , on reset le modem enfin bref , la joie . La box TV qui est en wifi aussi a également des coupures mais moins . L'ordinateur par contre !! ( il faudrait que je compte le nombre d

Question

En effet, on peut voir que le Pack est sur Hautrage. L'adresse des factures est toutefois restée à l'ancienne adresse, est-ce voulu ? Doit-on changer cela ? Pour le réseau mobile, il n'est en effet pas optimal à votre nouvelle adresse. Je peux v

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il y a 2 ans

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Aucun réseau à la maison

Bonjour, j'ai déménagé début mars, et là, aucun réseau à la maison, si je sors j'ai à peine 1 barre. A mon ancienne adresse c'était nickel ! J'ai un pack pro et pour moi il est important de pouvoir me joindre... Pouvez-vous m'aider? Je vois dans d'autres questions qu'il pourrait s'agir d'un mauva

Problème

@Marina30 , Bonjour,Essayez un “reset usine” du modem en appuyant avec un cure-dent dans le petit trou “reset” à l’arrière du modem pendant environ 20 sec. ( jusqu’à ce que toutes les Led s’éteignent sauf la première en bas ) afin de voir s’il y a un

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Connexion Wifi lente

Bonjour/Bonsoir, Cela fait maintenant des mois que ma connexion WIFI est très très très mauvaise ! Je peux même pas jouer sur ma console ni même regarder un film sur netflix ! VOO que faites vous bon sang? J'aimerai que cela sois régler dans les plus bref délais. Merci.

Question

Bonjour samy, Est-ce que vous rencontrez également ces désagréments lorsque vous effectuez un chat vocal/vidéo depuis votre ordinateur directement connecté en filaire à votre modem ? Je viens de réaliser une manipulation à distance sur votre modem

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il y a 7 ans

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Déconnexion intempestives de mon Wi-Fi

Bonjour depuis 2 jours ma wifi déconne Jai 3bares de signal et d'd'un coup il n'y plus internet alors que le wifi et connecter. Je précise je n'avais jamais eu cela au paravant. Et c'est assez chien en pleine conversation voir en ' attente de réseau ' et être couper 3x6 en 30mîn de conversa

Problème

Marie S , serait il possible de faire repasser mon iP en privée? Pour voir si amélioration il y a? Et revenir sur une adresse iP publique si aucun changement? Merci Bah ce n’est pas prévu de faire ça dans le « mauvais » sens et changer l’adressag

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Wifi faible et coupures régulières

Bonjour à tous! Après de nombreux problèmes d'instabilité du réseau ( 3 visites de technicien en 3 mois ), ce problème semble maintenant résolu. Toutefois, maintenant, la puissance du wifi laisse toujours à désirer. Difficulté de réception dans les différents étages et dès que l'on s'éloigne un peu

Problème

Voilà j'ai laissé quelques jours pour voir si je pouvais noter un amélioration mais non... Toujours des coupures régulières au niveau de la musique... Je précise que le Google n'est hub qui me sert a lire Spotify est en ce moment a 20 cm du routeur..

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coupures régulières

Bonjour à tous Depuis plusieurs mois, nous subissons des coupures régulières de connexion. Cela se traduit par exemple par des arrêts lors d'une lecture sur spotify qui peuvent durer de quelques secondes à quelques minutes. Par rapport aux téléphones et aux ordis portables, les connexions wifi

Problème

Pour ma part, abonné One, je n'ai aucune amélioration en download (les valeurs restent entre 170-190 Mbps). Par contre, en upload, la valeur a doublé à un peu plus de 20 Mbps. Certes, je suis en wifi la majorité du temps, mais si j'ai bien une valeu

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il y a 5 ans

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Bonjour dkilla, À première vue, les travaux ne sont toujours pas terminés, mais j’ai quand même posé la question à ce propos. Je devrais avoir une réponse rapidement. Par contre, je constate bien une amélioration de votre signal depuis le 21/02 (a

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Lenteur et déconnexion intempestive ( internet + tv+ tel)

hello la team, je vien faire un coup de gueul :( ..... Depuis les travaux qu'il y'a eu dans ma rue ( et j'en avais parler dans un topic) La qualité de ma connexion c'est beaucoup détérioré. Pour Internet: déconnexion et lenteur vraiment fréquent... ET SURTOUT d'après mes speed test je varie de

Problème

améliorer le ping sur un ps4 ?

Bonjour après avoir parler avec plusieurs personnes il m'ont dit que voo leur avait fait quelque amélioration sur leur connexion pour avoir une meilleur latence sur leur console et j'aimerais savoir comment faire  car le ping de la ps4 a l'heure actuelle est de 63ms et j'ai des amis qui sont a 20max

Question

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Voici le speedtest de l'appareil mobile: Download: 24,69 mbps Upload: 7,22 mbps pour 12 ms de ping. Le test a été effectuer juste à coté du modem ( désolé j'ai pas réussi à screen) et voici le nouveau test avec l'ordinateur: on remarque une net amé

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il y a 6 ans

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Vérification de ma connexion internet grosses lenteurs

Bonjour, je viens vers vous pour vérifier s'il n'y a pas de problème sur ma connexion internet. Je précise que j'ai le pack Trio "Wahoo" . Voici un test effectuer en filaire : J'ai effectué plusieurs test et il y a juste l'upload qui change (variation entre 4.5 et 7), le download reste +- à la même

Problème